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Swissphone a 40 ans

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BACKGROUND<br />

Le récepteur de radiomessagerie<br />

hier et aujourd’hui<br />

Suite : <strong>Swissphone</strong> a <strong>40</strong> <strong>ans</strong><br />

« Le cœur d’Helmut Köchler bat pour <strong>Swissphone</strong>. »<br />

Prénom et nom: Karl Bentele<br />

Activité: collaborateur au service clientèle<br />

Années de service: depuis 33 <strong>ans</strong> chez <strong>Swissphone</strong><br />

Hobbys: voyages, sport<br />

« Il ferait l’impossible pour l’entreprise – cela<br />

donne un sentiment positif et une certaine<br />

sécurité », complète Albert Schumacher.<br />

Déclarée morte il y a vingt <strong>ans</strong><br />

« Il a érigé son entreprise en partant de rien »,<br />

affirme Karl Bentele. « Avec sa créativité visionnaire<br />

et son opiniâtreté, il a mené un produit après<br />

l’autre au succès », précise Albert Schumacher.<br />

Etapes de l’histoire de <strong>Swissphone</strong><br />

2009 Fondation de la sixième filiale de <strong>Swissphone</strong><br />

LLC aux Etat-Unis, Denver, Colorado<br />

2008 Développement du RES.O, le premier<br />

terminal d’alarme tout-en-un, conjuguant la<br />

radiomessagerie avec GSM et GPS ;<br />

certification selon la norme ISO 9001 : 2008<br />

2006 <strong>Swissphone</strong> accentue son orientation internationale<br />

par l’ouverture d’un bureau de<br />

vente en Floride (E.-U.).<br />

2005 Succès de l’installation et de la mise en<br />

service d’un réseau d’alarme numérique et<br />

par satellite en Basse-Autriche<br />

« Et cela bien que la radiomessagerie était considérée<br />

comme technique périmée il y a vingt <strong>ans</strong> et que<br />

la fin de <strong>Swissphone</strong> semblait programmée. Mais à<br />

chaque fois que le développement d’un produit ou<br />

la réalisation d’une idée d’Helmut Köchler n’avançait<br />

plus, ce dernier prenait place aux côtés des<br />

employés chargés du développement et réfléchissait<br />

avec eux, jusqu’au moment où il avait résolu les<br />

casse-tête les plus ardus. Malgré l’époque plutôt<br />

difficile d’alors, il a cru à la radiomessagerie et à<br />

<strong>Swissphone</strong>. Il a choisi d’investir d<strong>ans</strong> son propre<br />

réseau de radiomessagerie, de manière à proposer<br />

2004 Reprise de Wesser Informatik GmbH, l’un des<br />

premiers fournisseurs de solutions de système<br />

pour les centrales de traitement de l’alerte :<br />

Wesser Informatik GmbH devient <strong>Swissphone</strong><br />

Systems GmbH, Stuttgart (D).<br />

2003 Reprise de All Wireless AG à Berne (CH),<br />

qui devient <strong>Swissphone</strong> Wireless AG.<br />

2002 Certification selon la norme nouvelle ISO<br />

9001 : 2000 (orientation processus) ; renouvellement<br />

de l’accréditation du bureau<br />

de contrôle (STS018) selon ISO/IEC 17025 ;<br />

développement du « Hurricane voice »,<br />

premier récepteur vocal numérique du monde,<br />

tr<strong>ans</strong>formant le texte en message vocal<br />

1999 Fondation d’une filiale en Autriche,<br />

<strong>Swissphone</strong> Austria GmbH, à Vienne<br />

Auteure: Gabriela Knobel · Responsable Corporate Communications, <strong>Swissphone</strong> Telecom AG, Samstagern

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