BADGE « MIC » ESIEA MANAGEMENT ET ... - Groupe ESIEA
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<strong>BADGE</strong> « <strong>MIC</strong> » <strong>ESIEA</strong><br />
<strong>MANAGEMENT</strong> <strong>ET</strong> INGENIERIE CONSEIL<br />
OBJECTIFS DE LA FORMATION<br />
Le métier d'ingénieur conseil en Management s'exerce auprès de tout type d'entreprise (SSII, grandes entreprises<br />
industrielles ou de services, PME et même TPE) et dans de nombreux domaines. <strong>MIC</strong> propose 4 domaines<br />
privilégiés pour développer les compétences d'excellence des étudiants de l'option. : Management stratégique et<br />
opérationnel de l'entreprise, Management de la qualité, de la fiabilité et de la disponibilité des systèmes,<br />
Management des projets, des processus et des activités, Management des équipes.<br />
Ces choix sont dictés à la fois par la recherche actuelle de telles compétences dans les sociétés de conseil et par<br />
la persistance dans le temps de la demande d'ingénierie conseil dans ces domaines.<br />
Le marché de l'emploi offre une pléthore des fonctions de Chef de projet, Responsable d'affaire, Consultant et met<br />
notamment l'accent sur les postes de "Chefs de projets" quel que soit le domaine d'activité des entreprises qui<br />
cherchent à les recruter. Il n'est que de consulter les offres d'emploi pour s'en rendre compte. Les personnes ayant<br />
un bagage technique dans un domaine spécifique peuvent s'orienter vers ces fonctions "managériales" après avoir<br />
suivi la formation "<strong>MIC</strong>".<br />
POINTS FORTS DE LA FORMATION<br />
Cette formation permet d’acquérir en trois mois les compétences nécessaires pour évoluer vers les métiers de<br />
Chef de projet, Responsable d'affaire, Consultant.<br />
PUBLIC <strong>ET</strong> COMP<strong>ET</strong>ENCES VISES<br />
o Salariés ayant le niveau bac +2 avec 3 années d'expérience professionnelle<br />
o Titulaires d’un diplôme ou niveau bac+4 en relation avec l’intitulé de la formation<br />
Les admissions se font sur dossier et entretien de motivation.<br />
Les sessions sont limitées à 40 étudiants.<br />
LABELISATION<br />
La formation <strong>MIC</strong> <strong>ESIEA</strong> est accréditée du label <strong>BADGE</strong> de la Conférence des Grandes Ecoles.<br />
Elle correspond à 20 crédits ECTS, attribués en fin de parcours suivant la moyenne obtenue pour l’ensemble des<br />
activités.<br />
DUREE <strong>ET</strong> SESSIONS<br />
Formation sur 3 mois<br />
Sessions 2008<br />
1 ère session : Du 7 février 2008 au 30 avril 2008 à <strong>ESIEA</strong> Paris/Ivry<br />
2 ème session : Du 5 mai 2008 au 30 juillet 2008 à <strong>ESIEA</strong> Paris/Ivry<br />
Sessions 2009<br />
1 ère session : Du 2 février 2009 au 30 avril 2009 à <strong>ESIEA</strong> Paris/Ivry<br />
2 ème session : Du 4 mai 2009 au 31 juillet 2009 à <strong>ESIEA</strong> Paris/Ivry et à <strong>ESIEA</strong> Ouest Laval<br />
CONTACT :<br />
Dalila KATEB<br />
<strong>ESIEA</strong>, 72 avenue Maurice Thorez, 92200 Ivry ; métro ligne 7<br />
e-mail : kateb@esiea.fr<br />
Tel : 01 43 90 21 16<br />
Dossier de candidature téléchargeable à l’adresse : www.esiea.fr/<strong>MIC</strong><br />
CONTENUS <strong>ET</strong> VOLUMES HORAIRES<br />
La formation comprend 4 disciplines et un projet de fin d'études (PFE) correspondant à 250h encadrées (cours,<br />
études de cas et projet)<br />
A) Management Stratégique et Opérationnel de l'Entreprise : MSOE<br />
Il s'agit de transmettre aux étudiants les compétences nécessaires à réaliser des interventions de conseil en<br />
stratégie d'entreprise, à savoir:<br />
• réaliser l'audit et le diagnostic d'une entreprise ou de l'une de ses fonctions opérationnelles,<br />
• proposer des axes de solutions stratégiques globaux et/ou spécifiques à chaque fonction d'entreprise.<br />
Pour les étudiants qui souhaitent créer leur propre entreprise de conseil, ce cours contient également un<br />
entraînement à la réalisation d'un business plan pour la création et le développement d'une telle activité en<br />
fonction de plusieurs stratégies.<br />
1
Les principaux thèmes de cette discipline sont :<br />
• Objectifs de l'entreprise : survie, croissance, profit<br />
• Dynamique de l'entreprise<br />
• Audit et diagnostic d'entreprise<br />
• Analyse stratégique, Matrices de domaines d'activités stratégiques, Ratios stratégiques<br />
• Capacité concurrentielle et sous-ensembles flous<br />
• Stratégies, leviers stratégiques et performance d'entreprise<br />
• Méthodes et modèles de décision tactique et opérationnelle<br />
• Comptes de l'entreprise, indicateurs, ratios financiers, Business Plan<br />
B) Management des Projets, des Processus et des Activités : MPPA<br />
C'est le domaine dans lequel la demande d'ingénieurs conseil est la plus forte au niveau du marché de<br />
l'emploi.<br />
Ces compétences s'appliquent à tout type de projet mais sont aussi à la base du métier de l'ingénieur conseil<br />
pour l'aider à structurer et à piloter ses propres projets d'intervention.<br />
Avec le management stratégique et opérationnel de l'entreprise, cette discipline constitue le cœur de la<br />
formation.<br />
Elle traite des démarches de structuration et de pilotage des projets mais entraîne également les étudiants à la<br />
maîtrise des outils qui peuvent supporter ces démarches tels que Microsoft Project.<br />
Les principaux thèmes de cette discipline sont :<br />
• Le métier d'Ingénieur Conseil<br />
• Méthode "SIXO" : Objectifs, Objets, Opérations, Ordre, Opérateurs, Outils<br />
• Structuration d'un projet<br />
• Pilotage d'un projet<br />
• Gestion multiprojets<br />
• Reengineering<br />
• Logiciels de gestion de projets (Microsoft Project)<br />
C) Management de la Qualité, de la Fiabilité et de la Disponibilité des systèmes : MQFD<br />
Les entreprises, lors de l'acquisition et de la mise en œuvre de systèmes, s'intéressent de plus en plus au coût<br />
de maintenance en exploitation de ces systèmes. A égalité de fonctions et de performances des systèmes, le<br />
coût de possession qui regroupe le coût d'acquisition et le coût de maintenance en exploitation est devenu l'un<br />
des critères majeurs de choix.<br />
Les entreprises sont souvent démunies de modèles pour choisir leurs investissements en fonction de ce critère<br />
car il leur faut évaluer de manière prévisionnelle la fiabilité et la disponibilité de ces systèmes avant de prendre<br />
en considération des critères purement techniques et/ou financiers.<br />
Très peu de formations entraînent les participants pour ce faire.<br />
C'est l'un des domaines où les compétences du certifié "<strong>MIC</strong>" peuvent s'exercer pleinement.<br />
Les principaux thèmes de cette discipline sont :<br />
• Qualité, fonctions et performances d'un système<br />
• Cahier des charges fonctionnel (méthode APTE)<br />
• Analyse de la valeur<br />
• Quality Function Deployment<br />
• Grilles de maturité produits<br />
• Normes qualité<br />
• Coût de possession et coût de maintenance<br />
• Loi d'apparition des pannes (Poisson, Weibull)<br />
• Modélisation du fonctionnement d'un système (graphes de fluence)<br />
• Loi de MASON<br />
• Calcul de la disponibilité opérationnelle prévisionnelle<br />
• Systèmes et files d'attente<br />
• Notation de KENDALL<br />
• Loi d'ERLANG (B et C)<br />
D) Management des équipes : MEQUIP<br />
Quels que soient le domaine d'intervention et les situations qu'il rencontre, il est indispensable que le certifié<br />
"<strong>MIC</strong>" sache mettre en œuvre les compétences destinées à animer des équipes lorsqu'elles sont en réunion (et<br />
ce quel que soit l'objet de la réunion) ou lorsqu'elles opèrent sur des chantiers d'intervention conseil.<br />
Les principaux types de réunion concernés sont : les réunions de lancement de projet, de brainstorming, de<br />
résolution de problèmes, de négociation, d'avancement de projet, de décision, de coordination.<br />
Les principaux thèmes de cette discipline sont :<br />
• Ecoute active et reformulation<br />
• Délégation et contrôle<br />
• Animation de réunions<br />
• Traitement des idées et "Data Mining" (IDEQUIP et Mind Manager)<br />
2
• Résolution de problèmes<br />
• Décision en équipe<br />
Le projet de fin d'études (PFE)<br />
Dans chaque projet de fin d'études de l'option <strong>MIC</strong>, il y a deux parties fondamentales : une partie managériale et<br />
une partie technique. Les deux parties sont supportées par les cours et études de cas de la formation auxquels<br />
les participants peuvent et doivent se référer au fur et à mesure de l'avancement du PFE.<br />
Partie Managériale<br />
Cette partie concerne la création et le développement virtuel d'une entreprise d'ingénierie conseil capable de<br />
produire des services du type de celui décrit dans la partie technique. Ce dossier peut aussi être à la base d'une<br />
création réelle. Cette première partie doit contenir :<br />
- un dossier de création de l'entreprise : idée, benchmarking, formalités juridiques, capital de l'entreprise,<br />
- un dossier de développement de l'entreprise à 2 ans : stratégie de développement, modèle de proposition<br />
d'intervention, business plan à deux ans, compte de résultat prévisionnel, plan de trésorerie prévisionnelle, bilan,<br />
performance financière de l'entreprise.<br />
Partie Technique<br />
Cette partie peut revêtir de multiples formes. Il peut s'agir :<br />
- d'un dossier de cahier des charges fonctionnel,<br />
- de la réalisation d'une maquette fonctionnelle pour un développement ultérieur,<br />
- du développement d'une application informatique spécifique,<br />
- etc..<br />
Elle peut être fondée sur un travail du participant dans son entreprise.<br />
PEDAGOGIE<br />
La pédagogie des 4 disciplines est organisée autour de 3 temps forts :<br />
A) un ou plusieurs séminaires pour les cours de chaque discipline.<br />
<strong>MIC</strong> a pris le parti de distribuer les cours sous forme de séminaires sur des journées contiguës. Cette façon de<br />
procéder présente un triple avantage :<br />
• concentrer l'attention des participants sur le domaine de compétences faisant l'objet du séminaire ce qui a<br />
pour effet d'augmenter le taux de rémanence des concepts, méthodes et outils étudiés,<br />
• faciliter la présence à l'esiea d'intervenants vacataires extérieurs eux-mêmes ingénieurs conseil,<br />
• ordonnancer les cours par rapport aux besoins de connaissances nécessaires pour traiter au fur et à<br />
mesure les différents aspects du PFE.<br />
B) des études de cas encadrées dont les travaux se déroulent à l’esiea pour développer les compétences du<br />
participant dans un travail en équipe de 4 personnes.<br />
Ces études de cas sont toutes issues de cas réels d'entreprise. Leur encadrement permet aux participants de<br />
poser toutes les questions nécessaires à la bonne maîtrise des démarches de résolution qui ne manqueront<br />
pas de se reproduire en situation réelle. Par ailleurs, elles nécessitent la collaboration des 4 membres de<br />
l'équipe et une réflexion sur le partage du travail et sa coordination. Ces situations sont le reflet de ce que les<br />
participants vont avoir à affronter dans leur vie professionnelle de chef de projet de responsable d'affaire ou<br />
d'ingénieur conseil. Une partie de ces études repose sur le management d'une entreprise virtuelle dans un<br />
"Business Game.<br />
C) un travail personnel du participant pour assimiler de manière approfondie les connaissances distribuées<br />
dans les cours et qui s'appuie sur un certain nombre d'exercices.<br />
Pour assimiler un enseignement il ne suffit pas d'écouter. Il faut mettre en œuvre et appliquer pour se rendre<br />
compte des points de butée dans la compréhension de certains mécanismes. C'est l'objet de ce travail<br />
personnel.<br />
COMPOSITION DU CORPS PROFESSORAL<br />
3 professeurs principaux :<br />
Guy Doriot : Ingénieur <strong>ESIEA</strong>, DES 3eme cycle de Sciences Physiques, 30 années d'expérience<br />
professionnelle en tant que formateur, consultant, créateur et dirigeant d'entreprise.<br />
Jean-Paul Vedel : Ingénieur <strong>ESIEA</strong>, DES 3eme cycle de Sciences Physiques, 30 années d'expérience<br />
professionnelle en tant que formateur, consultant et dirigeant d'entreprise.<br />
Gérard Delacour : Docteur en sociologie des organisations, 30 années d'expérience professionnelle en tant<br />
que formateur et consultant.<br />
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