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Chapitre 4 : Présentation de BOURSORAMA - Le Groupe ...

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• <strong>Le</strong> plan mondial décentralisé qui couvre les risques<br />

suivants :<br />

- multirisques,<br />

- responsabilité civile chef d'entreprise,<br />

- tous risques informatiques,<br />

- bris <strong>de</strong> machine (si nécessaire).<br />

Ces assurances doivent être souscrites localement (par<br />

pays) par l'intermédiaire du courtier d'assurance <strong>de</strong> la<br />

SOCIETE GENERALE.<br />

Une fois ces contrats souscrits localement, la Direction<br />

<strong>de</strong>s assurances <strong>de</strong> la SOCIETE GENERALE offre une<br />

garantie complémentaire appelée “Umbrella” intervenant<br />

en cas <strong>de</strong> défaillance ou en complément <strong>de</strong>s polices<br />

locales jusqu'à 9,15 M€.<br />

4.3.2.1.7 Description <strong>de</strong>s moyens matériels<br />

et investissements<br />

<strong>Le</strong>s principaux investissements réalisés sur les trois<br />

<strong>de</strong>rnières années sont détaillés et expliqués dans la note 6<br />

“Immobilisations corporelles” <strong>de</strong>s comptes consolidés<br />

et <strong>de</strong>s comptes sociaux (respectivement 5.1.2 et 5.2.3).<br />

<strong>Le</strong>s montants par zone géographique sont quant à eux<br />

détaillés dans “Informations sectorielles” “Ventilation <strong>de</strong>s<br />

immobilisations par zone géographique” suite aux notes<br />

attachées aux comptes consolidés.<br />

4.3.2.2 Informatique<br />

<strong>Le</strong>s systèmes d’information <strong>de</strong> <strong>BOURSORAMA</strong> sont<br />

répartis en <strong>de</strong>ux gran<strong>de</strong>s catégories :<br />

- les systèmes d’information non transactionnels (portail<br />

www.boursorama.com) développés et gérés en interne.<br />

<strong>BOURSORAMA</strong> dispose d’un savoir-faire important dans<br />

la construction et l’exploitation <strong>de</strong> sites Internet, particulièrement<br />

dans le domaine <strong>de</strong>s traitements <strong>de</strong>s données<br />

financières et <strong>de</strong>s informations boursières ;<br />

- les systèmes d’information transactionnels (Epargne<br />

en ligne) dont le développement et la gestion<br />

sont externalisés à ATOS ORIGIN. Cela permet<br />

à <strong>BOURSORAMA</strong> d’assurer une qualité <strong>de</strong> service optimale<br />

en bénéficiant <strong>de</strong>s infrastructures industrielles<br />

<strong>de</strong> ses partenaires, tout en maîtrisant les coûts.<br />

4.3.2.2.1 Système d’information transactionnel<br />

<strong>Le</strong> développement du site web www.boursorama.com<br />

est réalisé en interne par les équipes <strong>de</strong> <strong>BOURSORAMA</strong>.<br />

<strong>BOURSORAMA</strong> s’appuie sur ATOS en ce qui concerne les<br />

systèmes transactionnels (gestion <strong>de</strong> ses systèmes d'interface<br />

clients).<br />

ATOS ORIGIN WORLDWIDE assure <strong>de</strong>ux types <strong>de</strong> prestations<br />

pour le compte <strong>de</strong> <strong>BOURSORAMA</strong> :<br />

• L’hébergement <strong>de</strong>s sites transactionnels<br />

ATOS ORIGIN WORLDWIDE héberge sur <strong>de</strong>ux <strong>de</strong> ses sites<br />

physiques les plus importants en France métropolitaine,<br />

les serveurs transactionnels <strong>de</strong>stinés à l'ensemble <strong>de</strong>s<br />

activités Epargne en ligne <strong>de</strong> <strong>BOURSORAMA</strong>. En cas <strong>de</strong><br />

sinistre sur l’un <strong>de</strong>s <strong>de</strong>ux sites, le second site garantit<br />

une solution <strong>de</strong> secours immédiate.<br />

<strong>Le</strong>s sites transactionnels sont hébergés dans <strong>de</strong>s zones<br />

segmentées dédiées à <strong>BOURSORAMA</strong> afin d’assurer un<br />

niveau <strong>de</strong> performance et <strong>de</strong> sécurité maximal, séparées<br />

pour chaque pays. Ces infrastructures réseau reposent<br />

sur différentes technologies largement éprouvées qui<br />

permettent <strong>de</strong> garantir un temps <strong>de</strong> réponse inférieur à<br />

trois secon<strong>de</strong>s pour 80 % <strong>de</strong>s transactions (5 secon<strong>de</strong>s<br />

pour 99 % <strong>de</strong>s transactions) - hors temps <strong>de</strong> transit sur le<br />

réseau Internet, dont ni ATOS ORIGIN ni <strong>BOURSORAMA</strong><br />

ne maîtrisent la performance.<br />

• <strong>Le</strong> développement <strong>de</strong> certains outils informatiques<br />

transactionnels front-office<br />

<strong>BOURSORAMA</strong> a notamment développé, puis adapté<br />

<strong>de</strong>s moyens d’accès au système <strong>de</strong> transaction via le<br />

GTS et le Minitel. <strong>Le</strong> Global Trading System (GTS) <strong>de</strong><br />

<strong>BOURSORAMA</strong> est basé sur le produit spécialisé<br />

Microline, propriété d’ATOS ORIGIN et mis à la disposition<br />

<strong>de</strong> <strong>BOURSORAMA</strong> à titre gratuit :<br />

- Liens avec les routeurs d’ordres et les organismes <strong>de</strong><br />

conservation et <strong>de</strong> compensation (en France).<br />

- Réception <strong>de</strong>s cours <strong>de</strong> Bourse.<br />

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