Développement personnel, Communication et relationnel - Orsys
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Stage pratique de 2 jour(s)<br />
Réf : AGC<br />
Participants<br />
Tous les cadres amenés<br />
à travailler en équipe<br />
fonctionnelle ou en proj<strong>et</strong>.<br />
Pré-requis<br />
Aucune connaissance<br />
particulière.<br />
Prix 2014 : 1320€ HT<br />
Prix Blended : 1620€ HT<br />
Eligible DIF<br />
Dates des sessions<br />
Paris<br />
3 fév. 2014, 3 mar. 2014<br />
7 avr. 2014, 5 mai 2014<br />
2 juin 2014, 21 juil. 2014<br />
18 aoû. 2014, 1 sep. 2014<br />
6 oct. 2014, 12 nov. 2014<br />
8 déc. 2014<br />
Aix<br />
3 mar. 2014, 10 juin 2014<br />
18 sep. 2014, 18 déc. 2014<br />
Bordeaux<br />
24 mar. 2014, 23 juin 2014<br />
4 sep. 2014, 11 déc. 2014<br />
Bruxelles<br />
6 mar. 2014, 5 juin 2014<br />
25 sep. 2014, 11 déc. 2014<br />
Geneve<br />
6 mar. 2014, 5 juin 2014<br />
25 sep. 2014, 11 déc. 2014<br />
Lille<br />
24 mar. 2014, 23 juin 2014<br />
4 sep. 2014, 11 déc. 2014<br />
Luxembourg<br />
6 mar. 2014, 5 juin 2014<br />
25 sep. 2014, 11 déc. 2014<br />
Lyon<br />
3 mar. 2014, 10 juin 2014<br />
18 sep. 2014, 18 déc. 2014<br />
Nantes<br />
24 fév. 2014, 7 avr. 2014<br />
2 juin 2014, 11 sep. 2014<br />
11 déc. 2014<br />
Rennes<br />
24 fév. 2014, 7 avr. 2014<br />
2 juin 2014, 11 sep. 2014<br />
11 déc. 2014<br />
Sophia-antipolis<br />
3 mar. 2014, 10 juin 2014<br />
18 sep. 2014, 18 déc. 2014<br />
Strasbourg<br />
24 mar. 2014, 23 juin 2014<br />
4 sep. 2014, 11 déc. 2014<br />
Toulouse<br />
24 mar. 2014, 23 juin 2014<br />
4 sep. 2014, 11 déc. 2014<br />
Argumenter <strong>et</strong> convaincre, niveau 1<br />
faire adhérer son auditoire<br />
OBJECTIFS<br />
C<strong>et</strong>te formation, très concrète, perm<strong>et</strong>tra aux participants de maîtriser les techniques d'argumentation <strong>et</strong> les<br />
savoir-être en vue de vendre leurs idées <strong>et</strong> de convaincre leurs interlocuteurs.<br />
1) Introduction<br />
2) Les éléments d'adhésion de son auditoire<br />
Travaux pratiques<br />
3) Les techniques pour argumenter<br />
4) Les techniques pour convaincre<br />
Tests d'auto-évaluation, apports théoriques avec échange d'expériences, mise en pratique sur jeux de rôles<br />
filmés.<br />
1) Introduction<br />
- Les facteurs de l'argumentation.<br />
- Les bases de la communication persuasive.<br />
- Les facteurs humains <strong>et</strong> leurs interactions.<br />
Travaux pratiques<br />
Test d'autopositionnement <strong>et</strong> analyse des résultats.<br />
2) Les éléments d'adhésion de son auditoire<br />
Comprendre les réactions de défense <strong>et</strong> de stress de son interlocuteur<br />
- Identifier les obstacles à la communication.<br />
- Situer les freins aux développements.<br />
Identifier les comportements " en repli " en fonction des types de personnalité<br />
- Reconnaître la " survie " de son interlocuteur.<br />
- Accompagner son interlocuteur à passer en " croissance ".<br />
Répondre aux attentes <strong>et</strong> besoins de son interlocuteur<br />
- Adapter ses comportements <strong>et</strong> son langage.<br />
- Utiliser les mots justes pour éviter les blocages.<br />
Travaux pratiques<br />
Mises en situation sur cas filmé "entr<strong>et</strong>ien de recadrage", analyse des séances en groupe.<br />
3) Les techniques pour argumenter<br />
Utiliser l'argumentation factuelle<br />
- Structurer les explications.<br />
- Renforcer les démonstrations.<br />
- Favoriser les déductions.<br />
Appuyer votre pouvoir de persuasion par l'argumentation comportementale<br />
- Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur.<br />
- Bâtir la confiance pour favoriser la persuasion.<br />
- Adopter les comportements assurant l'écoute <strong>et</strong> la compréhension.<br />
Travaux pratiques<br />
Mises en situation sur cas filmé : découvrir des arguments utilisables, analyse des séances en groupe.<br />
4) Les techniques pour convaincre<br />
- Savoir questionner son interlocuteur.<br />
- Ecouter <strong>et</strong> rebondir sur les remarques.<br />
- Anticiper les objections <strong>et</strong> les questions.<br />
- Défendre ses idées avec conviction.<br />
- Savoir faire des concessions.<br />
Travaux pratiques<br />
Mise en situation filmée : utiliser des arguments pour convaincre , analyse des séances en groupe.<br />
ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 8 / 48
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