La gestion sans budget ou l'alignement de la finance sur la stratégie

3. Concentration sur la stratégie et gestion sans budget chez Svenska
Handelsbanken
Jusqu’ en 1972, Svenska Handelsbanken était une petite banque de détail suédoise au bord de
la faillite. Depuis l’arrivée de Jan Wallander et la mise en place d’une gestion sans budget,
elle est devenue la première banque de détail en Scandinavie et étend progressivement son
réseau dans le monde. Svenska Handelsbanken est devenu un modèle de la gestion sans
budget (Berland et al., 2009; Bogsnes, 2008; Daum, 2003; Hope & Fraser, 2003a).
L’exposition de ce cas empruntera au cadre développé précédemment. Dans un premier temps
sera exposé le plan stratégique de la banque, suivi en second lieu de la présentation de la
financiarisation de celle-ci et enfin les outils de pilotage de la performance relative.
3.1. Le plan stratégique de Svenska Handelsbanken
À son arrivée à la tête de Svenska Handelsbanken en 1972, Jan Wallander découvrait une
petite banque de détail comptant quelques agences dans les principales villes de Suède.
Sentant le potentiel qu’elle pourrait développer, il conçut un plan stratégique en trois temps
fondé sur une idée simple : faire de cette petite banque la première banque de détail de
Scandinavie.
Pour cela, deux possibilités s’offraient à lui. Soit, il pouvait faire de la banque la première par
le montant total des encours détenus, au risque que toutes les agences ne soient pas
profitables. Soit, il pouvait décider d’une stratégie bien plus lente consistant à faire de chaque
agence la première dans sa zone de chalandise et en ouvrir de nouvelles peu à peu. Il opta
pour la deuxième solution.
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