Livre LA Vol.1
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7 étapes pour résoudre un problème
efficacement !
Par Richard Perreault
POUR RÉSOUDRE UN PROBLÈME EFFICACEMENT, IL FAUT ÊTRE CRÉATIF
Comme gestionnaire, vous passez plus de 80 % à gérer des problèmes. Grands ou petits, sérieux ou banals, prévisibles ou imprévisibles,
ils représentent une source de stress et un grugeur de temps sans contredit. La première solution qui nous vient à l’esprit est souvent
celle mise en application, mais elle est rarement la meilleure, surtout pour les problèmes complexes qui nécessitent d’explorer davantage
de possibilités pour réellement les traiter à long terme. Ainsi, les meilleurs solutionneurs de problèmes qui propulsent leurs entreprises
sont ceux qui combinent la méthode de résolution de problème analytique à celle créative en accordant de l’importance à chacune des
étapes du processus de résolution de problème.
Voici donc un rappel des concepts à mettre en application dans un modèle de gestion horizontal conscient :