Chapitre 4 : Présentation de BOURSORAMA - Le Groupe ...
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• <strong>Le</strong> plan mondial décentralisé qui couvre les risques<br />
suivants :<br />
- multirisques,<br />
- responsabilité civile chef d'entreprise,<br />
- tous risques informatiques,<br />
- bris <strong>de</strong> machine (si nécessaire).<br />
Ces assurances doivent être souscrites localement (par<br />
pays) par l'intermédiaire du courtier d'assurance <strong>de</strong> la<br />
SOCIETE GENERALE.<br />
Une fois ces contrats souscrits localement, la Direction<br />
<strong>de</strong>s assurances <strong>de</strong> la SOCIETE GENERALE offre une<br />
garantie complémentaire appelée “Umbrella” intervenant<br />
en cas <strong>de</strong> défaillance ou en complément <strong>de</strong>s polices<br />
locales jusqu'à 9,15 M€.<br />
4.3.2.1.7 Description <strong>de</strong>s moyens matériels<br />
et investissements<br />
<strong>Le</strong>s principaux investissements réalisés sur les trois<br />
<strong>de</strong>rnières années sont détaillés et expliqués dans la note 6<br />
“Immobilisations corporelles” <strong>de</strong>s comptes consolidés<br />
et <strong>de</strong>s comptes sociaux (respectivement 5.1.2 et 5.2.3).<br />
<strong>Le</strong>s montants par zone géographique sont quant à eux<br />
détaillés dans “Informations sectorielles” “Ventilation <strong>de</strong>s<br />
immobilisations par zone géographique” suite aux notes<br />
attachées aux comptes consolidés.<br />
4.3.2.2 Informatique<br />
<strong>Le</strong>s systèmes d’information <strong>de</strong> <strong>BOURSORAMA</strong> sont<br />
répartis en <strong>de</strong>ux gran<strong>de</strong>s catégories :<br />
- les systèmes d’information non transactionnels (portail<br />
www.boursorama.com) développés et gérés en interne.<br />
<strong>BOURSORAMA</strong> dispose d’un savoir-faire important dans<br />
la construction et l’exploitation <strong>de</strong> sites Internet, particulièrement<br />
dans le domaine <strong>de</strong>s traitements <strong>de</strong>s données<br />
financières et <strong>de</strong>s informations boursières ;<br />
- les systèmes d’information transactionnels (Epargne<br />
en ligne) dont le développement et la gestion<br />
sont externalisés à ATOS ORIGIN. Cela permet<br />
à <strong>BOURSORAMA</strong> d’assurer une qualité <strong>de</strong> service optimale<br />
en bénéficiant <strong>de</strong>s infrastructures industrielles<br />
<strong>de</strong> ses partenaires, tout en maîtrisant les coûts.<br />
4.3.2.2.1 Système d’information transactionnel<br />
<strong>Le</strong> développement du site web www.boursorama.com<br />
est réalisé en interne par les équipes <strong>de</strong> <strong>BOURSORAMA</strong>.<br />
<strong>BOURSORAMA</strong> s’appuie sur ATOS en ce qui concerne les<br />
systèmes transactionnels (gestion <strong>de</strong> ses systèmes d'interface<br />
clients).<br />
ATOS ORIGIN WORLDWIDE assure <strong>de</strong>ux types <strong>de</strong> prestations<br />
pour le compte <strong>de</strong> <strong>BOURSORAMA</strong> :<br />
• L’hébergement <strong>de</strong>s sites transactionnels<br />
ATOS ORIGIN WORLDWIDE héberge sur <strong>de</strong>ux <strong>de</strong> ses sites<br />
physiques les plus importants en France métropolitaine,<br />
les serveurs transactionnels <strong>de</strong>stinés à l'ensemble <strong>de</strong>s<br />
activités Epargne en ligne <strong>de</strong> <strong>BOURSORAMA</strong>. En cas <strong>de</strong><br />
sinistre sur l’un <strong>de</strong>s <strong>de</strong>ux sites, le second site garantit<br />
une solution <strong>de</strong> secours immédiate.<br />
<strong>Le</strong>s sites transactionnels sont hébergés dans <strong>de</strong>s zones<br />
segmentées dédiées à <strong>BOURSORAMA</strong> afin d’assurer un<br />
niveau <strong>de</strong> performance et <strong>de</strong> sécurité maximal, séparées<br />
pour chaque pays. Ces infrastructures réseau reposent<br />
sur différentes technologies largement éprouvées qui<br />
permettent <strong>de</strong> garantir un temps <strong>de</strong> réponse inférieur à<br />
trois secon<strong>de</strong>s pour 80 % <strong>de</strong>s transactions (5 secon<strong>de</strong>s<br />
pour 99 % <strong>de</strong>s transactions) - hors temps <strong>de</strong> transit sur le<br />
réseau Internet, dont ni ATOS ORIGIN ni <strong>BOURSORAMA</strong><br />
ne maîtrisent la performance.<br />
• <strong>Le</strong> développement <strong>de</strong> certains outils informatiques<br />
transactionnels front-office<br />
<strong>BOURSORAMA</strong> a notamment développé, puis adapté<br />
<strong>de</strong>s moyens d’accès au système <strong>de</strong> transaction via le<br />
GTS et le Minitel. <strong>Le</strong> Global Trading System (GTS) <strong>de</strong><br />
<strong>BOURSORAMA</strong> est basé sur le produit spécialisé<br />
Microline, propriété d’ATOS ORIGIN et mis à la disposition<br />
<strong>de</strong> <strong>BOURSORAMA</strong> à titre gratuit :<br />
- Liens avec les routeurs d’ordres et les organismes <strong>de</strong><br />
conservation et <strong>de</strong> compensation (en France).<br />
- Réception <strong>de</strong>s cours <strong>de</strong> Bourse.<br />
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