Qualité de vie en Ehpad (volet 3) La vie sociale des ... - Anesm

ILLUSTRATION
La participation du résident à la vie de la cité IV
Organiser le transport et l’accompagnement sur les lieux de vote :
- en s’assurant auprès de la mairie de l’accessibilité des lieux de vote ;
- en prévoyant le nombre d’accompagnants nécessaires (aide au déplacement
des personnes en fauteuil) ;
S’assurer de l’absence de conflit d’intérêts en cas de candidats ayant des liens
institutionnels avec l’Ehpad (professionnels, administrateurs, bénévoles…).
Cet Ehpad organise lui-même le transport des résidents
aux différents bureaux de vote pour les élections municipales
avec sa voiture de service. Il a préféré cette solution à la mise
à disposition par la mairie d’une navette spéciale. L’animateur et
les bénévoles accompagnants s’engagent par écrit au respect intégral
du choix de la personne et à la confidentialité.
3 reconnaître le rôle d’acteur économiQue des résidents
Outre le fait qu’un Ehpad représente une activité économique pour le territoire
où il est implanté, les résidents sont eux-mêmes des acteurs économiques :
• par leur rôle de citoyen payant des impôts, de consommateur de biens, de soins ;
• par le biais du « reste à charge » (hébergement et ticket modérateur pour la
dépendance) qu’ils payent à l’établissement ;
• par l’achat d’un certain nombre de prestations qui ne sont pas incluses dans
le prix de journée comme, par exemple, des soins de pédicurie, le coiffeur,
des objets personnels…
Ils ont donc un rôle de consommateur au même titre que les habitants de la ville
ou village où l’Ehpad est situé.
Enjeux
• Le résident est considéré et se considère comme un client de l’Ehpad ; il a
donc un droit de regard sur les prestations effectuées et leur coût.
• Le résident continue à jouer son rôle social de client/consommateur comme
les autres citoyens.
Recommandations
Expliquer aux résidents et à leurs proches les factures du « reste à charge »
selon des modalités diverses.
Qualité de vie en Ehpad (volet 3) - La vie sociale des résidents en Ehpad 47