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Ainsi, l’information du public a été un des axes essentiels de travail de l’IBGE dès sa
création. Un service d’information téléphonique "Info Environnement", un répondeur
téléphonique "Transparence air" fonctionnant en continu et un site web
(http//:www.ibgebim.be) diffuse des informations sur la qualité de l’air. Ils reçoivent une
moyenne annuelle de 15.000 demandes par an. Le site web diffuse également des
informations sur les espaces verts, les procédures et documents pour obtenir un permis
d’environnement, etc.
Des brochures telles que "Transparence Air" font la publicité de ces initiatives et les
principaux quotidiens bruxellois viennent compléter ce système d’information.
En complément de la diffusion au public de l’état de la qualité de l’air, l’IBGE mène des
campagnes de prévention destinées à sensibiliser le public aux problèmes liés à la pollution
de l’air et à modifier les comportements responsables de cette pollution.
D’une façon générale, les actions de communication et les initiatives de l’IBGE sont axées
sur l’"interactivité" avec le public. Egalement, chaque fois qu’un plan stratégique est préparé
et soumis à enquête publique, il est accompagné par une campagne d’information du public
et de consultation (séances d’informations dans les communes, rencontres dans des lieux
publics, marchés, etc.).
"Préservez l’environnement : mobilisez votre entreprise !" : un manuel pratique pour
les employés des entreprises
La gestion du transport n’entre pas dans les compétences de l’IBGE, mais la sensibilisation
du public en fait partie. La campagne de sensibilisation des entreprises, lancée par l’IBGE
en 1997, partait d’un double constat :
> les problèmes de pollution de l’air dans la région de Bruxelles-Capitale sont très liés au
trafic automobile,
> la plus grande partie des déplacements est liée aux trajets domicile-travail ou à des
déplacements professionnels.
On a donc considéré que les entreprises et administrations avaient un rôle clé à jouer dans
la recherche et la mise en œuvre de solutions aux problèmes de circulation automobile dans
Bruxelles. Ainsi, l’IBGE a lancé une campagne proposant aux entreprises d’adhérer
volontairement à une "Charte Eco-Mobilité" et de mettre en place un Plan de Déplacement
d’entreprise afin d’organiser les déplacements urbains de leur personnel.
Pour aider à la mise en œuvre de tels plans, l’IBGE a publié un manuel pratique destiné aux
entreprises et aux administrations de façon à promouvoir auprès de leurs employés
l’utilisation de modes de transport respectueux de l’environnement. Ce manuel montre les
nuisances liées à la circulation, suggère des alternatives à l’usage individuel de la voiture,
considère les avantages d’une gestion raisonnée des déplacements dans une entreprise, en
particulier la réduction des coûts, propose des mesures dont la mise en œuvre est
immédiate ou facile et les étapes à suivre pour élaborer un plan de déplacement cohérent.
Une autre partie du manuel est dédiée aux expériences déjà menées par certaines
entreprises bruxelloises.
Ce manuel est présenté de façon attrayante avec un personnage de BD (bande dessinée)
qui, au fil des pages, participe à une animation à la fois didactique et humoristique du sujet.
Le style et l’écriture du manuel en appellent à la responsabilité du lecteur, "à la participation
de tous les acteurs, à savoir les pouvoirs publics, les entreprises et, bien sur, chaque
individu et citoyen que nous sommes".
ADEME – Energie-Cités | Rapport intermédiaire – Qualité de l'air et communication avec les citoyens | p. 22