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34 © CSEM COMPANY PROFILE What are the origins of the Centre? The creation of the CSEM was the wish of the Swiss government, with whom we have a service contract. Our role is to provide added value to the results of research projects in order to detect applications that can be used in industry. In fact, Switzerland is at the forefront of research, but technologies are becoming more complex all the time, and the globalisation of the market means that there is more and more competition. Many industrialists have therefore given up their vocation for research. Today there is an enormous gap between research and industry, and the mission of the CSEM is to close this gap. We are here to make use of research results and turn them into technologies that can be utilized. What are the fields of application of your research activities? There’s no limit, technology is everywhere nowadays! As a general rule, we begin our research around a technology, and then we try to deduce the key applications. If this approach works, we widen the scope of application. In the space technology field, for example, we are faced with very specialised techniques, at the cutting edge, notably because we have to take into account very wide temperature variations. The techniques we use here can be applied to many other fields. How do you go about linking research and industry? We work with partners and clients, with whom we have development contracts. In general, the aim is to supply a prototype, a concept or an essential component. After that, the client turns this into a product. On the other hand, if we ourselves develop a technology that seems promising then we try to find clients for it, either in Switzerland or elsewhere in the world. If we don’t find any but we really believe in what we have done, then we create a start-up to develop the technology. In fact, we don’t have the necessary funds to develop our own products. The CSEM is a non profit-making organization, and all our investment capacity goes into research. We call up risk capital. Over the last five years the Centre has thus created twenty-two independent companies which employ more than 350 people. Who are your clients today? Apart from in Switzerland and in other European countries, we have a lot of clients in Japan. The Japanese have the same problem as we have in Switzerland, they are very competent in the fundamental scientific disciplines but the follow through is very difficult, except for the large industrial conglomerates such as Sony. They don’t have an organisation playing the role of the CSEM and they are very interested in our model. The CSEM is also striving to be present in world markets. We have subsidiaries in central Switzerland and in Zurich, but also in the United Arab Emirates where we work on water-related technologies and on solar power. These are areas of research that we can’t explore in Switzerland but that hold a lot of promise in these parts of the world. CSEM SA Swiss Centre for Electronics and Micro-Technology Neuchâtel An interview with Professor Thomas Hinderling, the General Manager of the Centre The CSEM is one of the leading research centres in Europe. Its main fields of activity are micro and nano technologies and the technologies involved in data processing and communications. Is there any particular reason why the CSEM is located in Neuchâtel? Yes, because the Neuchâtel canton is the centre of Swiss watch making. This is where micro-technological activities began. That’s where the roots of CSEM come from. Years ago, it was a research centre for watch makers, who are still amongst our major clients. The Centre employs around 280 people. Our collaborators come from all over the world, including forty different nationalities. Half still come from the Neuchâtel region. We are fortunate enough to be able to choose our staff members because the Centre attracts people with skills and know-how from all over the world. How do you cope with such cultural disparity in the organisation? To begin with, we offer training at various levels, both professional training opportunities and the financing of conferences. We also provide cultural training, by which we mean that we try to influence the behaviour and the working methods of our staff. We unite them around a common culture. I think that people are proud to work for the Centre and that this pride creates a family feeling within the organization: we all belong to the same clan. In order to maintain this spirit we have drawn up a Charter that we call “The rules of the game”, in which we define our principles. In this spirit of shared culture, we decided four years ago to take the necessary measures to be environmentally friendly. We are the first company in French-speaking Switzerland to have received ISO Environmental Management Certification. This follows on logically from the three safety themes that we fight for: Safety of personnel, safety for the environment and safety for the equipment and installations. Professor Thomas Hinderling studied nuclear physics and then molecular biology before obtaining a Doctorate in biomedical engineering. He acquired international experience by working for NASA in the USA, in Swiss industry and then for two years in Hong Kong before taking over the reins of the CSEM. Meanwhile, Thomas Hinderling has taken off his scientist’s lab-coat to become a manager, but this has not curbed his enthusiasm! Rue Jaquet-Droz 1 - CH-2002 Neuchâtel Tél. : +41 (0)32 720 51 11 - Fax : +41 (0)32 720 57 00 www.csem.ch Swiss Label Neuchâtel - Septembre 2006
© Ecole-club Migros L’Ecole-club Migros est l’une des institutions de pointe dans le domaine de la formation des adultes en Suisse. Elle accueille cependant tous les publics : particuliers et entreprises, enfants, adolescents et adultes. Les formations proposées couvrent les domaines des langues, de l’informatique, des loisirs ainsi que du management et de l’économie. En outre, l’Ecole-club offre des formations spécifiques pour les entreprises et les formateurs d’adultes. UNE GAMME DE COURS TRÈS COMPLÈTE, DES DIPLÔMES RECONNUS « Pour ce qui est de notre offre de cours, nous essayons au maximum de suivre les tendances, voire même d’être en avant-garde ». Par exemple, nous proposons aux entreprises des formations de type « Le Management existentiel », « Linux comme serveur dans une PME » ou encore « Convaincre par téléphone ». « Nous offrons à la fois des formations qui visent les entreprises et leurs besoins spécifiques et des cours pour les particuliers qui souhaitent se détendre, exercer leur passion, se cultiver, se rencontrer dans un cadre convivial et tout à fait unique ». En effet, l’Ecole-club Migros de Neuchâtel tient ses quartiers dans un magnifique bâtiment classé offrant une vue superbe sur le lac. L’institution a également des antennes au Val-de-Travers et au Val-de-Ruz. Dans tous les domaines, les cours dispensés par l’Ecole-club visent à l’obtention de diplômes reconnus au niveau national et international : Certificats européens de langues, First Certificate (The University of Cambridge, Goethe Institut,…) et TOEFL, Certificats Microsofts, diplôme de secrétaire, d’agent commercial, d’assistant marketing, diplômes en Wellness et en sport et bien d’autres encore. « Etes-vous plutôt exécutant ou dirigeant ? » Derrière cette question, l’Ecole-club offre une série de cours pointus à l’attention des entreprises, dont celui intitulé « Performances de pointe en sport, performances de pointe en entreprise ». Il s’agit ici de décrire, sous forme de thèses, des cas concrets de réussites ou d’échecs en sport de haut niveau et d’en tirer des parallèles pour le management d’entreprises. Ce cours est dispensé par M. Jean-Pierre Egger, ancien athlète de haut niveau, entraîneur et coach de sportifs et d’équipes d’élite. « Cet exemple illustre parfaitement la professionnalisation de l’école, qui n’est pas seulement généraliste mais se professionnalise de plus en plus ». Par leur fonction, les dirigeants sont appelés à s’exprimer dans les situations les plus diverses. Convaincre, motiver mais aussi gérer des oppositions, des conflits. Notre voix est un formidable outil de travail encore faut-il en avoir conscience et savoir l’utiliser. L’Ecole-club propose aux entreprises deux types de séminaires. L’un portant sur l’apprentissage des techniques et l’autre sur l’interaction de la voix dans un groupe, en réponse aux diverses situations. En outre, l’une des spécificités de l’Ecole-club Migros est de proposer des formations de formateurs d’adultes. « Elles s’adressent aux personnes qui veulent être formateurs ainsi qu’à tous ceux travaillant Swiss Label Neuchâtel - Septembre 2006 COMPANY PROFILE Ecole-club Migros de Neuchâtel-La Chaux-de-Fonds Du macramé à la gestion de conflits en entreprise, l’Ecole-club Migros de Neuchâtel propose une palette très étendue de cours. Dispensées par des enseignants de qualité, ces formations donnent accès à des diplômes internationalement reconnus. Entretien avec Mme Roberta Bretz, directrice de l’Ecole-club Migros de Neuchâtel-La Chaux-de-Fonds. dans une entreprise depuis longtemps, ayant acquis une grande expérience et qui souhaitent la diffuser au sein de leur entreprise. Nous leur fournissons les outils pour transmettre leur savoir ». DES FORMATEURS DE QUALITÉ Pour garantir la qualité de ses formateurs professionnels, l’Ecole-club détient depuis 2001 le label EduQua, le certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue. « La certification EduQua vous garantit des cours qui répondent à des standards de qualité définis par les cantons et la Confédération. Vous bénéficiez d’enseignants compétents qui orientent les cours sur vos besoins et objectifs, dans un environnement vivant. Les autres formateurs sont des praticiens qui souhaitent transmettre leur passion. Ils suivent une formation continue afin d’être suivis sur le plan pédagogique ». LE POUR-CENT CULTUREL En associant une gamme de prestations très étendue et des formateurs de qualité, l’Ecole-club répond parfaitement à la philosophie Migros : La meilleure qualité au meilleur prix. Subventionnée par le Pour-cent culturel, l’institution propose des prix très attractifs. Le Pour-cent culturel est un engagement volontaire de Migros en faveur de la culture, du social et de la formation. Cette initiative a pour but de lancer, de promouvoir et de soutenir la nouveauté et l’innovation tout en offrant à un vaste public la possibilité d’accéder à des prestations culturelles et sociales. Les coopératives régionales Migros sont tenues de consacrer chaque année 0,5% du volume des ventes de détail à des projets culturels et sociaux, la Fédération des coopératives Migros y affectant pour sa part 1% du volume des ventes en gros. En 1999, les institutions et activités du Pour-cent culturel ont bénéficié d’un soutien de plus de 120 millions de francs. Plus de 56% des fonds sont consacrés à la formation. L’Ecole-club Migros de Neuchâtel - La Chaux-de-Fonds fête ses 50 ans cette année. « A cette occasion, nous organisons à la rentrée des journées « découverte ». Pendant ces journées, nous proposons des séances très courtes afin que chacun puisse essayer tout ce qui le tente. Par exemple, une journée est prévue autour de l’apprentissage de la langue chinoise. Il s’agira en fait d’une journée de découverte de la Chine puisque nous aborderons les thèmes culturels, culinaires… Une autre journée de rencontre est prévue autour du thème de la détente et proposera du fitness, des cours de maquillage, etc. C’est un moyen pour l’Ecole-club de se faire connaître du plus grand nombre et de montrer par des activités concrètes que nous nous adressons à tous les publics, que nous répondons à toutes les envies ». www.ecole-club.ch Rue du Musée 3 - CH-2001 Neuchâtel Tél. : +41 (0)32 721 21 00 ecole-club.neuchatel@gmnefr.migros.ch Rue Jaquet-Droz 12 - CH-2300 La Chaux-de-Fonds Tél. : +41 (0)32 911 10 00 ecole-club.chaux-de-fonds@gmnefr.migros.ch © Ecole-club Migros 35
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