Sommaire - caisse d'epargne gestion privee

12 I Dossier I Les enjeux de la vulnérabilité
dont le mari est devenu
dépendant et la femme dans la
cinquantaine s'occupant d’un
de ses parents âgés. Dans le premier
cas, l’accompagnatrice peut
éprouver des difficultés si elle est,
elle-même, en situation de fragilité.
Dans le second, elle risque
de ne plus pouvoir faire face aux
multiples contraintes accumulées
que sont sa famille, son travail et
son parent dépendant. Dans tous
les cas, la charge émotionnelle est
très forte et rend les choses plus
difficiles.
« Au delà des conseils prodigués
par des spécialistes, notre site
accueille aussi un forum qui reçoit
des milliers de messages et de témoignages
ancrés dans la réalité.
Chaque participant peut ainsi bénéficier
de l’expérience des autres.
Les gens se sentent vraiment
concernés », indique Renaud Desvignes.
Fin 2011, le site a été complété
par une page sur le réseau
social Facebook, qui compte déjà
près de 1 500 inscrits. Le succès de
ces initiatives multimédias a valu
à Natixis Assurances de recevoir
un Trophée du Grand Âge en avril
2012, décerné sous le patronage
du ministère des Solidarités et de
la Cohésion sociale.
L’intérêt suscité par le site Internet
a trouvé un relais dès 2010
dans « Les rencontres de l’autonomie
», des réunions d’information
organisées par Natixis Assurances
et le réseau des Banques
Populaires. Là encore, le succès
est au rendez-vous avec, à chaque
réunion, plus d’une centaine de
participants qui viennent écouter
des professionnels de la dépendance
sur des sujets aussi divers
que l’équipement de la maison,
la tutelle, les maisons de retraite,
etc. « Nous ne sommes pas là pour
parler de produits bancaires mais pour faire
prendre conscience aux gens de la nécessité
d’anticiper les contraintes à venir. On ne sait
en effet jamais quand et comment la dépendance
peut survenir », souligne le responsable
de Natixis Assurances.
La dépendance, on le découvre quand on y
est confrontée, peut coûter cher. Souvent la
maison ou l’appartement ont besoin d’être
complètement réaménagés, des aides ménagères
embauchées... Cette situation pèserait
ainsi chaque année à hauteur de 10 milliards
3 questions à
Martine Vadronick
Banquier privé à la Banque Privée 1818
Le banquier peut dédramatiser
certaines situations
Les clients évoquent-ils les questions
de vulnérabilité avec leur banquier privé ?
Ces questions sont sensibles, souvent
douloureuses. Les clients les abordent s’ils sont
en confiance avec leur banquier. C’est parfois
celui-ci qui doit les encourager, par petites
touches, à évoquer le sujet. En montrant à son
client que d’autres personnes sont confrontées aux
mêmes problèmes, le banquier peut dédramatiser
certaines situations. L’écoute et l’expérience
sont, bien sûr, des éléments clés. Ainsi, lorsque la
relation s’inscrit dans la durée, le banquier privé,
comme le médecin de famille, est celui à qui l'on
peut se confier car il a une connaissance
intime de l’histoire familiale.
Quelles sont les situations de vulnérabilité
les plus fréquentes que vous rencontrez ?
Tous les cas de figure existent. Les situations
les plus difficiles et les plus angoissantes sont
souvent liées au futur d’un enfant handicapé.
Cette responsabilité conduit parfois les parents
à se surinvestir pour organiser sa vie. Ils vivent
d’euros sur le budget des familles. D’où la
nécessité de conjuguer au mieux épargne,
assurance et financement.
Quelques conseils pour aborder la dépendance
? « Il faut commencer par se renseigner
auprès du conseil Général et du Centre
communal d’action sociale pour tout ce qui
touche à l’organisation de la vie de la personne.
Les caisses de retraite et les mutuelles
peuvent parfois, de leur côté, apporter une
aide financière ponctuelle via leurs actions
sociales », note Renaud Desvignes.
dans la crainte de ce qu’il adviendra le jour où ils
disparaîtront. Doivent-ils transmettre la charge
aux autres enfants ? Quelles dispositions prendre ?
Mais nous rencontrons aussi toutes les situations
liées au grand âge et à la dépendance.
Quelles solutions peut apporter
la Banque Privée 1818 ?
Les solutions techniques existent, et nous
savons les trouver avec l’aide des ingénieurs
patrimoniaux. Le cas échéant, nous pouvons
faire appel à des expertises extérieures.
Le plus important, après la détection, est
l’accompagnement et la mise en place.
Le client n’est pas seul face à ces problèmes.
Il est entouré d’une équipe investie pour
bâtir le meilleur schéma pour sauvegarder les
intérêts de ses proches vulnérables. Parfois, cet
accompagnement peut se prolonger quand
ces problématiques familiales se traduisent par
un engagement philanthropique, par exemple
la création d’une fondation ou d’un fonds
de dotation.
Comité de rédaction
Jacques-Antoine Allain/ Patrick Artus/ Sandrine Bastide-Calori/Christophe Block de Friberg/ George-Éric de la Brunière/ Valérie Do Dang/Gilles Cattaneo/
Denis Freuslon/ Jean-Jacques Friedman/ Stéphane Girardot/ Isabelle Gourmelon/ Bertrand Jacquemaire/ Stéphane Lemuet/ Pauline Mailliard/ Pascal Prévot/
Marc Riez/ Jérôme Tavernier/ Directrice de rédaction : Catherine Garnier. ISSN 2117 - 8836 - Achevé de rédiger le 7 mai 2012.
Banque Privée 1818 - 50, avenue Montaigne 75008 Paris - Tél. : +33 (0) 1 70 38 80 00 - www.banqueprivee1818.com
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