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souvent pas les moyens fi nanciers ni relationnels
pour partir ;
• entre les victimes de l’accident nucléaire et le
reste de la société japonaise. La stigmatisation 53
dont cette catégorie de victimes fait l’objet est à
l’origine d’un sentiment de honte. Dans un pays
où l’harmonie du groupe compte parfois plus que
celle de sa propre famille, l’auteure de l’étude
DEVAST, Reiko Hasegawa, estime qu’« une partie
de la société japonaise se désintègre à cause de
l’accident nucléaire » 54 .
5. Le soutien apporté aux populations évacuées
L’information des populations
Depuis la catastrophe, les autorités mettent à
disposition de la population de nombreuses sources
d’informations, concernant notamment :
• l’accident nucléaire et sa gestion : conférences
de presse et communiqués relayés notamment sur
les sites internet du Nuclear Emergency Response
Headquarters (Nuclear and Industrial Safety
Agency - NISA, Prime Minister’s Offi ce, etc.), des
Local Headquarters, de la Commission de sûreté
nucléaire (NSC) japonaise et de la société Tepco ;
• les conséquences sanitaires de la catastrophe : le
ministère de l’éducation, de la culture, des sports,
des sciences et de la technologie (MEXT) a mis
en place une ligne dédiée, la Health Counseling
Hotline, tandis que l’Institut national des sciences
radiologiques (NIRS) a ouvert un espace réservé à
des consultations publiques ;
• l’assistance psychologique : le MEXT a ouvert
sur son site un portail (Portal Site for Mental Care)
fournissant aux personnes en souffrance des
contacts pour des consultations ;
• les travailleurs et leurs familles : le ministère de
la santé, du travail et des affaires sociales (MHLW)
a réservé une page spéciale sur son site et un
accès à son portail (Koroko-no-mimi) consacré
au soutien psychologique de ces personnes. Le
Centre national de neurologie et de psychiatrie
a lui aussi ouvert un espace web réservé aux
travailleurs ;
• les populations évacuées : les Local
Headquarters ont publié des bulletins d’information
dans les zones accueillant les évacués et ont
diffusé des sessions questions/réponses sur des
16
radios locales. Le contenu de ces échanges était
publié sur le site du ministère de l’économie, des
transports et de l’industrie (METI) afi n que les
personnes, y compris celles évacuées hors de la
préfecture de Fukushima, puissent y avoir accès.
A titre d’exemple, des tablettes numériques ont été
distribuées par la ville de Naraha aux personnes
relogées pour les informer en temps réel des
risques naturels (typhons, tremblement de terre),
des mesures de radioactivité, etc. 55 ;
• les niveaux de radioactivité et les restrictions
à la commercialisation des denrées
alimentaires : le MHLW met en ligne depuis avril
2011 les résultats des niveaux de radioactivité
mesurés dans des échantillons de denrées
alimentaires 56 dans différentes préfectures ainsi que
la liste des restrictions de mise sur le marché. Les
mesures offi cielles de la préfecture de Fukushima
sont disponibles en ligne pour l’ensemble des
denrées alimentaires mesurées. Un espace dédié
permet d’effectuer une recherche par mots clés,
par date de récolte et par préfecture 57 ;
• la décontamination : un site consacré à la mise
en œuvre des actions de décontamination a été
mis en place par le ministère de l’environnement.
De nombreux résultats sur l’avancement des
travaux sont aussi publiés par l’Agence japonaise
de l’énergie atomique (JAEA). Le Fukushima
Decontamination Plaza, centre dédié à la
sensibilisation aux risques de la radioactivité et à
l’information sur les actions de décontamination,
a été ouvert dans la ville de Fukushima (préfecture
de Fukushima).
Il dispose également d’un site web ;
• la reconstruction : le site de l’Agence de
reconstruction fournit régulièrement un état des
lieux de l’avancement des travaux de reconstruction
engagés par les autorités nationales et locales.
Malgré ces initiatives, la méfi ance des populations visà-vis
des autorités et des experts reste forte. Face à
la profusion d’informations, parfois contradictoires,
diffusées par les médias et les réseaux sociaux, il leur
est diffi cile de comprendre les débats concernant
les mesures de la radioactivité et ses effets 58 . Dans
ce contexte, les populations privilégient d’autres
sources d’information et se tournent notamment vers
Internet et les réseaux sociaux. Le succès du réseau
SafeCast illustre cette tendance. Ce réseau citoyen
créé une semaine après l’accident nucléaire fournit
aux populations des mesures et des informations sur
les risques radiologiques 59 .