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Stimuler la communication projet pour mobiliser vos équipes - CSC

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l’accompagnement humain<br />

des transformations SI<br />

La <strong>communication</strong> <strong>projet</strong><br />

<strong>Stimuler</strong> <strong>la</strong> <strong>communication</strong><br />

<strong>pour</strong> <strong>mobiliser</strong> <strong>vos</strong> équipes<br />

<strong>CSC</strong>.COM CONSEIL TECHNOLOGIES EXTERNALISATION<br />

*<br />

* DE L’EXPÉRIENCE. DES RÉSULTATS.


<strong>Stimuler</strong> <strong>la</strong> <strong>communication</strong> <strong>projet</strong><br />

<strong>pour</strong> <strong>mobiliser</strong> <strong>vos</strong> équipes<br />

Mener à bien <strong>la</strong> <strong>communication</strong> <strong>projet</strong> dans votre entreprise,<br />

obtenir l’adhésion de <strong>vos</strong> équipes, formaliser et<br />

partager les résultats obtenus… un vrai défi !<br />

Forte de son expérience en matière de <strong>projet</strong>s et d’accompagnement<br />

du changement, l’équipe “Change SI” de <strong>CSC</strong> vous propose<br />

les moyens de réussir <strong>la</strong> <strong>communication</strong> spécifique<br />

à mettre en œuvre dans votre contexte.<br />

l’accompagnement humain<br />

des transformations SI<br />

NOTRE PROPOSITION DE VALEUR<br />

UN ENGAGEMENT FORT DE NIVEAU<br />

DE SERVICE ET DE PERFORMANCE<br />

DES PRESTATIONS SUR MESURE<br />

UN SAVOIR-FAIRE COMBINANT<br />

EXPERTISE PROJET,<br />

SYSTÈME D’INFORMATION<br />

ET COMMUNICATION<br />

DES MOYENS TECHNIQUES INNOVANTS<br />

AU SERVICE DE LA PRODUCTION<br />

DE VOS OUTILS DE COMMUNICATION<br />

L’un des défis humains portés par les<br />

<strong>projet</strong>s de transformation liés au système<br />

d’information est sans aucun doute de<br />

savoir démultiplier l’énergie <strong>projet</strong> dans<br />

l’entreprise et de pouvoir <strong>mobiliser</strong> les<br />

personnes concernées - les équipes <strong>projet</strong>,<br />

comme les utilisateurs finaux - <strong>pour</strong> les<br />

amener à s’approprier le changement.<br />

Pourtant, nous le savons, tout changement<br />

dans une organisation induit des risques,<br />

des craintes, des remises en question<br />

pouvant se transformer en véritables<br />

freins si les questions soulevées ne sont<br />

pas correctement adressées.<br />

LA COMMUNICATION PROJET :<br />

LEVIER DE LA TRANSFORMATION<br />

La <strong>communication</strong>, élément clé des<br />

<strong>projet</strong>s d’envergure, ne s’improvise pas.<br />

Elle doit être anticipée, organisée et suivie<br />

afin de révéler toute son efficacité.<br />

Véritable challenge, <strong>la</strong> <strong>communication</strong><br />

<strong>projet</strong> doit à <strong>la</strong> fois s’intégrer pleinement<br />

dans <strong>la</strong> culture de l’organisation tout en<br />

étant novatrice, évolutive, tentante…<br />

Il faut savoir bâtir le futur et en même<br />

temps, rassurer, motiver et fédérer<br />

l’ensemble des acteurs autour du <strong>projet</strong><br />

d’entreprise.<br />

Notre compréhension de ce défi,<br />

combinée à notre expérience des <strong>projet</strong>s<br />

de système d’information nous permet de<br />

vous accompagner de façon pertinente.<br />

UNE DÉMARCHE PARTICIPATIVE<br />

ET PRAGMATIQUE<br />

Très modu<strong>la</strong>ire, notre démarche est conçue<br />

<strong>pour</strong> apporter une réponse efficace à votre<br />

demande, qu’elle nécessite un accompagnement<br />

d’ensemble ou une expertise<br />

plus ponctuelle - sur un apport multimédia<br />

par exemple. Notre expérience des <strong>projet</strong>s<br />

nous permet d’aider rapidement <strong>vos</strong><br />

équipes à calibrer et à évaluer les impacts<br />

de votre p<strong>la</strong>n de <strong>communication</strong>,<br />

notamment au regard des cibles, re<strong>la</strong>is<br />

et vecteurs de diffusion utilisés.<br />

Chaque phase du <strong>projet</strong> a ses propres<br />

caractéristiques, qui font appel à des<br />

astuces en matière de <strong>communication</strong><br />

bien particulières <strong>pour</strong> être efficaces.<br />

Enfin, nous pouvons également assurer,<br />

en col<strong>la</strong>boration avec <strong>vos</strong> équipes,<br />

<strong>la</strong> mise en œuvre opérationnelle et le<br />

suivi de votre p<strong>la</strong>n de <strong>communication</strong>,<br />

avec le souci d’être toujours plus créatifs<br />

et pertinents, <strong>pour</strong> vous aider à réussir.<br />

Contacts : Maryse Leca<br />

Carole Pivin<br />

mleca@csc.com<br />

cpivin@csc.com


Dans le cadre d’un partenariat de <strong>CSC</strong> avec le département infrastructures<br />

de Renault, un site Internet a été spécifiquement développé <strong>pour</strong> informer<br />

l’ensemble des équipes sur le détail du partenariat, l’organisation, le<br />

p<strong>la</strong>nning, les réalisations, …<br />

Ce site sert aussi de lieu d’échanges <strong>pour</strong> partager notamment les<br />

meilleures pratiques, les idées issues des séminaires, etc.<br />

NOTRE SAVOIR-FAIRE<br />

UNE ÉQUIPE “CHANGE SI” DEDIÉE<br />

À L’ACCOMPAGNEMENT<br />

DU CHANGEMENT<br />

DES RESSOURCES<br />

EXPÉRIMENTÉES CAPABLES<br />

DE COUVRIR UNE GAMME<br />

COMPLÈTE DE SERVICES :<br />

DIRECTEURS ARTISTIQUES,<br />

INFOGRAPHISTES,<br />

CAMERAMEN,<br />

EXPERTS FONCTIONNELS,<br />

RÉDACTEURS,<br />

DÉVELOPPEURS WEB,…<br />

DES MOYENS ADAPTÉS,<br />

MÉTHODOLOGIQUES ET<br />

TECHNIQUES, AVEC NOTAMMENT<br />

UN STUDIO DE DESIGN<br />

DES RÉFÉRENCES PROJETS RECONNUES<br />

DANS TOUS LES SECTEURS D’ACTIVITÉS<br />

UNE GAMME COMPLÈTE<br />

DE PRESTATIONS<br />

Nous vous proposons<br />

une gamme de prestations<br />

au service de <strong>vos</strong> <strong>projet</strong>s :<br />

• Pilotage du <strong>projet</strong><br />

de <strong>communication</strong><br />

• Définition et partage d’une<br />

stratégie de <strong>communication</strong><br />

adaptée<br />

• Diagnostic f<strong>la</strong>sh de <strong>communication</strong><br />

• Conception et réalisation de supports<br />

(rédactionnel, multimédia, …)<br />

• Déploiement de kits de <strong>communication</strong><br />

• Oranisation et animation de séminaires <strong>projet</strong><br />

• Jeux, concours, quizz<br />

• Films sur <strong>la</strong> vie des <strong>projet</strong><br />

• Enquêtes de satisfaction<br />

Prestation / Phase <strong>projet</strong> Lancement Déroulement Optimisation<br />

Pilotage de <strong>la</strong> <strong>communication</strong> <strong>projet</strong> • • •<br />

Stratégie de <strong>communication</strong><br />

•<br />

Charte graphique<br />

•<br />

P<strong>la</strong>n de <strong>communication</strong> • • •<br />

Diagnostic f<strong>la</strong>sh<br />

•<br />

Conception et réalisation de rédactionnel • •<br />

Conception et réalisation de multimédia • •<br />

Déploiement de kits de <strong>communication</strong><br />

•<br />

Evénementiel - séminaires • •<br />

Jeux, concours, quizz • •<br />

Films <strong>projet</strong> • •<br />

Enquêtes de satisfaction • • •<br />

Les prestations de <strong>CSC</strong><br />

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE<br />

AIR FRANCE, ALTADIS, ARCELOR, AXA,<br />

BANQUE ABN AMRO, BANQUE LA<br />

PALATINE, BOUYGUES TELECOM, CEA,<br />

COGEMA, FRANCE 2, IMMOBILIÈRE<br />

DES CHEMINS DE FER, LA POSTE,<br />

MINISTÈRE DES FINANCES, PECHINEY,<br />

PETIT-BATEAU, PSA, RATP, RENAULT,<br />

RHODIA, SNCF,THALES, UNEDIC…


Computer Sciences Corporation<br />

Pour toute information complémentaire sur cette publication ou sur l’offre de <strong>CSC</strong>,<br />

contactez <strong>la</strong> direction de <strong>la</strong> <strong>communication</strong> et du marketing : +33 1 55 70 50 99<br />

Région Europe de l’Ouest<br />

Siège Régional<br />

Immeuble Balzac - 10, P<strong>la</strong>ce des Vosges<br />

92072 Paris La Défense Cedex<br />

+33 1 55 70 70 70<br />

France<br />

Axe Liberté - 14, P<strong>la</strong>ce de <strong>la</strong> Coupole<br />

94227 Charenton Cedex<br />

+33 1 43 53 57 57<br />

Le Monge - 22, P<strong>la</strong>ce des Vosges<br />

92479 Paris La Défense Cedex<br />

+33 1 55 70 73 00<br />

Immeuble Gorge de Loup BAT DPN5<br />

24, Avenue Joannes Masset - 69009 Lyon<br />

+33 4 37 64 22 70<br />

Aéropole - Bâtiment 5<br />

5, Avenue Albert Durand<br />

31700 B<strong>la</strong>gnac<br />

Belgique<br />

Hippokrates<strong>la</strong>an 14<br />

B-1932 Sint-Stevens-Woluwe<br />

+32 2 714 7111<br />

Luxembourg<br />

Rue de <strong>la</strong> Chapelle 15<br />

L- 1325 Luxembourg<br />

+ 352 36 0890<br />

Monde<br />

Amérique<br />

2100 East Grand Avenue<br />

El Segundo, California 90245<br />

United States<br />

+1 310 615 0311<br />

Europe, Moyen-Orient, Afrique<br />

Royal Pavilion<br />

Wellesley Road<br />

Aldershot<br />

Hampshire GU11 1PZ<br />

United Kingdom<br />

+44 1252 534000<br />

Australie/Nouvelle Zé<strong>la</strong>nde<br />

460 Pacific Highway<br />

St. Leonards NSW 2065<br />

Australia<br />

+61 2 9901 1111<br />

Asie<br />

139 Cecil Street<br />

#08-00 Cecil House<br />

Singapore 069539<br />

Republic of Singapore<br />

+65 221 9095<br />

A propos de <strong>CSC</strong><br />

Computer Sciences Corporation accompagne ses clients dans l’utilisation des technologies de l’information et dans <strong>la</strong> réalisation de leurs objectifs,<br />

<strong>pour</strong> améliorer en permanence leurs résultats.<br />

Grâce à sa <strong>la</strong>rge gamme de compétences, <strong>CSC</strong> fournit à ses clients des solutions sur mesure <strong>pour</strong> gérer <strong>la</strong> complexité de leurs <strong>projet</strong>s afin de leur<br />

permettre de se concentrer sur leur cœur de métier, col<strong>la</strong>borer avec leurs partenaires et clients, et améliorer leurs performances opérationnelles.<br />

<strong>CSC</strong> met un point d’honneur à comprendre les problématiques de ses clients et mobilise ses experts, forts d’une longue expérience de leurs métiers<br />

et de leurs secteurs d’activité, <strong>pour</strong> col<strong>la</strong>borer avec leurs équipes.Totalement indépendant à l’égard de tout fournisseur, <strong>CSC</strong> livre ainsi des solutions<br />

qui répondent au mieux aux besoins spécifiques de chaque client.<br />

Depuis plus de 40 ans, des clients, tant privés que publics, confient à <strong>CSC</strong> l’externalisation de leurs processus de gestion et de leur informatique,<br />

ainsi que l’intégration de leurs systèmes. Partout dans le monde, ils témoignent également de leur confiance en sollicitant les col<strong>la</strong>borateurs de <strong>CSC</strong><br />

<strong>pour</strong> des missions de conseil.<br />

La société est cotée à <strong>la</strong> Bourse de New York (NYSE) sous le symbole “<strong>CSC</strong>”.<br />

<strong>CSC</strong> - Direction de <strong>la</strong> Communication / Change SI - Communication <strong>projet</strong> (01-2006)

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