Pilotage de la DSI : quels enjeux ? - IT-expert

Référentiels ingénierie(Projets, Ressources,organisation…)Référentiels exploitation(Applications,infrastructures,Organisation…)Référentiels finance/Achats (Contrats,Fournisseurs,Opérations…)Référentielsgouvernance (PortefeuilleProjets, Cartographie,organisation…)Référentiels RH(Ressources,Compétences…)MiseencorrespondanceLaurent Pecqueux,ManagerSI PilotageAssez souvent, des logiques propres à l’ingénierie, l’exploitationet la maintenance de l’infrastructure, la gestion financières’appliquent et ne permettent pas ou difficilement de disposerd’une vision transverse, d’une capacité de consolidation etde corrélation sur l’ensemble du cycle de vie des projets/applications.Comment obtenir une cohérence et fédérer les données ? Si lesprojets décisionnels peuvent embarquer une part de mise encorrélation et rapprochement des données, des actions sontà mener soit au niveau des outils de gestion soit dans la miseen œuvre de référentiels (CMDB…) en parallèle ou au préalabledu projet SI Pilotage.Une transformation d’ensembleJohanna Roussin,ManagerIls interviennent dans la direction de missions pour la définition et la mise en place desystèmes de pilotage pour les DSI et dans la capitalisation des best-practices.laurent.pecqueux@oresys.eu - johanna.roussin@oresys.euActeur majeur du conseil en management et organisation, basé à Paris, Lyon etBruxelles, ORESYS aide ses clients à :• Piloter leurs activités • Améliorer leur performance,• Mettre en œuvre leurs projets de transformation.Les préoccupations de pilotage de la DSI vont donc bien audelàde la seule finalité de pilotage, mais génèrent aussi destransformations impactant :• Le positionnement de la DSI par rapport à l’entreprise et auxmétiers (AMOA…)• L’offre de services et produits de la DSI• Les processus et l’organisation de la DSI (synergie entreingénierie et exploitation…)• …Répondre aux préoccupations de pilotage constitue un projetà part entière qui touche tant à l’organisation, aux processusqu’au SI de la DSI. nORESYS intervient sur toutes les dimensions : métier, organisation, processus,système d’information, accompagnement du changement.Nos 230 consultants experts s’engagent en synergie avec les équipes de nosclients. Ils se différencient par le pragmatisme de leurs interventions et une multicompétence métier, fonctionnel et technologique.Cadrage, définition et mise en œuvre de systèmes de pilotage : notre positionnementoriginal réside dans une offre « intégrée », RIGHT VISION, qui associe des compétencesde maîtrise d’ouvrage et de maîtrise d’œuvre, pour une prestation s’appuyant surles « best practices » métier et conduite de projet décisionnel.http://solutions.oresys.com/12 IT-expert n°79 - mai/juin 2009