elemei - Széchenyi István Egyetem
elemei - Széchenyi István Egyetem
elemei - Széchenyi István Egyetem
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
A (VASÚTI SZÁLLÍTÁSI) MINŐSÉGRENDSZER<br />
KIALAKÍTÁSÁNAK SZABVÁNYALAPELVEI<br />
A minőségi rendszerrel és a termékekkel szemben támasztott követelmények<br />
különbözőségének és komplementáris (kiegészítő) szerepének<br />
felismerése és figyelembevétele<br />
A négy általános termékkategória (hardver, szoftver, feldolgozott<br />
anyagok, szolgáltatások) eltérő sajátosságainak, és annak figyelembevétele,<br />
hogy a szervezet kínálatában ezek különböző szerkezetben,<br />
de összefonódnak, esetlegesen valamelyik termékcsoport<br />
dominanciája mellett (termék elv)<br />
A minőség négy elemének/szintjének (a marketing-, a tervezés-, a<br />
termelés- és a használatminőség) felismerése és definiálása<br />
Annak felismerése, hogy minden munkát folyamatokban hajtanak<br />
végre, amelyek lényege az átalakítás (értékhozzáadás), és amelynek<br />
bemenete (erőforrás-bevonás) és kimenete (folyamateredménye = terméke)<br />
van (folyamati elv)<br />
Annak felismerése, hogy a szervezet termékét, kínálatát létrehozó folyamatok<br />
hálózatot alkotnak, ezt a minőségrendszer kialakításakor<br />
figyelembe kell venni (hálózati elv)<br />
Annak felismerése, hogy a minőségrendszert rendszeresen értékelni,<br />
felülvizsgálni kell (ellenőrzési elv)