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2 ème LAUREAT 2008 M. Jean-Christophe KERJOUAN KSM PRODUCTION Fabrication de portails en aluminium Créé en 1991, l’entreprise artisanale KSM Production propose trois gammes de portails offrant une grande variété de combinaisons de formes et de couleurs. Pour se développer, la société implique ses salariés dans les démarches d’amélioration de l’entreprise. Pour Jean-Christophe KERJOUAN, la gestion des ressources humaines prend une place essentielle (formations, outils de gestion, communication interne…). KSM PRODUCTION (99 emplois) remporte le 2 ème prix du concours de l’innovation artisanale en Languedoc-Roussillon dans la catégorie « Dynamique de gestion des ressources humaines » pour ses démarches de dynamisation du personnel grâce à une gestion active des compétences et des carrières (plan de formation sur 3 ans, promotion interne…), et grâce à une communication interne régulière et directe pour une meilleure adhésion et implication des collaborateurs aux objectifs de l’entreprise. KSM PRODUCTION 1 rue des sitelles - 66 700 ARGELES SUR MER Tél. : 04 68 95 76 77 - Fax : 04 68 81 22 39 @ : jc.kerjouan@kms-production.com www.ksm-production.com « INNOVER C’EST PRODUIRE EN REPONSE AUX ATTENTES DES CLIENTS » 22
Catégorie « Dynamique commerciale » 1 er LAUREAT 2008 M. Michel GRAS BOUCHERIE FLEUR D’AUBRAC Boucherie Charcuterie Traiteur La Boucherie Fleur d’Aubrac est créée en 1999 à Castelnau-le-Lez. En 2007, Michel GRAS souhaite améliorer le développement commercial de son entreprise. Pour lui, dans le secteur d’activité de l’alimentaire, au-delà de la qualité des produits et services, les facteurs de réussite passent obligatoirement par une véritable stratégie commerciale offensive (définition d’une charte graphique, mise en œuvre d’outils de communication tels que plaquettes, site Internet…). LA BOUCHERIE FLEUR D’AUBRAC (8 emplois) remporte le 1 er prix du concours de l’innovation artisanale en Languedoc-Roussillon dans la catégorie « Dynamique commerciale » pour la mise en place d’outils et services commerciaux visant à répondre aux besoins des clients et pour leurs répercussions favorables sur l’entreprise. Le magasin est mis en valeur, un site Internet, une boutique virtuelle et un service de livraison à domicile ont été créés. Afin de promouvoir ces produits et services, une campagne de promotion de proximité a été réalisée. Boucherie Fleur d'Aubrac 13 rue Jules Ferry - 34 170 CASTELNAU LE LEZ Tél. : 04 67 02 17 25 - @ : boucheriefleurdaubrac@orange.fr www.boucherie-fleur-daubrac.fr « INNOVER C'EST ADHERER A SON EPOQUE AFIN DE RESTER COMPETITIF » 23
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