MOL-CSOPORT Éves Jelentés - MOL-csoport Befektetői Kapcsolatok

Az értékesítésben és vevő-kiszolgálásban a saját csővezetékhálózat
lehetővé teszi, hogy vevőinket a lehető legalacsonyabb
költségek mellett érjük el.
További költségcsökkentést és racionalizálást hajtottunk
végre a szinergiák kihasználásával a logisztika területén
(javítottuk a közúti és vasúti fuvareszköz menedzsmentet)
míg a kereskedelemben harmonizáltuk a MOL és az
INA értékesítési csatornáit Horvátországban és Bosznia-
Hercegovinában.
A Kiskereskedelmi Divízió folyamatosan fejleszti a
töltőállomás-üzemeltetés módszereinek és technológiájának
hatékonyságát új műszaki és hatékony karbantartási
sztenderdek, valamint energiatakarékos világítási
módszerek alkalmazásával.
A kereskedelmi pozíció és a logisztikai szolgáltatások
jelentős versenyelőnyt adnak a regionális piacon
MOL KKE motorhajtóanyag piacok
Jelmagyarázat:
országok saját finomítóval és / vagy több mint 50%-os piaci helyi részesedés
országok 5% és 50% közötti helyi piaci részesedéssel
országok 5% alatti helyi piaci részesedéssel
Az értékesítési piacok
megoszlása
A MOL megőrizte piacvezető pozícióját Magyarországon,
Szlovákiában, Horvátországban és Bosznia-Hercegovinában
miközben erős piaci jelenlétet épített ki más, magas
nagykereskedelmi árréssel rendelkező országokban. A
regionális vezető szerep 20%-os piaci részesedést jelentett
a közép- és délkelet-európai piacokon – növekvő értékesítési
mennyiségek mellett.
Versenyképes logisztikai hálózatot kezdtünk el fejleszteni
Romániában, Szerbiában, valamint Boszniában, ahogy
ezt Ausztriában is véghezvittük annak érdekében, hogy
kezelni tudjuk a magasabb értékesítési mennyiségeket.
A nagykereskedelmi és logisztikai eszközök fejlesztése
továbbra is a MOL-csoport egyik legfontosabb célkitűzése,
amely által tovább növeljük piaci részesedésünket.
A nagykereskedelem folyamatosan fejleszti
ügyfélszolgálatát, hogy a vevők gyorsan és átlátható módon
jussanak információhoz és bonyolítsák ügyeiket akár az
interneten keresztül is, a rendelésfelvételtől a fizetésig.
A jelenlegi töltőállomás-portfolió teljesítményét
egyenként felülvizsgáltuk annak érdekében, hogy
meghatározzuk jövőbeni befektetéseinket. Az egyes
töltőállomásokra szabott stratégia az adott állomás
várható eredményességén és versenyképességén, valamint
az ország fejlődési potenciálján alapul. A következő öt
évre közel 2000 megvalósítandó projektet definiáltunk,
melyek minden egység stabil készpénztermelését, a
Kiskereskedelem megújult vizuális megjelenését, valamint
a hálózat 60%-ában modern higiéniai megoldások
alkalmazását célozzák meg.
Az üzemanyag értékesítésen túl, az utazóknak nyújtott
további sokféle szolgáltatás is fontos részét képezi a MOL
Kiskereskedelmi stratégiájának, ezért folyamatosan arra
törekszünk, hogy javítsuk a kényelmi szolgáltatásokat
a töltőállomásokon. A MOL és a Marché International
Magyarországon hét MOL, míg Horvátországban további
hét Tifon állomáson kínálják közösen szolgáltatásaikat. Ezen
kívül, 2010-ben a MOL Kiskereskedelmi Divíziója „Corner”
márkanév alatt megújította Gastro koncepcióját ételek
és italok széles választékát kínálva a friss kávétól, a friss
szendvicseken át, egészen a gyors, ízletes meleg ételekig,
nagy hangsúlyt fektetve a vevői igények kielégítésére.
Feldolgozás és Kereskedelem
hazai piacok 68%
főbb piacok 27%
egyéb piacok 5%
Dunai Finomító – Magyarország
26 MOL-CSOPORT ÉVES JELENTÉS 2010 27