Elisabeth TATIBOUET - Groupe ESIEA
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CATALOGUEFORMATION CONTINUE2005/2006http://institut.esiea.frCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 1 -
2.2. Développement personnel 27Le coaching 27Orthographe et expression orale 28STAGE 1 : Orthographe 28STAGE 2 : Maîtrise des écrits professionnels 30STAGE 3 : Les participes passés 31STAGE 4 : Préparer une conférence 31STAGE 5 : Préparer l’oral d’un concours 32Anglais 34Stage 1 : Maîtriser la grammaire anglaise 34Stage 2 : Rédiger en anglais 35Stage 3 : Participer à des réunions en anglais 36Stage 4 : Faire un exposé en anglais 37Stage 5 : Téléphoner en anglais 38Formation de formateur et communication verbale 382.3. Techniques commerciales 39VE 2 : La psychologie dans la vente 403. NOTRE CATALOGUE DIF 43Qu’est ce que le DIF ? 43Notre offre DIF 44Bureautique et développement Web 44BU01 : Initiation a Word 44BU04 : Savoir faire une présentation en public - Utilisation de PowerPoint 44Ti06 : Comment faire son site Web personnel 45Coaching en orthographe 45Réactiver son anglais (pour le travail et le loisir) 47NOS FORMATEURS 50 DOMINIQUE BESLE 50 VALERIE DECOBERT 50 BERNARD FRIPIAT 51 MICHEL FUTTERSACK 51 JEAN-PAUL VEDEL 51 ANNE-MARIE KEMPF 52 PHILIPPE OZIARD 52 JEAN MICHEL TALAVERA 52 ELISABETH <strong>TATIBOUET</strong> 53 CORINNE THOMAS 523 NICKY WARD 54Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 3 -
1. L’INSTITUT <strong>ESIEA</strong> ET LA FORMATION CONTINUE1.1. Présentation de l’Institut <strong>ESIEA</strong>Depuis 1998, l’Institut <strong>ESIEA</strong> (association loi 1901) a la mission de développer les actions de formation àdestination des entreprises mais également des individus, dans les domaines de compétences du <strong>Groupe</strong> <strong>ESIEA</strong>.L’Institut propose un catalogue de 52 stages tant dans le domaine de la formation continue que professionnelle.L’Institut propose des formations variées et qui s’appuient sur une équipe pédagogique constituée deprofessionnels reconnus. Nous intervenons dans le cadre de formations intra entreprise uniquement. Sur simpledemande, nous effectuons un devis gratuit pour la mise en place d’une formation sur mesure pour votreentreprise et selon vos besoins.1.2. L’Institut <strong>ESIEA</strong> et les entreprisesLa formation pour qui ?Nous formons depuis 8 ans des salariés d’entreprises dans le cadre de la formation continue et les demandeursd’emploi dans le cadre de la formation professionnelle.La formation continue comment ?Entreprises, nous vous offrons 2 solutions pour adapter nos formations à vos besoins :La formation Inter entreprises : Vous pouvez inscrire individuellement les salariés de votre entreprise sur l’unedes formations de notre programme DIF. Ces inscriptions peuvent également se faire dans le cadre du plan deformation de votre entreprise.La formation Intra entreprises : Nous intervenons en entreprise dans le cadre de la formation Intra. Vouschoisissez le thème de la formation et nous définissons ensemble le programme, le lieu de réalisation et lesdates. Vous pouvez inscrire un nombre défini de salariés de votre entreprise qui bénéficieront d’une formation surmesure. Les formations intra sont réalisables dans le cadre du plan de formation, mais également du DIF.La formation continue avec qui ?L’Institut <strong>ESIEA</strong> possède une équipe pédagogique composée de professionnels de l’entreprise et del’enseignement. Il s’agit d’un référentiel de compétences que nous mettons à disposition de l’entreprise pourmettre en oeuvre sa politique de formation avec efficacité.La formation pourquoi recruter ?Dans le cadre des formations professionnelles, nous formons des analystes programmeurs et des technicien demaintenance informatique et support.Vous pouvez trouver les CVs de ces personnes sur notre site Internet et recruter ces personnes pour votreentreprise.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 4 -
2. NOTRE CATALOGUE DE STAGESNotre catalogue comporte 52 stages qui sont regroupés en 4 thèmes :InformatiqueDéveloppement personnelTechniques commercialesQualitéCes stages sont accessibles en intra formation. Si vous souhaitez développer l’un de ces modules dans votreentreprise (à partir de 2 personnes à former), contactez nous pour étudier vos besoins et un tarif adapté.Nous proposons également un certain nombre de stages dans le cadre des formations DIF (cf page ).2.1. InformatiqueNotre catalogue de stages informatique est articulé autours des thèmes suivants :Bureautique et technologies WebPlateforme .netXMLData MiningConduite et management de projets2.1.1. Bureautique et technologie WebVous allez découvrir un catalogue de 16 stages en bureautique et technologies web.Responsable pédagogique : Corinne THOMAS (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin de cecatalogue).Modules bureautique :BU01 : Initiation a WordBU02 : Savoir faire “parler” les résultats - Initiation a ExcelBU03 : Perfectionnement à Excel - Tableau croisé dynamiqueBU04 : Savoir faire une présentation en public - utilisation de PowerPointBU05 : Pour une présentation attractive - PowerPoint perfectionnementBU06 : Savoir créer une base de données « personnelle » - AccessBU07 : Elaborer une base de données - Access perfectionnementModules technologies Web :TI01 : Découvrir la Base de Données MySQLTI02 : PHP ProgrammationTI03 : Oracle PL / SQL et objets procéduraux stockésTI04 : XML initiationTI05 : Les nouvelles technologies WebTI06 : Comment faire son site web personnel ?TI07 : Comment faire son site de commerce en ligne ?TI08 : PerlTI09 : Sensibilisation à la qualitéCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 5 -
• Les stages :1. BU01 : Initiation a WordObjectifLes participants seront en mesure de créer, mettre en forme, mettre en page et imprimer des documentsstructurés de plusieurs pages tels que des comptes-rendus d’études ou des propositions commerciales Ilssauront tirer profit des fonctions de copier/coller et de couper/coller pour réorganiser leurs documents.Public concerné :UtilisateurProgramme‣ Démarrage de Word‣ Se déplacer dans Word‣ La saisie et la modification de document Word‣ Copier, Déplacer un document‣ Les caractères‣ La présentation des paragraphes‣ Vérification des acquis‣ Mise en situation et rédaction de différents courriers et rapportsDurée du stage3 jours2. BU02 : Savoir faire “parler” les résultats - Initiation a ExcelObjectifSavoir construire des tableaux en soignant leur mise en forme - Comprendre comment analyser vos résultatsà l’aide de différents calculs - Apprendre à gagner du temps en modifiant simultanément plusieurs tableaux.Public concernéToute personne souhaitant utiliser Excel pour construire des tableaux et réaliser des calculsProgramme‣ L’environnement Excel‣ Le tableau sous Excel‣ La gestion et la modification des tableaux sous Excel‣ La gestion des lignes, colonnes existantes et la modification.‣ La gestion de bases de données sous Excel‣ Mise en situation par la création de différents tableaux‣ Conclusion et travaux pratiquesDurée du stage3 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 6 -
3. BU03 : Perfectionnement à Excel - Tableau croisé dynamiqueObjectifPublic concernéProgramme‣ L’environnement Excel‣ Le tableau sous Excel‣ La gestion et la modification des tableaux sous Excel‣ La gestion de bases de données sous Excel‣ Mise en situation par la création de différents tableaux : - Budgets, Tableaux de bord, Gestion deparc informatique, Gestion de compte, Traitement graphique des tableaux.Durée du stage3 jours4. BU04 : Savoir faire une présentation en public - utilisation de PowerPointObjectifPublic concernéProgramme‣ Les bases de la présentation‣ Travailler avec les diapositives‣ Dessins et graphiques‣ Le document finalDurée du stage3 jours5. BU05 : Savoir faire une présentation en public - utilisation de PowerPointObjectifPublic concernéProgramme‣ Perfectionnement des graphiques‣ Son et vidéo‣ Les masques‣ Jeu de couleur et arrière plan‣ Les modèles‣ Effets d’animation‣ Word et PowerPoint‣ Les annexesDurée du stage3 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 7 -
6. BU06 : Savoir créer une base de données « personnelle » - AccessObjectifExploiter les fonctions de base du gestionnaire de bases de données liées aux objectifs professionnels visésProgramme‣ Introduction‣ Tables‣ Relations entre les tables‣ Formulaires simples‣ Requêtes simples‣ Etats‣ Formulaires‣ Requêtes‣ Travailler avec des sous formulaires :Durée du stage3 jours7. BU07 : Elaborer une base de données - Access perfectionnementObjectif"Apprendre à rechercher des données selon différents critères. Savoir réaliser des calculs statistiques pouranalyser vos données. Comprendre comment actualiser et modifier vos données grâce à des requêtesaction".Public concernéToute personne qui souhaite exploiter et analyser des données d’une base AccessProgramme‣ Optimiser la création de tables‣ Les formulaires et sous formulaires‣ Requêtes avancées‣ Formulaires, listes déroulantes & groupe d’options‣ Etats, incorporer des sous états‣ Formulaires, boutons de commande‣ Créer un menu général :Durée du stage3 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 8 -
8. TI01 : Découvrir la base de données MySQLObjectifComprendre et à tirer parti de la transformation des données et des services d’analyse afin de résoudre lesproblèmes actuels de l’entreprises.Public concernéTout public.Programme‣ Introduction‣ L’apprentissage du langage SQL de MySQL‣ Administration‣ Exemples d’utilisation avec Apache/PHP :Présentation du Web, de HTML, de http et du serveur ApacheLe langage du PHP, exemples d’utilisation avec MySQLCréer, administrer une base MySQL via le Web grâce à phpMyAdminDurée du stage3 jours9. TI02 : PHP programmationObjectifEcrire un script en langage PHP en liaison avec une base de données relationnelles.Public concernéChefs de projets, Développeurs d’applicationsProgramme‣ Installation de PHP‣ Le langage PHP‣ Règles de syntaxe‣ Les données et le client‣ Base de données‣ Les bases de données relationnelles‣ MySQL (Définition, Principe de fonctionnement)Durée du stage3 jours10. TI03 : Oracle PL/SQL et objets procéduraux stockésObjectifPublic concernéProgrammeDurée du stageCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 9 -
11. TI04 : XML InitiationObjectifPublic concernéProgrammeDurée du stage3 jours‣ Introduction‣ Caractéristiques générales de XML‣ Domaines d’application‣ Documents bien formés‣ Structure d’un document XML‣ DTD interne ou externe‣ Utilisation au sein d’une page Web. - XSL (Extensible stylesheet language)‣ Autres fonctionnalités. - Introduction à SOAP et DSO.SOAP (Simple object access protocol)DSO (Data source object) - Introduction aux interfaces de programmation.SAX (Simple API for XML)DOM (Document object model)JAXP (Java API for XML parsing)12. TI05 : Les nouvelles technologies WebObjectifPublic concernéProgrammeDurée du stageCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 10 -
13. TI06 : Comment faire son site Web personnelObjectifPour parler d’un sujet personnel, chacun peut bénéficier de pages web installées sur Internet. Mais commentfaire pour les réaliser simplement ? Ce cours se propose de vous permettre d’obtenir quelques infos sur laconception, mais aussi de poser des questions et voir les réponses aux principales difficultés que l’on peutrencontrer lors de la réalisation ou le suivi d’un site personnel, et Internet en général. On se donne aussicomme objectif de faire découvrir le web dans ses grandes lignes. Cours facilement compréhensible pour lesdébutants. Nous parlerons de la saga du web à l’équipement nécessaire, la connexion ou la navigation, plustout un tas d’infos utiles pour commencer.Public concernéProgrammeDurée du stage2 jours‣ L’hébergement‣ Hébergeurs‣ Acheter son nom de domaine‣ Conception d’un site Web du point de vue graphique et technique‣ Trouver les meilleurs logiciels‣ Etablir le plan du site‣ Construction d’un site statique‣ Organisation physique du projet‣ Présentation des différentes technologies Web coté client‣ Comment définir une charte graphique‣ Quelques technologies Web classiques. Présentation de solutions de gestion de contenu.Partie interactive‣ Forums, listes, « chats »‣ Liens‣ Fréquentation‣ Courriers et connexions depuis l’étranger.‣ Informations et promotion‣ Améliorer la qualité de son site. Les trucs à connaitre pour réaliser un site performant.14. TI07 : Comment faire son site de commerce en ligneCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 11 -
15. TI08 : PERLObjectifPublic concernéProgrammeDurée du stage3 jours‣ Introduction‣ Le cœur du code‣ Base du langage‣ Les scalaires, les listes/tableaux‣ Les structures de contrôle‣ LE/S (stdin, stdout, stderr)‣ Retours sur les listes ; next/last ; ARGV ; Sort‣ Les tables de hachage : Généralités‣ Les expressions régulières‣ Les fonctions‣ Les fichiers‣ Lancer un processus‣ Les références16. TI09 : Sensibilisation à la qualitéObjectifPublic concernéProgrammeDurée du stage1 jour‣ La qualité, c’est quoi ?‣ L’assurance qualité vs la qualité‣ La maîtrise des processus‣ Le modèle de la roue de Deming‣ La qualité dans le concret‣ L’assurance qualité en entreprise‣ L’assurance qualité dans son comportement personnel‣ L’assurance qualité dans les métiers de l’informatique‣ Un processus collectif : une affaire en SSII‣ Un processus documentaire : rédaction d’un document‣ L’environnement normatif‣ L’ISO et en particulier ISO 9000‣ Les organismes‣ Le vocabulaire‣ Conclusions : ce qu’il faut retenirCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 12 -
2.1.2. Plateforme .netVous allez découvrir notre stage Plateforme .net.Responsable pédagogique : Michel Futtersack (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin de cecatalogue).OBJECTIFAvoir une connaissance de base, théorique et pratique, de la plateforme .NET sous tous ses aspects : leFramework .NET, le langage C#, les librairies graphiques, ADO .NET, ASP .NET et les Web ServicesPUBLIC CONCERNEChefs de projets et ingénieurs développeurs connaissant déjà les principes de l’approche objet et maîtrisant aumoins un langage orienté objet (Java, C++ ou autre)PROGRAMME‣ La vision .NET de Microsoft‣ Le Framework .NET : CLR (Common Language Runtime) et la FCL (Framework ClassLibrary)‣ Assemblages : construction et déploiement‣ Interopérabilité de .NET avec COM‣ De Java à C#‣ Programmation en C# d’une interface graphique avec la librairie Windows Forms‣ Le moteur ASP .NET‣ HTML Forms et Web Forms‣ Contrôles utilisateur‣ ADO .NET‣ Web Services : les principes‣ Utilisation et réalisation d’un Web ServiceLes travaux pratiques se font avec le SDK et sous Visual Studio .NET 2003DUREE DU STAGE3 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 13 -
2.1.3. Formations XMLVous allez découvrir nos stages sur les technologies XML.TE05 - Enjeux Stratégiques d’XMLTE06 - XML : Nouvelle Grammaire du WebTE07 - Ingénierie d’application XMLResponsable pédagogique : Philippe OZIARD (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin de cecatalogue).• Les stages :17. TE05 - Enjeux Stratégiques d’XMLOBJECTIFComprendre la dynamique des systèmes ouverts et les enjeux de l’adoption du standard XML.PUBLIC CONCERNEDirections informatiques et chefs de projetsPROGRAMMEDUREE DU STAGE1 jour‣ Conséquences à court terme de la généralisation d’Internet sur le développement etl’exploitation des systèmes d’information des entreprises‣ Evolution vers le client-serveur Web : Insuffisance des capacités d’affichage personnalisé.‣ Besoins d’ouverture des systèmes d’information d’entreprise‣ Vers les clients,‣ Vers les fournisseurs,‣ Nouvelle génération d’EDI.‣ Evolution vers le e-Business :‣ Réduction des coûts de transactions ;‣ Transactions ouvertes et protocoles de coopération.‣ XML : une nouvelle grammaire pour les systèmes d’information :‣ Comprendre les principes d’XML : Exemples d’introduction et d’initiation ;‣ La famille des langages XML (XLL, XSL, XQL,) ; Relations avec HTML ;‣ Intégration avec les langages de scripts ;‣ Exemples de dialectes XML en cours de développement (OFX, MathML, SVG,SMIL, etc.).‣ Dynamique de la standardisation XML :‣ Rôle central du W3C ;‣ Rôle des communautés professionnelles ;‣ Acteurs industriels et instrumentation accessible.‣ Ingénierie d’Applications XML :‣ Exemples de cas : CDF, OFX ;‣ Développement de dialectes XML, gestion des espaces de noms ;‣ Exploitation d’XML pour le commerce électronique ;‣ Développement d’applications client-serveur Web avec XML.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 14 -
18. TE06 - XML : Nouvelle Grammaire du WebOBJECTIFMaîtrise d’XML, de ses dérivés (XLL, XSL) et des processus de construction de DTD et de schémas.PUBLIC CONCERNEDéveloppeurs et chefs de projetsPROGRAMMEDOCUMENTS FOURNIS‣ Introduction à XML : Etude d’un exemple simple ; Cas d’HTML.‣ Formalisation : Spécifications du langage à l’aide de EBNF ; Etudes des composantes dulangage : "Document Type Declaration", Eléments et Attributs, Entités, Métadata ; Notionde document bien formé, valide, autonome ; Présentation de quelques cas d’applications(dialectes XML).‣ Etude de cas : Utilisation d’outils de manipulations de documents XML ; Conception d’uneDTD.‣ DSO : Intégration de données XML dans une page HTML ; Utilisation de langage de script.‣ XML et les bases de données : Persistance des documents XML ; Mapping SGBD,sérialisation ; XQL et RDF.‣ XLL : Qu’est ce qu’un lien ? extension du concept de lien ; Spécifications de XLL ; Xlink,Xpointeurs et références sur le WEB.‣ XSL : Rappel de la notion de feuille de style ; Séparation des données et de la présentationdes données ; Mise en forme de texte et transformation de texte (XSLT) ; Comparaisond’XLS et des autres langages de feuilles de styles ; Règles de construction : motifs etactions ; Scripts et macros ; Exemples d’applications : Etude de cas ; Génération de codeHTML.‣ Les analyseurs de code XML : Autonome : C/C++ et Java ; Intégré dans un navigateur : lesActiveX de Microsoft.‣ DOM : le modèle objet de document ; Quand java rencontre XML ; Conséquences pour lesméthodes de développement de systèmes ; Description du modèle objet d’XML ; Outilsjava de manipulation de documents ; Manipulation via des langages de script, utilisationd’ActiveX.‣ Conclusions : Avantages d’XML et domaines d’applications ; Sources d’information surXML : Dynamique de la normalisation (communautés numériques pour le développementde la technologie XML)‣ Réalisation de travaux pratiques avec des outils XMLSupports de cours. CD avec outils, spécifications et pointeurs sur le WEB.DUREE DU STAGE3 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 15 -
19. TE07 - Ingénierie d’application XMLOBJECTIFComprendre et maîtriser les apports d’XML à la construction de systèmes d’information ouverts.PUBLIC CONCERNEDirecteurs informatiques et chefs de projets.PROGRAMME‣ Rappel sur XML et ses langages dérivés : XSLT, XLL, RDF.‣ Concepts d’application XML‣ Du client / serveur Web aux systèmes ouverts ;‣ Etudes de cas : Exemple de l’architecture OFX pour les échanges de données financières ;‣ OSD pour le téléchargement de logiciels ; WLM pour les mobiles ;‣ Développement d’une DTD dans un contexte communautaire : Espaces de noms etontologies (vocabulaires et règles d’un domaine sémantique) ;‣ RDF : métadonnées et recherche documentaire ;‣ Flot de documents et WorkFlow.‣ Infrastructures XML et inventaire des outils et processeurs XML aujourd’hui présents sur lemarché (xml_ware), acteurs industriels.‣ Développement de systèmes E_Business :‣ Transactions dans un système ouvert : Architecture symétrique ; Protocoles d’échangeouvert (Open Trade Protocols : OTP) ; Bouclage financier et logistique d’une transaction ;‣ De l’EDI aux échanges XML et au E_Business ;‣ Apports d’EDIFACT à la définition de la sémantique des donnés XML ;‣ E_market et " carrefours " numériques.‣ Communautés numériques pour la définition de dictionnaires et procédures communs :Commerce.net ; Bizz.talk ; Rosetta.Net ; Edifrance.‣ Complémentarité d’XML et d’UML :‣ Rappels sur UML ;‣ Apports d’UML à la conception de protocoles et de systèmes distribués ;‣ Modélisation du contenu des messages avec XML et modélisation objet ;‣ XMI : Un dialecte XML pour l’échange de modèles de systèmes.DOCUMENTS FOURNIS Supports de cours.DUREE DU STAGE 3 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 16 -
2.1.4. Data MiningDécouvrez notre catalogue de formations en Data Mining ou extraction de connaissances à partir de données.DM01 - Data Mining et Découverte de Connaissances : Outils Stratégiques pour la Décision et la Valorisationdu Patrimoine Informationnel de l’EntrepriseDM02 - Data Mining et Découverte de Connaissances : Une IntroductionDM03 - Les Outils du Data MiningDM04 - Data Mining et Découverte de Connaissances : Tutoriel et études de casDM05 - Data Mining et Découverte de Connaissances : Etat de l’artResponsable pédagogique : Anne Marie KEMPF (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin de cecatalogue).• Les stages :20. DM01 - Data Mining et Découverte de Connaissances, Outils Stratégiques pourla Décision et la Valorisation du Patrimoine Informationnel de l’EntrepriseOBJECTIFMontrer l’importance stratégique de la Découverte de Connaissances et situer le Data Mining dans ce processus.PUBLIC CONCERNÉChef d’entreprise ; décideur ; responsable qui s’interroge sur les bénéfices potentiels des nouvelles technologiespour son organisation.PROGRAMMEDurée1 jour‣ La Découverte de Connaissances dans les très grandes bases d’information.‣ Bénéfices industriels de la découverte de connaissances cachées.‣ Le Data Mining : concepts, méthodes, typologie des outils ; domaines d’applicationprivilégiés ; le Data Mining dans le processus d’aide à la décision.‣ Data Mining et valorisation de l’information de l’entreprise.‣ Forces et faiblesses ; critères de choix, démarches de mise en œuvre.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 17 -
21. DM02 - Data Mining et Découverte de Connaissances : Une IntroductionOBJECTIFEn une journée, cerner le domaine du Data Mining : situation dans le processus de Découverte deConnaissances ; types d’application privilégiés ; concepts, méthodes, outils et illustrations.PUBLIC CONCERNÉIngénieur, chercheur, tout professionnel des systèmes d’information désireux d’avoir en peu de temps unpanorama complet du Data Mining.PROGRAMMEDurée1 jour‣ Le processus de Découverte de Connaissances dans de très grandes basesd’informations.‣ Le Data Mining : concepts, méthodologies et techniques ; typologie des outils.‣ Quels problèmes typiques le Data Mining permet-il de résoudre ?‣ Forces et faiblesses.‣ Description d’applications ; démonstrations sur des données réelles.22. DM03 - Les Outils du Data MiningOBJECTIFDécrire l’état de l’offre logicielle pour le Data Mining. Présenter une typologie des outils et les critères de choix.Offrir la possibilité de tester un certain nombre d’outils parmi les plus représentatifs.PUBLIC CONCERNÉIngénieur, chercheur, développeur.PROGRAMMEDurée1 jour‣ Introduction rapide au Data Mining : les diverses techniques mises en œuvre.‣ Typologie des outils du Data Mining basée sur les fonctionnalités.‣ Les critères de choix.‣ Développement d’interfaces, intégration d’outils aux fonctionnalités complémentaires.‣ Panorama de l’offre commerciale.‣ Pendant les séances de travaux pratiques prévues, les participants pourront testerdifférents outils sur des données réelles mises à leur disposition ou éventuellement surleurs propres données.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 18 -
23. DM04 - Data Mining et Découverte de Connaissances : Tutoriel et études de casOBJECTIFComprendre la problématique de la Découverte de Connaissances dans les très grandes bases d’information etses bénéfices pour l’entreprise ; situer le Data Mining dans ce processus. Présenter un état de l’art du domainedans une perspective opérationnelle.PUBLIC CONCERNÉIngénieur, chercheur, tout professionnel des systèmes d’information désireux d’étudier de quelle manière et dansquelle mesure le Data Mining pourrait être un atout pour son activité.PROGRAMMEDÉMARCHE PÉDAGOGIQUE‣ La problématique de la Découverte de Connaissances dans les très grandes basesd’information ; son importance stratégique pour les entreprises ; illustrations dans diverssecteurs.‣ Le processus général d’extraction de connaissances.‣ Le Data Mining : concepts, méthodologies et techniques ; outils disponibles.‣ Méthodes et outils seront mis en œuvre dans des études de cas qui permettront de lesévaluer, d’en cerner les domaines privilégiés d’application, de voir les démarches liées àun projet Data Mining.Exposés et démonstrations ; atelier sur un cas ; débat de clôture.24. DM05 - Data Mining et Découverte de Connaissances : Etat de l’artOBJECTIFPrésenter la problématique de la Découverte de Connaissances dans les très grandes bases d’information ;décrire le processus général d’extraction de connaissances et la place du Data Mining dans ce processus.Dresser du domaine un état complet, approfondi et à la pointe des possibilités actuelles, dans une perspectiveopérationnelle.PUBLIC CONCERNÉIngénieur, chercheur, tout professionnel des systèmes d’information désireux d’aborder la Découverte deConnaissance dans son ensemble en profondeur et dans une perspective opérationnelle ; tout utilisateur désirantvaloriser un patrimoine d’informations multiformes avec un objectif d’exploitation.PROGRAMME‣ Jour 1 : Extraction de Connaissances : panorama général.‣ Jour 2 : Typologie des applications ; études de cas.‣ Jour 3 : La place de la visualisation ; démonstrations.‣ Jour 4 : Pour aller plus loin : Text Mining et Media Mining.L’après-midi : atelier Découverte de Connaissances.Durée4 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 19 -
2.1.5. Conduite et management de projetDécouvrez notre catalogue de formations en conduite et management de projet.PI01 - Cycle de Vie de Développement d’un SystèmePIO2 - Etude Préalable d’un Système InformatiquePI03 - Modes de Développement et Choix StratégiquesPI04 - Organisation et PlannificationPI05 - Assurance et Contrôle de la QualitéPI06 - Organisation et Gestion de la DocumentationPI07 - Coûts, Délais et RisquesPI08 - Achats et Sous-TraitancesSY01 - Relation Maîtrise d’Ouvrage - Maîtrise d’ŒuvreSY02 - Maîtrise d’Ouvrage InformatiqueSY03 - Maîtrise d’Œuvre InformatiqueSY04 - Conseil et Assistance en Management de ProjetResponsable pédagogique : Jean-Paul VEDELConduite de projet : Dominique BESLE• Les stages :25. PIO1 - Cycle de vie de développement d’un systèmeOBJECTIFConnaître et comprendre les problèmes et les activités propres à chacune des phases du cycle de vie et du cyclede développement d’un système informatique.PUBLIC CONCERNÉDéveloppeur, utilisateur, exploitant, administrateur et chef de projet informatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE2 jours‣ Les phases du cycle de vie d’un système informatique : études préliminaires,développement, exploitation et maintenance, abandon ; définition, conditions delancement, étapes à franchir, travaux à effectuer, choix stratégiques disponibles, résultatsobtenus, conditions de clôture.‣ Les phases du cycle de développement d’un système informatique : spécification,conception, réalisation, intégration, installation, mise en service : objet de la phase,éléments en entrée, activités et tâches à réaliser, compétences nécessaires, difficultés etrisques, solutions, méthodes, techniques et outils, produits résultants.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 20 -
26. PI02 - Etude Préalable d’un Système InformatiqueOBJECTIFDisposer d’une méthodologie pour aborder les travaux préalables au développement d’un système informatique.PUBLIC CONCERNÉUtilisateur, exploitant, maître d’ouvrage, maître d’œuvre et chef de projet informatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE2 jours‣ Analyse du besoin‣ Etablissement du cahier des charges‣ Recherche et choix du maître d’œuvre‣ Elaboration du programme de réalisation‣ Etablissement du budget‣ Justification du projet‣ Méthodes et techniques de rédaction27. PI03 - Modes de Développement et Choix StratégiquesOBJECTIFDisposer d’une méthodologie pour élaborer la stratégie de développement et construire le programme dedéveloppement d’un système informatique.PUBLIC CONCERNÉResponsable informatique, responsable de développement, maître d’ouvrage, maître d’œuvre et chef de projetinformatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE2 jours‣ Pour chacune des quatre parties d’un développement (étude du système, réalisation descomposants, intégration et validation, installation et mise en service) : conditions dedémarrage, objectifs, activités et tâches, méthodes, techniques et outils, contraintes,difficultés et risques.‣ Modes de développement utilisables en fonction des caractéristiques du projet et dusystème à réaliser : nouveau développement ou re-ingénierie, utilisation de progiciel oudéveloppement d’un logiciel spécifique, développement interne ou sous-traitance, taille,complexité, criticité du système, délai, budget, stabilité, équipe de projet ...Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 21 -
28. PIO4 - Organisation et PlanificationOBJECTIFDisposer d’une méthodologie pour lancer le développement d’un système informatique.PUBLIC CONCERNÉResponsable informatique, responsable de développement, maître d’ouvrage, maître d’œuvre et chef de projetinformatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE2 jours‣ L’objectif et le cadre du projet : définition du résultat attendu, solution technique envisagée,budget, délais, moyens humains et matériels disponibles, contraintes à respecter, enjeux,difficultés et risques.‣ L’organisation générale du projet : stratégie de développement, phases et étapes du projet,méthodologie générale, produits à réaliser, acteurs, structure du budget.‣ L’organisation opérationnelle du projet et la rédaction du plan de développement : systèmede pilotage, équipes, méthodes, procédures et outils.29. PIO5 – Assurance et contrôle de la qualitéOBJECTIFDisposer d’une méthodologie pour assurer et contrôler la qualité dans un projet informatique.PUBLIC CONCERNÉTout participant au développement d’un système informatique, maître d’ouvrage, maître d’œuvre et chef de projetinformatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE2 jours‣ Objectifs et facteurs qualité dans un projet informatique : qualité des produits et qualité desprocessus.‣ Assurance qualité d’un projet informatique : le Plan Qualité ; organisation, démarche,documentation, configuration, modifications, méthodes, outils, procédures.‣ Suivi et contrôle qualité dans un projet informatique : vérification et validation desprocessus, vérification et validation des produits.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 22 -
30. PI06 – Organisation et gestion de la documentationOBJECTIFSavoir organiser et gérer l’ensemble de la documentation utilisée ou produite au cours d’un projet informatique.PUBLIC CONCERNÉTout participant au développement d’un système informatique, chef de projet informatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE1 jour‣ La documentation dans un projet informatique : documents contractuels, documentsd’organisation et de gestion, documents techniques, manuels d’utilisation.‣ Méthode d’organisation de la documentation d’un projet informatique.‣ Méthodes de gestion des différentes catégories de documents d’un projet informatique.31. PI07 – Coûts délais et risquesOBJECTIFDisposer d’une méthodologie pour suivre l’avancement et piloter un projet informatique.PUBLIC CONCERNÉResponsable de développement, maître d’ouvrage, maître d’œuvre et chef de projet informatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE2 jours‣ Les axes et les niveaux de pilotage d’un projet informatique : axe des coûts, axe desdélais, niveau global, niveaux détaillés.‣ La gestion des risques dans un projet informatique : les différents types de risques,probabilités d’apparition, conséquences possibles, mesures pour la maîtrise des risques.‣ Mise en place d’un système de pilotage des coûts, des délais et des risques dans un projetinformatique : outils et procédures.‣ Suivi d’avancement et pilotage d’un projet informatique : avancement technique,avancement du planning, avancement financier, évolution des risques, méthode dedétection et de correction des dérives.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 23 -
32. PI08 – Achats et sous traitanceOBJECTIFDisposer d’une méthodologie face aux fournisseurs et aux sous-traitants d’un projet informatique.PUBLIC CONCERNÉResponsable de développement, maître d’ouvrage, maître d’œuvre et chef de projet informatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE2 jours‣ Les achats dans un projet informatique : achats de matériels, de progiciels, de prestations,de ressources ; aspects commerciaux, techniques, contractuels.‣ Les sous-traitances dans un projet informatique : pourquoi sous-traiter, quoi sous-traiter, àqui sous-traiter, comment sous-traiter ?‣ Cahier des charges, consultation, contrat et commande : comment les préparer etcomment les utiliser ?‣ Suivi et contrôle des fournisseurs et sous-traitants, assurance qualité des achats et soustraitances,modification des commandes et des contrats, contrôle des livraisons, réceptiondes fournitures, application des clauses de garantie.33. SY01 – Relation maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’oeuvreOBJECTIFDisposer d’une méthodologie pour aborder et entretenir la relation maître d’ouvrage - maître d’œuvre dans unprojet informatique.PUBLIC CONCERNÉMaître d’ouvrage, maître d’œuvre et chef de projet informatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE2 jours‣ Les étapes du cycle de vie d’un système informatique, les acteurs d’un développementinformatique, les rôles et responsabilités respectives du maître d’ouvrage et du maîtred’œuvre dans un projet informatique.‣ Le choix du maître d’œuvre, l’élaboration du programme de réalisation, l’établissement dubudget, la contractualisation.‣ Le lancement du projet, le mode de développement et la méthodologie utilisée, l’assuranceet le contrôle qualité.‣ Le pilotage du projet : le suivi et le contrôle de l’avancement, la gestion des risques, lagestion des évolutions, les acteurs et les partenaires du projet.‣ La clôture du projet : validation et réception des fournitures, la période de garantie.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 24 -
34. SY02 – Maîtrise d’ouvrage informatiqueOBJECTIFS’armer pour prendre la maîtrise d’ouvrage d’un projet informatique.PUBLIC CONCERNÉMaître d’ouvrage et chef de projet informatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE3 jours‣ Maîtrise d’ouvrage informatique : les étapes du cycle de vie d’un système informatique, lesacteurs d’un développement informatique, les stratégies de maîtrise d’ouvrage, le rôle etles responsabilités du maître d’ouvrage.‣ La phase de conception : analyse du besoin, définition du système, choix du maîtred’œuvre, préparation du programme de réalisation, mise en place du financement,justification du projet.‣ La phase de réalisation : pilotage des études détaillées, contrôle de la réalisation,validation du système, réception des fournitures.‣ La phase d’exploitation : organisation de l’exploitation et de la maintenance, formation desutilisateurs, démarrage du système.‣ Le métier de Maître d’ouvrage informatique : évaluer, organiser, suivre et contrôler, gérerdes risques et décider, animer une équipe et représenter le projet.35. SY03 – Maîtrise d’œuvre informatiqueOBJECTIFS’armer pour prendre la maîtrise d’œuvre d’un projet informatique.PUBLIC CONCERNÉMaître d’œuvre et chef de projet informatique.PROGRAMMEDUREE DU STAGE4 jours‣ Conduite de la maîtrise d’œuvre d’un projet informatique : rôle, responsabilités et moyens,fonctions et activités du maître d’œuvre.‣ Lancement d’un projet de développement informatique : modes et stratégies dedéveloppement, organisation et planification du projet, assurance qualité et méthodes dedéveloppement, aspects administratif et juridique.‣ Pilotage d’un projet de développement informatique : organisation et animation de l’équipede projet, relations maîtrise d’ouvrage - maîtrise d’œuvre, relations avec les acteurs duprojet, achats et sous-traitances, gestion des coûts, des délais et des risques.‣ Le métier de Maître d’œuvre informatique : évaluer, organiser, suivre et contrôler, décider,animer une équipe et représenter le projet.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 25 -
36. SY04 – Conseil et assistance en management de projetOBJECTIFAssister les managers de projet de l’entreprise. Transférer le savoir-faire en management de projet aux équipesde projet concernées.PUBLIC CONCERNÉChef de projet, ingénieur d’affaires, responsable de lots de travaux, ingénieur d’études, entreprise maître d’œuvreet maître d’ouvrage.NATURE DES INTERVENTIONSDurée2 jours‣ Etude d’opportunité et mise en place d’une organisation par projet.‣ Conseil et assistance pour la structuration, l’analyse des risques et le pilotage d’un projet.‣ Etude et rédaction des guides de procédures de gestion de projet.‣ Adaptation des procédures internes de gestion de projet en fonction des normes imposéespar les contrats.‣ Conseil sur le choix et la mise en œuvre d’un système informatisé d’aide au pilotage desprojets.‣ Etude et mise en place du système d’information et de communication lié aux projets.‣ Animation de réunions d’avancement pour le compte du chef de projet.‣ Transfert d’un système de travail en équipe pour fédérer l’intelligence collective et animerles réunions de structuration et/ou de pilotage du projet.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 26 -
2.2. Développement personnelNotre catalogue de stages « Développement personnel » est articulé autours des thèmes suivants :Le CoachingOrthographe et expression oraleAnglaisFormation de formateurs et communication verbale2.2.1. Le coachingResponsable pédagogique : <strong>Elisabeth</strong> <strong>TATIBOUET</strong> (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin dece catalogue).• Le stage :37. Suivi et coachingPour l’INSTITUT <strong>ESIEA</strong>, <strong>Elisabeth</strong> <strong>TATIBOUET</strong> vous propose un accompagnement individuel :Analyse et Bilan des axes d’amélioration du collaborateur en termes de savoir être, à l’aide de tests (360 °) etd’entretiens.10 séances de coaching individuel (1h30 / séance) pour faire évoluer le collaborateur.Un pack qui a l’avantage de tenir compte des souhaits personnels du collaborateur sans être trop déconnecté dela réalité de l’entreprise, et sans absences trop importantes.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 27 -
2.2.2. Orthographe et expression oraleVous allez découvrir notre catalogue complet de formation en orthographe et en expression orale.Stage 1 : OrthographeStage 2 : Maîtrise des écrits professionnelsStage 3 : Les participes passésStage 4 : Préparer une conférenceStage 5 : Préparer l’oral d’un concoursResponsable pédagogique : Bernard Fripiat (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin de cecatalogue).• Les stages :38. STAGE 1 : OrthographeOBJECTIFLa formation poursuit cinq objectifs bien précis, quatre touchant directement la vie professionnelle et unconcernant davantage la vie privée.PROGRAMME• Fournir aux stagiaires un outil (le manuel et son utilisation) qui leur permet de résoudre lesprincipales difficultés que l’on rencontre au quotidien.• Fournir aux stagiaires la possibilité, si la nécessité s’en faisait sentir, de mémoriserl’orthographe.• Fournir aux stagiaires une méthode permettant d’améliorer rapidement leur orthographed’usage.• Fournir aux stagiaires le moyen d’éviter les fautes d’inattention.• Offrir aux stagiaires une méthode pour leur permettre d’aider leurs enfants à sedécomplexer par rapport à l’orthographe.L’orthographe : une question de mémoire‣ Première journéeL’orthographe étant une question de mémoire, il est indispensable de savoir comment la mémoire fonctionne. À lafin de l’exposé, les stagiaires sauront que faire s’ils possèdent une bonne mémoire visuelle et que faire s’ils ontune mauvaise mémoire visuelle. En effet, suivant la mémoire que l’on possède, les fautes et les difficultés varient.Pourquoi le français est-il une langue difficile ?Le français est une langue latine prononcée avec un accent germanique, dominée par l’accent parisien etréglementée par des passionnés de la langue latine.La conjugaisonNous fournirons aux stagiaires une méthode qui leur permettra de mémoriser très rapidement la conjugaison d’unverbe. Ensuite, nous verrons les principales difficulté (ai ou ais, verbe en oyer, participes présents etc.).Naturellement, cette partie sera agrémentée de nombreux exercices.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 28 -
‣ Deuxième journéeLes participes passésL’accord des participes passés sera vu intégralement. Cette matière assez ardue sera divisée en six parties. Lesstagiaires apprendront à utiliser un schéma leur permettant d’accorder les participes passés. Les exercices sontfaits de telle manière que le stagiaire puisse atteindre le niveau qui lui est nécessaire. Savoir accorder unpronominal est indispensable pour une assistante. Ce qui n’est pas obligatoirement le cas pour une personneexerçant un métier plus technique. A la fin de la journée, chaque stagiaire connaîtra avec exactitude son niveaudans l’accord des participes passés. Naturellement, cette évaluation se déroulera dans une totale confidentialité.Même les autres stagiaires l’ignoreront.‣ Troisième journéeLa troisième journée se passe au moins une semaine plus tard de manière à ce que les stagiaires aient pu déjàexpérimenter la matière parcourue. La matinée peut être utilisée à répondre à leurs questions. Il arrive que nousrestions toute la matinée sur les participes passés. Lorsque les stagiaires ont eu la réponse à leurs questions oulorsqu’il n’y en a pas (dès 9 heures !), on attaque la suite du programme.Le pluriel et le féminin.Les accords traditionnels, le pluriel des noms composés et celui des adjectifs de couleur. L’accent est donné surles fautes fréquemment rencontrées.L’accent.L’accent est un problème d’oreille. Quelqu’un peut avoir une très bonne orthographe et ne pas distinguer l’accentgrave de l’accent aigu. Cette partie sera plus ou moins longue selon qu’un ou plusieurs stagiaires se trouventdans ce cas. De toute façon sera étudié l’emploi du chapeau « ^ »et des deux points « ¨ ».Les chiffres en lettresNous fournirons aux stagiaires un moyen très simple pour bien utiliser le trait d’union et de placer opportunémentles « s ».Les racines grecques.Le reste de la journée est utilisé à voir l’influence des racines grecques sur notre orthographe. Cette partie estplus ou moins longue suivant l’importance des questions en début de journée et le temps mis à étudierl’accentuation. Il s’agit d’une partie davantage culturelle où les stagiaires apprendront pourquoi« dysfonctionnement » prend un « y », pourquoi il ne faut qu’un « s » à « asymétrique », pourquoi les mots« style » et « stylo » viennent tous les deux du grec « colonne », pourquoi il faut un « h » au fleuve Rhin etc. Cettepartie fournira de bonnes questions que les stagiaires réserveront à leurs collègues qui ont ironisé sur le fait qu’ilss’inscrivaient à un stage d’orthographe.‣ Quatrième journéeLa dernière journée de stage est consacrée aux mots casse-pieds. Tout d’abord les difficultés habituelles (tout,leur, même ...) ; ensuite nous étudions les mots difficiles (un délai), les confusions fréquentes (Davantage oud’avantage, sensé ou censé...), les fautes fréquemment rencontrées (aucuns frais, on oublie souvent le « s »), ledoublement des consonnes ... Lorsque cette matière est vue, nous consacrons le reste de la journée à réaliserdes exercices sous forme de jeu (les stagiaires étant regroupés par équipe).Durée4 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 29 -
39. STAGE 2 : Maîtrise des écrits professionnelsPhilosophieLa philosophie de cette formation part du principe que, quel que soit l’écrit que vous devez rédiger, le problèmeest identique. Vous avez quelque chose en tête, vous le transcrivez sur le papier et il faut que la personne quivous lise ait une vision exacte et précise de ce que vous aviez en tête. La technique que ce stage vous fournirapourra être utilisée pour tous les écrits, de la simple lettre à la thèse de doctorat.ObjectifLa méthode part du principe que la difficulté d’écrire est d’abord due à différents blocages psychologiques. Nousanalysons, avec les stagiaires, ces différents blocages et étudions les moyens de les vaincre. A cet effet, l’artd’écrire est divisé en différentes phases. Le but est qu’à chacune de ces phases, le stagiaire puisse répondre à laquestion « bon concrètement, maintenant, qu’est-ce que je fais ? « Naturellement, les exemples sont choisis dansles écrits que les stagiaires rédigent quotidiennement.Déroulement‣ Exposé théorique.‣ Le planPremier jour Trouver les idées D’où viennent les difficultés ? Comment les surmonter ? Techniques de recherche adaptées aux différents types d’écrits. (Résumé, réponse à un client,synthèse, lettre commerciale...)L’art de classer les idéesL’introduction et la conclusion.‣ Technique de rédaction Vaincre une mauvaise habitude Le premier jet La relecture du premier jet Technique d’allègement L’art d’adapter son vocabulaire à son interlocuteur Comment éviter les fautes de ponctuation et d’orthographe ?‣ Application de la méthode à l’aide d’un texte situé en dehors du contexte professionnel.Deuxième jourLes stagiaires apportent des documents qu’ils doivent rédiger dans le cadre de leurs activités professionnelles etnous appliquons la méthode à ces écrits.Durée2 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 30 -
40. STAGE 3 : Les participes passésObjectifsLes participes passés sont votre hantise ??L’accord des participes passés est de loin la matière la plus ardue d’une langue française qui n’est pourtant pasavare de difficultés. Bien des personnes habituellement fières à juste titre de leur orthographe trébuchent sur cesaccords et en arrivent parfois à remettre à la page le bon vieux passé simple. Ajoutons que cette question arendu impuissants les correcteurs d’orthographe qui siègent dans les ordinateurs. Le but de cette journée deformation est de résoudre définitivement ce problème. À la fin de la journée, vous saurez, dans une totaleconfidentialité, si cet objectif a été atteint.Voici quelques exemples de phrases qui ne vous pourrez soumettre à votre entourage à la fin du stage :Ils se sont vus et parlé.Ils se sont tenu l’épaule.Ils se sont tenus par l’épaule.Ils se sont laissés aller.Ils se sont laissé prendre.ProgrammeDurée1 jour‣ Pourquoi les participes passés sont difficiles ?‣ Exposé théorique de toute la matière.‣ Accord du participe passé sans être ni avoir.‣ Accord du participe passé accompagné du verbe être.‣ Accord du participe passé accompagné de l’auxiliaire avoir.‣ Accord du participe passé des verbes pronominaux.‣ Accord du participe passé suivi d’un infinitif.‣ Les cas particuliers (ci-joint, le peu etc.)‣ Exercices récapitulatifs faits ensemble.‣ Exercices résolus par les participants afin de savoir si la matière est acquise.41. STAGE 4 : Préparer une conférenceDéroulementL’animateur assiste le conférencier lors de la rédaction de sa conférence, lors de ses entraînements et si possibleassiste à la prestation (soutien parfois très utile pour la gestion du trac). Dès lors, son déroulement variebeaucoup suivant les situations. Deux éléments sont par contre constants : il n’y a pas d’utilisation de la caméraet la formation n’est efficace que si le stagiaire doit réellement présenter une conférence. Lors de cette formation,voici les points théoriques qui seront d’une manière ou d’une autre abordés.Programme‣ Préparer son discours en tenant compte de l’aspect oralRédaction du contenu du discoursPréparation des différentes parties du supportTechniques d’entraînementAdapter son travail aux conditions de l’exposéCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 31 -
‣ Le planMémoriser l’introductionTravailler l’approche et la mise en perspectivePlacer des moments d’humourPrévoir les questions éventuelles et s’entraîner à y répondre‣ Le trac Définition Comment le vaincre ? Avant de parler Au début de la conférence Eviter le trac paralysateur‣ La gestuelLes mainsLe regardDurée1 jour‣ Le discours Enoncer son plan Utilisation du support Comment lire en public ? Savoir être à l’écoute de son auditoire. Répondre aux questions Contourner une question délicate Réagir face à une intervention agressive, timide, mal formulée ... Où se mettre sur une scène ? Gérer ses déplacements ...42. STAGE 5 : Préparer l’oral d’un concoursCOMPORTEMENTALISME LORS D’UNE EPREUVE ORALEPhilosophieL’épreuve orale est souvent la plus angoissante. Le but de cette formation est de permettre au candidat d’êtrejugé sur sa véritable valeur professionnelle. Il est, en effet, à la fois frustrant et injuste de se voir méjuger parceque l’on n’est pas habitué à s’exprimer dans des conditions atypiques. La solution réside dans la nécessitéd’acquérir une technique d’entraînement. Et c’est justement parce que le but du stage n’est pas de transformer lecandidat en orateur mais de lui fournir une méthode pour se préparer, sans aide extérieure, à l’épreuve orale, quenous pouvons limiter sa durée à une journée.ObjectifLe but de la partie théorique est d’offrir aux stagiaires mal à l’aise à l’oral les conseils pratiques et les plus précispossible sur la manière de réagir aux situations qui se présenteront certainement (la veille de l’examen) ouéventuellement (un jury agressif). Le but est qu’il puisse répondre à la question « bon, concrètement qu’est-ceque je fais ? » Le stage saura s’adapter aux conditions d’examen (avec ou sans préparation, devant un ouplusieurs jurés etc.)Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 32 -
DéroulementExposé théorique.‣ La préparationLa veilleLe jour même‣ Le trac Définition Comment le gérer ? Le trac paralysateur Arme à double tranchant : la préparation‣ Le jury Cinq facteurs qui augmentent le capital image Que faire quand le jury plaisante, entend mal, agresse ...‣ Les gestes‣ La question Que veulent-ils savoir ? Je connais la réponse Je ne connais pas la réponse. Comment rattraper une gaffe.Nous reproduisons l’épreuve en mettant les stagiaires dans le jury en reproduisant avec le plus d’exactitudespossible les conditions de l’épreuve. Les stagiaires passent à tour de rôle (en général, il y aura deux passages).Après chaque passage, nous analysons ensemble l’épreuve et les stagiaires jurés essayent de savoir pourquoitelle question leur est venue à l’esprit.Durée1 jourCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 33 -
2.2.3. AnglaisVous allez découvrir notre catalogue complet de formation en anglais :L’objectif de ce programme est de permettre de mieux appréhender la culture et la grammaire anglaise autour deplusieurs stages :Stage 1 : Maîtriser la grammaire anglaiseStage 2 : Rédiger en AnglaisStage 3 : Participer à des réunion en anglaisStage 4 : Faire un exposé en anglaisStage 5 : Téléphoner en anglaisResponsable pédagogique : Nicky WARD (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin de cecatalogue).• Les stages :43. Stage 1 : Maîtriser la grammaire anglaiseObjectifLe but de ce stage qui dure deux journées éventuellement séparées est de faire en sorte que les stagiairesreçoivent une remise à niveau grammaticale de l’anglais ainsi qu’une initiation aux pièges dans lesquels lesfrancophones ont tendance à tomber et qui sont souvent source de malentendus au sein du monde del’entreprise.Déroulement‣ Révision des temps.‣ Utilisation de la voix active et passive‣ Utilisation les modauxCan / couldMay / mightWill / wouldShall / shouldMust / ought to‣ Connaissance des pièges à éviterLes tempsLes prépositionsLes structuresL’orthographeLes faux amisLes mots à problèmesLa prononciationL’anglais américain.Durée 2 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 34 -
44. Stage 2 : Rédiger en anglaisObjectifLe but de ce stage qui dure une journée est de faire en sorte que les stagiaires soient capables de rédiger unmail, une lettre sans être handicapé par le fait que l’écrit se fasse dans une langue qui n’est pas leur languematernelle. Il y a un aspect théorique (maîtrise de la langue anglaise) mais également un aspect psychologique(le fait d’être relu par une personne d’origine britannique).Déroulement‣ Les règles de baseFormules de politesseSalutationsLes phrases clés.‣ Analyse d’exemples types et travail sur différents écrits spécifiquesUne réunion (proposer, confirmer, accepter, décliner), Voyager, Demander desrenseignements, Commander, Donner des renseignements, Remercier, Inviter, Félicité,Quelques problèmes, Un compte rendu de réunion, Un rapport‣ Mise en situation, jeux de rôle plus analysesDurée1 jourCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 35 -
45. Stage 3 : Participer à des réunions en anglaisObjectifLe but de ce stage qui dure une journée est de faire en sorte que les stagiaires ne soient pas perturbés par le faitque la réunion se fasse dans une langue qui n’est pas leur langue maternelle. Il y a un aspect théorique (maîtrisede la langue anglaise) mais également un aspect psychologique (le fait d’avoir participé à des réunions avec descollègues confrontés aux mêmes difficultés et devant une personne d’origine britannique).DéroulementN.B. Ecoute et analyse de différents extraits de réunions via des cassettes audio ou vidéo.‣ Acquisition du vocabulaire clé pour : Présider (démarrer la réunion, définir les objectifs, gérer les éventuels conflits ...) Présenter une idée, une opinion. Défendre un point de vue, savoir convaincre Interrompre un intervenant, émettre une objection Soutenir l’intervention d’un tiers.‣ Optimiser l’impact de vos propos à travers Le choix des mots (utilisation d’un langage diplomatique ou plus direct, formel ou informel ...). L’accentuation de certains mots‣ Eviter les erreurs types en ce qui concerne La clarté de la structure des propos (manque de clarté, trop complexe par rapport au niveaulinguistique...) Le débit de parole (trop rapide, ...) L’aspect multiculturel de certaines réunions‣ Evaluer son propre niveau en anglais et adapter son message en conséquence.‣ Mise en situation, jeux de rôle plus analyse.Durée1 journéeCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 36 -
46. Stage 4 : Faire un exposé en anglaisObjectifLe but de ce stage qui dure une journée est de faire en sorte que les stagiaires ne soient pas handicapés par lefait que leur exposé se fasse dans une langue qui n’est pas leur langue maternelle. Il y a un aspect théorique(maîtrise de la langue anglaise) mais également un aspect psychologique (le fait d’avoir testé cet exposé devantune personne d’origine britannique).DéroulementN.B. Ecoute et analyse de différents extraits d’exposé via des cassettes audio ou vidéo.‣ Acquisition du vocabulaire clé pourDémarrerPrésenter son sujetStructurer son exposéRésumer les points principauxRépondre aux questions‣ Optimiser l’impact de votre message à travers Le choix des mots (formels / informels, diplomatiques / directs, adjectifs forts / faibles ...). L’ordre des mots La répétition des mots L’accentuation de certains mots Les pauses L’intonation‣ Eviter les erreurs types en analysant l’importance de La préparation La clarté de la structure Le débit de parole optimal Le non-verbal (les gestes, les yeux ...)‣ Evaluer son propre niveau en anglais, connaître son public et adapter son message en conséquence.‣ Mise en situation plus analyse.Durée1 jourCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 37 -
47. Stage 5 : Téléphoner en anglaisObjectifLe but de ce stage qui dure une journée est de faire en sorte que les stagiaires ne soient pas handicapés par lefait que leur conversation téléphonique se fasse dans une langue qui n’est pas leur langue maternelle. Il y a unaspect théorique (maîtrise de la langue anglaise) mais également un aspect psychologique (le fait de parler autéléphone avec une personne d’origine britannique).DéroulementN.B. Ecoute et analyse de différents extraits de conversations téléphoniques sur des cassettes audio.‣ Acquisition du vocabulaire cléFormules de politesseDemander à parler à quelqu’unPasser un appelMettre en attenteRépondre à une demande de renseignementsFixer, annuler, reporter un rendez-vousEtc.‣ Mise en situation : jeux de rôles plus analyse.Durée1 jour2.2.4. Formation de formateur et communication verbaleResponsable pédagogique : Valérie DECOBERT (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin de cecatalogue).• Le stage :Les programmes que nous dispensons dans le cadre de la formation de formateurs mais également de lacommunication verbale sont les suivants :‣ Formation de formateurs : concevoir une action de formation, animer une formationPrise de parole en publicManagement relationnelAnimer des réunions avec des supports visuels adaptésPCM (Process Communication Management) : management relationnelGestion du stressIngénierie pédagogique, accompagnement de formateursCohésion d’équipePréparer une soutenance de mémoirePour obtenir le programme de chacun des modules, n’hésitez pas à nous contacter.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 38 -
2.3. Techniques commercialesNotre catalogue de stages « techniques commerciales » est articulé autours des thèmes suivants :VE 1 : L’Art de l’entretien de venteVE 2 : La Psychologie de la venteResponsable pédagogique : Jean Michel TALAVERA (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin dece catalogue).• Les stages :48. VE1 : L’art de l’entretien de venteFormation dispensée en français ou en AnglaisObjectif"Les arguments de la vente sont dans les propos du client". D’après ce vieil adage, la qualité première duvendeur est l’écoute. Maîtriser l’entretien signifie diriger l’entretien tout en maintenant la meilleure écoutepossible, c’est à dire en parlant le moins possible. Tous les entretiens de vente, que ce soit dans l’entreprise oudans le commerce de détail, se déroulent selon un profil comparable.L’objectif de cette semaine est donc de maîtriser toutes les phases de l’entretien type. L’une des étapesessentielles abordées sera la prise de conscience du comportement naturel. Seule, une bonne connaissance desoi (tics verbaux, gestuelle, ...etc) permettra en effet de reproduire une attitude spontanée. Les techniquesapprises au cours du stage permettront à chacun de se sortir de situations difficiles face au client et d’orienterleurs actions de façon à atteindre une issue positive et rapide. L’ingénieur commercial dépense souventbeaucoup d’énergie dans des opérations dispersées. Le but de ce stage est de lui apprendre à optimiser sesactions afin que chacune soit efficace et apporte une progression à l’affaire.Moyens pédagogiquesla vidéo servira de support lors de la mise en pratique des acquis théoriquesun support de cours respectant la langue de la session sera remis aux stagiairesProgramme‣ Préparation de l’entretienRecherche d’informations sur l’entreprisePrise de rendez-vous téléphoniquePréparation de ses outilsMise en condition psychologique‣ Prise de contactComportementPoignée de mainPonctualité/RigueurManipulation du téléphoneCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 39 -
‣ Règles à suivre pour éviter de créer des objectionsEviter les jugements de valeurEviter les discussions politiquesEviter les traits d’humour‣ Différentes phases de l’entretien Introduction / présentation Définition des besoins ; questions directives et non directives Synthèse des besoins ; obtention d’un maximum de « oui » Compte rendu écrit de la définition des besoins Argumentation ; rythme ternaire Réponse aux objections faciles ou difficiles Justification Conclusion‣ Conclusion Emploi du futur Chronologie arrière Savoir conclure un entretien Lien avec l’étape suivante49. VE 2 : La psychologie dans la venteFormation dispensée en français ou en anglaisObjectifQuels que soient les éléments techniques contenus dans une vente, elle reste un processus humain irrationnelentre deux ou plusieurs personnes. La connaissance des facteurs qui influencent et déterminent le climat qui varégner lors de l’entretien est un paramètre majeur de la réussite. Elle générera chez le vendeur un accroissementde ses performances professionnelles.Ce stage permettra aux stagiaires de comprendre comment un client potentiel peut réagir face à certains proposet quelles sont les maladresses à éviter pour ne pas casser l’harmonie qui doit présider à toute relation vendeur /client. Cette harmonie doit aussi se maintenir et se développer dans le temps jusqu’à l’aboutissement de l’affaire.Moyens pédagogiques :les techniques de la vidéo seront utilisées pour mettre en pratique les acquis théoriquesun support de cours dans la langue du cours sera fourni aux stagiairesProgramme‣ La relation psychologique entre client et vendeurles différents modèles existantcomment adapter sa technique à chaque situationcomment intégrer ces techniques à sa personnalitéCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 40 -
‣ Les facteurs du climat de confiancerespect des engagements (horaires, rendez-vous....)tenue correcte adaptée à sa personnalitécomportement décontractécontact souriantpoignée de main ferme sans excèspas de copinageutilisation des invitationspréparation de l’entretiencréation d’un « book » contenant informations produit, articles de presse, contrat demaintenance, références ...utilisation des silencesutilisation du ton et du rythme de voixutilisation de la gestuelle et des déplacementsinfluence de son comportement sur l’interlocuteurintérêt véritable pour l’autre ; ne pas voir le client comme un tiroir caissePositionnement de deux personnalités face à face. maintenir la meilleure qualité d’écoute ; lesarguments de la vente sont dans les propos du client‣ Comment éviter de créer des objectionsméthode d’analyse du contexte de l’entreprisepas de jugement de valeur pas de discussion politiquepas de trait d’humourne pas répondre à des questions qui ne se posent pas‣ Le suivi d’une affaire dans le tempsmaintenir une progression dans la motivation du client actualisation permanente de la définitiondes besoins fournir les éléments petit à petittraitement de la concurrenceutilisation du prix comme argument de venteutilisation des réductionsclarté et fermeté sur les conditions (paiement, garantie,...)prévision de vente ; savoir estimer ses chanceschoix des affaires à traiter ; s’adapter à la chronologie de l’affaireDurée3 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 41 -
2.4. QualitéResponsable pédagogique : Jean Michel TALAVERA (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin dece catalogue).ObjectifFormer les stagiaires à la connaissance des normes ISO et à la mise en place pragmatique d’un processusqualité dans l’entreprise. Le but du stage est de donner une vision juste des processus à mettre en place dans uncas précis et des moyens de contrôle et d’évaluation à construire. Au delà du gain de la normalisation elle-même,ce stage permettra d’apprécier comment la mise en place d’une rigueur de gestion peut être génératrice deproductivité. Les stagiaires termineront le stage avec une vision claire de la méthode d’analyse et de réalisationpermettant d’aboutir à la mise en place d’un processus de normalisation efficace.Moyens pédagogiquesLes techniques de la vidéo seront utilisées pour mettre en pratique les acquis théoriquesUn support écrit dans la langue du cours sera fourni aux stagiairesProgramme‣ Les normes ISO‣ Intérêt pour l’entreprise‣ Méthode pour mettre en place une normalisation‣ Contraintes et coûts liés à la mise en place d’une normalisation :‣ Outils facilitant la mise en place d’une normalisation "qualité"Durée3 joursCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 42 -
3. NOTRE CATALOGUE DIF3.1. Qu’est ce que le DIF ?Le droit individuel à la formation (DIF) entre en vigueurLes salariés en France bénéficient désormais d’un droit individuel à la formation (DIF) depuis la publication auJournal officiel mercredi 5 mai 2004 de la loi sur "la formation professionnelle tout au long de la vie et au dialoguesocial".DIF : 20 heures de formation par anCe nouveau droit permet au salarié, à sa demande et avec l’accord de l’entreprise, de bénéficier de 20 heures deformation par an cumulables sur six ans. Il concerne les salariés titulaires d’un contrat de travail à duréeindéterminée et disposant d’une ancienneté d’au moins un an dans l’entreprise.Une partie de la formation peut se dérouler en dehors du temps de travail : le salarié perçoit alors 50% de sarémunération nette, l’employeur assurant les frais de formation et de transport. Le DIF est transférable d’uneentreprise à l’autre en cas de licenciement (sauf en cas de faute grave ou lourde). Comment en profiter ?La mise en œuvre se fait sur l’initiative du salarié, l’approbation de l’employeur n’étant requise que pour le choixde la formation. Le DIF peut être exercé dans le cadre d’actions de promotion ou d’acquisition, d’entretien et deperfectionnement des connaissances ou des actions de qualifications (et de manière générale toutes les actionsprévues par l’art.900-2).Le salarié peut entreprendre lui-même une recherche d’organisme et de formation, et la proposer à sonresponsable formation. Ce dernier dispose ensuite de 30 jours pour donner sa réponse.Le choix de l’action de formation envisagée est arrêté par accord écrit du salarié et de l’employeur. Ce dernierdispose d’un délai d’un mois pour notifier sa réponse lorsque le salarié prend l’initiative de faire valoir ses droits àla formation. L’absence de réponse de l’employeur vaut acceptation du choix de l’action de formation. Lademande a lieu une fois par an. Comment la mettre en oeuvre ?Nous proposons plusieurs formations dans le cadre du DIF. Les inscriptions sont individuelles et dans le cadre dela formation inter entreprises.Nous intervenons également dans le cadre de la formation Intra. Pour bâtir une formation dans le cadre du DIFau sein de votre entreprise, n’hésitez pas à nous consulter.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 43 -
3.2. Notre offre DIFNous vous proposons une offre variée de formations dans les domaines suivants :Bureautique et technologies WebCoaching OrthographeRéactiver son anglais (pour le travail et le loisir)• Les stages :3.2.1. Bureautique et développement WebResponsable pédagogique : Corinne THOMAS (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin de cecatalogue).Objectif50. BU01 : Initiation a WordLes participants seront en mesure de créer, mettre en forme, mettre en page et imprimer des documentsstructurés de plusieurs pages tels que des comptes-rendus d’études ou des propositions commerciales Ilssauront tirer profit des fonctions de copier/coller et de couper/coller pour réorganiser leurs documents.Dates de sessionsPrixLa formation se déroulera sur 3 jours dans notre centre de Paris (9 rue Vésale PARIS 5°).Le prix est de 700 € HT en inter entreprise.Prise en charge possible par votre OPCA. Nous contacter pour un devis individualisé.ProgrammeRetrouvez le programme de ce module à la page 6Durée3 Jours51. BU04 : Savoir faire une présentation en public - Utilisation de PowerPointObjectifPrixLa formation se déroulera sur 3 jours dans notre centre de Paris (9 rue Vésale PARIS 5°).Le prix est de 700 € HT en inter entreprise.Prise en charge possible par votre OPCA. Nous contacter pour un devis individualisé.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 44 -
ProgrammeRetrouvez le programme de ce stage à la page 7Durée3 JoursObjectif52. Ti06 : Comment faire son site Web personnelPour parler d’un sujet personnel, chacun peut bénéficier de pages web installées sur Internet. Mais comment fairepour les réaliser simplement ? Ce cours se propose de vous permettre d’obtenir quelques infos sur la conception,mais aussi de poser des questions et voir les réponses aux principales difficultés que l’on peut rencontrer lors dela réalisation ou le suivi d’un site personnel, et Internet en général. On se donne aussi comme objectif de fairedécouvrir le web dans ses grandes lignes. Cours facilement compréhensible pour les débutants. Nous parleronsde la saga du web à l’équipement nécessaire, la connexion ou la navigation, plus tout un tas d’infos utiles pourcommencer.PrixLa formation se déroulera sur 2 jours dans notre centre de Paris (9 rue Vésale PARIS 5°).Le prix est de 450 € HT en inter entreprise.Prise en charge possible par votre OPCA. Nous contacter pour un devis individualisé.ProgrammeRetrouvez le programme de ce module à la page 11Durée2 Jours3.2.2. Coaching en orthographeResponsable pédagogique : Bernard Fripiat (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin de cecatalogue).Dans le cadre du DIF (Droit Individuel à la Formation), nous vous proposons une formation de coaching enorthographe. Sur 3 jours, vous reverrez les fondamentaux de l’orthographe grâce à une méthode ludique qui a faitses preuves.Dates de sessionsEn Inter entreprise 1 session : 23, 24 et 25 janvier 2005 En intra entreprise : à partir de 3 personnes, nouspouvons vous établir un devis personnalisé.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 45 -
PrixLa formation se déroulera sur 3 jours dans notre Centre de Paris (9 rue Vésale PARIS 5°).Le prix est de 700 € HT en inter entreprise.Prise en charge possible par votre OPCA. Nous contacter pour un devis individualisé.ObjectifsLa formation poursuit cinq objectifs bien précis, quatre touchant directement la vie professionnelle et unconcernant davantage la vie privée.Fournir aux stagiaires un outil (le manuel et son utilisation) qui leur permet de résoudre les principalesdifficultés que l’on rencontre au quotidien.Fournir aux stagiaires la possibilité, si la nécessité s’en faisait sentir, de mémoriser l’orthographe.Fournir aux stagiaires une méthode permettant d’améliorer rapidement leur orthographe d’usage.Fournir aux stagiaires le moyen d’éviter les fautes d’inattention.Offrir aux stagiaires une méthode leur permettant d’aider leurs enfants à se décomplexer avecl’orthographe.ProgrammePremière journéeL’orthographe : une question de mémoireL’orthographe étant une question de mémoire, il est indispensable de savoir comment la mémoire fonctionne. À lafin de l’exposé, les stagiaires sauront que faire s’ils possèdent une bonne mémoire visuelle et que faire s’ils ontune mauvaise mémoire visuelle. En effet, suivant la mémoire que l’on possède, les fautes et les difficultés varient.Comment éviter les fautes d’inattention ?Une faute d’inattention n’est pas due à une carence orthographique. Néanmoins, elles doivent être évitées.Pourquoi le français est-il une langue difficile ?Le français est une langue latine prononcée avec un accent germanique, dominée par l’accent parisien etréglementée par des passionnés de la langue latine. Les stagiaires sauront par exemple pourquoi il faut un « m »devant « b » et « p ».La conjugaisonNous fournirons aux stagiaires une méthode qui leur permettra de mémoriser très rapidement la conjugaison d’unverbe. Ensuite, nous verrons les principales difficultés (« ai » ou « ais », verbe en « oyer », participes présentsetc.). Naturellement, cette partie sera agrémentée de nombreux exercices.Poursuite de la conjugaison.Les racines grecquesLe reste de la demi-journée est utilisé à voir l’influence des racines grecques sur notre orthographe. Cette partieest plus ou moins longue suivant le niveau des stagiaires en conjugaison. Il s’agit d’une partie davantageculturelle où les stagiaires apprendront pourquoi « dysfonctionnement » prend un « y », pourquoi il ne faut qu’un« s » à « asymétrique », pourquoi les mots « style » et « stylo » viennent tous les deux du grec « colonne »,pourquoi il faut un « h » au fleuve Rhin etc. Cette partie fournira de bonnes questions que les stagiairesréserveront à leurs collègues qui ont ironisé sur le fait qu’ils s’inscrivaient à un stage d’orthographe.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 46 -
Deuxième journéeLes participes passésL’accord des participes passés sera vu intégralement. Cette matière assez ardue sera divisée en six parties. Lesstagiaires apprendront à utiliser un schéma leur permettant d’accorder les participes passés. Les exercices sontfaits de telle manière que le stagiaire puisse atteindre le niveau qui lui est nécessaire. Savoir accorder unpronominal est indispensable pour une assistante. Ce qui n’est pas obligatoirement le cas pour une personneexerçant un métier plus technique. A la fin de la journée, chaque stagiaire connaîtra avec exactitude son niveaudans l’accord des participes passés. Naturellement, cette évaluation se déroulera dans une totale confidentialité.Même les autres stagiaires l’ignoreront.Présentation générale de la matière. Elle consiste à donner un aperçu général de la matière qui sera vue durantla journée.Le participe épithète, le participe conjugué avec « être » et avec « avoir »Les pronominaux, les participes passés suivis d’un infinitif et les cas particuliers (ci-joint...)Révision générale des participes passés accompagnés d’exercices récapitulatifs.Le pluriel et le féminin.Troisième journéeLes accords traditionnels, le pluriel des noms composés et celui des adjectifs de couleur. L’accent est donné surles fautes fréquemment rencontrées.L’accent.L’accent est un problème d’oreille. Quelqu’un peut avoir une très bonne orthographe et ne pas distinguer l’accentgrave de l’accent aigu. Cette partie sera plus ou moins longue selon qu’un ou plusieurs stagiaires se trouventdans ce cas. De toute façon sera étudié l’emploi de l’accent circonflexe et des trémas.Les chiffres en lettresNous fournirons aux stagiaires un moyen très simple pour bien utiliser le trait d’union et placer opportunément les« s ».La dernière demi-journée de stage est consacrée aux mots casse-pieds. Tout d’abord les difficultés habituelles(tout, leur, même ...) ; ensuite nous étudions les mots difficiles (un délai), les confusions fréquentes (Davantageou d’avantage, sensé ou censé...), les fautes fréquemment rencontrées (aucuns frais, on oublie souvent le « s »),le doublement des consonnes ... Lorsque cette matière est vue, nous consacrons le reste de la demi-journée àréaliser des exercices sous forme de jeu (les stagiaires étant regroupés par équipe).3.2.3. Réactiver son anglais (pour le travail et le loisir)Responsable pédagogique : Nicky Ward (Retrouvez le CV du responsable pédagogique à la fin de cecatalogue).Dans le cadre du DIF (Droit Individuel à la Formation), nous vous proposons une formation d’anglais. Vousreverrez les bases et consoliderez votre vocabulaire. Préparez votre voyage à l’étranger grâce à une immersionde 2 jours dans la langue anglaise.Dates de sessionsCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 47 -
En Inter entreprise 1 session : 25, 26 et 27 janvier 2005 En intra entreprise : à partir de 3 personnes, nouspouvons vous établir un devis personnalisé.PrixLa formation se déroulera sur 3 jours dans notre centre de Paris (9 rue Vésale PARIS 5°).Le prix est de 700 € HT en inter entreprise.Prise en charge possible par votre OPCA. Nous contacter pour un devis individualisé.ProgrammeObjectifs‣ Réactiver son anglais (Pour le travail et pour le loisir)1. Rappel du vocabulaire de base avec mises en situation, jeux de rôle et exercices de compréhension orale(audio/vidéo) Premières rencontres (salutations / questions et réponses types) Converser au quotidien(discussions guidées) + Développement de ce vocabulaire (selon l’intérêt et les besoins des stagiaires).2. Rappel des règles grammaticales de base avec exercices, jeux et mises en situation, suivi par une analyse deserreurs types faites par les francophones + Développement des connaissances (selon l’intérêt et les besoins desstagiaires).3. Téléphoner en anglais Présentation du vocabulaire nécessaire au bon déroulement d’une conversationtéléphonique, avec exercices de compréhension orale (audio / vidéo) + mises en situation + jeux de rôle, suivid’une analyse des difficultés.4. Ecrire en anglais Présentation et analyse des expressions, phrases et structures types nécessaires pourrédiger une communication écrite (email / fax/ lettre) avec exercices et corrections5. Les réunions professionnelles en anglais. Voir le vocabulaire et les expressions utilisés lors des réunions avecdes collègues, partenaires, fournisseurs etc. étrangers, avec exercices de compréhension orale (audio / vidéo) etjeux de rôle. 6. Découvrir Londres Quelques conseils pour bien profiter d’un court séjour à Londres (monuments,musées, shopping, marchés, moyens de transport, les panneaux d’info...) + quelques mises en situation et jeuxde rôle (hôtel, restaurant, shopping etc).Que faire après ce stage afin de maintenir et développer ses connaissances en anglais. Quelques conseils, parexemple :- Un aperçu de quelques livres pédagogiques, journaux et autres publications disponibles sur le marché français -La radio, TV, les DVD... - Les clubs de conversations à Paris (où se renseigner) - Les examens et certificats - Lesautres stages professionnels donnés par l’organisme de formation prestataire de service.DÉROULEMENTJOUR 1 Introduction : tour de table : chacun se présente + ses priorités en anglais (30 minutes). Rappel du vocabulaire « premières rencontres » + questions réponses types + mises ensituation (1 heure 30) Grammaire : révision des temps (structures + quand les utiliser) (1 heure). Vidéo + exercices. (1 heure). Conversations guidées : brainstorming du vocabulaire (sujets : famille / travail / loisir / voyages /l’économie / les affaires etc.) Suivi de discussions en mini-groupes (2 heures).Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 48 -
JOUR 2 Test de grammaire / vocabulaire + correction (1 heure). Téléphoner en anglais (2 heures 1/2) Le vocabulaire + expressions Exercices de compréhension orale Jeux de rôle Analyse des difficultés. Ecrire en anglais (2 heures 1/2) Le vocabulaire + expressions types Mises en situation + exercices Correction + analyse des difficultés Conversations guidées sur des thèmes définis. (1 heure)JOUR 3 Test de grammaire / vocabulaire + correction (1 heure). Les réunions en anglais (2 heures 1/2) Le vocabulaire + expressions Exercices de compréhension orale Jeux de rôle Analyse des difficultés. Londres. (2 heures 1/2) Courte présentation + quelques conseils pour une visite Après ce stage (1 heure). Quelques conseils pour ne pas s’arrêter en si bon chemin.Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 49 -
NOS FORMATEURS Dominique BESLEConduite de projets, organisation et animation de réunionsDirecteur de projet et formateur confirmé. En vingt ans de carrière, Dominique BESLE a dirigé un nombreimportant de grands projets dans les domaines des telecom, du transport, de l’énergie, de la défense et de labanque. Formateur confirmé également, il conçoit et anime des formations à la conduite de projets depuis 1982.Sa double compétence de directeur de projet et de formateur lui permet de mettre en œuvre une pédagogie etpragmatique, visant à transmettre de nombreux enseignements tirés de son expérience ainsi que des solutionsréalistes et pertinentes dont il a pu mesurer l’efficacité.Domaine de compétences : InformatiqueLes stages : Conduite et management de projet Valérie DECOBERTResponsable pédagogique Formation de Formateurs42 ans, 15 ans d’expérience dans l’animation de séminaires. Certifiée en Process Communication depuis 1999,spécialisée dans les domaines du relationnel et de la pédagogie.A débuté comme analyste-programmeur dans une grande compagnie d’assurances, puis s’est tournée vers laformation technique (informatique et bureautique) puis la pédagogie (ingénierie, formation et accompagnementde formateurs), pour se spécialiser dans la communication (management relationnel, cohésion d’équipe, prise deparole en public, développement personnel...)SES BUTS :Faire prendre conscience aux participants de leurs compétences relationnelles et/ou pédagogiques et leurpermettre de les développer dans une ambiance chaleureuse et ludiqueAider chacun à progresser, à son rythme, dans la connaissance de soi... et l’accompagner sur le chemin de lacompréhension de l’autreTravailler autant avec le corps qu’avec la tête, et faire preuve de créativitéEXPERIENCEVoici quelques exemples de missions réalisées par Valérie Decobert :Formation de formateurs + cohésion d’équipe avec modèle Process Com® pour les formateurs de télévendeursd’une grande société de vente par correspondanceTest et validation de formateurs, accompagnement de formateurs, pour une grande société de formationAccompagnement de référents-experts dans le cadre de la décentralisation du personnel (secteur public)Process Com® pour les vendeurs et visiteurs médicaux de laboratoires pharmaceutiquesIngénierie pédagogique sur le thème : "Aborder sereinement les logiciels bureautique en version anglaise"(destiné à des utilisateurs francophones) pour un grand groupe pétrolierDéploiement du marketing relationnel : présentation aux chefs de vente et aux commerciaux du logiciel internespécifique et valorisation des enjeux de ce type de marketing pour l’entreprise, pour un grand constructeurautomobile françaisDomaine de compétences : Développement personnelLes stages : Formation de formateurs et communication verbaleCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 50 -
Bernard FRIPIATResponsable pédagogique Expression écrite et orale, OrthographeAuteur dramatique, agrégé d’histoire, il anime avec succès depuis plusieurs années, des stages d’orthographeselon une méthode qu’il a mise au point en 1988 et qui fut primée en 1991. Consultant au Reader’s Digest,enseignant à la Cité des Sciences, Bernard Fripiat est auteur de nombreux ouvrages, parmi lesquels Trucs etAstuces pour réussir vos concours (les Editions d’Organisation, 1993) et Se réconcilier avec l’orthographe(Editions DEMOS).Des moyens mnémotechniques simples et efficaces pour en finir avec les fautesParce que l’orthographe ne doit plus être une gêne dans la vie de tous les jours, Bernard Fripiat a mis au pointune méthode qui utilise, pour la première fois, des moyens mnémotechniques pour ne plus faire de fautes, enévitant autant que possible les explications grammaticales.Accessibles à tous, les recettes de l’auteur marient la simplicité à l’efficacité sans oublier la pincée d’humour sanslaquelle tout apprentissage serait rébarbatif.En appliquant les règles fondamentales de cette nouvelle méthode, le lecteur maniera avec aisance l’accord desparticipes passés, la conjugaison des verbes, le genre, le nombre et plus généralement les multiples subtilités dela langue française.Guide pratique avant tout, cet ouvrage comporte de nombreux exercices qui permettent à tout moment de vérifierque la méthode est bien assimilée.Domaine de compétences : Développement personnelLes stages : Expression écrite et orale, Orthographe Michel FUTTERSACKResponsable pédagogique Plateforme .netMaître de Conférences en Informatique à l’Université René Descartes, Michel Futtersack mène de front desactivités d’enseignant, de chercheur et de consultant. C’est un spécialiste et un praticien de l’approche objet aussibien dans ses applications au génie logiciel que dans la programmation. Il a participé à ne nombreux projets, tanten entreprise que dans le milieu académique, mettant en oeuvre des architectures logicielles complexes,notamment des applications Web à n niveaux.Domaine de compétences : InformatiqueLes stages : Plateforme .net Jean-Paul VEDELResponsable pédagogique Conduite de projetIngénieur <strong>ESIEA</strong>, DESS en Sciences Physiques, Jean-Paul Vedel est professeur en écoles d’ingénieurs et decommerce. Il est consultant en management de projet dans les entreprises françaises les plus importantes dessecteurs de l’aéronautique, de l’espace, des transports, des télécommunications, du pétrole et de la santé. Ilanime des séminaires inter et intra-entreprises dans les domaines du management de projet, de la qualité, de lagestion de production et de la recherche opérationnelle.Domaine de compétences : InformatiqueLes stages : Conduite et management de projetCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 51 -
Anne-Marie KEMPFResponsable pédagogique Data MiningDocteur en Mathématiques de formation, Anne-Marie Kempf est actuellement directeur du pôle ECD du Centrede Recherche du <strong>Groupe</strong> <strong>ESIEA</strong> et professeur à l’<strong>ESIEA</strong>.Elle est responsable pédagogique du programme "Data Mining et Découverte de Connaissances" et en assurerales formations en collaboration avec les membres de l’équipe "Extraction des Connaissances à partir deDonnées" du Centre de Recherche.Constituée en septembre 1997, cette équipe est formée de quatre enseignants chercheurs, tous Docteurs enInformatique, certains également ingénieurs, de trois ingénieurs de recherche, de trois ingénieurs et de quatredoctorants. Elle travaille selon trois axes complémentaires : adaptation des techniques d’apprentissagesymbolique, ECD visuelle et techniques hybrides de Découverte de Connaissances. Elle développe une expertiseglobale sur les outils et les techniques de l’ECD et assure une veille technique et scientifique permanente.Chacun de ses membres est professeur à l’<strong>ESIEA</strong>.http://www.esiea-recherche.esiea.frDomaine de compétences : InformatiqueLes stages : Data Mining et découverte de connaissances Philippe OZIARDResponsable pédagogique Informatique (XML)Ancien élève de l’Ecole Polytechnique et de l’école Nationale Supérieure des Télécommunications, PhilippeOziard est aujourd’hui consultant et formateur en architecture de systèmes logiciels. Il consacre son activité à ladiffusion des bonnes pratiques du développement des systèmes à logiciels prépondérants, acquises parl’expérience du développement de grands projets de systèmes d’information et de communication (aide à ladécision et au commandement).Domaine de compétences : InformatiqueLes stages : XML Jean Michel TALAVERAResponsable pédagogique Techniques commercialesFort de ses expériences de directeur commercial et marketing, Jean Michel TALAVERA a participé à denombreux projets dans le domaine de la gestion des documents (GED), de la qualité et du management. Ilenseigne dans le <strong>Groupe</strong> <strong>ESIEA</strong> des matières telles que : la conduite de projet, la qualité, l’organisation et ledéveloppement personnel, ainsi que la négociation commerciale. Dans le cadre de l’Institut, Jean MichelTALAVERA propose des modules de formation sur la négociation commerciale et la qualité qui peuvent êtredispensés en français ou en anglais.Domaine de compétences : Techniques Commerciales et qualitéLes stages : L’Art de la vente et Psychologie de la vente et qualitéCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 52 -
<strong>Elisabeth</strong> <strong>TATIBOUET</strong>Responsable pédagogique Accompagnement, Coaching...Ingénieur <strong>ESIEA</strong>, <strong>Elisabeth</strong> <strong>TATIBOUET</strong> possède 14 années d’expérience en entreprise et en cabinet RH. Tour àtour, chef de projets, responsable recrutement et communication, consultante RH et coach, elle possède unedouble expérience technique opérationnel et ressources humaines.1.1 ExpérienceVoici quelques exemples de missions de coaching réalisées par <strong>Elisabeth</strong> <strong>TATIBOUET</strong> :1. Secteur : Grande entreprise de télécommunicationsContexte : Restructuration de l’ensemble du groupeMission : Accompagner un Directeur de pôle dans son positionnement au sein de l’entité française.2. Secteur : SSIIContexte : Disparition de la cellule qualitéMission : Accompagnement de l’une des consultantes qualité dans son intégration au sein d’une équipe demaîtrise d’ouvrage chez le client3. Secteur : AssuranceContexte : Fidéliser les hauts potentielsMission : Identifier et faire évoluer un groupe de managers en terme de savoir être, suite à un 360°4. Secteur : IndustrieContexte : Parité Homme-FemmeMission : Accompagner un groupe de femmes à développer leur potentiel et accéder à des postes stratégiquesdans l’entreprise5. Secteur : ÉquipementierContexte : Mobilité interne des collaborateurs de plus de 50 ans.Mission : Création d’une cellule de coaching interne, bilan de compétences, formation et accompagnementindividuel6. Secteur : Société de gestion financièreContexte : Arrivée d’une nouvelle équipe dirigeante dans un contexte difficile (bourse en baisse, lutte de pouvoir)Mission : Accompagner le DG dans sa prise de fonction et harmoniser les relations entre les consultants.Domaine de compétences : Développement personnelLes stages : Le Coaching Corinne THOMASResponsable pédagogique InformatiqueFort de ses expériences de directeur d’agence, Corinne THOMAS a participé à de nombreux projets dans ledomaine de la gestion des documents (GED) et dans celui de l’infographie. Docteur en Mathématiques et enInformatique de formation elle a participé à la réalisation de plusieurs programmes ESPRIT. Aujourd’huiconsultante et formatrice, tant en entreprise que dans le milieu académique, elle conçoit et anime des formationsdepuis 2002. Ses compétences lui permettent de mettre en œuvre une pédagogie pragmatique, visant autransfert des enseignements tirés de son expérience.Domaine de compétences : InformatiqueLes stages : Modules bureautiques et technologies WebCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 53 -
Nicky WARDResponsable pédagogique AnglaisSpécialisations1. « The Global Manager » (Préparation pour réunions / présentations / négociations / + gestion optimale de lapause détente).2. « The Personal Assistant » (Communications téléphoniques / rédaction courrier, mail... / accueil des visiteurs).3. Remise à niveau grammaticale.Points fortsAdaptation tous niveaux.Excellente connaissance de la langue française et des difficultés / erreurs typiques rencontrées par lesFrancophones.Excellente connaissance du monde de l’entreprise. (90% des stages effectués chez le client).Plusieurs années d’expérience dans un contexte pluri-culturel (contacts professionnels avec des Espagnols,des Allemands, des Suédois, des Belges ...)RéférencesGROUPE ANDRÉVIVENDI - UNIVERSALELF ATOCHEMMETROJ.D. EDWARDSOTISFNACDUNLOPFormationUNIVERSITY OF LONDON : A-Levels (English, French, history)R.S.A.P.A. (Personal assistant) diplomasUNIVERSITE LIBRE DE BRUXELLESDeug de Sciences PolitiquesDomaine de compétences : AnglaisLes stages : AnglaisCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 54 -
INFORMATIONS PRATIQUESLIEUX, HEBERGEMENT, REPASL’ensemble des stages se passe en mode non-résidentiel.Lieu : <strong>ESIEA</strong>, 9 rue Vésale 75005 PARISRESERVATIONPour les formations DIF, les inscriptions sont définitives dès réception de la fiche d’inscription, complétée etsignée par l’entreprise.CONVOCATIONLe programme détaillé, les horaires et le lieu du stage, ainsi que le plan d’accès sont adressés au stagiaire auplus tard 2 semaines avant le début de stage.DESISTEMENT ET REPORTEn cas d’empêchement, le remplacement par un autre stagiaire est possible. En cas d’annulation moins de 7jours avant le début de la session, la totalité des frais de participation est due à l’Institut <strong>ESIEA</strong>DOCUMENTATIONRemise à chaque participant. Une partie de cette documentation pourra être en langue anglaise.CONVENTIONLa facture éditée par l’Institut <strong>ESIEA</strong> sert de convention de formation simplifiée.ATTESTATIONChaque participant recevra une attestation à l’issue du stage.ANNULATION DE STAGEL’Institut <strong>ESIEA</strong> se réserve la possibilité d’annuler un stage lorsque le nombre d’inscrit est insuffisant.DONNEES ADMINISTRATIVESInstitut <strong>ESIEA</strong>, association loi 1901N° de déclaration d’existence : 11753093475Code NAF : 804 CN° de SIRET : 42005778800010Catalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 55 -
Un devisUne inscriptionUn renseignementContactINSTITUT <strong>ESIEA</strong>9 rue Vésale75005 PARISFlorent ROUSSELTel 01.55.43.23.19Mail : roussel@esiea.frhttp://institut.esiea.frCatalogue Formation continue – Institut <strong>ESIEA</strong>Page - 56 -
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