aide-mémoire pour l'élaboration d'un plan de communication

L'ÉLABORATION D'UN PLAN DE COMMUNICATION1. Analyse de la situationCette étape consiste à colliger les données importantes sur la situation de l'entreprise parrapport à ses concurrents majeurs dans le but de fixer des objectifs de communication.Étude préliminaireConcurrencePublics ciblesÉtablir les forces et les faiblesses del'entreprise, la perception des produits parla clientèle et les opportunités d'affaires.Évaluer les forces et les faiblesses desconcurrents et leur positionnement sur lemarché.Il faut déterminer leurs caractéristiques etleurs comportements face à l'achat.Identifier les auditoires cibles et analyserles barrières à surmonter.PositionnementObjectifs de communicationStratégies de communicationAxe de communicationMoyens de communicationÉchéancierIdentifier les caractéristiques clés del'entreprise et de ses produits tels quel'image du produit et sa notoriété. (Surquel élément de marketing, avantage oubénéfice-client l'entreprise va bâtir sastratégie).Buts à atteindre et priorités à fixer.Définir les grandes actions qui permettrontd'atteindre les objectifs déterminés.L'orientation du message à véhiculer (sareprésentation créative).Déterminer les moyens qui permettrontd'atteindre les objectifs.Étapes de réalisation.4