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Rapport administratif 2011

Rapport administratif de l'administration communale de la Ville de Liège

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l l l l l l l l l l l <strong>Rapport</strong> <strong>administratif</strong> <strong>2011</strong><br />

17. Etat civil et population<br />

17.1. Généralités<br />

Département de l’État civil, des mairies de quartier et des cimetières<br />

Le 10e Département intègre trois grands ensembles de services : celui de l’État civil,<br />

celui de la Population / Mairies de quartier et celui des Cimetières.<br />

L’État civil<br />

Subdivisé en trois secteurs – naissances / nationalités, les mariages et les décès qui<br />

visent à la confection des actes d’état civil<br />

Le Service de la Population / Mairies de quartier<br />

Opérant sur les matières Population, Étrangers / Candidats Réfugiés, le Bureau électoral<br />

et Casier judiciaire ce service propose la délivrance de nombreux documents et actes<br />

<strong>administratif</strong>s.<br />

Le Service des Cimetières<br />

Intégré dans le 10e Département en septembre 2005, le service gère un espace de 22<br />

cimetières répartis sur deux secteurs (Robermont et Sainte-Walburge). Il assure le fonctionnement<br />

des inhumations et dispersions. Cet ensemble d’agents techniques et professionnels<br />

est soutenu par un staff d’agents <strong>administratif</strong>s qui organise les consultations<br />

des entreprises des pompes funèbres et de la population.<br />

L’activité des grands ensembles Etat civil et Population s’effectue au sein de la Cité Administrative<br />

et dans ses 11 entités administratives décentralisées sur base d’un horaire<br />

accessible au public du lundi au vendredi au centre et des permanences en soirée et le<br />

samedi dans les quartiers.<br />

L’année <strong>2011</strong> s’est caractérisée par une augmentation sensible de la fréquentation de<br />

nos services.<br />

Ainsi, les guichets population et étrangers du rez-de-chaussée de la Cité administrative<br />

ont reçu 20.000 usagers de plus qu’en 2010, les prestations du samedi dans les mairies<br />

de quartiers (Angleur, Rocourt, Jupille et Thier à Liège) sont passées de 4 608 à 5 470 et<br />

nous avons constaté l’explosion des demandes de documents et de renseignements via<br />

le mail qui est passé de 11 622 à 16 032 demandes. Le record de réception du public au<br />

rez-de-chaussée de la Cité en une journée est de 1 270 personnes.<br />

Cette augmentation est certes due au renouvellement des cartes d’identité, mais pas<br />

Etat civil et population<br />

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