L'Entreprise en Etat de Choc - Noir sur blanc

L'ENTREPRISE EN ÉTAT DE CHOC
3. Tout ce que vous n'allez pas dire sera retenu
contre vous ou Les dangers et les effets
pervers des relations de presse en période
de crise......................................................... 57
• Recherche crises désespérément............ 58
• Le silence n'est pas d'or.......................... 63
• Chut !… et c'est la chute........................ 69
• Parler en silence..................................... 74
• Responsable mais non coupable ............
4. Crise et crises ou Pour une typologie
76
des crises...................................................... 81
• Que de crises !........................................ 82
• Vers une définition de la crise................ 83
• Typologie et classification des crises..... 86
DEUXIÈME PARTIE
Passion, mensonge et vidéo
ou
Les techniques des relations de presse
en période de crise
5. Trouver à qui parler ou Les objectifs
des relations de presse en préiode de crise . 99
• L'identification des cibles ...................... 101
• Les conséquences d'une erreur de cible . 105
• L'utilisation de cibles-relais ................... 108
6. Le scoop se consomme show ou Le choix
des médias.................................................... 111
• Un besoin de médias.............................. 112
• Un vrai choix de médias ?...................... 115
• L'approche des médias........................... 118
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