L'Entreprise en Etat de Choc - Noir sur blanc

DIS-MOI QUELLE EST TA CRISE
d'information. Alors les médias vont chercher
des crises qui auront, en plus, l'avantage du sensationnel
et de l'accrocheur.
Ce livre suscitera-t-il l'intérêt passionné des
médias ? Peut-être. Mais que je fasse un tumultueux
procès à mon éditeur parce qu'il en aura
modifié des passages sans mon consentement et
j'obtiendrai certainement des chroniques importantes.
Maintenant, que j'incendie ses bureaux,
et je passerai sans doute au Journal de 20 heures…
Ainsi les crises sont-elles au cœur de la lutte
entre les médias. Il s'agit de couvrir ce genre de
sujet avant les autres et mieux encore, d'avoir
ses crises à soi ! On peut critiquer ces débordements
1 . Il nous importe surtout d'en bien mesurer
les conséquences.
Dramatisation et fiction
La première conséquence est très paradoxale.
La recherche des crises conduit à une « sensationalisation
» des événements. En dehors de
l'information, les reality shows sont un parfait
exemple de cette tendance. En dépit des indécentes
dénégations de leurs initiateurs, ils exa-
1. C'est ce que fait Laurent Joffrin dans le Nouvel Observateur
(octobre 1992) lorsqu'il précise, en évoquant la guerre du Golfe
ou Timisoara, que « … les grandes bavures des dernières années,
ces erreurs que l'on reproche tant aux journalistes, procèdent des
dérapages de la communication et de l'oubli de l'information. ».
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