CONDITIONS GÉNÉRALESL’achat de ces forfaits est lié aux conditions présentéesdans cette brochure. Le reste des conditions se trouvedans la brochure Forfaits accompagnés 2020-2021,aux pages 242 et 243. Veuillez vous y référer.PRIX INDIQUÉS ET PROMOTIONSÀ moins d’indication contraire, tous les prix indiquésdans ce Voyage sont en dollars canadiens et établispar personne, en fonction du prix des fournisseurs deservices touristiques, du taux de change, du coût ducarburant, des taxes et autres frais en vigueur lors dela préparation des Voyages inclus dans ce programme.Des mises à jour des prix peuvent être effectuées àtout moment et sans préavis suivant la publicationdes Voyages. Avant de procéder à la réservation, ilconvient donc de consulter votre conseiller en voyageafin de valider si certaines modifications ont étéapportées aux prix depuis leurs publications.EXCLUSIONSSont exclus des prix, tous les services non détaillésaux conditions générales de ce Voyage, à la facturedu Voyageur et au Programme détaillé du Voyage. S’ily avait un écart entre l’information et/ou les prixcontenus dans ce Voyage, une publicité et celle d’unProgramme détaillé, le contenu du Programme détailléprévaudra.DÉPÔT ET PAIEMENT FINALPour les voyages de groupe accompagnés, un dépôtpar personne est payable au moment de la réservation.Ce dépôt est non-remboursable et non-transférable.Pour tout autre service touristique, veuillez vous référerà notre site web. Tant que le dépôt exigé n’aura pasété acquitté en totalité, GVQ n’aura aucune obligationenvers le Voyageur et aucune réservation ne seraeffectuée.PRIX DU VOYAGEMoins de 500 $MONTANT DU DÉPÔTMontant total du Voyage501 $ à 1000 $ 100 $1001 $ à 2000 $ 300 $2001 $ à 4000 $ 500 $Plus de 4000 $ 1000 $Croisière maritime et fluviale 1000 $Le paiement final est dû 45 à 130 jours avant la datedu départ du Voyage, selon le Voyage choisi. La dateexacte sera indiquée sur la facture. Pour les Escapades,les Séjours urbains et les Voyages Express, le montanttotal du Voyage est exigé à la réservation.FRAIS D’ANNULATIONSi vous annulez votre Voyage, un avis écrit sera exigépar GVQ et la date d’annulation sera la date deréception de cet écrit par GVQ. Des frais d’annulationpar personne, basés sur le montant du Voyage, serontretenus et sont non-remboursables et nontransférables.Vous noterez que pendant le Voyageaucun remboursement ne sera effectué par GVQ.AMÉRIQUEFRAIS D’ANNULATION45 jours et plus avant le départ Montant du dépôtVoyage de moins de 500 $ Frais fixe de 50 $De 45 à 30 jours avant le départ 50 %29 jours et moins avant le départ 100 %INTERNATIONALPlus de 60 jours avant le départMontant du dépôt60 jours et moins avant le départ 100 %CROISIÈRE FLUVIALEPlus de 90 jours avant le départ Montant du dépôt90 jours et moins avant le départ 100 %CROISIÈRE MARITIMEPlus de 130 jours avant le départ Montant du dépôtDe 130 à 91 jours avant le départ 50 %90 jours et moins avant le départ 100 %EXCLUSION DE RESPONSABILITÉGVQ est titulaire d’un permis d’agent de voyagedu Québec et agit en cette qualité auprès desfournisseurs de prestations touristiques dont lesprestations composent les prestations réservées et/ou acquises par les clients de GVQ. Bien que GVQchoisisse avec soin ses fournisseurs, GVQ n’exerceaucun contrôle sur ceux-ci et, par conséquent, GVQne peut être tenue responsable de leurs omissions,de leurs actes, de ceux de leurs représentants,employés, sous traitants ou agents ni d’aucune pertede quelque nature que ce soit pouvant en résulter.Les prestations fournies sont assujetties aux conditionsgénérales de ces fournisseurs de prestations et laresponsabilité de ces derniers se limite aux tarifs,conditions de transport, billets, bons d’échange,conventions internationales et ententes quis’appliquent. Les termes de cette section bénéficientaussi aux mandataires, agents et employés de GVQ.Les obligations de GVQ sont de moyens et se limitentà prendre les dispositions nécessaires afin que lesprestations touristiques réservées et/ou acquisessoient disponibles pour les Voyageurs. Les Voyageursn’auront droit à aucune réclamation, remboursementet/ou dédommagement pour perte, dommage, blessure,perte de jouissance, sans limiter la généralité de ce quiprécède, qu’ils soient matériels, psychologiques oucorporels, résultant d’un acte ou omission d’un tiers,incluant les fournisseurs de prestations touristiques,d’une maladie ou d’un vol, d’une force majeure, incluantsans s’y limiter : les guerre, évènement politique, actede terrorisme, feu, inondation, catastrophe naturelle,conditions météorologies défavorables, séisme, brismécanique, conflit de travail, faillite, disparition oufermeture d’un fournisseur et tout autre évènementindépendant de la volonté de GVQ et qui pourraientperturber les opérations de GVQ ou les prestations deses fournisseurs.Imprimé le 6 janvier 2020
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