Document de Référence 2011 - Le Groupe - Boursorama
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1.5 - RESSOURCES HUMAINES<br />
1.5.1 - Répartition <strong>de</strong> l’effectif<br />
Au 31 décembre <strong>2011</strong>, l’effectif total <strong>de</strong> <strong>Boursorama</strong> était <strong>de</strong> 803 personnes, réparti <strong>de</strong> la manière suivante :<br />
Nombre <strong>de</strong> salariés 2006 2007 2008 2009 2010 <strong>2011</strong><br />
France 619 533 497 504 512 533<br />
Allemagne 96 241 149 114 118 116<br />
Espagne 37 45 46 46 49 45<br />
Royaume-Uni 87 92 97 103 106 109<br />
Total 839 911 789 767 785 803<br />
Conformément à la réglementation en vigueur, le personnel <strong>de</strong> <strong>Boursorama</strong> a suivi une formation interne spécifique en matière <strong>de</strong><br />
déontologie. De plus, en France, tout nouveau salarié reçoit le règlement intérieur et la charte <strong>de</strong> déontologie.<br />
Des notes d'instructions ont également été remises au personnel pour porter à sa connaissance les évolutions réglementaires récentes<br />
concernant sa relation avec la clientèle et les règles <strong>de</strong> bonne conduite qui lui sont propres.<br />
1.5.2 - Intéressement et participation<br />
L’accord d'intéressement applicable en France, qui a été signé le 30 juin 2009 est en vigueur pour les années 2009, 2010 et <strong>2011</strong>. Cet<br />
accord, négocié avec les partenaires sociaux, vise à associer davantage les salariés à la bonne marche <strong>de</strong> l'entreprise et aux résultats <strong>de</strong><br />
son expansion. <strong>Le</strong> montant global <strong>de</strong> l'intéressement est donc calculé en fonction du résultat d’exploitation réalisé par <strong>Boursorama</strong><br />
France.<br />
Un accord <strong>de</strong> participation signé le 29 juin 2009, a été négocié avec les partenaires sociaux.<br />
Article 1 du décret n°2002-221 du 20 février 2002 pris pour l’application <strong>de</strong> l’article L.225-102-1 du Co<strong>de</strong> du Commerce.<br />
<strong>Le</strong>s données indiquées concernent <strong>Boursorama</strong> France.<br />
1.5.3 - Données sociales <strong>Boursorama</strong> France<br />
1.5.3.1 Emploi<br />
• Effectifs au 31 décembre <strong>2011</strong> : 533<br />
• Recrutements :<br />
Total d’embauches : 148<br />
Embauches en CDD : 41<br />
Embauches en CDI : 107<br />
<strong>Boursorama</strong> a suivi une politique active <strong>de</strong> recrutement surtout au sein du service clientèle.<br />
• Licenciements : 10 (dont 0 licenciement économique)<br />
• Informations relatives au projet <strong>de</strong> regroupement <strong>de</strong>s moyens et <strong>de</strong>s compétences au siège <strong>de</strong> Boulogne-Billancourt.<br />
Afin <strong>de</strong> répondre aux évolutions toujours plus rapi<strong>de</strong>s du marché bancaire et <strong>de</strong> sauvegar<strong>de</strong>r sa compétitivité, <strong>Boursorama</strong> a déployé<br />
<strong>de</strong>puis le 18 novembre <strong>2011</strong> un projet <strong>de</strong> regroupement <strong>de</strong>s moyens et <strong>de</strong>s compétences commerciales au siège <strong>de</strong> Boulogne-Billancourt<br />
accompagné d’un plan <strong>de</strong> reclassement et d’accompagnement <strong>de</strong>s collaborateurs. Cette nouvelle organisation prévoit la suppression <strong>de</strong>s<br />
postes dans les points <strong>de</strong> vente, le transfert <strong>de</strong>s postes du Service Commercial Crédit en central et <strong>de</strong>s créations <strong>de</strong> postes au siège <strong>de</strong><br />
Boulogne-Billancourt. Conscient <strong>de</strong>s conséquences <strong>de</strong>s mobilités géographiques inhérentes à ce projet pour les collaborateurs concernés<br />
et leur famille, <strong>Boursorama</strong> propose <strong>de</strong>s mesures pour favoriser les reclassements au sein <strong>de</strong> <strong>Boursorama</strong> et au sein du groupe Société<br />
Générale. Si aucune solution <strong>de</strong> reclassement n’aboutissait, la rupture du contrat <strong>de</strong> travail <strong>de</strong>s salariés concernés serait prononcée pour<br />
motif économique. Dans ce cas, <strong>Boursorama</strong> proposera un accompagnement <strong>de</strong>stiné à développer un projet professionnel, notamment<br />
grâce au support d’un Espace Reclassement et <strong>de</strong> consultants spécialisés ainsi qu’à la possibilité d’être accompagné pour la création <strong>de</strong><br />
son propre emploi ou <strong>de</strong> développer <strong>de</strong> nouvelles compétences par <strong>de</strong>s ai<strong>de</strong>s à la formation.<br />
Au-<strong>de</strong>là <strong>de</strong> ses obligations légales, <strong>Boursorama</strong> veille à accompagner le départ <strong>de</strong> ses collaborateurs lorsque cela est nécessaire en<br />
proposant <strong>de</strong>s mesures complémentaires (cabinets d’outplacement).<br />
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