Lire le rapport d'activité 2009 - April

Dans un environnement économique particulièrementfragilisé, notre Groupe a une fois de plus prouvé sa capacitéde résistance, et cette année constitue à ce titre unexcellent test. Malgré de nombreux vents contraires d’unpoint de vue macro et micro-économique, nous avons eneffet tenu nos objectifs et nos engagements en enregistrantune croissance à deux chiffres tant de notre chiffred’affaires que de nos résultats. Cet exercice a égalementété mis à profit pour poursuivre notre stratégie de diversificationde nos activités, en capitalisant toujours sur lesavantages concurrentiels qui fondent notre originalité :innovation, qualité du service, gestion, management deréseau et distribution de proximité.Par ailleurs, après plusieurs années de développementsrapides incarnés dans de multiples projets de créationd’activité ou d’opérations d’acquisitions, sur des axesstructurants comme la distribution grand public, les assurancesd’entreprises ou le déploiement internationalpar exemple, nous avons choisi de nous désengager àla marge de quelques métiers, pour nous concentrer surnos activités les plus récurrentes et avec une distributionmaîtrisée. La simplification de nos structures renvoie,exactement dans le même ordre d’idées, à une volontéde donner à notre réseau d’entrepreneurs, auquel nouscroyons, tous les moyens de se développer harmonieusement.C’est le sens des projets de regroupements destructures et de mutualisations de moyens que nousavons commencé à mettre en œuvre. 2010 sera une annéecharnière pour APRIL, placée sous le triple signe dela consolidation des activités historiques en assurancesde personnes, de l’optimisation de nos diversificationsdans l’assurance dommages et de concrétisation de nosprojets de simplification des structures.Nos activités en assurance santé bénéficieront ainsi desexcellentes performances commerciales enregistrées en2009 et de la poursuite de la montée en puissance denos boutiques en propre. L’assurance emprunteur devraitégalement traverser une période particulièrementfavorable avec les nouvelles dispositions réglementairesqui vont entrer en vigueur et favoriser le libre choixdu consommateur. Dans l’assurance dommages, aprèsles acquisitions stratégiques des trois dernières années,nous concentrons nos efforts sur l’intégration de nosoffres et l’efficacité de nos plateformes. Sur le plan del’organisation enfin, les mouvements de rapprochementset de mise en commun donneront leurs premiers résultatstangibles, tant sur le plan commercial et marketingque financier.Dans ces conditions, APRIL devrait connaître en 2010une nouvelle année de croissance de ses activités, avecdes standards de rentabilité toujours satisfaisants, et noséquipes feront tous leurs efforts pour continuer à mériter laconfiance de nos clients comme de nos actionnaires.APRIL, L’ASSURANCEÀ HAUTEUR D’HOMMECHAPITRE0219