Swissphone a 40 ans

SOLUTIONS
Centrale de sécurité de
Bosch Rexroth AG :
En service 24 heures sur 24
Sebastian Bahner,
responsable de la technique
de sécurité auprès de
Bosch Rexroth AG
En septembre 2008, le système de traitement de l’alerte « secur.CAD » a été mis en service à la centrale
de sécurité de Bosch Rexroth AG. Cette centrale est chargée de la coordination des sapeurspompiers
internes, des services de sauvetage de l’entreprise ainsi que de la surveillance des ateliers
de production. Sebastian Bahner, responsable de la technique de sécurité, explique le rôle tenu par
le nouveau système de traitement de l’alerte.
SWISSPHONE Systems : En quoi les tâches des
sapeurs-pompiers de Bosch Rexroth diffèrentelles
de celles des sapeurs-pompiers locaux ?
Sebastian Bahner : Le travail des sapeurs-pompiers
d’entreprise ressemble beaucoup à celui des
sapeurs-pompiers publics et comprend notamment
la défense contre le feu, l’aide technique et le
sauvetage. Notre service de sauvetage opère non
seulement de façon interne, mais est aussi un
prestataire de services disposant d’une autorisation
publique juridique pour le district de Main-Spessart.
En tant que sapeurs-pompiers, nous sommes également
actifs en matière de protection de l’environnement.
Il s’agit d’une activité nécessitant un
équipement et une formation intensifs, compte
tenu des nombreuses substances dangereuses
utilisées dans les différentes unités de l’entreprise.
Avec nos véhicules équipés, nous sommes à la disposition
du district de Main-Spessart pour les
produits dangereux, en complément aux véhicules
et équipements des sapeurs-pompiers régionaux.
En quoi consistent les tâches spécifiques de la
centrale de sécurité ?
Notre centrale de sécurité, occupée 24 heures sur
24, est chargée de la coordination de tous les
aspects de la sécurité de l’entreprise. Nous assurons
Interview: Angelika Maier · Marketing, Swissphone Systems GmbH, Stuttgart
le suivi des installations de détection de danger
comportant plus de 6500 détecteurs de fumée,
des lignes de détection d’effraction ainsi que la mise
en marche des machines. S’y ajoutent les demandes
des appels d’urgence internes 112, que
nous utilisons pour tous les cas de lutte contre
les dangers ainsi que pour différentes activités de
contrôle et de commande en matière de technique
de protection des ateliers. La centrale de sécurité
est le premier point de contact au sein du groupe
Rexroth pour tous les collaborateurs du pays et de
l’étranger. En cas de sinistre dans les ateliers ou
de catastrophe tels que les tremblements de terre et
les tempêtes, ils s’adressent à la centrale de
sécurité lorsqu’ils doivent transmettre des informations
importantes à la centrale de l’entreprise,
de nuit ou durant le week-end.
Avez-vous été contraint de modifier certains
processus internes pour permettre votre
travail avec « secur.CAD » ?
Nous avons modifié quelques processus, mais pas
en raison de l’emploi de « secur.CAD ». La mise
en application systématique du logiciel de centre de
traitement de l’alerte nous a ouvert de nouvelles
perspectives que nous avons pu inclure dans les processus
existants. Les processus ont ainsi pu être
organisés de manière plus rapide, plus sûre et plus
avantageuse. Il est par exemple possible de localiser
plus efficacement et rapidement les collaborateurs
de notre protection des ateliers chargés des
rondes de surveillance et d’intervenir plus vite. Dans
ce cas aussi, l’information est plus simple et efficace
grâce à la transmission de textes courts par
SMS et radiomessagerie. Cette possibilité permet
de décharger les opérateurs de la centrale de sécurité
de leurs travaux de routine en rendant superflues
les longues conversations téléphoniques et par radio.