BADGE « MIC » ESIEA MANAGEMENT ET ... - Groupe ESIEA

Les principaux thèmes de cette discipline sont :
• Objectifs de l'entreprise : survie, croissance, profit
• Dynamique de l'entreprise
• Audit et diagnostic d'entreprise
• Analyse stratégique, Matrices de domaines d'activités stratégiques, Ratios stratégiques
• Capacité concurrentielle et sous-ensembles flous
• Stratégies, leviers stratégiques et performance d'entreprise
• Méthodes et modèles de décision tactique et opérationnelle
• Comptes de l'entreprise, indicateurs, ratios financiers, Business Plan
B) Management des Projets, des Processus et des Activités : MPPA
C'est le domaine dans lequel la demande d'ingénieurs conseil est la plus forte au niveau du marché de
l'emploi.
Ces compétences s'appliquent à tout type de projet mais sont aussi à la base du métier de l'ingénieur conseil
pour l'aider à structurer et à piloter ses propres projets d'intervention.
Avec le management stratégique et opérationnel de l'entreprise, cette discipline constitue le cœur de la
formation.
Elle traite des démarches de structuration et de pilotage des projets mais entraîne également les étudiants à la
maîtrise des outils qui peuvent supporter ces démarches tels que Microsoft Project.
Les principaux thèmes de cette discipline sont :
• Le métier d'Ingénieur Conseil
• Méthode "SIXO" : Objectifs, Objets, Opérations, Ordre, Opérateurs, Outils
• Structuration d'un projet
• Pilotage d'un projet
• Gestion multiprojets
• Reengineering
• Logiciels de gestion de projets (Microsoft Project)
C) Management de la Qualité, de la Fiabilité et de la Disponibilité des systèmes : MQFD
Les entreprises, lors de l'acquisition et de la mise en œuvre de systèmes, s'intéressent de plus en plus au coût
de maintenance en exploitation de ces systèmes. A égalité de fonctions et de performances des systèmes, le
coût de possession qui regroupe le coût d'acquisition et le coût de maintenance en exploitation est devenu l'un
des critères majeurs de choix.
Les entreprises sont souvent démunies de modèles pour choisir leurs investissements en fonction de ce critère
car il leur faut évaluer de manière prévisionnelle la fiabilité et la disponibilité de ces systèmes avant de prendre
en considération des critères purement techniques et/ou financiers.
Très peu de formations entraînent les participants pour ce faire.
C'est l'un des domaines où les compétences du certifié "MIC" peuvent s'exercer pleinement.
Les principaux thèmes de cette discipline sont :
• Qualité, fonctions et performances d'un système
• Cahier des charges fonctionnel (méthode APTE)
• Analyse de la valeur
• Quality Function Deployment
• Grilles de maturité produits
• Normes qualité
• Coût de possession et coût de maintenance
• Loi d'apparition des pannes (Poisson, Weibull)
• Modélisation du fonctionnement d'un système (graphes de fluence)
• Loi de MASON
• Calcul de la disponibilité opérationnelle prévisionnelle
• Systèmes et files d'attente
• Notation de KENDALL
• Loi d'ERLANG (B et C)
D) Management des équipes : MEQUIP
Quels que soient le domaine d'intervention et les situations qu'il rencontre, il est indispensable que le certifié
"MIC" sache mettre en œuvre les compétences destinées à animer des équipes lorsqu'elles sont en réunion (et
ce quel que soit l'objet de la réunion) ou lorsqu'elles opèrent sur des chantiers d'intervention conseil.
Les principaux types de réunion concernés sont : les réunions de lancement de projet, de brainstorming, de
résolution de problèmes, de négociation, d'avancement de projet, de décision, de coordination.
Les principaux thèmes de cette discipline sont :
• Ecoute active et reformulation
• Délégation et contrôle
• Animation de réunions
• Traitement des idées et "Data Mining" (IDEQUIP et Mind Manager)
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