Carnet du Cercle LAB #17 – Assurance contextuelle : de quoi parle-t-on?
L’assurance contextuelle, kezako ? L’assurance contextuelle est souvent présentée par ses promoteurs comme l’assurance 2.0, qui consisterait à promettre une indemnisation automatique, en temps réel, et sans justificatif. Un idéal qui permettrait de s’éloigner de l’image traditionnelle de l’assurance, assortie de ses multiples exclusions, énumérées en base de page en police minuscule, qu’on ne découvre qu’au moment du sinistre. Cette promesse d’une assurance idéale pourrait être tenue grâce à la digitalisation et à l’automatisation de tous les processus, de la tarification à la gestion des sinistres.
L’assurance contextuelle, kezako ? L’assurance contextuelle est souvent présentée par ses promoteurs comme l’assurance 2.0, qui consisterait à promettre une indemnisation automatique, en temps réel, et sans justificatif. Un idéal qui permettrait de s’éloigner de l’image traditionnelle de l’assurance, assortie de ses multiples exclusions, énumérées en base de page en police minuscule, qu’on ne découvre qu’au moment du sinistre. Cette promesse d’une assurance idéale pourrait être tenue grâce à la digitalisation et à l’automatisation de tous les processus, de la tarification à la gestion des sinistres.
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3.4 LES LIMITES AU TRAITEMENT<br />
DE LA DATA<br />
Aujourd’hui les limites au traitement <str<strong>on</strong>g>de</str<strong>on</strong>g> la data et d<strong>on</strong>c au<br />
développement <str<strong>on</strong>g>de</str<strong>on</strong>g> l’assurance <str<strong>on</strong>g>c<strong>on</strong>textuelle</str<strong>on</strong>g> s<strong>on</strong>t <str<strong>on</strong>g>de</str<strong>on</strong>g> trois<br />
ordres. Il faut d’abord parvenir à recruter les compétences<br />
alors que nombre d’acteurs se les arrachent. Il faut<br />
disposer <str<strong>on</strong>g>de</str<strong>on</strong>g>s capacités machines. Enfin, il est indispensable<br />
<str<strong>on</strong>g>de</str<strong>on</strong>g> c<strong>on</strong>naître et maîtriser les sujets réglementaires. « On<br />
peut imaginer qu’il y ait à l’avenir un socle commun <str<strong>on</strong>g>de</str<strong>on</strong>g><br />
d<strong>on</strong>nées, mais aujourd’hui la valeur est encore entre les<br />
mains <str<strong>on</strong>g>de</str<strong>on</strong>g> ceux qui la possè<str<strong>on</strong>g>de</str<strong>on</strong>g>nt. Demain, l’enjeu sera <str<strong>on</strong>g>de</str<strong>on</strong>g><br />
savoir la traiter. Une questi<strong>on</strong> est <str<strong>on</strong>g>de</str<strong>on</strong>g> savoir quel sera<br />
alors l’accès à la data », prédit Thibault Durand.<br />
LE RECOURS À LA TECHNOLOGIE ET À LA DATA<br />
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