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LES « COMPORTEMENTS-PROBLÈMES » PRÉVENTION ET RÉPONSES

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DÉFINITIONS<br />

Parcours de santé<br />

Les parcours de santé résultent de la délivrance coordonnée de prestations sanitaires et sociales pour répondre<br />

aux besoins de prévention et de soins des personnes, dans le cadre de dépenses maîtrisées. Pour cela, les<br />

professionnels doivent s’organiser de telle sorte que soient délivrées les bonnes prestations aux bons patients,<br />

au bon moment et par les bons professionnels. L’organisation des parcours doit permettre la mise en œuvre<br />

<strong>«</strong> appropriée ou pertinente <strong>»</strong> des interventions en santé, gage d’efficacité, de sécurité et de satisfaction du<br />

patient, mais aussi d’efficience, d’équité, d’accessibilité et de continuité des soins. 141<br />

141<br />

Certification V2014 – Parcours du patient en V2014. Haute autorité de santé, 2014.<br />

<strong>LES</strong> <strong>«</strong> <strong>COMPORTEMENTS</strong>-<strong>PROBLÈMES</strong> <strong>»</strong> AU SEIN DES ÉTABLISSEMENTS <strong>ET</strong> SERVICES INTERVENANT AUPRÈS DES ENFANTS <strong>ET</strong> ADULTES HANDICAPÉS : <strong>PRÉVENTION</strong> <strong>ET</strong> <strong>RÉPONSES</strong> <strong>»</strong> 147

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