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GCC-CIV/PRR 2012-01-012 Bases légales Rechtsgrundlagen Statutory basisLe transport des voyageurs par cheminde fer est régi par :a. les Règles uniformes concernantle Contrat de transport internationalferroviaire des voyageurs (CIV– Appendice A de la COTIF), et/oub. le Règlement (CE) n°1371/2007 duParlement européen et du Conseildu 23 octobre 2007 sur les droitset obligations des voyageurs ferroviaires(PRR), et/ouc. le droit national,dans la mesure où ils sont applicablesou s’il en a été convenu ainsi parcontrat.Die Eisenbahnbeförderung von Personenunterliegt nach Massgabe deranwendbaren Bestimmungen odervertraglichen Vereinbarungen:a. den Einheitlichen Rechtsvorschriftenfür den Vertrag über die internationaleEisenbahnbeförderungvon Personen (CIV – Anhang Azum COTIF) und/oderb. der Verordnung (EG) Nr.1371/2007 des EuropäischenParlaments und des Rates vom23. Oktober 2007 über die Rechteund Pflichten der Fahrgäste imEisenbahnverkehr (PRR) und/oderc. dem Landesrecht.The carriage of passengers by rail issubject to the provisions of:a. the Uniform Rules concerning theContract of International Carriageof Passengers by Rail (CIV –Appendix A to COTIF), and/orb. Regulation (EC) No 1371/2007 ofthe European Parliament and theCouncil of 23 October 2007 on railpassengers’ rights and obligations(PRR), and/orc. national law,in so far as they are applicable oragreed on a contractual basis.3 Contrat de transport Beförderungsvertrag Contract of carriage3.1 Par le contrat de transport, le(s) transporteur(s)participant à l’exécution ducontrat s’engage(nt) à transporter levoyageur du lieu de départ au lieu dedestination.3.2 Le contrat de transport se compose :a. des GCC-CIV/PRR ;b. des conditions particulières detransport du ou des transporteurs ;etc. des données figurant sur le titre detransport (point 4.1.3 ci-dessous).En cas de conflit entre les GCC-CIV/PRR et les conditions particulièresde transport, ces dernières l’emportent.En cas de contradiction entre desclauses des conditions particulières detransport, la réglementation la plusavantageuse pour le voyageurl’emporte.3.3 Le contrat de transport est constatépar le titre de transport traditionnelémis sous forme papier ou par lee-billet. Le titre de transport fait foi,jusqu’à preuve du contraire, de laconclusion et du contenu du contrat detransport.3.4 Un titre de transport matérialise uncontrat de transport, sauf dans les casmentionnés aux points 3.5 et 3.6 cidessous.Der Beförderungsvertrag verpflichtetden oder die an der Durchführung desBeförderungsvertrags beteiligtenBeförderer, den Reisenden vomAbgangs- bis zum Bestimmungsort zubefördern.Der Beförderungsvertrag setzt sichzusammen aus:a. den GCC-CIV/PRR,b. den besonderen Beförderungsbedingungendes oder der Beförderer,undc. den Angaben im Beförderungsausweis(Pt 4.1.3 nachstehend).Widersprechen sich die GCC-CIV/PRRund die besonderen Beförderungsbedingungen,haben Letztere Vorrangvor den GCC-CIV/PRR. Im Fall vonWidersprüchen zwischen Bestimmungender besonderen Beförderungsbedingungengilt die für den Reisendenvorteilhaftere Regelung.Der Beförderungsvertrag wird imBeförderungsausweis festgehalten,entweder in herkömmlicher Papierformoder als elektronischer Beförderungsausweis(im Folgenden „e-Beförderungsausweis“).Der Beförderungsausweisdient bis zum Beweis desGegenteils als Nachweis für denAbschluss und den Inhalt des Beförderungsvertrages.Vorbehaltlich der in Pt. 3.5 und 3.6genannten Fälle dokumentiert einBeförderungsausweis einen Beförderungsvertrag.The contract of carriage obliges thecarrier(s) taking part in the performanceof the contract of carriage tocarry the passenger from the place ofdeparture to the place of destination.Contracts of carriage consist of:a. the GCC-CIV/PRR;b. the carrier(s) special conditions ofcarriage; andc. the specific data indicated on theticket (point 4.1.3 below).In the event of conflict between theGCC-CIV/PRR and the special conditionsof carriage, the latter take precedenceover the former. In the event ofinconsistencies in the special conditionsof carriage, the condition morefavourable to the passenger is toapply.Contracts of carriage are confirmed bytickets, either in the form of traditionalpaper tickets or as e-tickets. Ticketsact as prima facie evidence of theconclusion and content of the contractof carriage.One ticket represents one contract ofcarriage except for the cases coveredin points 3.5 and 3.6 below.- 6 -
2012-01-01 GCC-CIV/PRR3.5 Plusieurs titres de transport traditionnelsémis sous forme papier matérialisentun contrat de transport unique,pour autant que cela soit indiquéclairement dans les conditions particulièresde transport, s’ils sont émissimultanément en un même lieu pourun même voyage et s’ils :a. sont placés ensemble dans unecouverture ou une pochette prévueà cet effet, oub. sont agrafés ensemble de façonpermanente, ouc. sont chaînés par un code alphanumérique,oud. n’indiquent qu’un seul prix pourtout le transport, oue. sont liés entre eux d’une autrefaçon, conformément aux conditionsparticulières de transport.Plusieurs e-billets matérialisent uncontrat de transport unique lorsqu’ilssont liés électroniquement.3.6 Un titre de transport unique peut aussimatérialiser plusieurs contrats detransport, pour autant que cela soitindiqué clairement dans les conditionsparticulières de transport.3.7 Le transfert entre deux gares, parexemple entre les gares d’une mêmeagglomération par un moyen de transportautre que le chemin de fer (bus,tram, métro, etc.), ou à pied, n’est pascouvert par le contrat de transport etest régi par le droit applicable au modede transport concerné.Soweit dies aus den besonderenBeförderungsbedingungen klar ersichtlichist, dokumentieren mehrere Beförderungsausweisein herkömmlicherPapierform einen einzigen Beförderungsvertrag,wenn sie zur selben Zeitund am selben Ort für die selbe Reiseausgestellt sind und sofern siea. in einem hierfür vorgesehenenUmschlag oder gegebenenfallsFahrscheintasche zusammengefügtsind, oderb. dauerhaft zusammengeheftet sind,oderc. alphanumerisch verkettet sind,oderd. nur einen Gesamtpreis angeben,odere. in anderer Weise gemässbesonderen Beförderungsbedingungenmiteinander verbundensind.Mehrere e-Beförderungsausweisedokumentieren einen einzigen Beförderungsvertragwenn sie elektronischverknüpft sind.Soweit aus den besonderen Beförderungsbedingungenklar ersichtlich,kann ein einziger Beförderungsausweisauch mehrere Beförderungsverträgedokumentieren.Der Transfer zwischen Bahnhöfen,z.B. im gleichen Ballungsraum mitanderen Verkehrsträgern als derEisenbahn (Bus, Tram, Metro etc.)oder zu Fuss, bilden nicht Gegenstanddes Beförderungsvertrages und erfolgenzu den für den betreffenden Verkehrsträgergeltenden Rechtsvorschriften.Provided it is clearly stated in thespecial conditions of carriage, severaltickets in the traditional paper formrepresent a single contract of carriageif they are issued at the same time andplace for the same journey and if theya. are placed together in a purposedesignedcover or ticket wallet, orb. are permanently stapled together,orc. are cross-referenced alphanumerically,ord. show only one total fare, ore. are linked together in another wayin accordance with the specialconditions of carriage.Several e-tickets represent a singlecontract of carriage if they are linkedelectronically.Provided it is clearly stated in thespecial conditions of carriage, a singleticket may represent several contractsof carriage.Transfer between railway stations, forexample in the same conurbation bytransport modes other than rail (bus,tram, metro, etc.), or on foot, does notform part of the contract of carriageand is performed in accordance withthe law applicable to the transportmode in question.4 Titre de transport et réservation Beförderungsausweise undReservierungen4.1 Généralités Allgemeines In general4.1.1 Les transporteurs ou leurs associationsdéterminent la forme et lecontenu des titres de transport ainsique les langues et les caractères danslesquels ils doivent être imprimés etremplis.4.1.2 Les e-billets sont régis par des conditionsparticulières de transport. Ilspeuvent être convertis en signesd’écriture lisibles.Die Beförderer oder ihre Verbändelegen Form und Inhalt der Beförderungsausweisesowie die beim Druckund Ausfüllen zu verwendenden Sprachenund Schriftzeichen fest.Für elektronische Beförderungsausweisegelten besondere Beförderungsbedingungen.Die Angaben im e-Beförderungsausweis sind in lesbareSchriftzeichen umwandelbar.Tickets and reservationsCarriers or their associations determinethe design of tickets and thelanguages and characters to be usedto print and fill them out.E-tickets are subject to special conditionsof carriage. The details containedin the e-ticket can be transformed intolegible written symbols.- 7 -
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