cahier des clauses techniques particulieres (cctp) - CH de Guingamp

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DIRECTION des RESSOURCES MATERIELLES DICTEE NUMERIQUE Le Centre Hospitalier de Guingamp dispose d'une majorité de serveurs au format rackable implantés dans une baie 19" localisée au service informatique. Lorsque cela est possible, les données serveurs sont stockées sur le SAN de l’établissement et la sauvegarde est systématiquement intégrée dans la gestion centralisée de sauvegarde (OMNIBACK de HP) Les principaux systèmes d’exploitation utilisés sont, par ordre de préférence : - LINUX : Mandrake ou Redhat - AIX - Windows 2003/2008 Server Les principaux systèmes de gestion de base de données utilisés sont par ordre de préférence : - Mysql - Informix - Oracle - Cache 3.3.1.4 Parc d’impression Le parc d’imprimantes est constitué à 70% de petits matériels jet d'encre. Seuls les secrétariats sont équipés en laser 12 ou 20 pages/minutes monochromes en réseau. 3.3.1.5 Réseau informatique Le réseau du Centre Hospitalier de Guingamp est réparti sur les deux sites géographiques. La totalité du réseau est de type Ethernet TCP/IP, base 10/100 Mo avec une grande partie du câblage en catégorie 5. Une couverture WiFi dessert l’ensemble des services MCO/SSR. 3.3.1.6 Outils bureautiques Les outils bureautiques utilisés par le Centre Hospitalier sont les suivants : � Navigateur Internet Explorer 6 ou + / Mozilla Firefox 3 et + � Clients de messagerie : Notes et E-groupware � Traitement de texte : Microsoft Word 97/2000 - Open Office 3.x � Tableur : Microsoft Excel 97/2000 - Open Office 3.x � Infocentre : Business Object 5 / 6 / XI L’établissement ne souhaite pas implanter d’outil tel que Microsoft Access pour ses nouvelles acquisitions. 4. DESCRIPTION DU PROJET 4.1 OBJECTIFS L’évolution des processus de prise en charge des dictées de compte-rendus vise d’une part, à faciliter l’organisation des secrétaraires médicales et d’autre part, à procurer une meilleure productivité dans la retranscription de ceux-ci. Référence : Version :
Les objectifs sont les suivants : DIRECTION des RESSOURCES MATERIELLES DICTEE NUMERIQUE 1 Enregistrement : Les dictées sont enregistrés sous un format numérique (éventuellement crypté), ce qui procure une sécurité accrue pour la confidentialité des données. Les fichiers ne se déteriorent pas dans le temps et sont accessibles immédiatement depuis tout poste informatique relié au réseau. Des informations doivent être rattachées aux fichiers audios afin de garantir une meilleure identification du patient ainsi qu’une meilleure prise en charge (indicateurs d’urgence, n° patient / n° séjour, identification auteur) 2 : Transcription: Les fichiers audio enregistrés au format numérique apportent plus de confort pour les secrétaires lors de la réécoute des dictées. Les données attachées à la dictée permettent de cibler rapidement les comptes-rendus à traiter en priorité. Les secrétaires disposent des dictées dès l’enregistrement de celles-ci terminé. 4.2 RESULTATS ATTENDUS La solution informatique devra assurer : 4.2.1 L’ENREGISTREMENT • Le système devra être accessible depuis tous les types de configuration cités en 3.3 de ce document. Le logiciel d’enregistrement de dictée doit être accessible par les médecins afin de réaliser l’enregistrement de leur dictée. Une identification sécurisée devra être mise en place afin de contrôler l’accès aux documents dictés ou à dicter. • A l’enregistrement de la dictée, ils devront au préalable préciser s’il s’agit d’une dictée dite « administrative » ou « médicale ». Dans le cas d’une dictée dite « médicale », ils devront sélectionner dans une liste dynamique (liste des patients en cours), le patient ainsi que le séjour sur lequel ils souhaitent rattacher la dictée. L’interface avec Clinicom interviendra donc à ce moment afin de ne pas avoir à resaisir d’informations liées à l’identité et au séjour du patient. Dans le cas d’une dictée dite « administrative », le fichier audio sera transmis aux secrétaires sans identification patient/séjour et où l’aspect de dictée administrative devra apparaitre. • Le médecin ne doit pas pouvoir créer de dictée dite « médicale » où aucun séjour/patient n’est rattaché. • Un module de recherche devra permettre au médecin de rechercher un patient et un séjour s’ils n’apparaissent pas dans la liste de patients en cours. • Le médecin devra pouvoir affecter un critère d’urgence au document enregistré. • Lorsqu’une dictée sera terminée et validée, le médecin devra préciser de façon simple et intuitive que le document est terminé et prêt a transcrire (notion de EOF). Référence : Version :
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