IN THE NEWS - GL events

N°6 Avril/April 2010
imagine imaginer conceive concevoir manage accueillir accommodate coordonne host r
innovation
comment créer
la surprise
Innovation:
How to create a surprise
restauration
Food & Beverage à la carte
catering
Food & Beverage a la carte
SALON
Heavent Paris 2009 :
toujours plus de succès
trade show
Heavent Paris 2009:
more successful every year
régis marcon
Les pieds sur terre,
l’assiette dans les étoiles
régis marcOn
down-to-earth,
but with his head in the stars
destination
rio de janeiro
L’Envoûtante
rio de janeiro:
a bewitching city

2.SOMMAIRE table of contents
Cérémonie d’ouverture des VI es Jeux de la francophonie à Beyrouth.
Opening ceremony for the 6th French language games in Beirut.
GL events magazine - Avril/April 2010

editorial Editorial .3
04 > 05 en images
06 > 11 actualités
12 > 23 DOSSIER
13 Innovation
Comment créer la surprise
15 Structure événementielle
Absolute : quatre innovations en une
16 Salon :
Une bonne idée conduit au succès
18 Gestion d’espaces : GL events
développe son réseau de
destinations « Premium »
24 > 26 rencontre
Régis Marcon,
Les pieds sur terre,
l’assiette dans les étoiles
27 > 29 destination
Rio de Janeiro
L’Envoûtante
30 > 31 GL events solutions
ECO 5® : un stand éco-conçu,
Microsoft Surface fait la différence
32 > 35 GL events news
Paris, Amiens, La Haye
GL events magazine
communication@gl-events.com
Publication Director: Olivier Ginon
Editors-in-Chief: Olivier Teste, Julie Boudeville
Contributors: Frédéric Diet
Design and Production: Esprit Public
Translators: American Teachers
Printing: Legal copyright March 2010
04 >05 IN PICTURES
06 >11 NEWS
12 >23 COVER STORY
innovation: How to create a surprise. EVENT
STRUCTURES: Absolute: four innovations in one.
TRADE SHOW: A good idea successfully carried
out. VENUE MANAGEMENT: GL events develops its
network of “premium” destinations.
24 > 26 FACE-TO-FACE
Régis Marcon. Down-to-earth, but with his head in
the stars
27 >29 DESTINATION
Rio de Janeiro, a bewitching city
30 >31 GL events SOLUTIONS
ECO5 ® : 5 good reasons for choosing an eco-designed
stand
32 >35 GL events NEWS
Paris, Amiens, The Hague…
Photo credits (unless specified otherwise): P. Buguet,
A. Fleurantin, VI es Jeux de la Francophonie Beyrouth 2009, Quid
Photos, A2RC Architects / G. De Kinder, Norbert Huffschmitt,
Fabrice Caterini, Damien Bresson, Esprit Public.
GL events - Route d’Irigny - ZI Nord - BP 40
69350 Lyon-Brignais - France - www.gl-events.com
Imprimé sur papier issu de forêts gérées durablement,
certifié PEFC.
Lamazière imprimeur
Innover
est la clé
de notre succès
Innovation is the key
to our success
Inventer, renouveler en permanence
nos approches et nos produits pour
> garder une longueur d’avance dans
un secteur en perpétuel mouvement,
est pour notre groupe à la fois une
nécessité et une opportunité.
Nécessité car dans un secteur événementiel en pleine
mutation, marqué par de profonds bouleversements
des comportements et des technologies, nous devons
être capables d’apporter à nos clients des solutions
toujours plus adaptées et toujours plus performantes.
Opportunité, car l’innovation, ancrée dans notre culture
d’entreprise depuis sa création, nous a permis d’anticiper
les évolutions du marché pour offrir aujourd’hui à
nos clients un modèle unique, combinant intégration
des métiers, internationalisation des équipes et haute
qualité de service.
Dans un contexte de récession du marché de l’événement,
cette capacité d’innovation, alliée à l’exceptionnelle
mobilisation des équipes, constitue un facteur-clé de
résistance qui a permis à GL events de traverser avec
sérénité les aléas de l’année 2009.
Avec de grands rendez-vous en perspective pour l’année
2010 – Coupe du Monde de Football en Afrique du Sud,
Exposition Universelle de Shanghai, Commonwealth
games de Dehli – GL events aborde cette nouvelle année
avec une confiance renouvelée dans son modèle et une
forte détermination dans sa volonté de développement.
Inventing and permanently renewing our approach and our
products as a means of keeping one step ahead in a sector
that is always changing, is, for our group, both a necessity
and an opportunity.
A necessity, because in the evolving events organisation
sector, marked by profound changes in both behaviour and
technology, we must be able to provide our clients with
solutions that are ever more adapted and ever more highperformance.
Opportunity, because innovation has been a key part of our
corporate culture since the company first came into being.
It has allowed us to anticipate changes in the market and,
today, to be able to offer our clients a model that is unique,
combining integration of professions, internationalisation of
teams and a high quality of service.
In a context of recession in the events market, this ability to
innovate, combined with the exceptionally hard work of our
teams, is a key resistance factor that has allowed GL events
to come through the ups and downs of 2009 with serenity.
With a number of major events upcoming in 2010 – the
football World Cup in South Africa, the Universal Exhibition in
Shanghai, the Commonwealth Games in Delhi – GL events is
facing this new year with renewed confidence in the model
it has developed and with great determination in its desire
to progress.
Olivier Ginon
Président CEO
GL events
Avril/April 2010 - GL events magazine

4.En images in pictures
2
1
4
3
5
Jeux de la FraNcophonie (1) - Réalisée par Market Place en septembre, la cérémonie d’ouverture des VI es Jeux de la francophonie à Beyrouth a été retransmise dans 70 pays
au monde. Écrit et scénographié par Daniel Charpentier, ce spectacle a réuni 1 300 personnes. – Produced by Market Place in September, the opening ceremony for the 6 th French language games in
Beirut was broadcast in 70 countries all around the world. Written and scenographed by Daniel Charpentier, the show brought together 1,300 spectators.
CHAMPIONNAT DE BASKET (2) - Arène multifonctionnelle, l’HSBC Arena de Rio de Janeiro a reçu le 28 juin 2009 la finale du championnat de Basketball, sous les yeux de 15 430
supporters. - On 28 June 2009, the multifunctional HSBC Arena in Rio de Janeiro hosted the finals of the Basketball championship, watched by 15,430 fans.
CONGRES OPHTALMOLOGIQUE (3) - Le 18 e Congrès de la Société européenne de Cataractes et Chirurgie réfractive s’est tenu début septembre 2009 au sein du Centre de
Conventions International de Barcelone. Grâce aux installations d’avant-garde du CCIB, les délégués ont pu notamment assister à la retransmission de deux interventions chirurgicales en direct,
via satellite. - The 18 th Congress of the European Society of Cataract and Refractive Surgery was held in early September 2009 at the Barcelona International Convention Centre (CCIB). Thanks to the CCIB’s
avant-garde installations, delegates were able in particular to attend the retransmission of two surgical operations live, by satellite.
SQUARE BRUXELLES (4) - Après trente mois de travaux, le Palais des Congrès de Bruxelles a rouvert ses portes lors d’une inauguration spectaculaire le 20 septembre 2009. – After thirty
months of renovation work, the Brussels Conference Centre opened its doors again at a spectacular inauguration on 20 September 2009.
GL events magazine - Avril/April 2010

in pictures En images .5
6
7
Le Village des Nuits de Fourvière / Décoration réalisée par Stéphanie Carrion
8
LES NUITS DE FOURVIÈRE (5) - Du 5 juin au 1 er août 2009, « Les Nuits de Fourvière » ont proposé une programmation musicale venue des quatre coins du monde. Pour l’occasion,
GL events a installé et aménagé le Village des Partenaires et le bar des Nuits de Fourvière. (Le Village des Nuits de Fourvière / Décoration réalisée par Stéphanie Carrion) – From 5 June to 1 August
2009, the “Nuits de Fourvière” festival proposed a programme of music from all four corners of the planet. For the occasion, GL events installed and organised the Partners’ Village and bar for the Nuits de
Fourvière. (Le Village des Nuits de Fourvière / Interior design by Stéphanie Carrion)
PRêT-à-PORTER (6) - Pour ce rendez-vous professionnel du textile qui s’est tenu à la Porte de Versailles à Paris, du 4 au 7 septembre 2009, les équipes de GL events ont, entre autres,
réalisé 10 000 m 2 de stands équipés, 650 enseignes, 75 consoles lumineuses. - For this key date for textile professionals which was held in Paris, at the Porte de Versailles from 4 to 7 September 2009, the
GL events teams produced, amongst others, 10,000 m² of equipped stands, 650 signs and 75 light consoles.
CFIA METZ (7) - 285 exposants ont participé, du 20 au 22 octobre 2009, à la 1 re édition du Carrefour des Fournisseurs de l’Industrie Agroalimentaire au cœur du Grand Est. - From 20 to 22 October
2009, 285 exhibitors took part in the 1 st edition of the Carrefour des Fournisseurs de l’Industrie Agroalimentaire (Agri-food industry suppliers’ meeting place) in the very heart of Eastern France.
EQUITA’LYON (8) - À l’occasion de sa 15 e édition, qui a eu lieu du 28 octobre au 1 er novembre 2009, Equita’ a accueilli deux étapes de la Coupe du monde d’équitation : jumping et dressage. –
For its 15 th edition, which took place from 28 October to 1 November 2009, Equita’ hosted two stages of the FEI World Cup: jumping and dressage.
Avril/April 2010 - GL events magazine

6.actualités in the n e w s
Gestion d’espaces venue m a n a g e m e n t
Centre de Congrès de lyon,
tournage d’un film : Première
Pendant un mois, le Centre de Congrès de Lyon a exceptionnellement accueilli le
tournage de L’âge de raison, film dans lequel Sophie Marceau tient le rôle principal. Dans
le cadre de cette première, les équipes de GL events ont fait preuve d’une efficacité saluée
par la maison de production Nord-Ouest Films.
Centre de Congrès de Lyon espèrent
désormais avoir le privilège de pouvoir
accueillir l’avant-première de « leur »
film. Une belle occasion de faire plaisir
à leurs clients…
©2009 NORD-OUEST FILMS / Laurence Tremolet
Dans L’Âge de raison, Sophie Marceau incarne une directrice commerciale employée par une multinationale.
In “L’Âge de raison”, Sophie Marceau plays the role of a commercial director employed by a multinational.
Le Centre de Congrès
> de Lyon a été infidèle.
Traditionnellement
voué à accueillir des
événements nationaux
et internationaux tels que des
conventions, des salons professionnels
et, comme son nom l’indique, des
congrès, cet espace a ouvert ses portes
au tournage d’un film de cinéma. En
octobre dernier, le réalisateur Yann
Samuell y a, en effet, dirigé Sophie
Marceau dans L’âge de raison dont la
sortie en salles est prévue avant l’été
2010. Dans ce film, l’actrice préférée
des Français incarne une directrice
commerciale employée par une
multinationale qui vend des centrales
nucléaires. Pour mettre en scène les
nombreuses prises de parole en public
de cette cadre dynamique, le cahier des
charges de la maison de production
Nord-Ouest Films était clair : un lieu
disposant de nombreuses salles de
réunions, d’un auditorium, d’un espace
d’accueil imposant, mais aussi d’un
environnement attrayant.
« C’est l’équipe du film qui est ellemême
venue à notre rencontre. Dans
la mesure où Sophie Marceau est
l’actrice la plus plébiscitée par les
Français, nous n’avons pas eu de mal
à donner notre accord. Huit repérages
de deux à quatre heures chacun ont
été réalisés sur place par le réalisateur
et l’équipe de production. Ils ont été
conquis », affirme avec fierté Christelle
Guillard, responsable marketing de ce
site qui accueille plus de trois cents
événements par an.
Cette incursion dans le monde
du cinéma ne sera-t-elle qu’une
expérience à jamais exceptionnelle ou
peut-il s’agir d’une nouvelle politique ?
À cette question, Christelle Guillard
répond : « En la matière, nous n’avons
rien prévu. Mais pourquoi pas ? Cela
pourrait peut-être devenir un nouvel
axe de développement… » En attendant,
les 55 personnes qui travaillent au
Le cahier des charges de la maison de production était clair : un lieu disposant d’un
espace d’accueil imposant, mais aussi d’un environnement attrayant.
The specifications of the production company were clear: a site with a large, imposing reception area, but
also an attractive setting
©2009 NORD-OUEST FILMS / Laurence Tremolet
The Lyon
Conference Centre
welcomes its first
film shoot
For one month, the Lyon Conference
Centre exceptionally played host to
a film shoot for “L’âge de raison”, a
film starring Sophie Marceau. For
this unique event, the GL events team
demonstrated their efficacy and were
greatly appreciated by the production
company, Nord-Ouest Films.
The Lyon Conference Centre has not
>
been true to type. Traditionally devoted
to hosting national and international
events such as conventions, professional trade
shows or, as its name suggests, conferences,
the venue nevertheless opened its doors to a
film shoot. Last October, director Yann Samuell
directed France’s favourite actress, Sophie
Marceau, in the film, “L’âge de raison”. The film,
due to be released before summer 2010, focuses
on a commercial director (Marceau) working for
a multinational that sells nuclear power stations.
To film the many scenes in which this dynamic
executive must speak in public, the specifications
drawn up by the production company, Nord-
Ouest Films, were clear: a site with a large
number of meeting rooms, an auditorium, an
impressive reception area and, in addition, an
attractive setting.
“It was the production team themselves that
came to find us. Given that Sophie Marceau is
the most popular actress in France, it didn’t
take us long to make our decision. Eight location
spotting missions, each two to four hours long,
were carried out on site with the director and
the production team. They were very satisfied,”
proudly states Christelle Guillard, the marketing
manager for the venue, which hosts more than
three hundred events a year.
Will this foray into the world of cinema be a
one-off experience, or could it indicate some
kind of new policy? In response to this question,
Christelle Guillard said, “We don’t have any
plans in this area. But why not? It could become
a new avenue for our development…” In the
meantime, the 55 people who work at the Lyon
Conference Centre are now hoping that they
will be able to host the preview of “their” film. A
wonderful opportunity to please their clients…
GL events magazine - Avril/April 2010

in the n e w s actualités.7
événementiel event organisation
Quand Alger met en scène
la culture africaine
La scénographie est un art à part entière qui, lorsqu’il est maîtrisé, donne du relief à un
événement. En 2009, lors du second festival culturel panafricain d’Alger, le ministère de
la Culture algérien a fait appel à GL events pour mettre en scène un défilé de mode haute
couture et trois expositions.
40 ans après la première
> édition du festival culturel
panafricain, en 1969,
Alger s’est mobilisé
pour recréer l’ambiance
chaleureuse d’une exposition culturelle.
Durant l’été 2009, Alger la Blanche a,
en effet, accueilli plus de 3000 artistes
de nationalités diverses dont les plus
grandes personnalités culturelles
d’Afrique. Lors de ce second festival
panafricain, le ministère de la Culture
algérien a mandaté GL events pour
l’organisation d’un défilé de mode
haute couture à l’hôtel El Aurassi,
à Alger. « C’est extrêmement rare
qu’un ministère confie une production
déléguée à une entreprise privée. Pour
nous, il s’agit d’une grande marque
de confiance. Cela signifie que nous
avons franchi un palier », affirme
Jérôme Gouedard-Comte, directeur de
GL events Algérie.
En parallèle, le ministère de la
Culture algérien a également confié
à GL events la réalisation de la
scénographie de trois expositions sur
l’art africain prévues dans le cadre de
ce festival. « Le ministère disposait
du contenu, mais pas du savoir-faire
en matière de scénographie. En
collaboration avec le scénographe
Nicolas Tourette et le commissaire
d’expositions, nous avons donc travaillé
en amont pour mettre en scène les
artistes et leurs œuvres.
Sept créateurs de mode africains mondialement reconnus pour leur apport au monde de la mode ont été sélectionnés pour montrer leur
travail dans le cadre d’un défilé haute couture.
Seven African fashion designers, famous world-over for what they have brought to the world of fashion, were chosen to showcase their work in the context of a haute
couture fashion show.
GL events Algérie a réalisé la scénographie de trois expositions sur l’art africain.
GL events Algeria was responsible for the scenography of three exhibitions on African art.
When Algiers puts
the spotlight on
African culture
Scenography is an art in its own right
which, when mastered, can provide an
event with its emphasis. In 2009, at the
second Pan-African Culture Festival in
Algiers, the Algerian Culture Minister
used GL events to stage a haute couture
fashion show and three exhibitions.
40 years after the first edition of the Pan-
>
African Culture Festival in 1969, Algiers
mobilised to recreate the warm
atmosphere of a cultural exhibition. Throughout
the summer of 2009, Algiers the White effectively
welcomed more than 3,000 artists of many
nationalities, including some of the biggest stars
in African culture. At this second Pan-African
festival, the Algerian Culture Minister contracted
GL events to organise a haute couture fashion
show at the El Aurassi Hotel, in Algiers. “It is very
rare for a Minister of State to delegate production
to a private-sector company. For us, this was a
great sign of trust; it meant that we had crossed a
threshold,” affirms Jérôme Gouedard-Comte, the
director of GL events Algeria.
In parallel, the Algerian Culture Minister also
asked GL events to be responsible for the
scenography for the three exhibitions of African
art scheduled as part of the festival. “The Minister
had the content, but did not have the knowhow
in terms of scenography. In collaboration
with the scenographer, Nicola Tourette, and the
exhibition’s organiser, we thus worked upstream
so as to be able to put the artists and their work
in the spotlight.”
Avril/April 2010 - GL events magazine

8.ACTUALITÉS in the n e w s
Restauration c at e r i n g
Food & Beverage à la carte
La restauration figure désormais parmi les services que propose GL events sur ses
espaces événementiels. Cette offre s’adapte aux lieux, aux publics, aux marchés et
aux types d’événements.
Entièrement conçu
par Arn Quinze,
> valeur montante du
design en Belgique,
le restaurant situé
sous les arcades du Square Meeting
Center, à Bruxelles, est géré par
GL events. Le site Metzexpo ouvre
également un lieu de restauration
signé GL events. Quant au restaurant
le Grand Cercle, à Saint-Étienne, il a
aussi été transformé par le groupe
en espace réceptif. « À l’heure où
certains sites événementiels se
contentent de fournir au client une
liste de traiteurs, nous avons saisi
l’opportunité du Food & Beverage
pour offrir des services à plus forte
valeur ajoutée », explique Christophe
Guérin, directeur du département
Food & Beverage chez GL events.
nouvelle
identité
culinaire
pour le
Grand Cercle
Depuis mai 2009, le Grand Cercle de
Saint-Étienne a fait appel au savoirfaire
du chef cuisinier Nourredine
Hamache, diplômé de l’école de
cuisine de Marc Veyrat. Désormais
espace réceptif à part entière,
le Grand Cercle est doté d’une
personnalité gastronomique forte,
mettant à l’honneur les produits
régionaux pour une cuisine d’avantgarde.
Le nouveau Chef a élaboré
les menus, dont la conception
est gérée sur place pour des
événements de petits volumes et
par un prestataire extérieur pour les
événements plus importants.
A new culinary
identity for the
Grand Cercle
Since May 2009, the Grand Cercle in
Saint-Étienne has taken advantage
of the know-how of master chef
Nourredine Hamache, a graduate of
the Marc Veyrat cookery school. The
Grand Cercle is now devoted entirely
to receptions and has adopted a
strong gastronomic personality,
putting the spotlight on regional
produce in avant-garde cuisine. The
new Chef has drawn up menus, the
design of which is managed on site
for small events and by an external
service provider for the larger events.
Le restaurant situé sous les arcades du Square Meeting Center, à Bruxelles, est géré par GL events.
The restaurant situated under the arches of the Square Meeting Center, in Brussels, is managed by GL events.
Avec un point commun entre tous les
sites : une volonté d’adaptation très
forte. L’ensemble des points de vente
fixes d’Eurexpo, Parc des expositions
de Lyon, va, quant à lui, être
entièrement relooké, pour être plus
en adéquation avec les attentes des
clients et correspondre à des modes
de consommation qui ont évolué :
repas plus légers, plus équilibrés,
souvent pris sur le pouce.
Autre exemple à Nice avec le
restaurant Mikonos, bar-lounge
redesigné, qui répond à la nécessité
de proposer un lieu de convivialité
au sein du Centre des Congrès Nice
Acropolis. Ce site est désormais
totalement modulable et prévu pour
être mis à la disposition des sponsors
qui peuvent même y installer un écran
plasma si besoin.
Food & Beverage
à la carte!
Catering is now one of the services
proposed by GL events at its event
venues. The offer can be adapted to
the venue, public, markets and type of
event.
The restaurant situated under the
>
arches of the Square Meeting Center
in Brussels is managed by GL events
and was entirely designed by Arn Quinze, the
rising star of Belgian design. The Metzexpo site
is also opening a catering area signed GL events.
As for the Grand Cercle restaurant in Saint-
Étienne, it has also been transformed by the
group into a reception area. “At a time when
certain events venues are satisfied with just
providing the client with a list of caterers, we
have taken the opportunity with Food & Beverage
to provide services with high added value,”
explains Christophe Guérin, director of the Food
& Beverage department at GL events. There is
one common point between all the venues: there
is a considerable desire to adapt. As for all the
fixed points at Eurexpo, the Lyon Exhibition
Centre, they will be completely redesigned to be
more in harmony with what clients are looking
for and to correspond to eating habits that have
changed: lighter, more balanced meals, often
eaten quickly.
There is another example in Nice, with the
restaurant Mikonos, a redesigned bar-lounge
that corresponds to the need to provide the Nice
Acropolis Conference Centre with a friendly,
relaxed area. This area is now totally modular
and designed to be made available for sponsors,
who can even set up a plasma screen if they
need to.
GL events magazine - Avril/April 2010

Communication c o m m u n i c at i o n
Entre annonceurs et agences,
l’avenir est aux partenariats
in the n e w s actualités.9
En matière de communication événementielle, l’avenir est aux partenariats durables
entre les annonceurs et les agences. Une conviction partagée par les agences Alice
événements, Market Place et Package Organisation.
Communication
> événementielle. Cette
démarche utilisée par
une entreprise pour
marquer ses temps
forts – convention interne, assemblée
générale, lancement de produits,
anniversaire, inauguration – « n’est
pas encore un marché mature si
l’on considère la relation entre les
annonceurs et les agences », selon
Pierre Lusinchi, PDG de l’agence
Alice événements, qui compte parmi
les leaders de la communication
événementielle en France. « Consulter
une agence ponctuellement, suite
à une mise en compétition lourde
et fastidieuse pour tout le monde
est, à mon sens dépassé. Les
annonceurs les plus expérimentés
se rendent compte qu’en matière
de communication événementielle,
il faut avoir une stratégie globale
et non multiplier les expériences
sans lendemain », précise Pierre
Lusinchi dont l’agence, qui intervient
essentiellement auprès des grands
comptes pour l’organisation
d’événements corporate, grand public
et d’opérations de tourisme d’affaires,
vient de rejoindre le groupe GL events.
Connaissance des hommes
et des marques
L’avenir serait aux vrais partenariats
entre les annonceurs et les agences
événementielles. Pourquoi ? Parce
que cela offrirait aux agences une
connaissance des hommes et des
marques, une méthodologie sur
mesure leur permettant de faire
des recommandations vraiment
opérantes. L’agence événementielle
Package Organisation, par la voix de
son dirigeant Xavier Dullin, partage
cette vision des choses : « Aujourd’hui
la période est suffisamment
compliquée pour que les annonceurs
ne prennent pas le risque d’avoir
une relation incertaine quant à la
garantie de réussir les événements
qu’ils organisent. Et puis ce type de
relations suivies dans le temps fait
que nous finissons par parler le même
langage. » Package Organisation
est ainsi devenu le partenaire
privilégié de clients corporate tels
que Biomérieux, mais aussi de
clients institutionnels comme Atout
France. « Depuis cinq ans déjà, nous
avons développé pour Atout France
un concept de manifestations qui
optimise la relation entre les Tours
Opérateurs qui viennent acheter
la France comme destination
touristique et les prestataires qui la
vendent. Ce système de rendez-vous
d’affaires programmés en ligne à
l’avance satisfait tout le monde. Nous
sommes donc naturellement appelés
à poursuivre notre collaboration. »
Emmanuel David, directeur de
l’agence événementielle Market
Place, lui, est plus nuancé puisqu’il
affirme : « Nous avons souvent
beaucoup de difficultés à établir des
relations durables avec nos clients
qui préfèrent garder une forme de
liberté. » Toutefois, il estime à son tour
que « les compétitions systématiques
sont aujourd’hui identifiées par
tous comme une vraie perte de
temps » et reconnaît que Market
Place compte, elle aussi, plusieurs
clients fidélisés depuis pas moins
d’une quinzaine d’années : « Canon
est l’un de nos clients historiques.
EADS aussi depuis 2001 en ce qui
concerne ses réceptions au Bourget.
C’est également le cas de la Caisse
d’Épargne dont nous organisons
toutes les rencontres commerciales
depuis 15 ans. » Ces exceptions
vont-elles devenir la règle ? C’est
l’un des enjeux de la communication
événementielle dans les années à
venir.
For advertisers and
agencies, the future
lies in partnerships
In terms of event communication,
the future lies in lasting partnerships
between advertisers and agencies. This
is a belief that is shared by the agencies
Alice événements, Market Place and
Package Organisation.
Event communication. This approach,
>
used by companies to mark their key
events (internal conventions, general
assemblies, product launches, anniversaries,
inaugurations) “is not yet a fully mature market if
we take into consideration the relationship
between advertisers and agencies,” says Pierre
Luschini, CEO of the agency Alice événements,
one of France’s leading event communication
agencies. “Contacting an agency from time to
time, after a call for tender process that is long
and fastidious for all concerned is, in my opinion,
outdated. The most experienced advertisers have
realised that in terms of event communication, a
global strategy is needed, and not a multiplication
of one-off experiences,” specifies Pierre Luschini,
Inauguration pour le Groupe Caisse d’Épargne.
Inauguration for the Caisse d’Épargne Group.
whose agency, which works essentially with key
clients for the organisation of corporate, general
public and business tourism events, has just
become part of the GL events group.
Knowledge of man and brands
The future thus lies in real partnerships between
advertisers and event organisation agencies.
Why? Because this will provide agencies with
knowledge of the men and brands involved, a
made-to-measure methodology allowing them
to make truly workable recommendations. The
event organisation agency, Package Organisation,
through its director Xavier Dullin, shares this
vision: “Today, times are complicated enough
without advertisers having to take the risk
of a relationship that is doubtful in terms of
guaranteeing the success of the events they
organise. Plus, with this type of relationship,
which is sustained over time, we end up speaking
the same language.” Package Organisation has
thus become the favoured partner of corporate
clients such as Biomérieux, as well as institutional
clients such as Atout France. “For five years
already we have developed for Atout France an
event concept that optimises the relationship
between the tour operators who come to buy
France as a tourist destination and the service
providers that sell it. Our system of business
meetings scheduled on line in advance satisfies
everyone. We have thus quite naturally been
asked to continue our work together.” Emmanuel
David, the director of the event agency Market
Place, adds certain subtleties when he states,
“We often have problems establishing longterm
relationships with our clients as they prefer
to maintain a certain degree of freedom.” He
nevertheless believes that “systematic calls for
tender have now been identified by just about
everyone as being a real waste of time” and
recognises that Market Place, too, has a number
of regular clients with whom they have worked
for more than fifteen years. “Canon is one of
our oldest clients. EADS too, since 2001 for the
receptions it has at Le Bourget. The same is
true of the Caisse d’Épargne, for whom we have
organised all the commercial meetings for 15
years.” Are these exceptions set to become the
rule? This is one of the key questions for event
communication in the coming years.
©André Lapalus
Avril/April 2010 - GL events magazine

10.actualités in the n e w s
SALON trade show
Heavent Paris 2009 :
toujours plus de succès
Rendez-vous majeur des professionnels de l’événement, de l’exposition et des congrès,
Heavent a enregistré une hausse de plus de 6 % de son visitorat lors de son édition 2009.
>
Avec 20 000 m 2
d’exposition et près
de 17 000 visiteurs
dont 6 % d’étrangers,
Heavent est le premier
salon européen des professionnels
de l’événement, de l’exposition et des
congrès. Du 8 au 10 décembre 2009,
pour sa huitième édition, Heavent
avait tout mis en œuvre pour asseoir
cette nouvelle dimension. Son nouveau
lieu d’exposition, le Hall 5 de la
Porte de Versailles, lui a notamment
permis d’imaginer une scénographie
exceptionnelle avec un espace
réservé à chaque secteur d’activité :
prestataires de services (décoration,
accueil, agencement, etc.), lieux en
tous genres (hôtels, palais des congrès,
destinations événementielles, etc.),
prestataires techniques (son, lumière,
vidéo, etc.). Au milieu de ces dizaines
d’exposants, GL events disposait d’un
stand entièrement éco-conçu au sein
duquel il a présenté son programme
pour l’environnement baptisé « Think
Green » (lire p. 11). À l’extérieur,
1 000 m 2 d’espace étaient disponibles
pour « exposer l’inexposable ». À l’image
de la nouvelle structure haut de gamme
Absolute de GL events (lire page 15).
Pour son édition 2009, plus qu’un
salon, Heavent aura également été un
carrefour d’échanges pour tous les
professionnels qui conçoivent, créent
et réalisent événements, expositions
et congrès. En outre, pour répondre
aux attentes des clients désireux de
renforcer leurs connaissances sur les
grands thèmes d’actualité, sur les
nouveaux enjeux de l’événementiel,
Heavent avait programmé un cycle
de conférences, conçu comme
une succession de temps forts. De
nombreuses questions ont ainsi été
débattues. Éco-responsabilité dans les
événements : nouvelles opportunités ou
équation improbable ? Communication
événementielle : quels sont les choix
des annonceurs pour demain ?
Heavent Paris 2009:
more successful
every year
Heavent, the major rendez-vous for
professionals from the event, exhibition
and conference sectors, registered an
increase of more than 6% in its number
of visitors for the 2009 edition.
With 20,000 m² of exhibitions and
>
almost 17,000 visitors, including 6%
from abroad, Heavent is the number
one European trade show for professionals from
the event, exhibition and conference organisation
sector. From 8 to 10 December 2009, the 8th
edition of Heavent pulled out all the stops to
adapt to this new dimension. Its new venue, Hall
5 at the Porte de Versailles exhibition centre, in
particular made it possible to imagine an
exceptional scenography with an area set aside
for each sector of activity: service providers
(decoration, reception, fixtures and fittings, etc.),
venues of all types (hotels, conference centres,
event destinations, etc.), and technical services
(sound, light, video, etc.). In the midst of the
dozens of exhibitors, GL events had a wholly ecodesigned
stand, baptised “Think Green” (see
p. 21). Outside, there was a 1,000 m² area to be
used to “exhibit the inexhibitable”, in harmony
with GL events’ new top-of-the-range structure
Absolute (see p. 15). For the show’s 2009 edition,
Heavent was more than “just” a trade show, it
was also a place of exchange for all professionals
who design, create and put together events,
exhibitions and conferences. In addition, as a
means of satisfying the expectations of clients
who wanted to improve their knowledge of the
major news stories and new challenges in the
event organisation sector, Heavent scheduled a
round of lectures, designed as a succession of
highlights. Many issues were thus debated. Ecoresponsibility
in events: new opportunities, or an
improbable equation? Event communication:
what are the choices facing the advertisers of
tomorrow?
GL events magazine - Avril/April 2010

in the n e w s Actualités.11
« Ce stand est vert ! »
À l’occasion de l’édition 2009 du
salon Heavent, GL events avait
choisi d’être présent avec un stand
dédié au développement durable.
Entièrement éco-conçu, ce stand aux
couleurs du groupe – rouge et blanc
– était présenté avec un message
volontairement décalé puisqu’il était
dit… vert. Une façon de souligner qu’en
matière de développement durable,
il est temps d’adopter un message
« seconde génération ». Autrement
dit, désormais, il doit être entendu par
les professionnels de l’événementiel
et le grand public que développement
durable ne rime pas forcément
avec la couleur verte. Une manière
comme une autre de tordre le cou aux
clichés. Grâce à la dématérialisation
de son architecture, avec des arêtes
dessinées pour seul encadrement, ce
stand a séduit les visiteurs du salon
Heavent. Son cube principal, ouvert sur
l’extérieur, invitait le public à venir le
visiter simplement et les quatre cubes
intérieurs permettaient à ce même
public d’avoir le sentiment d’évoluer
dans de petits espaces dédiés,
privilégiés. GL events avait réservé l’un
de ces espaces à la présentation de sa
politique RSE et plus spécifiquement
à son programme d’action pour
l’environnement baptisé « Think
Green ».
“This stand is green!”
For the 2009 edition of the Heavent trade
show, GL events chose to participate
with a stand devoted to sustainable
development. The stand, which was
entirely eco-designed, was presented in
the group’s colours (red and white) but
with a deliberately off-beat message as
it declared that it was… green. This was
a fun way of highlighting the fact that,
in terms of sustainable development,
the time has come to adopt a “second
generation” message. In other words,
it must now be understood by both
professionals and the general public
that sustainable development does not
necessarily mean the colour green.
The stand was just one way of turning
a cliché on its head. Thanks to the
dematerialisation of its structure, this
stand was much appreciated by visitors
to the Heavent trade show. Its main
cube, open to the outside, invited the
public to come and visit it simply, and
the four inner cubes allowed the same
public to feel that they were progressing
through a series of small, dedicated and
privileged areas. GL events used one of
these areas to present its CSR policy
and, more specifically, “Think Green”, its
environmental action programme.
Avril/April 2010 - GL events magazine

12.Dossier
L’événementiel consiste à provoquer des émotions.
Mise en place de prouesses technologiques sur le stand Ubisoft lors du salon du jeux vidéo,
à Los Angeles.
GL events innove, entre autres, en développant un réseau international de destinations
« premium ».
GL events magazine - Avril/April 2010

Dossier.13
innovation
comment créer
la surprise
L’innovation est au cœur des métiers de
l’événementiel. Dans un environnement
extrêmement concurrentiel, la créativité
technologique, mais aussi commerciale est
devenue un facteur de différenciation fort. Sans
cesse, il s’agit de se renouveler, de se démarquer.
En un mot, il faut toujours chercher à surprendre.
Pour son séminaire à destination des 2 000 meilleurs distributeurs de la marque,
Amway Japan a fait appel à Market Place.
>
« L’innovation est une
alliance entre recherche,
marketing, instinct,
imagination, produit et
courage industriel », affirmait
Antoine Riboud (1918-2002), l’un des
plus grands entrepreneurs français du
xx e siècle. Une formule qui, à elle seule,
dit combien il est important pour une
entreprise d’innover. Il peut s’agir de
s’adapter aux exigences de son marché
et de les anticiper, il peut aussi être
question d’accroître sa compétitivité
et de la pérenniser, mais l’enjeu peut
aussi consister à fidéliser ses clients ou
à en gagner de nouveaux, ou encore de
préparer ou de conforter son ouverture
à l’international… Dans le monde de
l’entreprise, l’innovation est à tous les
étages. Ce dont convient Marcel Deruy (lire
entretien), aujourd’hui président de Lyon
Place Financière et Tertiaire qui, hier, en
sa qualité de directeur régional d’OSEO –
organisme qui a pour mission de soutenir
l’innovation et la croissance des PME – a
accompagné de nombreuses entreprises.
Avril/April 2010 - GL events magazine

14.Dossier
Dans l’événementiel,
il faut sans cesse surprendre
Dans le monde de l’événementiel, plus
qu’ailleurs peut-être, l’innovation est capitale.
La créativité est, en effet, au cœur des métiers
de l’événementiel puisque les professionnels
de ce secteur doivent sans cesse se
renouveler, se démarquer, surprendre.
Comment les mutations technologiques
bousculent-elles la création événementielle ?
Travailler avec une agence est-ce la garantie
d’une plus grande créativité ? Comment
utiliser à bon escient les dernières innovations
et réaliser des événements inoubliables
sans exploser son budget ? Autant de
questions passées en revue lors d’une
conférence passionnante donnée lors de
Les professionnels de
l’événementiel doivent
sans cesse se renouveler,
se démarquer.
l’édition 2009 du salon Heavent. Intitulée
« Effervescence créative et innovations
technologiques : créer l’extraordinaire »,
cette conférence a, en effet, donné lieu à un
échange très riche. Jean Fajon, directeur
de création au sein de l’agence Auditoire, a,
par exemple, souligné que « derrière toute
nouvelle technologie, il y avait toujours une
idée, un projet qui consistait à répondre à
la raison d’être de l’événementiel : créer
de l’émotion. » Une idée sur laquelle Yvan
Hinneman, producteur, coordinateur
et directeur artistique d’événements, a
rebondi de façon très imagée : « Grâce à un
imaginaire créatif, notre métier consiste à
provoquer des émotions, à offrir aux gens la
possibilité de faire « Ouaaouhh ! ». Quand on
voit certaines réalisations technologiques, on
se dit parfois qu’on est face à quelque chose
de complètement fou, digne de l’imagination
sans borne d’un enfant de 5 ans.
Une nouvelle technique peut être
économique
À sa suite, Patrice Bouqueniaux, directeur
marketing et commercial chez ETC
Audiovisuel, en a profité pour tordre le
cou aux idées reçues sur les surcoûts
parfois inhérents à l’innovation : « Une
nouvelle technique bien maîtrisée peut être
économique… » Autrement dit, pour innover,
il n’est pas toujours nécessaire d’avoir des
budgets pharaoniques. Avec esprit, Yvan
Hinneman a légèrement provoqué l’assemblée
en affirmant : « Si l’humour commence avec
« Poil au nez ! », l’innovation peut très bien
« Si l’humour commence avec « Poil au nez ! », l’innovation peut très bien commencer avec une toute petite lampe bien
positionnée », affirme Yvan Hinneman, directeur artistique d’événements.
Pour Amway Japan, Market Place a notamment organisé un dîner au Grand Palais.
commencer avec une toute petite lampe
bien positionnée pour accueillir le public sur
un événement. » Ce sens de l’innovation en
fonction du contexte, qu’il soit économique,
géographique, technologique ou culturel,
serait même purement et simplement une
marque de fabrique française selon Patrice
Bouqueniaux : « À mon sens, il y a une vraie
french touch en matière d’innovation. Quand
un client dit : « Je veux ça ! », souvent, les
créatifs et les techniciens français s’avèrent
capables de l’impossible.
Des réalisations technologiques
à l’approche commerciale
Aujourd’hui, GL events est l’un des
représentants majeurs de cette french touch
dans le domaine l’événementiel. Depuis
sa naissance en 1978, il n’a cessé de se
développer, entre autres grâce à sa capacité
à innover. Actuellement, outre de multiples
pistes à l’étude dans le domaine de la
prestation de services liées au développement
durable, GL events innove dans son approche
du marché. C’est précisément le modèle qu’il
a mis en place et qui consiste à intégrer les
trois segments du marché de l’événementiel –
organisation d’événements, gestion d’espaces
et prestation de services – qui lui permet de
s’ajuster ainsi, de trouver un positionnement
toujours innovant. « Aujourd’hui, dans le
domaine des grands événements sportifs tels
que les Coupes du monde de football ou les
Jeux Olympiques, nous avons une proposition
originale aux yeux de nos clients puisque nous
leur offrons de réfléchir à l’après événement,
à ce que l’on appelle le legacy par opposition
à l’overlay », explique François-Régis Picolet,
directeur du développement international.
En 2007, lors des Jeux Panaméricains
qui ont eu lieu au Brésil, GL events a, par
exemple, proposé des prestations de services
classiques, ensemblières (gradins, structures,
moquettes, terrains de jeux…) dans le
cadre d’un contrat plus global, incluant une
concession du Palais des congrès Riocentro
pour une durée de 50 ans. « Avec ce type
de proposition, nous permettons à nos
clients d’éviter les « éléphants blancs », ces
sites qui, après un événement d’envergure
internationale, leur restent sur les bras
pendant trente ans faute de savoir comment
les gérer », précise François-Régis Picolet.
Si aujourd’hui le Riocentro est un exemple
novateur, pionnier dans ce domaine, il ne
devrait pas longtemps rester un cas isolé.
GL events entend, en effet, décliner cette
proposition dans le monde entier en fonction
de ses opportunités.
GL events magazine - Avril/April 2010

STRUCTURE ÉVÉNEMENTIELLE
Absolute : quatre innovations en une
Absolute, nouvelle structure haut de gamme, est née d’une réflexion
stratégique autour de quatre axes majeurs d’innovation.
Dossier.15
Résultat d’une collaboration entre
Spaciotempo, Hall Expo et Owen Brown,
réalisée au sein du pôle Structure et Tribunes
de GL events, Absolute propose une série
d’innovations techniques en phase avec les
attentes les plus exigeantes.
1. Intégration des éléments.
Grâce au FIDS (Fully Integrated Decoration
System), qui inclut directement dans
l’ossature les éléments permettant
l’installation rapide de l’éclairage et de la
décoration, cette structure événementielle
facilite l’intégration des éléments
d’aménagement intérieur.
Une telle nouveauté répond à des enjeux
majeurs dans le domaine de l’événementiel :
gain de temps de montage, grande modularité
d’aménagement, qualité du rendu esthétique.
2. Étanchéité.
Longtemps considéré comme le point faible
des solutions temporaires en métallo-textile,
le contrôle de l’étanchéité est aujourd’hui
un élément important pour le choix d’une
structure temporaire. Dans ce domaine,
Absolute innove également puisqu’elle
propose une nouvelle conception de
gouttière intégrée au design de la structure.
L’évacuation des eaux se fait ainsi par les
éléments de charpente.
3. Insonorisation.
Avec son bardage nouvelle génération,
spécialement conçu pour réduire les
nuisances sonores et être plus résistant,
Absolute redéfinit la notion de confort
acoustique et thermique.
4. Pérennité.
Enfin, avec ses trois designs de toitures en
standard, ses nombreuses possibilités de
marquage et de personnalisation et la qualité
de ses finitions, la gamme Absolute donne
définitivement à l’éphémère un parfum de
pérennité.
Avril/April 2010 - GL events magazine

16.Dossier
audiovisuel
VIVRE UN ÉVÉNEMENT EN DIRECT
COMME SI VOUS y ÉTIEZ
Véritable bouquet numérique, la dernière solution vidéo de GL events
permet d’exploiter au maximum le contenu d’une manifestation pour une
diffusion instantanée sur internet.
Lors de l’édition 2009 du Salon international de la restauration,
> de l’hôtellerie et de l’alimentation (SIRHA), GL events a réalisé
un support de diffusion vidéo sur internet. Celui-ci récupère
dans un premier temps l’ensemble des signaux vidéo et
informatique de la manifestation : captations vidéo, films, logos,
planning d’une journée, etc. Une fois transformés en flux informatiques, ces
signaux sont ensuite mis en page avant d’être transmis à une plateforme
d’hébergement web. Laquelle plateforme offre alors la possibilité aux
internautes du monde entier de regarder en direct ou en différé (V.O.D.)
ce que l’organisateur souhaite montrer de son événement. La diffusion se
faisant sur la toile, tous les supports nationaux et internationaux capables
de recevoir internet peuvent donc être concernés : téléphone portable,
ordinateur… L’avantage de la Web TV est double. Enjeu de visibilité d’une part
puisque l’organisateur peut « casser » les frontières des halls d’exposition
et augmenter ainsi le visitorat de manière substantielle. Intérêt commercial
d’autre part avec la possibilité de louer des bannières publicitaires et de
vendre sous forme de Pay-Pal les vidéos en haute résolution à la presse.
Après une phase réussie de lancement du produit, les équipes de GL events
Audiovisual travaillent à sa commercialisation en proposant une offre clé en
main comprenant la création du site TV, le pilotage et la gestion du contenu,
la gestion de la plate-forme internet, la gestion de la régie publicitaire, la
gestion du système Pay-Pal ainsi que la communication.
ANIMATION
« La nuit au musée » : prouesse
au service des Beaux-Arts
À l’occasion de la Fête des Lumières 2009, GL events a transformé la grande
roue de la place Bellecour à Lyon en écran géant circulaire.
>
Permettre à des millions
de visiteurs de voir Lyon
autrement. Tel est, chaque
année, le défi donné à la
Fête des Lumières. L’édition
2009 invitait à porter un regard différent
sur les grandes œuvres du Musée des
Beaux-Arts de Lyon. Pour l’occasion, la
grande roue de la place Bellecour avait
été transformée en écran géant circulaire
sur lequel était diffusée une animation
vidéo baptisée « La nuit au Musée ». Une
innovation artistique et technique soutenue
par GL events, producteur exécutif du projet
initié par la Ville de Lyon. Ce film évoquait
une visite imaginaire des collections
du Musée des Beaux-Arts de Lyon. De
mystérieuses sculptures égyptiennes,
de précieuses céramiques anciennes,
d’énigmatiques peintures médiévales,
d’étranges détails des célèbres tableaux du
musée s’animaient dans une mise en scène
originale, en lien avec le mouvement rotatif
de la grande roue.
Ce projet n’avait été réalisé qu’une seule
fois en Europe, en 2005, dans le cadre de
la promotion des musées de Francfort. La
Ville de Lyon a souhaité renouveler cette
expérience dans un théâtre particulier :
la place Bellecour et ses 55 mètres de
diamètre. L’écran circulaire d’environ
35 mètres de diamètre, spécialement
conçu pour l’événement, était composé
de 42 pièces. Quatre vidéo-projecteurs de
20 000 lumens (unité de flux lumineux) et
un système de présentation multi-écrans
appelé Watch Out, assuraient la projection
des images en très haute définition.
GL events magazine - Avril/April 2010

Dossier.17
salon
Une bonne idée conduit au succès
Pour un événement récurrent, il n’est pas toujours facile de mobiliser des journalistes.
Lors du Salon de l’Automobile 2009, GL events leur a proposé un voyage presse d’un
genre nouveau.
Dans le cadre de l’édition 2009
> du Salon de l’Automobile de
Lyon, GL events a innové. Les
responsables communication
des constructeurs souhaitaient
que la journée dédiée à la presse soit la plus
attractive possible. Leur priorité était d’éviter
les conférences de presse très formelles qui,
souvent, lassent l’ensemble des participants.
En guise de solution, GL events leur a proposé
une première : co-organiser et co-financer
un voyage presse comprenant des essais de
véhicules mutualisés, une soirée conviviale,
une visite libre du salon et la présentation en
avant-première d’une étude sur l’incidence de
l’écologie sur les comportements d’achats.
Une idée originale à laquelle les constructeurs
exposants ont immédiatement adhéré.
Concrètement, ce voyage presse a été pensé
en deux temps. Le premier jour, la vingtaine
de journalistes de la presse nationale et
régionale ayant répondu à l’invitation a été
conviée à des essais multi-marques de
véhicules au mont Cindre, pour la photogénie
du site. Sur trois parcours distincts, chaque
constructeur avait mis deux véhicules à
disposition. 64 essais d’une grande diversité
de modèles ont ainsi été effectués. La journée
s’est poursuivie par un cocktail dînatoire au
sein de l’hôtel Ermitage avec les présidents
des marques présentes : BMW, Citroën, Fiat/
Lancia, Mercedes Benz, Peugeot, Renault/
Dacia et Volvo. « Que ce soit les journalistes
ou les constructeurs, tous ont trouvé cette
journée conviviale et propice aux relations
publiques », révèle Nathalie Avallet, directrice
du salon chez GL events.
Des journalistes enthousiastes
Le lendemain, dans le cadre d’une journée
presse libre, près d’une centaine de
journalistes avaient fait le déplacement
à Eurexpo. Les journalistes présents
sur l’événement ont fait part de leur
enthousiasme à l’image de Gredy Raffin
du Journal de l’Automobile : « Le principe
de pouvoir essayer toutes ces voitures en
si peu de temps est intéressant, à la fois
pour comparer les véhicules mais aussi par
simple gain de temps. Pour une fois, nos deux
journées de mobilisation ont été productives. »
Au final, avec 160 articles dans la presse, 114
sur le web, 18 retombées radio et 9 retombées
TV, l’image et la dynamique du Salon de
l’Automobile de Lyon se sont trouvées
renforcées auprès des professionnels et du
public. Devant ce succès, les constructeurs
ont déjà confirmé leur volonté de renouveler
l’opération en 2011.
convention
Market Place : l’art de savoir rebondir
En septembre 2009, face à la menace de pandémie, le groupe MMA renonce à rassembler
ses équipes « en live » dans le cadre d’un road-show qui devait être produit par Market Place.
En guise de parade, un mois plus tard, cette agence imagine un rendez-vous « on-line »
>
Grippe A/H1N1. En septembre
2009, ce nom obscur affole
la conscience collective des
Français qui, pour la plupart,
rentrent à peine de vacances.
Face à la menace de pandémie, MMA,
groupe d’assurance mutuelle qui compte
plus de 7 000 collaborateurs, doit suivre les
préconisations du gouvernement et éviter tout
risque lié à la nature d’un rassemblement
d’envergure. Il renonce donc à rassembler
ses équipes « en live », dans le cadre d’un
road-show de six dates initialement prévu.
Producteur de cette convention, l’agence
Market Place cherche immédiatement
une solution. Face à la crise, au contexte
économique tendu, l’urgence de réunir ses
salariés demeure, en effet, une priorité pour
MMA. Le groupe souhaite capitaliser sur
son image de marque préférée des Français
et mobiliser ses troupes autour de valeurs
clés : inventivité, compétitivité et complicité.
Le 20 octobre, soit moins d’un mois avant la
première date de la tournée, Market Place
propose donc une alternative à MMA : un
rendez-vous « on-line », en multicast, avec
le directeur général Christian Baudon, que
l’ensemble des salariés serait invité à vivre en
simultané. MMA trouve l’idée pertinente… « Il
s’avère que cette solution improvisée a ouvert
des perspectives au groupe MMA en matière
de communication. Désormais, il envisage de
recourir régulièrement en interne à des outils
du type Web TV. De notre côté, chez Market
Place, nous avons aussi beaucoup appris en
développant un dispositif technique que nous
n’avions jamais exploité à cette échelle »,
explique Morgane Lay, directrice de projet
chez Market Place. Autrement dit, l’innovation
naît parfois de la contrainte…
Avril/April 2010 - GL events magazine

18.Dossier
GESTION D’ESPACES
GL events développe son réseau
de destinations « premium »
Afin d’anticiper l’évolution d’un marché de plus en plus internationalisé
et globalisé, GL events développe un réseau international de destinations
« premium ». Une innovation commerciale qui n’en est qu’à ses débuts.
CCIB – Barcelone
Acropolis – Nice
Square – Bruxelles
Barcelone, Bruxelles, Budapest,
> La Haye, Lyon, Nice, Paris,
Rio de Janeiro, Shanghai…
Depuis quelques années,
GL events développe un réseau
international de destinations « premium ».
Dans l’objectif d’anticiper l’évolution du
marché de l’événementiel qui, aujourd’hui,
s’internationalise plus que jamais. Désormais,
nombreux sont, en effet, les organisateurs
d’événements qui cherchent à « faire tourner »
leurs congrès ou conventions d’un lieu à
un autre. Dans le monde entier, mais plus
particulièrement à travers l’Europe, afin de
rencontrer in situ leurs salariés, clients et
actionnaires. « Nous avons une longueur
d’avance sur tous les autres opérateurs
qui, eux, ne commercialisent qu’une seule
destination. Il s’agit d’une vraie innovation
commerciale. Outre le fait qu’elle nous permet
de fidéliser nos clients sur plusieurs éditions,
elle nous permet également de développer
une marque qui nous est propre », affirme
Régis Faure, responsable développement au
sein du pôle gestion d’espaces chez GL events.
La construction d’un tel réseau de sites dans
des destinations premium s’inscrit dans un
temps long. Par nature, ce réseau est appelé
à être en constante évolution, notamment
au gré des nouvelles opportunités qui seront
saisies par le groupe. Aujourd’hui, il n’en est
donc qu’à ses débuts. « Notre stratégie de
développement est très claire. Pour renforcer
cette offre commerciale, nous avons pour
objectif d’être implantés dans les principales
destinations de tourisme d’affaires telles que
Prague, Rome, Istanbul ou Athènes », confirme
Régis Faure.
Diversité des lieux et respect des
cultures, mais une offre commune
Cette organisation en réseau permet aux
équipes des sites gérés par GL events de
développer de vraies synergies. En effet, dans
chacun de ces sites, l’organisation mise en
place est similaire avec un directeur général,
un directeur commercial, un directeur de
la maintenance… Cela permet de créer des
réseaux métiers dans lesquels les experts
parlent le même langage. Ils peuvent
ainsi échanger leurs expériences et leurs
savoir-faire pour développer des actions
commerciales et améliorer continuellement
la qualité des services offerts aux clients.
Tout est ainsi conçu pour vendre le réseau
des destinations premium en tenant compte
de la diversité des lieux et des cultures.
Ainsi, l’utilisation du même logiciel de
gestion de la clientèle au sein de chaque site
favorise le partage des contacts clients, la
commercialisation croisée et la fidélisation
des organisateurs. Cette offre s’appuie aussi
sur des outils de communication et des
actions communes : brochures commerciales,
CD-Rom, participation à des salons
professionnels internationaux (EIBTM, IMEX),
etc. Enfin, lorsqu’un organisateur tient sa
manifestation sur plusieurs éditions dans des
sites confiés en gestion à GL events, un chef de
projet devient son interlocuteur unique. Celuici
l’accompagne de sa première manifestation
à la dernière. L’organisateur retrouve ainsi
des méthodes et process communs à
chacun des sites. Cette offre commerciale
globale, qui s’installe progressivement, est
aujourd’hui saluée avec enthousiasme par les
organisateurs d’événements. Régis Faure le
confirme : « Le marché réagit très bien. Nos
clients sont ravis car nous leur apportons
une garantie de services d’un coin du globe à
l’autre. De leur côté, ils ne repartent pas à zéro
à chaque manifestation. Pour eux, c’est un vrai
confort. Un confort que nous sommes les seuls
à offrir. »
GL events magazine - Avril/April 2010

Dossier.19
entretien
Marcel
Deruy
Président de
Lyon Place Financière et Tertiaire
DR
Marcel Deruy a été directeur régional d’OSEO,
organisme qui a pour mission de soutenir
l’innovation et la croissance des PME. Aujourd’hui,
il préside Lyon Place Financière et Tertiaire dont
l’objectif premier est de fédérer la communauté
économique rhônalpine. Cette double expérience
lui permet d’appréhender le rôle de l’innovation
dans les entreprises avec une expertise certaine.
Rencontre.
« Dans une entreprise, l’innovation
doit être permanente »
Quel rôle joue l’innovation dans le
développement d’une entreprise à
vos yeux ?
Marcel Deruy : Tous les experts constatent
que les entreprises qui réussissent sont
celles qui innovent en permanence. Mais
peut-être convient-il d’abord de définir
ce qu’est l’innovation… Dans mon esprit,
l’innovation va de pair avec le développement
à l’international. Dès qu’une entreprise
met, par exemple, au point une technologie
nouvelle, une technologie en rupture avec
le monde tel que nous le connaissons et le
pratiquons, comme une nouvelle puce, une
nouvelle molécule ou toute autre innovation
révolutionnaire, elle doit être persuadée
que son terrain d’action est le monde. Son
horizon n’est pas sa région d’implantation,
son pays, mais le monde entier. Après avoir
accompagné des centaines d’entreprises
innovantes en l’espace d’un quart de siècle,
je peux affirmer que les entreprises qui
réussissent à donner vie à leurs innovations
sont celles qui sont tournées vers
l’international dès le départ.
Au-delà de cette notion de
développement à l’international,
quels sont les champs concernés par
l’innovation dans une entreprise ?
M. D. : Il fut un temps où lorsqu’on parlait
d’innovation en France, on ne pensait qu’à
l’innovation technologique. Personnellement,
je n’ai jamais partagé cette vision des choses.
L’innovation peut concerner aussi bien la
technologie que les process, le commercial,
le management… L’innovation est partout.
Elle est permanente. Aujourd’hui, un dirigeant
doit être en permanence en capacité de
remettre en cause les orientations qu’il a
données hier à son entreprise. Pour forcer
un peu le trait, j’ai envie de dire qu’il devrait
avoir une idée nouvelle tous les matins. Après,
bien entendu, ces idées, ces intuitions en
matière d’innovation doivent être éprouvées.
Elles doivent recevoir l’adhésion des autres
décideurs de l’entreprise. Pour constituer
une vraie richesse à l’avenir, toute innovation
doit en effet être comprise de tous. Elle ne
doit pas s’imposer brutalement aux équipes.
Ce processus peut sembler évident, aller de
soi, mais ce n’est pas le cas. Dans la mesure
où une innovation, par définition, bouge les
lignes, change l’existant, les salariés d’une
entreprise ne sont pas naturellement enclins
à l’adopter. Une certaine pédagogie doit
accompagner sa naissance.
Quels sont les exemples d’innovation
qui vous ont particulièrement
marqué dans votre accompagnement
des entreprises ?
M. D. : L’échec et la réussite en matière
d’innovation dépendent avant tout, à mon
sens, de la capacité du dirigeant à surmonter
les obstacles qui se présentent à lui,
y compris les obstacles imprévisibles.
Je ne veux pas dire que l’échec est
uniquement lié à l’homme, mais cela joue
souvent un grand rôle. J’ai par exemple
le souvenir d’une toute petite entreprise
spécialisée dans la fabrication de vannes
utilisées pour le pétrole, le gaz. Le dirigeant
connaissait très bien son métier. Grâce
à sa pugnacité, il a su s’ouvrir les portes
des grands comptes, des leaders sur son
marché. Parfois, certaines entreprises
échouent dans leurs innovations parce que
le dirigeant ne prend pas la mesure de tous
les paramètres. Il s’en faut de peu. Je pense
à un entrepreneur connaissant parfaitement
le nucléaire qui s’est rendu compte que sa
technologie pouvait être utilisée dans le
monde médical. Un nouveau marché s’ouvrait
à lui, mais il a échoué parce qu’il n’a pas fait
l’effort de recruter une personne connaissant
l’univers médical.
Quel type de management peut
favoriser l’innovation au sein d’une
entreprise ?
M. D. : À ce sujet, je ne vois rien de très
révolutionnaire. La bonne vieille technique
de la boîte à idées disponible à tous me
paraît toujours aussi pertinente. Grâce à
elle, chacun des membres d’une entreprise
peut en toute liberté faire part de ses
intuitions et convictions. Certes, ces idées
spontanées devront, là encore, être discutées,
argumentées avant d’être prises réellement
en considération. En tout cas, la boîte à
idées me semble un outil adéquat pour
faire émerger des innovations. De la même
manière, les séances de brainstorming tous
azimuts dans lesquelles les expertises sont
croisées me semblent idéales pour donner
naissance à des projets. Encore faut-il que la
notion de hiérarchie ne soit pas trop pesante.
Que faire alors que le marché bouge, alors
que nous vivons une crise sans précédent ?
Il est important que ce type de question soit
abordé en équipe.
Vous venez de parler de crise.
Justement, est-ce qu’une crise peut
constituer une opportunité pour
innover ?
M. D. : Je pense, effectivement, qu’une
crise peut être une opportunité pour les
entreprises. Celles qui auront su innover
malgré le contexte en sortiront plus fortes.
J’ai dit celles qui auront su, mais il faut
également ajouter celles qui auront pu
innover. En effet, dans une période de crise,
les entreprises qui peuvent innover sont
celles qui se trouvent dans une situation
financière saine. Dans une telle situation,
un chef d’entreprise peut se poser les bonnes
questions malgré un contexte difficile. En
revanche, dans une situation tendue, il est
beaucoup plus compliqué d’avoir le recul
nécessaire. Malheureusement, une crise
profite toujours aux entreprises les plus
solides, à celles qui ont une solide colonne
vertébrale.
Avril/April 2010 - GL events magazine

20.Cover story
Event organisation consists in provoking emotions
innovation:
How to create
a surprise
Innovation is at the very heart of
event organisation professions. In an
extremely competitive environment,
both technological and commercial
creativity have become major
distinguishing factors. There is a
perpetual need for renewal, setting
oneself apart. In a word, companies
must always try to create a surprise.
>
“Innovation is an alliance between
research, marketing, instinct,
imagination, product and industrial
courage,” said Antoine Riboud (1918-2002), one of
the greatest French entrepreneurs of the 20 th
century. His definition is a formula which on its
own stresses how important it is for a company to
innovate. The innovation can come in the form of
adapting to the requirements of the market and
anticipating them, or be a question of increasing
competitiveness and making it long-lasting, it can
also consist in improving customer loyalty or
gaining new clients, or preparing and strengthening
expansion to foreign soils… In the world of
business, there is innovation at every level, as
agreed by Marcel Deruy (see interview), today CEO
of Lyon Place Financière et Tertiaire but formerly
the regional director of OSEO, an organisation
whose aim is to support innovation and growth in
SME, and who accompanied a large number of
companies.
that consisted in satisfying the raison d’être of the
event organisation sector: creating emotion”. This
idea was taken up by Yvan Hinneman, producer,
coordinator and artistic director of events, in a
very colourful manner: “Thanks to a creative
imagination, our profession consists in provoking
emotions, giving people the chance to go “Wow!”.
When you see certain technological creations,
you sometimes think that you are looking at
something completely crazy, something that has
sprung from the boundless imagination of a fiveyear-old
child.
A new technique can be economical
Following on from this, Patrice Bouqueniaux,
commercial and marketing director at ETC
Audiovisuel, took the opportunity to turn
convention on its head with regard to the high
costs sometimes inherent to innovation: “A
new technique that is fully mastered can be
economical…”. In other words, if you want to
innovate, it is not always necessary to have a
gigantic budget. With spirit, Yvan Hinneman gently
provoked the audience by stating, “If humour
started with “Why did the chicken cross the
road?”, the road to innovation can quite easily
start with a tiny, well-positioned lamp to welcome
people to an event”. This sense of innovation in
relation to context, be it economic, geographic,
technological or cultural, might even be purely
and simply a French trademark according to
Patrice Bouqueniaux: “In my opinion, there is a
real French touch when it comes to innovation.
When a client says, “I want that!”, it quite often
turns out that French creative designers and
technicians can indeed do the impossible”.
Technological productions with a
commercial approach
Today, GL events is one of the leading lights of this
In the event organisation sector, there
is a perpetual need to create surprises.
In the event organisation world, perhaps more
than anywhere else, innovation is essential.
Creativity is effectively at the very heart of event
organisation professions as the professionals in
this sector must perpetually renew, stand out,
surprise. How do technological changes affect
the creativity of event organisation? Is working
with an agency a guarantee of greater creativity?
How can the latest innovations be put to good
use and how can unforgettable events be created
without seriously over-running the budget? All
these questions were covered at a fascinating
conference given at the 2009 edition of the Heavent
trade show. With the title, “Creative effervescence
and technological innovations – tools for creating
the extraordinary”, the conference effectively
produced a very rich debate. Jean Fajon,
creative directeur for the agency Auditoire, for
example, stressed that “behind every new piece
of technology, there is always an idea or project
“If humour started with “Why did the chicken cross the road?”, the road to innovation can quite easily start
with a tiny, well-positioned lamp,” says Yvan Hinneman, artistic director of events.
GL events magazine - Avril/April 2010

Cover story.21
“French touch” in the world of event organisation.
Since the company was founded in 1978, it has
continued to develop, thanks in part to its ability to
innovate. Now, in addition to the multiple avenues
being studied in the field of service providing
associated with sustainable development,
GL events innovates through its approach to
the market. This is the precise model that the
company has set up and consists in integrating the
three segments of the event organisation market
(event organisation itself, venue management
and service providing), which allows it to thus
adjust itself and always find an innovative position.
“Today, in the world of major sports events such
as the football World Cup or the Olympic Games,
we have a proposal that is original in the eyes of
our clients because we suggest thinking about
the post-event period, what we call the legacy
in opposition to the overlay,” explains François-
Régis Picolet, international development director.
For example, in 2007, at the PanAmerican Games
held in Brazil, GL events proposed a classic range
of services and ensembles (terracing, structures,
carpets, sports areas…) in the context of a more
global contract that included the concession for
the Riocentro Conference Centre for 50 years.
“With this type of proposition, we allow our clients
to avoid ‘white elephants’, sites which, after an
event of international allure has come to an
end, are left on their hands for thirty years for
lack of knowledge of how to manage them,”
specifies François-Régis Picolet. Although today
the Riocentro is an innovative example, a sort
of pioneer in the field, it will almost certainly not
remain an isolated example for long. GL events
effectively intends to offer this type of proposition
throughout the world as opportunities arise.
EVENT STRUCTURES
Absolute: four
innovations in one
Absolute is a new, top-of-the-range
structure that is the fruit of strategic
thinking along four main axes of
innovation.
> Absolute is the result of collaboration
between Spaciotempo, Hall Expo
and Owen Brown, produced within
the GL events Structure and Stands pole. The
range offers a series of technical innovations,
all in perfect harmony with even the most
demanding expectations.
1. Integration of the elements
Thanks to the FIDS (Fully Integrated Decoration
System), which integrates the elements directly
into the framework, making it possible to
install lighting and decoration quickly, this
event structure makes easier the integration of
interior design elements.
An innovation of this type is a response to the
main issues in the event organisation field:
gaining time during the assembly period,
modularity in the layout and the quality of the
aesthetic aspect.
2. Waterproofing
Long considered to be the weakness of
temporary metal-textile structures, mastery
of waterproofing is now an important aspect
when choosing a temporary structure. In this
field, Absolute is also an innovation as it offers
a new drain concept, integrated into the design
of the structure. Water is thus evacuated via the
framework itself.
audiovisual
LIVING AN EVENT
LIVE, AS IF YOU WERE
THERE
A genuine digital package, the latest
video solution proposed by GL events,
makes it possible to make the very
most of the content of an event with
instant broadcasting on the Internet.
> At the 2009 edition of the International
catering, hotel and food industry
trade show (Salon international de la
restauration, de l’hôtellerie et de l’alimentation,
SIRHA), GL events produced a support for video
broadcasting on the Internet. First, the system
collected all the video and IT signals from the
event – video captation, films, logos, day
planners, etc. Once transformed into computer
feeds, the page layout is then arranged using
the signals before being transmitted to a web
hosting platform. This platform thus gives web
users the possibility of watching, either live or
on demand (VOD) whatever the organiser wants
to show of the event. As the broadcasts are done
over the web, all national and international
supports capable of receiving the Internet can
thus be reached: mobile phones, computers…
There is a dual advantage to Web TV: that of
visibility, on the one hand, as the organiser can
“break down” the boundaries of exhibition halls
and increase the number of visitors considerably.
On the other, the commercial advantage, with
the possibility of renting out advertising banners
and selling high resolution videos to the press
via Pay-Pal. Following on from a successful
product launch phase, the GL events Audiovisual
teams are now working on the marketing phase,
offering ready-to-use solutions composed of the
creation of a TV site, piloting and management
of content, management of the Internet platform,
management of advertising and management of
the Pay-Pal system, as well as communication.
EVENT
“The night at
the museum”:
technical feats
for the Beaux-Arts
museum
For Lyon’s 2009 Festival of Light,
GL events transformed the big wheel
in Place Bellecour into a giant, circular
screen.
> A way of allowing the millions of
visitors to see Lyon from a different
angle. Every year, this is the
challenge laid down by the Festival of Light. The
2009 edition was an invitation to look differently
at the major works on display at the Lyon
Beaux-Arts museum. For the occasion, the big
wheel in Place Bellecour was transformed into
a giant, circular screen on to which an animated
video called “The Night at the Musuem” was
projected. This artistic and technical innovation
was supported by GL events, the executive
producer of the project that was initiated by the
City of Lyon. The film showed an imaginary visit
to the collections of the Musée des Beaux-Arts
de Lyon. Mysterious Egyptian sculptures,
priceless ancient ceramics, enigmatic
Mediaeval paintings, and strange details from
the museum’s most famous paintings came to
life in an original production, linked to the
rotating movement of the big wheel.
This project had only been done once in Europe,
in 2005, for the promotion of the museums in
Frankfurt. The City of Lyon wanted to repeat the
experience in a very particular setting, the 55 m
diameter Place Bellecour. The circular screen,
itself measuring roughly 35 m in diameter,
was specially designed for the event. It was
composed of 42 separate parts. Four video
projectors of 20,000 lumen (the unit of light flow)
plus a multi-screen presentation system called
Watch Out guaranteed the projection of very high
resolution images.
3. Sound-proofing
With its new generation cladding, specially
designed to reduce noise levels and be more
resistant, Absolute redefines the concept of
acoustic and temperature comfort.
4. Durability
Finally, thanks to its three roof designs as
standard, countless marking and personalisation
possibilities and its high-quality finishings,
the Absolute range provides temporary
structures with a distinct durability.
Avril/April 2010 - GL events magazine

22.Cover story
agency Market Place, who were set to produce
this convention, immediately tried to find a
solution. With the economic crisis to contend
with too, the need to bring all the employees
together remained a priority for MMA. The
group wanted to take advantage of its status as
France’s favourite insurer and mobilise its
forces around the key themes: inventiveness,
competitiveness and complicity. On 20 October,
less than a month before the first planned
roadshow date, Market Place thus proposed an
alternative: a multicast “on line” meeting, with
the CEO Christian Baudon, that all the
employees would be invited to enjoy in
simultaneous transmission. MMA found the
idea appropriate… “It turns out that this
improvised solution has opened up a range of
perspectives for the MMA group in terms of
communication. Now, they plan to use tools of
the Web TV type internally on a regular basis.
From our point of view, at Market Place, we
have also learned a great deal by developing a
technical set-up that we had never used at
such a large scale,” explains Morgane Ley,
project director at Market Place. In other words,
necessity is indeed the mother of invention…
VENUE MANAGEMENT
GL events develops
its network
of “premium”
destinations
To anticipate evolution in an increasingly
international, globalised market,
GL events is developing an international
network of “premium” destinations.
This commercial innovation is only the
beginning….
> Barcelona, Brussels, Budapest, the
Hague, Lyon, Nice, Paris, Rio de
Janeiro, Shanghai… In the last few
years, GL events has developed an international
network of “premium” destinations. The aim is to
anticipate evolution in the event organisation
market which, today, is more international than
ever. There are now many event organisers who
trade show
A good idea
successfully
carried out
For a recurrent event, it is not always
easy to get journalists to attend. For
the 2009 Car Show, GL events offered
them a press trip of a totally new
kind…
> For the 2009 edition of the Lyon Car
Show, GL events innovated. The
communication directors of the car
manufacturers wanted the press day to be as
attractive as possible. Their priority was to
avoid highly formal press conferences which
often fatigue all the participants. As a solution,
GL events suggested a first: co-organising and
co-financing a press trip including test drives of
courtesy test cars, an enjoyable evening, a free
visit to the trade show and the exclusive
presentation of a study on the impact of ecology
on buying behaviour. This original format
appealed immediately to the car firms. In
practical terms, the press trip was conceived in
two stages. First, the roughly twenty journalists
from the national and regional press who
answered the invitation were taken to test drive
a range of different brands of vehicles at Mont
Cindre, for the photography for the site. With
three distinct tracks, each manufacturer made
two vehicles available. In total, 64 test drives
from a wide range of models thus took place.
The day continued with a cocktail buffet at the
Ermitage Hotel in the company of the CEO of all
the brands present: BMW, Citroën, Fiat/Lancia,
Mercedes Benz, Peugeot, Renault/Dacia and
Volvo. “Everyone, from the journalists to the car
manufacturers, had a great day and found the
experience positive from a public relations
point of view,” reveals Nathalie Avallet, the
trade show’s director at GL events.
their enthusiasm, like Gredy Raffin for the
Journal de l’Automobile: “The idea of being
able to test all these cars in such a short space
of time was interesting, both for comparing
the cars and for saving time. For once, the two
days spent at the show were totally productive”.
In total, with 160 articles in the press, 114 on
the web, 18 radio mentions and 9 on TV, the
image and dynamism of the Lyon Car Show
were reinforced for both professionals and
the general public. Given the success of the
operation, the car manufacturers have already
confirmed their own willingness to repeat the
operation in 2011.
convention
Market Place: the
art of reactivity
In September 2009, faced with
the threat of a flu pandemic, the
insurance group MMA abandoned its
plans to bring all its teams together
“live” for a roadshow that was to have
been produced by Market Place. In
response, one month later, the agency
imagined an “on line” encounter.
> In September 2009, the French,
mostly just back from their summer
holidays, were in panic mode thanks
to the strangely named Swine Flu. Facing the
threat of a pandemic, MMA, the mutual
insurance company with more than 7,000
employees, had to respect the government’s
recommendations and avoid all risk associated
with the concept of bringing large groups of
people together. The company thus abandoned
its plans for “live” encounters in the initially
planned form of a roadshow with 6 dates. The
Enthusiastic journalists
The next day, for the open press day, almost one
hundred journalists made the trip to Eurexpo.
The journalists present for the event expressed
GL events magazine - Avril/April 2010

Cover story.23
effectively try to have their conferences or
conventions “move” from one venue to another, all
around the world but more particularly in Europe,
as a means of meeting their employees, clients
and shareholders on site. “We are a step ahead of
all the other operators who market only one
destination. What we are doing is a real commercial
innovation. In addition to the fact that it allows us
to improve the loyalty of our clients over several
editions of an event, it also allows us to develop a
brand of our own,” states Régis Faure, development
manager within the GL events venue management
pole. Building up such a network of sites in
premium destinations is a long-term effort. By
nature, this network is required to be in constant
evolution, particularly as new opportunities arise
and are taken by the group. Today, the project is
thus still in its infancy. “Our development strategy
is very clear. To enhance our offer, our aim is to
have venues in all the main business tourism
destinations, such as Prague, Rome, Istanbul or
Athens”, confirms Régis Faure.
A common offer, in a diversity of
sites and in respect of the different
cultures
Being organised in a network allows the teams
at the venues managed by GL events to develop
genuine synergy. At each venue, the structure
in place is similar, with a general director,
commercial director, maintenance director, and
so on. This makes it possible to create networks
of professions in which the experts are all on
the same wavelength. They can thus exchange
their experiences and know-how as a means of
developing the commercial actions and constantly
improve the quality of the services they offer
their clients. Everything has thus been designed
to sell the network of premium destinations,
nevertheless taking into account the diversity
of the sites and cultures involved. In this way,
using the same client management software at
each venue makes sharing client contacts, cross
commercialisation and improving the loyalty of
event organisers easier. This offer is supported
by communication tools and common actions:
commercial brochures, CD-Rom, participation in
international professional trade shows (EIBTM,
IMEX), etc. Finally, when organisers hold several
editions of an event at venues managed by
GL events, a project manager becomes their sole
contact. This contact accompanies the organisers
from the first event to the last. The organisers
thus find common work methods and processes
at each venue. This global commercial offer,
which is gradually coming together, is now met
with enthusiasm by event organisers. Régis
Faure confirms: “The market has reacted very
favourably. Our clients are delighted because we
provide them with guaranteed services from one
corner of the world to another. From their point
of view, they don’t have to start from scratch for
each event. For them, this is a real luxury. A luxury
that only we are able to offer.”
Interview with
Marcel Deruy
President of Lyon Place Financière et
Tertiaire
“Innovation must be permanent.”
Marcel Deruy was formerly the
regional director of OSEO, an organisation
whose aim is to support innovation
and growth in SME. Today, he
is the CEO of Lyon Place Financière
et Tertiaire, where the primary aim is
to federate the Rhone-Alps economic
community. This dual experience has
allowed him to understand the role
played by innovation in companies
with a certain expertise. Interview.
>
What, in your opinion, is the
role played by innovation in a
company’s development?
Marcel Deruy – All the experts observe that
companies that are successful are those who
innovate permanently. But perhaps it would
be better to start by defining what is meant
by innovation… In my opinion, innovation goes
hand in hand with international development.
For example, as soon as a company develops
new technology, technology that is a break
with the world as we know it and use it, such
as a new microchip, a new compound or any
other type of revolutionary innovation, it must
be convinced that its field of action is the world
as a whole. Its horizons are not limited to the
region in which it is located, its country, but
cover the whole world. Having accompanied
hundreds of innovative companies in the last
quarter of a century, I can confim that the
companies that succeed in breathing life into
their innovations are those that developed the
international aspect from the outset.
Beyond this idea of international
development, what other fields
are concerned by innovation in a
company?
MD – There was a time when, in France,
innovation referred almost exclusively to
technological innovation. Personally, I have
never shared this view of things. Innovation
can be technology just as much as processes,
commercial or management fields… Innovation
is all around. It is permanent. Today, directors
must be permanently capable of questioning
the orientations given to their companies in
the past. To really bring home what I mean,
I feel like saying that they should have a new
idea every morning. Naturally, afterwards,
all these ideas and intuitions in terms of
innovation need to tested. They must receive
the approval of all the decision-makers in the
company. To really create something valuable
in the future, all innovations must effectively
be understood by everyone. They must not
be imposed suddenly on teams. This process
might seem obvious, self-evident, but it is not
always the case. Given that an innovation, by
definition, changes things, changes what is
already known, the employees in a company
are not always naturally inclined to adopt
it. A certain pedagogy must accompany its
implementation
What examples of innovation have
particularly marked you in your
accompaniment of businesses?
MD – Success and failure in terms of innovation
depend, above all in my opinion, on the
director’s ability to overcome obstacles that
stand in his way, including the unpredictable
obstacles.
I do not mean to suggest that failures are
solely linked to the personality of the director,
but it does often have its importance. For
example, I remember a very small company
that specialised in the manufacture of valves
for the oil and gas industries. The director
knew his field really well. Thanks to his
pugnacity, he was able to open doors with all
the major clients, the leaders on the market.
Sometimes, certain companies fail in their
innovations because the director does not
fully understand all the parameters involved.
Sometimes, it does not take much. I also
remember an entrepreneur who was perfectly
familiar with the nuclear field and who realised
that his technology could be used in medicine.
A new market opened up for him, but he failed
because he did not make the effort to hire
someone familiar with the medical field.
What type of management tends to
favour innovation within a company?
MD – On this point, I do not see anything very
revolutionary. The old style technology watch
in the form of a suggestions box available to
everyone still seems like a good idea to me.
Thanks to this method, every member of a
company can, in total freedom, express his
or her intuitions and convictions. Obviously,
these spontaneous ideas must, once again,
be discussed and argumented before they
can really be taken into consideration. But the
suggestions box seems to me to be sufficient
for producing innovative ideas. Similarly,
general brainstorming sessions in which
expertise is exchanged seem an ideal way
of bringing projects to light. That said, the
concept of hierarchy must be relatively flexible
for this to be effective. What can be done
when the market changes, now that we are
living through a crisis without precedent? It is
important that this type of question be dealt
with together.
You have just mentioned the crisis.
Can a crisis in fact be an opportunity
for innovating?
MD – I do, effectively, believe that a crisis can
be a good chance for companies. Those that
know how innovate despite the difficult context
will come out of it stronger. I said those that
know how, but you must also add in those that
have been able to innovate. In a period of crisis,
the companies that can innovate are those that
are in a healthy financial situation. Under such
conditions, the company owner can ask the
right questions despite the difficult context.
On the contrary, in more delicate positions, it
is much more difficult to have the hindsight
needed. Unfortunately, a crisis is always of
benefit to the strongest companies, those that
have the strongest backbone.
Avril/April 2010 - GL events magazine

24.RENCONTRE interview
Régis Marcon
Les pieds sur terre,
l’assiette dans les étoiles
Depuis qu’il a été
sacré Bocuse d’Or,
en 1995, Régis Marcon
a connu le parcours
fulgurant d’une vedette
de la gastronomie française.
Mais il a su rester proche
des valeurs et de la terre
qui l’ont façonné.
©Laurence Lager-Barruel - De Borée
GL events magazine - Avril/April 2010

interview RENCONTRE.25
1
©Laurence Lager-Barruel - De Borée
2 3
1. En octobre 2005, Régis Marcon a ouvert le restaurant « Jacques et Régis Marcon » pour préparer l’avenir qui verra son fils lui succéder. – 2 et 3. Trois ans plus tard, à côté, il a ouvert
l’Hôtel des Cimes qui bénéficie d’une vue splendide sur les confins de la Haute-Loire.
1. In October 2005, Régis Marcon opened the restaurant “Régis et Jacques Marcon” in preparation for the future, when his son will take over from him. – 2 and 3. Three years later, next door, he opened the Hôtel des Cimes,
which benefits from a spectacular view of the boundaries of the Haute-Loire.
Des veillées entières
> à éplucher des
champignons… Régis
Marcon se souvient avec
délectation de tous ces
moments vécus en famille : « Comme
nous étions sept enfants, à chaque fois,
ça donnait lieu à de franches parties
de rigolade. » Pourtant, cette joie très
tôt associée à la cuisine n’a, dans son
esprit, aucunement déterminé son
destin de grand chef. « Je ne voulais
pas faire ce métier. Après la 3e, moi, je
voulais faire les Beaux-Arts... » Mais la
vie en a décidé autrement avec le décès
d’un papa parti trop tôt : « Ma mère n’a
pas voulu que je me destine à devenir
artiste peintre. Pour elle, ce n’était
pas un métier. Elle m’a donc envoyé à
l’école hôtelière de Grenoble. » Durant
sa première année passée au cœur
des Alpes, Régis Marcon goûte très
peu à la joie de son enfance derrière
les marmites. Heureusement, l’année
suivante il rencontre un pâtissier à
part : « Il aimait les décors, il tirait le
sucre… Grâce à lui, j’ai perçu que je
pouvais très bien développer ma fibre
artistique en cuisine. » Trente-cinq ans
après, Monsieur Blin – c’est de lui qu’il
s’agit – n’est pas peu fier de voir ce
que son « poulain » a réalisé dans son
village natal de Saint-Bonnet-le-Froid,
aux confins de la Haute-Loire et de la
Haute Ardèche, entre Velay et Vivarais.
Cafetier-restaurateur à 22 ans
Depuis 1979, date à laquelle il a
repris le café-restaurant familial
avec sa femme Michèle, à l’âge de
22 ans, Régis Marcon a, pas à pas, fait
beaucoup de chemin : première étoile
Michelin en 1990, lauréat du Bocuse
d’Or en 1995 (lire encadré), deuxième
étoile Michelin en 1997, ouverture
d’un salon de thé-pâtisserie en 2000,
d’une boulangerie en 2004, troisième
étoile Michelin en 2005, ouverture du
nouveau restaurant « Régis et Jacques
Marcon » en octobre de la même année,
ouverture d’un hôtel en 2008. « Il fallait
penser à l’avenir incarné par mon
fils Jacques qui, prochainement, me
succèdera », argumente Régis Marcon.
En 2005, un nouveau restaurant est
donc sorti de terre. Avec une cuisine
composée de recettes reflétant la
nature environnante. À la carte,
l’agneau en croûte de foin de cistre
côtoie le ragoût de lentilles vertes
du Puy, la brochette de banane au
caramel de morille voisine avec le
soufflé de châtaignes… Entre les lignes,
on l’aura compris, le champignon est
l’emblème de la maison. « Parce qu’il
est l’obsession de celui qui attend la
saison avec impatience pour chausser
les bottes et partir en forêt », souligne
Régis Marcon. Pour ravir les cinq
cents convives qui, chaque semaine,
se rendent à Saint-Bonnet-le-Froid
après quatre à cinq mois d’attente, une
cinquantaine de salariés s’affairent
dans un lieu idyllique. « Un lieu pensé
pour les hommes qui y travaillent dans
l’esprit du développement durable.
C’est pourquoi nous avons décidé
d’inscrire notre démarche dans le cadre
d’une certification éco-label », affirment
en chœur Régis Marcon et son
épouse Michèle, très impliquée dans
le développement durable. À Saint-
Bonnet-le-Froid, les bois de la région
sont mariés, avec goût, à la pierre
de Beyssac, qui rappelle que nous
sommes ici sur les terres volcaniques
d’Auvergne.
En charge d’une mission
ministérielle
Une géographie qui permet à Régis
Marcon de garder les pieds sur terre
malgré son statut de vedette de la
gastronomie française depuis qu’il a
acquis sa troisième étoile Michelin :
« J’ai travaillé pour avoir cette troisième
étoile, mais ce n’était pas une finalité.
La réussite n’est pas dans les étoiles !
Derrière ce challenge, c’est surtout
la reconnaissance de tous les gens
qui travaillent à Saint-Bonnet-le-
Froid depuis des années qui était en
jeu. » Régis Marcon ne cherche pas à
attirer les caméras. Il regrette même
la starisation des chefs étoilés : « Je
trouve dommage que les métiers de
service tels que maître d’hôtel ne
retiennent pas l’attention des médias.
Cela nous empêche d’attirer les
jeunes vers ces métiers. Les chefs ne
peuvent pas se plaindre d’être sous
les feux des projecteurs car ça permet
à leurs établissements d’attirer du
monde, mais nous ne sommes pas des
flambeurs. » Régis Marcon reconnaît
toutefois que ce vedettariat a quand
même du bon car il lui permet aussi
« de se battre pour l’ensemble de la
profession ». Depuis le 2 septembre
dernier, il est, par exemple, chargé
par le ministère de l’Économie, de
l’Industrie et de l’Emploi d’une mission
sur la formation professionnelle et
l’alternance dans les métiers de la
restauration : faire des propositions
pour améliorer les dispositifs existants
et élaborer une charte de l’alternance
spécifique à la restauration. Une
mission que Régis Marcon entend
mener à bien, mais qui ne l’empêchera
aucunement de continuer à éplucher
des champignons. Là est sa vraie joie.
Avril/April 2010 - GL events magazine

26.RENCONTRE interview
Bocuse d’Or 1995
Le champignon est l’emblème de la maison. Ici, un cèpe en feuille de châtaigner.
The mushroom is the emblem of the house. Here, a cep in a chestnut leaf.
Down-to-earth, but
with his head in the
stars
Since being awarded the Bocuse d’Or
in 1995, Régis Marcon has blazed the
trail of a star of French gastronomy,
whilst nevertheless remaining true to his
values and the land that formed him.
Whole nights spent peeling mushrooms…
Régis Marcon still remembers
>
these images from his family life with
delight: “As there were seven of us children, every
time there was a fantastic atmosphere.” However,
the joy associated from his youngest years with
cooking did not, in his opinion, have any impact on
his destiny to become a master chef. “I didn’t want
to be a chef. After middle school, I wanted to go to
art college…” But life decided otherwise with the
death of his father at a young age. “My mother
didn’t want me to become an artist. For her, that
wasn’t a real profession. So, instead, she sent me
to the catering school in Grenoble.” In his first year
in the Alps, Régis Marcon found very little of the joy
of his childhood in the kitchens. Luckily, the next
year, he met a very special pastry chef: “he liked
decorations, he spun sugar… Thanks to him,
I realised that I could quite easily develop my
artistic bent in the kitchen”. Thirty-five years later,
Mr Blin (for it was he) is more than a little proud of
seeing what his “protégé” has managed to create,
in the village of his birth, Saint-Bonnet-le-Froid, at
the boundaries of the Haute-Loire and Haute
Ardèche départements between Velay and
Vivarais.
Café-restaurant owner at the age of 22
Since 1979, which was when Régis Marcon took
over the family café-restaurant with his wife
Michèle, at the age of 22, an awful lot has changed.
He received his first Michelin star in 1990, won
the Bocuse d’Or in 1995 (see inset), obtained his
second Michelin star in 1997, opened a tea room in
2000, a bakery in 2004, obtained his third Michelin
star in 2005, opened a new restaurant, “Régis et
Jacques Marcon” in October of the same year
and opened a hotel in 2008. “I had to think of the
future, represented by my son, Jacques, who will
soon take over from me,” explains Régis Marcon.
In 2005, a new restaurant was thus created. The
cuisine is composed of dishes that are a perfect
reflection of the surrounding countryside. On the
menu, agneau en croûte de foin de cistre or ragoût
de lentilles vertes du Puy, banana kebab with
morel caramel or chestnut soufflé… If you read
between the lines, you will notice that mushrooms
are the emblem of the house. “That’s because
mushrooms are the obsession of those who wait
with impatience for the season to start so they can
pull on their boots and head off into the forest,”
says Régis Marcon. To please the five hundred
diners who arrive at Saint-Bonnet-le-Froid every
week, after an average wait of four to five months,
there are around fifty employees bustling around
this idyllic site. “The place was designed for the
people who work here, with a sustainable development
mindset. This is why we have decided to
include our approach in the context of an eco-label
certification process,” state Régis Marcon and
his wife Michèle in unison. Michèle is very much
involved in sustainable development. In Saint-
Bonnet-le-Froid, regional wood is married tastefully
with stone from Beyssac, reminding us that
we are in the volcanic country of the Auvergne.
Responsible for a ministerial mission
It is precisely this geography that has allowed
Régis Marcon to keep his feet firmly planted
on the ground despite his status as star of
French gastronomy since he obtained his third
Michelin star. “I worked hard for the third star,
but it wasn’t a finality in itself. Success doesn’t
lie in the stars! Behind the challenge, it was
above all recognition of all the people who have
worked in Saint-Bonnet-le-Froid for years that
was at stake.” Régis Marcon does not try to be
in the spotlight. He even regrets the star system
that has developed around chefs: “I find it a bit
of a shame that service professions such as
Maître d’hôtel don’t attract the media in the
same way. Young people have no interest in these
professions as a result. Chefs can’t complain
about being in the spotlight because it allows
their restaurants to attract customers, but we
aren’t show-offs.” Régis Marcon nevertheless
recognises that this star system can have its
advantages, too, as it has enabled him to “fight
for the profession as a whole”. Since 2 September
last, he is, for example, responsible for a mission
on professional training and combined school/
work sandwich courses specific to the catering
industry, through the French State Department
for the Economy, Industry and Employment:
the aim is to make proposals to improve the
existing programmes and to draw up a charter for
combined school/work sandwich programmes
specific to the restaurant trade. This is a mission
that Régis Marcon intends to see through to the
end, even though it will not prevent him from
continuing to peel mushrooms – for that is where
he really finds joy.
Rendez-vous mondial des professionnels
de la restauration et de l’hôtellerie, le
Sirha est un événement incomparable.
C’est en effet au Sirha que se créent
les tendances de la restauration
mondiale. En 2009, 10 000 chefs, 2 098
exposants et 141 380 visiteurs de 120
pays y ont été accueillis. Si les épreuves
finales du plus prestigieux concours
gastronomique mondial, le Bocuse d’Or,
se déroulent au Sirha – et nulle part
ailleurs – cela n’est évidemment pas un
hasard. Toutes les tendances culinaires
internationales s’y expriment. Le Sirha
est une scène d’exception pour les plus
fabuleux shows culinaires de la planète.
À commencer par le Bocuse d’Or,
concours international de la gastronomie
qui, depuis 1987, met en scène les plus
exquises et les plus belles créations
culinaires du monde. Régis Marcon fut
le lauréat 1995 de ce concours sans nul
autre pareil. Son veau Margaridou – nom
d’une cuisinière auvergnate du début du
xx e siècle – est resté dans les annales
comme une recette pleine d’histoire.
Quinze ans après, il se souvient que cet
événement est l’une des grandes dates
de sa riche carrière : « C’est une école
d’humilité. Gagner ce concours m’a
permis de franchir un palier au niveau
technique. »
Bocuse d’Or 1995
The Sirha is a global rendez-vous for
professionals from the restaurant and
hotel industries. It is an event that has
no equal. All the latest trends in world
catering have their origins at Sirha.
In 2009, 10,000 chefs, 2,098 exhibitors
and 141,380 visitors from 120 countries
were in attendance. It is clearly no
coincidence that the final rounds of the
most prestigious gastronomy competition,
the Bocuse d’Or, also take place at the
Sirha – and nowhere else. All types
of international culinary trend are
expressed. The Sirha is an exceptional
platform for the world’s most outstanding
culinary shows. Starting with the Bocuse
d’Or, an international gastronomy
competition which, since 1987, brings you
the most exquisite and most beautiful
culinary creations in the world. Régis
Marcon won this unique competition in
1995. His veal Margaridou – from the
name of an early 20th century cook from
the Auvergne – has gone down in history
as a recipe with a real past. Fifteen years
later, he still remembers this event as
one of the key dates in his extraordinary
career: “It is a lesson in humility. Winning
this competition allowed me to move up a
level in technical terms”.
GL events magazine - Avril/April 2010

destinations destination.27
rio de janeiro
L’envoûtante
Avec le Riocentro et l’HSBC Arena, Rio de Janeiro
est une destination de première importance
pour GL events. Ville mythique à l’image ternie
par la violence, celle-ci se projette dans le xxi e
siècle. Notamment grâce aux deux événements
planétaires dont elle a obtenu l’organisation : la
finale de la Coupe du monde de football 2014 et les
Jeux Olympiques 2016.
©RCVB
La plage d’Ipanema a inspiré l’un des plus beaux succès de la bossa nova au musicien Antonio Carlos Jobim et au poète Vinicius de Moraes. Interprétée par Stan Getz au saxophone, João
Gilberto à la guitare et Astrud Gilberto au chant, The girl from Ipanema laisse sans voix.
The beach at Ipanema was the inspiration for one of the most haunting successes of the bossa nova repertoire, with music by Antonio Jobim and lyrics by the poet, Vinicius de Moraes. Interpreted by Stan Getz on saxophone,
João Gilberto on guitar and vocals by Astrud Gilberto, The girl from Ipanema leaves you speecheless.
Avril/April 2010 - GL events magazine

28.destination destinations
Rio. Trois petites lettres qui
> évoquent le rêve avec un R
majuscule. La plage d’Ipanema
n’a-t-elle pas inspiré l’un des
plus beaux succès de la bossa
nova au musicien Antonio Carlos Jobim et
au poète Vinicius de Moraes ? Interprétée
par Stan Getz au saxophone, João Gilberto
à la guitare et Astrud Gilberto au chant,
The girl from Ipanema laisse sans voix. Le
stade Maracana, temple du football brésilien
cinq fois champion du monde, n’a-t-il pas
été le théâtre des plus beaux exploits des
Auriverde ? Les images des dribbles fous de
Pelé, Rivelino, Garrincha, Didi, Tostão, Zico
devant 200000 fans de futebol médusent
le téléspectateur. Avec Rio de Janeiro,
l’imaginaire se met très vite à danser la
samba.
« Ville merveilleuse », tel est son surnom.
Cidade Maravilhosa, Rio de Janeiro le fut plus
que jamais des années 1920 à la fin des
années 1950. L’ouverture de grands hôtels
comme le Copacabana Palace, de casinos
et de clubs en fait alors une destination
exotique très prisée, notamment par les
stars d’Hollywood et la jet-set internationale.
Cet âge d’or prend fin quand Rio de Janeiro
cède sa place de capitale politique à Brasilia,
en 1960. Quand les migrants qui fuient la
misère du Nordeste et de l’intérieur du pays
viennent grossir les favelas (bidonvilles). La
face sombre du visage de Rio de Janeiro
éclate alors au grand jour à cause d’un taux
de violence alarmant et de criantes inégalités
sociales.
Première destination touristique
d’Amérique du Sud
Certes Rio de Janeiro qui compte plus de
6 millions d’habitants – les Cariocas à la
joie de vivre légendaire – est aujourd’hui
supplantée politiquement par Brasilia et
économiquement par São Paulo, mais
elle reste une mégalopole de tout premier
plan. Rio dispose en effet d’une économie
performante dans des domaines industriels
majeurs tels que la métallurgie, la sidérurgie,
la mécanique, la chimie, l’extraction minérale
et la pétrochimie. Mais c’est bien sûr l’activité
touristique qui demeure le fer de lance de
l’économie carioca. Rio de Janeiro est tout
simplement la première destination visitée en
Amérique du Sud.
Située au cœur d’une région riche en
contrastes, elle jouit d’une diversité
d’éléments naturels incomparable :
montagnes, océan, forêts, plages et terres
étendues s’y mêlent harmonieusement. Tout
est possible à Rio de Janeiro… On peut monter
en téléphérique au Pão de Açuar « Pain de
Sucre », se balader à Urca, avant de prendre
le bonde (tramway) jusqu’au quartier Santa
Teresa puis de finir la soirée dans un club de
samba à Lapa. On peut aussi randonner dans
le Parque Nacional da Tijuca, plus grand parc
urbain au monde, puis dîner le soir dans l’un
des excellents restaurants d’Ipanema, pour
admirer le coucher du soleil une caïpirinha à
la main. On peut encore se contenter de venir
à Rio pour le mythique carnaval, au moment
de l’entrée dans le Carême…
En route pour le Mondial 2014
et les JO 2016
Rio de Janeiro a tout pour retrouver son
lustre. Depuis qu’elle fut choisie en 1992 pour
accueillir la conférence des Nations unies
sur l’environnement et le développement,
le renouveau de la ville est même déjà
clairement engagé. À cette occasion, le
gouvernement fédéral a, en effet, consacré
L’activité touristique demeure le fer de lance de l’économie carioca.
Tourism remains the strong point of the Carioca economy.
près d’un milliard de dollars à l’amélioration
des infrastructures de la ville avec, entre
autres, la construction de l’immense Palais
des congrès Riocentro dont GL events a
obtenu la concession pour une durée de
50 ans (lire encadré). Aujourd’hui, les projets
longtemps reportés finissent par trouver
des financements. La dernière rénovation
en date a été entreprise à l’occasion des
Jeux panaméricains de 2007. Si Rio a obtenu
l’organisation de la finale de la Coupe du
monde de football 2014, puis tout récemment
celle des Jeux Olympiques 2016, cela ne doit
rien au hasard. « La ville est prête. Donneznous
cette chance », avait demandé le
président Lula devant les délégués du Comité
International Olympique. Il a été entendu. Rio
sera à jamais la première ville d’Amérique
Latine à accueillir cet événement planétaire.
Elle n’a pas fini de faire rêver.
Rio de Janeiro
A bewitching city
With the Riocentro and the HSBC Arena, Rio de
Janeiro is a destination of primary importance
for GL events. This legendary city has an
image somewhat tarnished with violence, yet
projects itself resolutely into the 21st century.
This has been helped in particular by the city
being chosen to host two global events: the
finals of the football World Cup in 2014 and the
2016 Olympic Games
Rio. Just three little letters, but a multitude
>
of dreams, with a capital D. Was not the
beach at Ipanema the inspiration behind one
of the most haunting successes in the bossa nova
repertoire, with music by Antonio Carlos and lyrics by
the poet, Vinicius de Moraes? The girl from Ipanema,
with Stan Getz on saxophone, João Gilberto on guitar
and vocals by Astrud Gilberto leaves you speechless.
The Maracana stadium, the temple to football in a
country that has won the World Cup five times, has it
not been the stage for some of the most breathtaking
exploits of the Auriverde? Shots of unbelievable
dribbling by Pelé, Rivelino, Garrincha, Didi, Tostão,
Zico and more in front of 200,000 futebol fans
dumbfound television viewers. With Rio de Janeiro,
your imagination soon starts dancing to samba
rhythms...
The “marvellous city”, that is its nickname. Cidade
Maravilhosa, Rio de Janeiro lived up to its name more
than ever from the 1920s to the end of the 1950s. The
opening of luxury hotels such as the Copacabana
Palace, casinos and clubs turned the city into a
much sought-after exotic destination, particularly
©RCVB
GL events magazine - Avril/April 2010

destinations destination.29
by Hollywood’s stars and the international jet set.
The golden age came to an end when Rio de Janeiro
yielded its role as political capital to Brasilia in 1960,
when the migrants fleeing the poverty of the Nordeste
region and the inland areas increased the size of the
favelas (shanty towns). The dark side of Rio de Janeiro
thus came to light because of an alarming violence
rate and outrageous social inequalities.
The number one tourist destination in South
America
Yes, Rio de Janeiro and its more than 6 million
inhabitants – Cariocas with their legendary joie de
vivre – have been overtaken politically by Brasilia and
economically by São Paolo. But the city nevertheless
remains very much a frontline megalopolis. Rio
effectively has an economy that is performing well
in industrial sectors such as metal working, steel
works, mechanics, chemistry, mineral mining and
petrochemicals. It is, however, tourism that is the
Carioca strong point. Rio de Janeiro is, quite simply,
the most visited destination in South America.
Situated at the heart of a region rich in contrasts,
Venir à Rio
de Janeiro
Distances
Rio de Janeiro – New York 7 774 km
Rio de Janeiro – Paris 9 194 km
Rio de Janeiro – Oslo 10 452 km
Rio de Janeiro – Pékin 17 372 km
Rio enjoys an uncomparable diversity of elements:
mountains, ocean, forests, beaches and open land,
all blended together harmoniously. Everything is
possible in Rio de Janeiro… You can go up the cable
car on Pão de Açuar (“Sugarloaf Mountain”), wander
around the Urca district then take the bonde (tram)
to the Santa Teresa district before ending the night
in a samba club in Lapa. You can also hike in the
Parque Nacional da Tijuca, the largest urban park
in the world, then dine out in one of the excellent
restaurants in Ipanema, admiring the sunset with
your caïpirinha cocktail in your hand. Or, in another
style, you can come to Rio simply for the carnival,
which starts at the beginning of Lent …
En route for the 2014 football World Cup
and the 2016 Olympic Games
Rio de Janeiro now has every chance of regaining
its former glory. Since being chosen in 1992 to host
the United Nations conference on the environment
and development, the city’s renaissance is clearly
already underway. For the conference, the federal
government spent more than a billion dollars on
improving the infrastructures of the city with, amongst
others, the construction of the enormous conference
centre, Riocentro, for which GL events has obtained
the concession for 50 years (see inset). Today, the
projects pushed back many times are finally finding
funding. The latest renovation was undertaken for
the PanAmerican Games in 2007. If Rio was chosen
to host the finals of the football World Cup in 2014
and then, more recently, the 2016 Olympic Games,
this is no coincidence. “The city is ready, give us our
chance,” said President Lula to the delegates of the
International Olympic Committee. And they listened.
Rio will forever be the first Latin American city to host
this planetary event. And still keeps us dreaming…
Le Christ Rédempteur du Corcovado est l’un des principaux emblèmes de
Rio de Janeiro dans le monde entier.
Christ the Redemptor on Corcovado mountain is one of the main emblems of Rio de
Janeiro throughout the world.
©RCVB
EN AVION
L’Aéroport International de Rio de Janeiro
(GIG) est la principale porte du Brésil. Le
Galeão, autrement dénommé Antonio Carlos
Jobim, assure la liaison de tout le Brésil
par des vols domestiques, et il est relié à
plus de 18 pays. Il peut recevoir jusqu’à
15 millions d’usagers par an en deux
terminaux de passagers. Situé à seulement
20 kilomètres du centre de Rio, il est servi
par plusieurs voies d’accès rapide.
HÔTELS
Réserver sa chambre à l’avance est une
précaution utile. Dans les hébergements les
plus onéreux, une taxe de 15 % est parfois
ajoutée au prix de base.
Getting to rio de
janeiro
DISTANCES
Rio de Janeiro – New York 7,774 km
Rio de Janeiro – Paris 9,194 km
Rio de Janeiro – Oslo 10,452 km
Rio de Janeiro – Pékin 17,372 km
By plane
Rio de Janeiro’s International Airport (GIG) is the
main gateway into Brazil. Galeão, real name Antonio
Carlos Jobim Airport, has internal flight connections
throughout Brazil, and is linked to 18 other countries.
The airport sees up to 15 million passengers a year in
its two passenger terminals. Situated just 20 km from
the centre of Rio, there is quick, easy access.
Hotels
It is a wise precaution to book your hotel rooms in
advance. In the more luxury types of accommodation,
a tax of 15% is sometimes added to the basic room
rate.
©RCVB
GL EVENTS AU BRÉSIL
HSBC Arena – riocentro
Arène multifonctionnelle, HSBC Arena est un lieu unique
en son genre en Amérique du Sud. Il dispose d’une capacité
d’accueil de 15 000 places sur 3 niveaux et peut s’adapter
aux besoins de tous les plus grands concerts et événements
sportifs indoor. Construit en 2007 pour accueillir les Jeux
panaméricains, l’espace HSBC Arena est le premier
site géré par GL events qui soit concerné par le naming,
pratique de sponsoring qui consiste à donner à une enceinte
sportive le nom d’une marque. En l’occurrence, celle de
la banque HSBC. Il est situé à quelques pas du Riocentro,
Centre de Conventions et d’Expositions de Rio de Janeiro,
qui est aujourd’hui le plus grand centre de congrès du
Brésil. Dans le pays du président Lula, GL events gère
également un centre de congrès de 9 000 m 2 de surface de
location, au sud de Rio de Janeiro, à Curitiba. « GL events
est en fort développement au Brésil. Le groupe accompagne
la croissance du pays et celle de Rio en particulier »
explique Arthur Repsold, président de GL events Brésil
avec lequel le groupe organise 23 événements annuels et
développe des services tels que le Food & Beverage.
GL EVENTS IN BRAZIL:
The HSBC Arena is a multifunctional arena that is unique in South
America. It has a maximum capacity of 15,000 and can adapt to
Riocentro
HSBC Arena
the needs of all the largest concerts and indoor sports events. The
HSBC Arena was built in 2007 to host the PanAmerican Games and
is the first venue managed by GL events to be involved in “naming”,
a sponsoring practice that consists in giving a sports venue the
name of a brand. In this case, the brand is the bank HSBC. The
Arena is situated just a stone’s throw from the Riocentro, the Rio
de Janeiro Conference and Exhibition Centre, which is currently the
largest conference centre in Brazil. In the country of President Lula,
GL events also manages a 9,000 m² conference centre to the south
of Rio de Janeiro, in Curitiba. “GL events is developing strongly
in Brazil. The group accompanies the growth of the country in
general, and Rio in particular,” explains Arthur Repsold, President
of GL events Brazil, with whom the group organises 23 annual
events and is developing services such as Food & Beverage.
SOME important dates
Riocentro
4-7 August 2010 : Rio Industrial Week
25-28 August 2010 : Rio Parts 2010
HSBC ARENA
10 January to 4 April 2010 : Basketball Playoffs
©RCVB
Avril/April 2010 - GL events magazine

30. solutions solutions
STANDS
strucTures
ECO 5® : 5 BONNES RAISONS DE CHOISIR UN STAND ÉCO-CONÇU
>
Originaux, esthétiques,
fonctionnels, les
espaces salons signent
la personnalité d’une
entreprise ou d’une
institution en mettant en scène une
marque, des produits ou des services.
À travers sa dernière solution ECO 5® ,
ISF Exposition, filiale de GL events,
innove en rendant ces espaces
respectueux de l’environnement.
Construite autour d’une ossature
aluminium recyclable à 100 % et rendue
invisible par un habillage à base de
bois, tissu ou tout autre parement,
ECO 5® offre un avantage majeur :
pouvoir réutiliser et reconfigurer
l’ensemble de ses composants au
fil des manifestations. Ceci afin de
mieux préserver l’environnement en
évitant, par exemple, de multiplier
les mètres cubes de déchets à l’issue
d’une manifestation. Le concept
breveté ECO 5® peut s’appliquer non
seulement à des stands, mais aussi
à l’aménagement d’espaces ou à du
mobilier (comptoir, PLV mobile, bar…).
Quels bénéfices en attendre ? Les
clients sont tout d’abord séduits par son
ergonomie. Légère et simple, il s’agit
d’une construction rationnelle pour un
volume de stockage et de transport
réduit. Économiquement parlant, ECO 5®
est conçue pour durer et évoluer dans le
temps. Le stand de 60 m 2 réalisé pour
LG en est la parfaite illustration puisqu’il
est reconfigurable et réutilisable à
volonté pour des surfaces de 20 m 2 ,
32 m 2 et 48 m 2 .
ECO5 ® : 5 GOOD REASONS
FOR CHOOSING AN ECO-
DESIGNED STAND
Original, aesthetically pleasing,
>
functional… trade show areas are the
signature of the personality of the
company or institution, highlighting a brand,
products or services. With GL events’ latest
solution, ECO5 ® , ISF Exposition (a subsidiary of
GL events) has innovated by making these areas
more respectful of the environment. The ECO5 ®
range is built around a 100%-recyclable
aluminium frame, rendered invisible by cladding
made of wood, cloth or any other type of facing.
The system has one major advantage: all of its
elements can be re-used and reconfigured for
different events. The aim of this is to better
preserve the environment, avoiding, for example,
multiplying the cubic metres of waste produced
at the end of an event. The patented ECO5 ®
concept can be used not only for stands, but
also for the layout of reception areas or furniture
(counters, mobile POS, bars and so on). What
are the advantages? First of all, clients are
attracted to the ergonomics of the range. The
products are light and easy-to-use, resulting in
rational constructions with reduced storage and
transport volumes. Economically speaking,
ECO5 ® has been designed to last and to evolve
over time. The 60 m 2 stand put together for LG
is the perfect illustration of this as it can be
remodelled and reused endlessly, producing
surface areas of 20 m 2 , 32 m 2 and 48 m 2 .
Contact : Thibaut Rascalou
+33 (0)2 40 80 12 11
GL events magazine - Avril/April 2010

solutions solutions .31
audiovisuel audiovisual
Microsoft Surface fait la différence
La table Microsoft Surface est l’un des outils de communication les plus novateurs du
moment. Elle permet à toute entreprise de mettre en avant ses informations et ses
produits de manière innovante et intuitive. GL events l’a testée dans le cadre du salon
Heavent.
>
Plate-forme
informatique
révolutionnaire.
Comment présenter
Microsoft Surface en
d’autres termes ? En répondant
aux gestes naturels de la main et
aux objets du monde réel, ce bijou
technologique de 90 kg (108 L x 69 l
x 54 H cm) développé par Microsoft,
est réellement novateur. Microsoft
Surface aide les clients à interagir de
manière simple, intuitive. Plusieurs
personnes peuvent manipuler ses
contenus numériques, provoquer des
interactions spécifiques, permettre
à des appareils de se connecter
et de fonctionner avec Microsoft
Surface. Pour les clients, la prise en
main est immédiate. L’interaction
avec les contenus est naturelle,
simple, intuitive et amusante. Les
utilisateurs peuvent réellement
« attraper » des informations
numériques avec leurs mains, en
interagissant avec les contenus
par le toucher. À la différence des
écrans tactiles conventionnels qui
ne prennent en compte qu’un seul
doigt, Microsoft Surface reconnaît
54 points de contact simultanés.
L’écran 30” horizontal crée une plateforme
de réunion absolument unique
sur laquelle plusieurs utilisateurs
peuvent collaborer en interagissant
avec des données diverses et les uns
avec les autres. Que peut apporter
Microsoft Surface à une entreprise ?
Une différenciation de la marque.
Grâce à ses multiples applications,
cette plate-forme informatique offre
aux clients des expériences uniques.
Cette façon ludique et audacieuse
d’interagir avec une marque attire
l’attention et marque les esprits.
Toujours soucieuses de découvrir
les nouveaux produits ou concepts
qui offrent plus d’interactivité aux
visiteurs de salons, les équipes de
GL events Audiovisual ont testé
Microsoft Surface. Dans le cadre du
salon Heavent, qui a eu lieu à Paris
du 8 au 10 décembre, GL events
disposait d’un stand. Pour l’occasion,
la société Selten avait créé des
applications adaptées au groupe.
Grâce à cette table, GL events a
eu l’opportunité de renforcer sa
politique de développement durable,
en dématérialisant par exemple son
catalogue papier.
Microsoft
Surface makes the
difference
The Microsoft Surface table is one of the
most innovative communication tools of
our time. It allows all companies to
promote their news and products in a
novel and intuitive manner. GL events
tested the table at the Heavent trade
show.
A revolutionary IT platform. Is there
>
any other way of presenting Microsoft
Surface? By responding to the natural
gestures of the hand, or objects from the real
world, this 90 kg technological gem (108 L x 69 l
x 54 H cm) developed by Microsoft, really is
innovative. Several people can manipulate its
digital content, provoke specific interactions,
and allow equipment to connect and function
with Microsoft Surface. For clients, there is
immediate usability. Interaction with the content
is natural, easy, intuitive and fun. Users can
genuinely “pick up” digital information with
their hands by interacting with content through
touch. Unlike traditional touch screens, which
only take into account one finger, Microsoft
Surface can recognise 54 simultaneous contact
points. The 30” horizontal screen creates a
totally unique meeting platform on which
several colleagues can work by interacting with
the various data provided by each person. What
can Microsoft Surface do for a company? It can
help the brand stand out. Through its multiple
applications, this IT platform gives clients a
unique experience. Such a fun and daring way
of interacting with a brand attracts attention
and sticks in people’s minds. As GL events is
always keen to discover new products or
concepts that provide visitors to trade shows
with greater interactivity, the GL events
Audiovisual teams tested Microsoft Surface. At
the Heavent trade show, which was held in
Paris from 8 to 10 December 2009, GL events
had a stand. For the occasion, the company
Selten created applications specially adapted to
the group. Thanks to this table, GL events had
the opportunity to reinforce its sustainable
development policy by dematerialising its paper
catalogue, for example.
Contact : Bertrand Chabot
+33 (0)4 92 19 47 47
+33 (0)6 81 39 85 03
Avril/April 2010 - GL events magazine

32. NEWs
développement development
Paris, Amiens, La Haye…
GL events continue d’élargir son offre de destinations d’événements et renforce son
maillage régional et international.
>
Paris, Amiens, La Haye…
Ce pourrait être un
itinéraire de vacances.
Mais ce n’est pas le cas.
Il s’agit tout simplement
des villes qui hébergent les derniers
espaces confiés à la gestion de
GL events. À Paris, le groupe s’est vu
confier la gestion du célèbre Palais de
la Mutualité par la Mutualité Française,
à l’issue d’un appel d’offres. La société
Foncière Polygone, titulaire du bail
emphytéotique de 35 ans, s’est engagée
à réaliser un programme de travaux de
près de 20 millions d’euros. Confiés à
l’architecte Jean-Michel Wilmotte, ces
travaux auront pour objectif de mettre
le Palais de la Mutualité aux normes
de sécurité et de fonctionnalité des
espaces événementiels contemporains.
Le personnel actuellement en charge
de l’accueil des événements, de la
restauration et de la maintenance sera
repris par GL events. Il continuera
ainsi d’exercer son activité au sein de
la nouvelle société qui devrait à terme
réaliser un chiffre d’affaires annuel
de l’ordre de 15 millions d’euros. En
Picardie, GL events a obtenu la gestion
du Centre d’expositions et de congrès
MégaCité, à Amiens. En surface
couverte, cet ensemble comprend
10 000 m 2 de halls d’exposition, deux
auditoriums de 350 et 1 000 places,
8 salles de commission ainsi qu’une
salle de presse, un business center
ou encore deux restaurants. Capitale
régionale, Amiens entre pleinement
dans la stratégie de maillage régional
du groupe. Avec cet espace, GL events
récupère, entre autres, la gestion
de multiples salons. Sur la durée de
ce contrat de six ans signé avec la
Communauté de communes d’Amiens
Métropole, le chiffre d’affaires attendu
pour cet espace s’élève à environ
25 millions d’euros. À La Haye, grâce
à la récente signature de la gestion du
World Forum Convention Center de La
Haye, aux Pays-Bas, GL events poursuit
en parallèle son développement sur
la scène événementielle mondiale.
Situé au cœur du quartier international
de La Haye – capitale politique des
Pays-Bas, haut-lieu des relations
internationales – le World Forum
abrite le plus grand amphithéâtre
du pays : 2 100 places, 20 salles de
commissions, un restaurant, une
capacité d’accueil de plus de 5 000
personnes, une surface totale de
40 000 m². Fortement engagé dans une
politique citoyenne de limitation des
impacts environnementaux, ce site
participe au Climate Neutral Group et a
été récompensé par un Green Award en
2008. Paris, Amiens, La Haye… Autant
de nouveaux sites qui renforcent, une
fois de plus, la stratégie de GL events
en matière de gestion d’espaces.
Paris, Amiens,
the Hague…
GL events continues to increase its offer
of event destinations and strengthen its
regional and international network.
Paris, Amiens, The Hague… It sounds
>
like an itinerary, but is not. It is quite
simply the cities that are home to the
latest venues whose management has been
entrusted to GL events. In Paris, the group has
obtained management of the famous Palais de la
Mutualité by the Mutualité Française, following a
call for tender. The company Foncière Polygone,
proprietor of the 35-year lease, has undertaken to
carry out a renovation programme worth almost
20 million euros. The task, in the capable hands of
architect Jean-Michel Wilmotte, aims to make the
Palais de la Mutualité conform
with safety and functionality
standards for contemporary
event venues. The personnel
currently responsible for
hosting events, catering and
maintenance will be taken on
by GL events. They will
continue to do their jobs within
the new company which
should, in time, have an annual
turnover of around 15 million
euros. In the Picardy region,
GL events has obtained the
management of the MégaCité
Exhibition and Conference
Centre in Amiens. In terms of
covered surface, this complex
has 10,000 m² of exhibition
halls, two auditoriums (350
and 1,000 places), 8 meeting
rooms as well as a press
room, a business centre and
two restaurants. Amiens is the
regional capital and fits
perfectly into the group’s
regional network strategy.
With this venue, GL events has
also, amongst other things,
gained management of several
trade shows. Over the duration
Paris : Maison de la Mutualité
of the six-year contract signed with the Amiens
Métropole Community of towns, the expected
turnover for this venue is set to be around 25
million euros. In the Hague, thanks to the recent
signing of management of the World Forum
Convention Center in the Hague, the Netherlands,
GL events continues its parallel development on
the world event organisation scene. Situated in
the very heart of the international district of the
Hague – the Netherlands’ political capital and a
key place on the international circuit – the World
Forum has the country’s largest amphitheatre:
2,100 places, 20 meeting rooms, a restaurant, a
reception capacity for more than 5,000 and a total
surface area of 40,000 m². This venue, which is
deeply committed to a citizen’s policy for limiting
environmental impacts, participated in the
Climate Neutral Group and was rewarded with a
Green Award in 2008. Paris, Amiens, the Hague…
More new venues which, once again, strengthen
the GL events strategy in terms of venue
management..
La Haye : World Forum Convention Center
Amiens : Parc des Expositions
GL events magazine - Avril/April 2010

NEWs .33
EUREXPO VOIT L’ACCUEIL
EN GRAND
> Entre sa création en 1984 et
aujourd’hui, Eurexpo Lyon est
passé de 80000 m 2 à
110000 m 2 de surface d’exposition.
Dans le même temps, l’espace
d’accueil n’avait jamais subi aucune
transformation. Ce sera chose faite fin
septembre 2010. Les exposants,
organisateurs et visiteurs du parc
d’exposition à dimension européenne
découvriront un lieu de vie accueillant,
convivial et respectueux de
l’environnement. Entièrement vitré, ce
nouvel espace de près de 2000 m 2
abritera tous les services nécessaires à
l’accueil de ses visiteurs : point info,
business center, restaurants,
distributeurs de billets, vestiaires,
boutiques, etc.
EUREXPO THINKS BIG FOR ITS
RECEPTION AREA
> Between its opening in 1984 and the
present day, Eurexpo Lyon has extended
its exhibition area from 80,000 m 2 to 110,000 m 2 .
In the same period, the reception area has never
undergone the slightest transformation. All this
is set to change at the end of September 2010.
Exhibitors, organisers and visitors to this exhibition
centre with a European dimension will
discover a reception area that is welcoming,
attractive and environmentally-friendly. Totally
surrounded by walls of glass, the new area –
almost 2,000 m² - will provide visitors with all the
elements they need: information point, business
centre, restaurants, ATM, cloakrooms, boutiques
and so on.
LE FOOTBALL DANS TOUS
SES ÉTATS
> En prévision de la Coupe du
monde de football en 2014 au
Brésil s’est tenue, du 8 au
9 décembre 2009, la sixième édition de
Footecon. Il s’agit du forum
international des produits et services
pour l’industrie du football. Outre les
conférences organisées entre les
divers professionnels du secteur, un
salon de cinquante exposants
présentait les dernières innovations, à
destination notamment des douze
villes brésiliennes sélectionnées pour
accueillir les matchs de la Coupe du
monde. Entreprise brésilienne associée
à GL events depuis 2006, Fagga
Eventos a participé à l’organisation et à
la promotion de Footecon 2009 aux
côtés de Traffic Sports et FSV.
FOOTBALL FRENZY
> In anticipation of the football World Cup in
2014, on 8 and 9 December 2009, the
sixth edition of Footecon was held in Brazil.
Footecon is an international forum of products
and services for the football industry. In addition
to conferences organised between the various
professionals in the sector, a trade show with
fifty exhibitors presented all the latest
innovations, destined in particular for the twelve
Brazilian cities chosen to host matches during
the World Cup. Fagga Eventos is a Brazilian
company that has been associated with
GL events since 2006, and they participated in
the organisation and promotion of Footecon
2009 alongside Traffic Sports and FSV.
À LA MODE DE GL EVENTS
> Du 2 au 4 octobre 2009 et du 5
au 8 mars 2010 se tient le
Carrousel de la Mode aux
Jardins des Tuileries à Paris. Pour ce
rendez-vous incontournable de la mode
constitué autour de trois salons de
référence – Atmosphère’s, Paris sur
Mode et Première Classe – GL events a
dévoilé en exclusivité sa dernière
tendance en matière de structure
événementielle : Absolute. Cette
structure haut de gamme offre 4500 m 2
d’élégance et de sobriété révélés par un
design original et s’intègre
harmonieusement au paysage parisien.
FASHION IN GL EVENTS STYLE
> From 2 to 4 October 2009 and 5 to 8 March
2010, the Carrousel de la Mode will be
held at the Tuilerie Gardens in Paris. For this
essential date in the fashion world calendar,
composed of three reference trade shows
(Atmosphère’s, Paris sur Mode and Première
Classe), GL events revealed the latest trend in
terms of event organisation structures: Absolute.
This top of the range structure provides 4,500 m²
of elegance and restraint through an original
design that blends in harmoniously with the
Paris cityscape.
Le Motor Show
multiplie les
innovations
> Dans un secteur fortement
impacté par la crise
économique, GL events et
l’ensemble des prestataires du Motor
Show de Bologne, en Italie, ont
multiplié les initiatives et les
innovations pour rendre possible la
tenue de ce salon. Axée sur le sport
mécanique et le divertissement,
l’édition spéciale 2009 qui a eu lieu du 4
au 8 décembre a présenté un
programme conséquent : courses,
conduites test, démonstrations,
ateliers jumeaux pour les fans de car
tuning et de car audio, conférences sur
l’histoire et les aspects techniques du
sport mécanique.
A wealth of innovation at the
Motor Show
> In a sector that has been deeply affected
by the economic crisis, GL events and all
the service providers for the Bologna Motor
Show in Italy multiplied their initiatives and
innovations in order to make it possible for the
show to take place. Focusing on motor sports
and entertainment, the special 2009 edition,
which was held from 4 to 8 December 2009,
presented an impressive programme: races,
test drives, demonstrations and twin
workshops for fans of customisation and
custom car audio, as well as conferences on
the history and technical aspects of motor
sports.
CAP SUR L’ANGOLA
> Dans le cadre de la Coupe
d’Afrique des Nations de
Football qui s’est déroulé du
10 au 31 janvier 2010, GL events a
réalisé l’ensemble des installations
temporaires destinées à la presse sur
les quatre sites de la compétition : la
capitale Luanda et les villes de
Benguela, Lubango et Cabinda. Dans
chaque stade, les équipes techniques
ont été chargées d’installer,
d’aménager et d’équiper le centre de
presse, la salle de conférence, la zone
mixte et la tribune de presse. Signé
avec Liralink Technologia, prestataire
angolais désigné par le comité
d’organisation de l’événement sportif,
le contrat illustre la réussite des
récentes implantations de GL events
sur le continent africain, après l’Algérie
en 2007 et l’Afrique du Sud en 2009.
FOCUS ON ANGOLA
> In the context of the African Cup of Nations
for football, which took place from 10 to 31
January 2010, GL events was responsible for all
the temporary installations needed by the press
at the four competition sites: the capital, Luanda,
and the cities of Benguela, Lubango and Cabinda.
In each stadium, the technical teams had to
install, set up and equip the press centre,
conference room, mixed zone and press stand.
The contract was signed with Liralink Technologia,
the Angolan service provider designated by the
organisation committee for the sports event. This
contract is an illustration of the success of recent
GL events presence on the African continent,
after Algeria in 2007 and South Africa in 2009.
UN VILLAGE NOMMÉ
LUMIèRE
> Pendant six jours, du 13 au
18 octobre 2009, la première
édition du Festival Lumière a
mobilisé acteurs et réalisateurs pour
présenter au grand public lyonnais des
films anciens ou des copies restaurées.
Pour l’occasion, GL events a réalisé,
dans le parc de l’Institut Lumière de
Lyon, l’aménagement du Village VIP. Ce
dernier comprenait différents espaces :
billetterie, exposition photo, librairie,
zone bar, salon VIP, salle de conférence
et zone de la Région Rhône-Alpes.
Donnant le clap de fin du festival à la
Halle Tony Garnier, l’acteur et
réalisateur américain Clint Eastwood a
salué le concept de la manifestation.
A LUMIERE VILLAGE
> For six days, from 13 to 18 October 2009,
the first edition of the Lumière Festival
mobilised actors and producers to present Lyon’s
general public with old films or restored copies.
For the occasion, GL events organised the
installation of the VIP Village in the grounds of the
Lumière Institute. This Village had a number of
different areas: ticket office, photo exhibition,
book shop, bar, VIP salon, conference room and
an area for the Rhone-Alps Region. Bringing the
curtain down on the festival at the Halle Tony
Garnier, the actor and director Clint Eastwood
paid tribute to the concept of the event.
Avril/April 2010 - GL events magazine

34. NEWs
Événementiel events
COUP GAGNANT SUR LE PARCOURS DE DUBAÏ
>
Le Race to Dubaï est un
tout nouvel événement
dans le circuit du Tour
européen Professional
Golfers’ Association
(PGA). Les soixante meilleurs joueurs
mondiaux de golf y rivalisent pour
remporter un prix exceptionnel. Pour
ce tournoi qui vient clôturer une saison
entamée à Shanghai en novembre
2008, un bonus de dix millions de
dollars a été attribué aux quinze
premiers joueurs du classement, dont
deux millions pour le seul vainqueur,
l’anglais Lee Westwood. Lors de cet
événement sportif inédit, qui s’est
tenu le 22 novembre dernier sur le
parcours du Jumeirah Golf Estates,
les équipes de GL events Owen Brown
se sont mobilisées pour installer plus
de 5 000 m 2 de tentes. Le 18 e trou
du parcours de golf accueillait un
espace convivial sous la forme d’une
structure Atrium, en demi-cercle
à chaque extrémité et comprenant
quatre pointes de toit intermédiaires.
Parallèlement, afin d’héberger le centre
de presse couvrant l’événement, c’est
une structure de la nouvelle gamme
Absolute, avec un toit arrondi de type
Eclipse, qui a été choisie. Enfin, pour
compléter le dispositif, les équipes
techniques ont installé de nombreuses
structures Ultimate de type pagode.
Impatients de voir le Dubaï World
Championships se développer dans
les années à venir, les dirigeants de
GL events Owen Brown se félicitent
de cet important contrat signé pour
une durée de trois ans qui marque
un tournant dans la fourniture de
structures provisoires pour des
événements sportifs.
WINNING SHOT ON THE
DUBAI COURSE
The Race to Dubaï is a new event in the
>
Professional Golfers’ Association (PGA)
European Tour. The sixty best golfers in
the world battle it out to win an exceptional prize.
For this tournament, which was the last stage in
a season that started in Shanghai in November
2008, a bonus of ten million dollars was awarded
to the fifteen top-ranked players, including two
million for the winner alone, the British golfer
Lee Westwood. During the event, which was held
on 22 November 2009 on the Jumeirah Golf
Estates course, the GL events Owen Brown
teams sprang into action to install more than
5,000 m² of tents. The 18th hole of the golf
course had an attractive area in the form of an
Atrium structure, with a semi-circle at each end
and including four intermediate roof tips. In
parallel, and so as to house the press centre
covering the event, there was a structure from
the new Absolute range, for which a rounded
roof of the Eclipse type was chosen. Finally, to
complete the set-up, the technical teams were
installed in a large number of pagoda-style
Ultimate structures. The directors of GL events
Owen Brown are impatient to see the Dubai
World Championships develop in the future, and
are appreciative of the fact that this major
contract has been signed for a period of three
years, thus marking a turning point in the supply
of temporary structures for sports events.
Événementiel events
Shanghai 2010 : exposition universelle
la plus fréquentée de l’Histoire
>
L’Exposition universelle
de Shanghai, qui aura
lieu du 1 er mai au
31 octobre 2010, sera
la plus importante
jamais organisée. Plus de 240 pays
et organisations internationales ont
confirmé leur participation. Autour du
thème « Meilleure ville, meilleure vie »,
les organisateurs attendent pas moins
de 70 millions de visiteurs, sur une
zone de plus de 5 km 2 située en plein
cœur de Shanghai, ville la plus peuplée
de Chine avec 20 millions d’habitants.
À l’occasion de cet événement
planétaire, une zone baptisée Urban
Best Practices Area (UBPA) offrira
aux villes du monde entier une scène
sur laquelle elles auront la possibilité
de répondre, en fonction de leurs
propres expériences et histoires, aux
questions des visiteurs en rapport avec
le monde urbain. Dans le même esprit,
les villes présentes pourront, dans
cette zone UBPA, faire connaître leurs
initiatives respectives sur les diverses
questions urbaines liées à la qualité
de vie, au développement durable, à
la protection du patrimoine historique
et à l’innovation technologique au
sein du monde urbain. La région
Rhône-Alpes, jumelée avec la ville
de Shanghai depuis plus de 22 ans,
la Ville de Paris, la région Île-de-
France, et la région Alsace ont été
sélectionnées pour faire partie de
l’UBPA. À l’occasion de cette Exposition
universelle Shanghai 2010, GL events
Chine a mis en place une offre
packagée de gestion opérationnelle de
pavillons. Sécurité, nettoyage, hôtesses,
maintenance, restauration, boutique,
gestion des délégations sont autant de
composantes de cette offre évolutive
s’adaptant au besoin de chaque
pavillon.
Shanghai 2010: the
world exhibition
with the most
visitors in history
The Shanghai World Exhibition, which
>
will take place from 1 May to 31
October 2010, will be the biggest
exhibition ever organised. More than 240
countries and international organisations have
confirmed their presence. The theme is “A
better city, a better life” and the organisers
hope to attract no less than 70 million visitors
over the 5 km² surface area in the very heart of
Shanghai, itself the largest city in China with 20
million inhabitants. For this planetary event, a
zone called the Urban Best Practices Area
(UBPA) will provide cities from all over the
world with a stage on which, depending on their
own experiences and histories, they can
respond to questions asked by visitors on the
subject of urban living. In the same mindset,
the cities present will also, within this UBPA
zone, be able to reveal their respective initiatives
on a range of urban matters such as quality of
life, sustainable development, protecting
historic sites and technological innovation in an
urban setting. The Rhone-Alps Region, which
has been twinned with Shanghai for more than
22 years, the City of Paris, the Ile-de-France
Region and the Alsace Region have been
chosen to take part in the UBPA. For this
Shanghai World Exhibition 2010, GL events
China has developed a package offer for
operational management of the pavilions.
Security, cleaning, hostesses, maintenance,
catering, boutiques and delegation management
are all part of this evolutive package which can
be adapted to the requirements of each
pavilion.
GL events magazine - Avril/April 2010

NEWs .35
Carrière career
Designer :
la créativité avant tout
Lucy Beasley, designer chez Owen Brown,
Castle Donington, Grande-Bretagne
Quel est le travail d’un
designer ?
Un designer possède un don créatif.
C’est une personne capable de
retranscrire des idées innovantes et
originales de manière visuelle, mais
qui sait aussi les argumenter. La
compétence en matière de design
apporte une valeur ajoutée au savoirfaire
de l’équipe commerciale et
logistique dans le montage d’un
projet. Pour proposer à nos clients des
événements uniques.
d’après vous, quelles sont
les qualités nécessaires pour
exercer ce métier ?
Un designer est quelqu’un de
dynamique. Par ailleurs, il est capable
d’analyser un projet dans son ensemble,
de la conception à la mise en œuvre
le jour J. Mais cela ne suffit pas, il
doit également être en mesure de
communiquer ses idées de manière
convaincante. Afin que les membres de
son équipe ou ses clients, qui n’exercent
pas forcément des métiers « créatifs »,
soient sensibles aux projets proposés.
Enfin, un designer se doit d’avoir un œil
affuté, pour ne laisser passer aucun
détail.
Quel est le parcours à suivre pour
devenir designer ?
En ce qui me concerne, j’ai toujours été
attirée par la créativité et le design. C’est
un talent qui m’est apparu très jeune.
J’avais toujours des crayons et de la
peinture à portée de main !
« Un designer doit
être en mesure de
communiquer ses
idées de manière
convaincante »
J’ai commencé par étudier les Beaux-
Arts à l’Université de Loughborough.
Au moment de ma licence j’ai choisi
la spécialité peinture et à la fin de ma
troisième année d’études, je maîtrisais
la création d’images virtuelles à l’aide de
logiciels type Adobe Photoshop. Après
mon diplôme, j’étais sûre de la voie que
je voulais suivre : celle de la création. Me
voici aujourd’hui designer chez GL events
Owen Brown, depuis près de deux ans.
Que pensez-vous de votre
mission ?
J’ai beaucoup de chance. Mon travail
me permet de prendre part à des
projets passionnants qui se suivent
mais ne se ressemblent jamais. Chaque
jour m’offre l’occasion d’apprendre de
nouvelles choses, chaque projet me
permet de me perfectionner dans la
maîtrise de nouveaux programmes
informatiques. Il faut dire qu’ils sont
essentiels dans le cadre de ma mission.
Designer: creativity
above all
Lucy Beasley, designer chez Owen
Brown, Castle Donington, Great Britain
“A designer must also
be able to communicate
his ideas in a convincing
manner”
What does a designer do?
A designer has a creative gift. It’s someone
capable of retranscribing ideas that are
innovative and original from a visual point of
view, but who also knows how to justify them.
Skill in design brings added value to the knowhow
of the commercial and logistics teams
when it comes to putting a project together. It is
a means of offering our clients a unique event.
In your opinion, what qualities do you
need to be able to be a designer?
Designers must be dynamic. In addition,
designers must be capable of analysing a
project in its entirety, from conception to
implementation on the big day. But this is not
enough on its own. They must also be able
to communicate their ideas in a convincing
manner so that other members of the team,
or the clients, who do not necessarily belong
to one of the “creative” professions, can also
be in tune with the projects proposed. Finally,
designers must be eagle-eyed, never missing
a detail.
How do you get to become a designer?
For me, I was always attracted to creativity and
design. It’s a talent that came to light when I
was very young. I’ve always had crayons and
paint to hand!
I started by studying Fine Art at Loughbrough
University. For my Bachelor’s degree, I chose
to specialise in painting, and at the end of my
third year, I was perfectly at home with creating
virtual images using software such as Adobe
Photoshop. Once I graduated, I knew exactly
what career path I wanted to take: creation. And
here I am now, a designer at GL events Owen
Brown, where I’ve been working for almost
two years.
What do you think of the tasks you
have.
I am very lucky. My job allows me to take part
in fascinating projects, one after another, but
which never get repetitive. Every day gives me
an opportunity to learn something new, each
project allows me to perfect my skills with
GL events en bref about gl events
Depuis 1978, GL events est le
partenaire des entreprises et des
collectivités sur le marché de
l’événementiel à travers ses trois
métiers :
> l’organisation d’événements avec
des agences spécialisées capables de
concevoir et d’organiser tous types
de manifestations : congrès, salons,
conventions, événements sportifs...
> la gestion d’espaces avec un
réseau de 34 sites pouvant accueillir
un large éventail d’événements en
Europe et dans le monde.
> une gamme complète de services
pour les salons, expositions,
événements et pour les réalisations
permanentes et semi-permanentes.
Chiffres clés : 35 métiers, plus
de 3500 collaborateurs,
4000 manifestations accueillies,
3500 événements, 8 millions
de spectateurs, visiteurs et
congressistes.
Since 1978, GL events has been the partner of
businesses and groups in the event organisation
market through its three areas of expertise:
> event organisation, with specialist agencies
CANADA
Montréal
ÉTATS-UNIS
New York
Sites gérés
Agences
BRÉSIL
Rio de Janeiro
Curitiba
ROYAUME-UNI
Londres
Midlands
PAYS-BAS
La Haye
BELGIQUE
Bruxelles
SUISSE
ESPAGNE
Genève
Barcelone
HONGRIE
Budapest
PORTUGAL
Lisbonne
ALGÉRIE
Alger
AFRIQUE DU SUD
Johannesburg
new computer programmes. I must admit that
these programmes are absolutely essential for
the job I do.
capable of designing and organising all types of
event: conferences, trade shows, conventions,
sports events, etc.
> venue management with a network of 34
venues capable of hosting a wide range of events
in Europe and all over the world.
> a complete range of services for trade shows,
exhibitions, events and for permanent and semipermanent
productions.
Key figures: 35 professions, more than 3,500
employees, 4,000 events hosted, 8 million
spectators, visitors and delegates.
Sites gérés
Agences
TURQUIE
Istanbul
Rennes
Vannes
Nantes
Poitiers
ITALIE
Turin
Bologne
Padoue
Lille
ÉMIRATS
ARABES UNIS
Dubai
Amiens
Rouen
Paris
Troyes
Clermont-Ferrand
Lyon
Saint-Étienne
Grenoble
Toulouse
CHINE
Roanne
Marseille
Metz
Nancy
Nice
Shanghai
Hong Kong
Avril/April 2010 - GL events magazine

How
© esprit pubLic - photoGraphie : ©Loup MerY / preMière vision sa
GL events solutions, ideas that make the event
OutdOOr fittings, creatiOn Of specific areas, interiOr fit Outs and
decOratiOn, stand design, audiOvisual, furniture, signage and graphics,
flOral decOratiOn, receptiOn…
For GL events, a successFuL event is an idea, an orGanization,
a destination, a set oF soLutions… bringing people together.
www.gl-events.com