Rapport annuel 2003 - Presstalis

Nouvelles orientationsstratégiquesLes NMPP ont une politique d’amélioration constante de leur offre et d’optimisation descoûts. Dans un contexte concurrentiel difficile, les NMPP doivent évoluer en prenant denouvelles orientations stratégiques, pour leur métier de base, la logistique, commepour le développement de services à valeur ajoutée.Comme toute entreprise, les NMPP poursuiventune stratégie d’amélioration régulièrede leurs capacités à distribuer desproduits confiés par leurs clients tout enen réduisant leur coût d’intervention.Or le contexte actuel est difficile : les évolutionsde la vente au numéro des quotidiens,des magazines et des produits horspressesont contrastées, et souventdéfavorables aux titres quotidiens etmagazines grand public qui sont le coeurde notre métier. La concurrence est viveentre messageries, ainsi qu’entre systèmesde distribution (abonnements, portage).Les attentes des consommateurs se sontdiversifiées et complexifiée, et de nouveauxmodes de consommation se fontjour (Internet, gratuits).Les NMPP ont d’ores et déjà apporté unepremière réponse en mettant en placeune nouvelle organisation effective au1 er janvier 2004..Une organisation par métiers a été préféréeà une organisation par produits.Les processus de décision ont été simplifiéset centralisés pour répondre plus efficacementaux évolutions rapides de nos clientséditeurs.Au niveau commercial, une même directionregroupe les équipes en charge desrelations éditeurs (métropole et export) etdu réseau afin d’offrir aux éditeurs unpoint d’entrée unique.De même, au niveau logistique, une directioncommune assume la responsabilité del’ensemble des équipes et des centres detraitement, renforçant ainsi les synergiesentre les différents outils des NMPP.Pour autant, les évolutions structurelles desgrands postes de charge de l’entrepriseque sont la masse salariale et les chargesde transport sont un défi supplémentaire.Sans action forte, l’effet de ciseau entredes ressources au mieux stagnantes et descharges en augmentation devrait accroîtreà moyen terme le déficit d’exploitation.De nouvelles orientations stratégiquessont donc devenues une nécessité économiquepour l’entreprise.Ces orientations doivent d’abord concernerla logistique, métier de base de l’entreprise :n Refondre la logistique des quotidiensL’évolution récente de l’impression et l’importancedes charges engagées pour ladistribution de la presse quotidiennenationale rendent nécessaire une profondetransformation. Elle doit s’appuyersur un retour à un rôle logistique de messagerie,en :• rationalisant les traitements,• réduisant l’importance des appoints(traitements des petites quantités),• recherchant une solution économiquementplus adaptée pour les exemplairesdestinés à l’exportation et pour les titresimportés.n Optimiser la logistique des publicationsDéjà nettement rénovée lors du plan précédent,cette logistique doit encore s’améliorersur le plan de la productivité et de lasécurité. Le site de Combs-la-Ville pourraêtre ainsi utilisé à sa capacité maximale,notamment en y localisant les flux actuelstraités à Roissy.Ces nouvelles orientations concernerontaussi le développement de services àvaleur ajoutée pour maintenir et améliorerles avantages concurrentiels de l’entreprise:n Transformer les outils informatiques d’exploitationdes NMPP pour une meilleuresécurité de tous leurs utilisateurs, et particulièrementdes clients éditeurs.n Refondre le système d’information desdépositaires (Presse 2000) pour s’adapterà l’évolution des logiciels et desmatériels et maintenir notre avantageconcurrentiel.n Faire évoluer le système d’informationfinancier pour augmenter notammentla fiabilité et la rapidité des informationspour les éditeurs.Ces orientations actuellement discutéesseront soutenues par la mise en oeuvred’un nouveau plan de réforme pour lesquatre années à venir.10 RAPPORT ANNUEL NMPP 2003