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Eliminer soi-même les problèmes simples
Problème Cause Remède
Le broyeur ne moud
pas les grains.
Impossible de
produire de l’eau
chaude.
Trop peu ou pas de
mousse de lait.
Le café ne passe
que goutte à goutte
ou ne passe plus du
tout.
Le café ne présente
pas de « crème ».
Le café est trop
« acide ».
Les grains ne tombent pas
dans le broyeur (grains trop
gras).
Le mousseur de lait (6) est
encrassé.
Le mousseur de lait (6) est
encrassé.
Tapoter légèrement sur le réservoir à
grains (1). Changer éventuellement
de café.
Après avoir vidé le réservoir à grains
(1), l’essuyer avec un chiffon sec.
Nettoyer le mousseur de lait (6), voir
le chapitre « Entretien et nettoyage
quotidiens ».
Nettoyer le mousseur de lait (6), voir
le chapitre « Entretien et nettoyage
quotidiens ».
Lait non adapté. Utiliser du lait d’une teneur en matières
grasses d’au moins 1,5 %.
Le mousseur (6) n’est pas
correctement assemblé.
Humecter les parties du mousseur de
lait et les comprimer fortement.
La machine est entartrée. Détartrer l’appareil avec 2 tablettes de
détartrage, si nécessaire exécuter le
programme 2 fois.
La mouture est trop fine ou
bien le café en poudre est
trop fin.
L’appareil est fortement
entartré.
Régler une mouture moins fine ou
utiliser un café en poudre moins fin.
Détartrer l’appareil.
Le café ne convient pas. Utiliser un café contenant plus de
robusta.
Les grains ne sont pas Utiliser des grains fraîchement
fraîchement torréfiés. torréfiés.
La mouture n’est pas adaptée
aux grains de café.
La mouture n’est pas assez
fine ou bien le café en
poudre n’est pas assez fin.
Régler une mouture fine.
Régler une mouture plus fine ou
utiliser un café en poudre plus fin.
Le café ne convient pas. Utiliser un café de torréfaction plus
foncée.
S’il n’est pas possible de résoudre les problèmes, appeler impérativement le
Service Clientèle! Les numéros de téléphone se trouvent aux dernières pages
de la notice.
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