Swissphone a 40 ans
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BACKGROUND<br />
Le récepteur de radiomessagerie<br />
hier et aujourd’hui<br />
Suite : <strong>Swissphone</strong> a <strong>40</strong> <strong>ans</strong><br />
« Le cœur d’Helmut Köchler bat pour <strong>Swissphone</strong>. »<br />
Prénom et nom: Karl Bentele<br />
Activité: collaborateur au service clientèle<br />
Années de service: depuis 33 <strong>ans</strong> chez <strong>Swissphone</strong><br />
Hobbys: voyages, sport<br />
« Il ferait l’impossible pour l’entreprise – cela<br />
donne un sentiment positif et une certaine<br />
sécurité », complète Albert Schumacher.<br />
Déclarée morte il y a vingt <strong>ans</strong><br />
« Il a érigé son entreprise en partant de rien »,<br />
affirme Karl Bentele. « Avec sa créativité visionnaire<br />
et son opiniâtreté, il a mené un produit après<br />
l’autre au succès », précise Albert Schumacher.<br />
Etapes de l’histoire de <strong>Swissphone</strong><br />
2009 Fondation de la sixième filiale de <strong>Swissphone</strong><br />
LLC aux Etat-Unis, Denver, Colorado<br />
2008 Développement du RES.O, le premier<br />
terminal d’alarme tout-en-un, conjuguant la<br />
radiomessagerie avec GSM et GPS ;<br />
certification selon la norme ISO 9001 : 2008<br />
2006 <strong>Swissphone</strong> accentue son orientation internationale<br />
par l’ouverture d’un bureau de<br />
vente en Floride (E.-U.).<br />
2005 Succès de l’installation et de la mise en<br />
service d’un réseau d’alarme numérique et<br />
par satellite en Basse-Autriche<br />
« Et cela bien que la radiomessagerie était considérée<br />
comme technique périmée il y a vingt <strong>ans</strong> et que<br />
la fin de <strong>Swissphone</strong> semblait programmée. Mais à<br />
chaque fois que le développement d’un produit ou<br />
la réalisation d’une idée d’Helmut Köchler n’avançait<br />
plus, ce dernier prenait place aux côtés des<br />
employés chargés du développement et réfléchissait<br />
avec eux, jusqu’au moment où il avait résolu les<br />
casse-tête les plus ardus. Malgré l’époque plutôt<br />
difficile d’alors, il a cru à la radiomessagerie et à<br />
<strong>Swissphone</strong>. Il a choisi d’investir d<strong>ans</strong> son propre<br />
réseau de radiomessagerie, de manière à proposer<br />
2004 Reprise de Wesser Informatik GmbH, l’un des<br />
premiers fournisseurs de solutions de système<br />
pour les centrales de traitement de l’alerte :<br />
Wesser Informatik GmbH devient <strong>Swissphone</strong><br />
Systems GmbH, Stuttgart (D).<br />
2003 Reprise de All Wireless AG à Berne (CH),<br />
qui devient <strong>Swissphone</strong> Wireless AG.<br />
2002 Certification selon la norme nouvelle ISO<br />
9001 : 2000 (orientation processus) ; renouvellement<br />
de l’accréditation du bureau<br />
de contrôle (STS018) selon ISO/IEC 17025 ;<br />
développement du « Hurricane voice »,<br />
premier récepteur vocal numérique du monde,<br />
tr<strong>ans</strong>formant le texte en message vocal<br />
1999 Fondation d’une filiale en Autriche,<br />
<strong>Swissphone</strong> Austria GmbH, à Vienne<br />
Auteure: Gabriela Knobel · Responsable Corporate Communications, <strong>Swissphone</strong> Telecom AG, Samstagern