Computerworld magazin 2021.04.28.
A Computerworld magazin 2021. április 28-án megjelent száma.
A Computerworld magazin 2021. április 28-án megjelent száma.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
KIS<br />
ENDRE<br />
ECM / OPENTEXT WORLD EUROPE 2021<br />
Felhős ügyek<br />
Modern munkavégzést segítő tartalom- és ügykezelő platformszolgáltatásokat<br />
jelentett be az OpenText, amelyek minden környezetben bevezethetők,<br />
és a vállalatok meglévő felhőalapú üzleti alkalmazásaival összekapcsolva<br />
bárhonnét elérhetők. A kanadai cég Magellan analitikai platformja új<br />
AI/ML-képességekkel, többek között intuitív modellmenedzsment-eszközzel<br />
és összetett szövegbányászattal bővült.<br />
Záporoztak a bejelentések az április<br />
közepén digitális eseményként<br />
megtartott OpenText World Europe<br />
2021 konferencián, amelynek két napján<br />
a cég friss felhőalapú megoldásait<br />
mutatta be. Az OpenText Cloud Editions<br />
(CE) felhőplatform 21.2-es verziója, valamint<br />
két új SaaS-alkalmazás, az Open-<br />
Text Core Content és Case Management a<br />
többi fejlesztéssel együtt a munkavégzés<br />
korszerű formáit, a globális ellátási láncok<br />
összekapcsolását, a digitális ügyfélélmény<br />
javítását, valamint az információvédelem<br />
és az üzlet rugalmas állóképességének<br />
erősítését hivatott szolgálni.<br />
– Megtanultuk az elmúlt évben, hogy az<br />
üzlet digitális átalakítása mennyire fontos<br />
minden vállalat számára, szervezetmérettől<br />
függetlenül, mondta nyitóelőadásában<br />
Mark J. Barrenechea, az OpenText<br />
vezérigazgatója. – A munkahely jövője digitális,<br />
ezért a digitális üzleti folyamatok<br />
kialakításához és felügyeletéhez olyan<br />
megoldások szükségesek, amelyeket a<br />
vállalatok könnyen és gyorsan bevezethetnek,<br />
egyszerűen konfigurálhatnak és<br />
kormányozhatnak, a felhasználók pedig<br />
ugyanilyen egyszerűen használhatnak.<br />
Cloud Editions felhőplatformunk ehhez<br />
igény szerinti környezetben, rugalmasan<br />
bevezethető és biztonságosan használható<br />
célmegoldásokat ad. A CE 21.2-es verzió<br />
innovációi még gyorsabb növekedéshez<br />
és nagyobb versenyelőnyhöz segítik<br />
ügyfeleinket.<br />
Az OpenText Cloud Editions platformon<br />
a vállalatok az általuk előnyben részesített<br />
környezetben, bárhol – felhőn kívül,<br />
magánfelhőben vagy nyilvános felhőben –<br />
bevezethetik és futtathatják tartalomkezelő<br />
alkalmazásaikat, illetve azokat<br />
felhős API-szolgáltatásokon keresztül is<br />
elérhetik. A CE platformot a szervezetek<br />
menedzselt szolgáltatásokkal társíthatják,<br />
amelyekkel az OpenText és partnerköre<br />
segíti az információmenedzsment sikerre<br />
vitelét a digitális átalakulás minden<br />
szakaszában. Felhőplatformját a kanadai<br />
cég negyedévente újabb képességekkel,<br />
fejlesztésekkel és használati esetekkel<br />
bővíti. Mostani konferenciáján a CE 21.2-es<br />
verziójával együtt az új OpenText Core<br />
Content és Case Management tartalom- és<br />
ügykezelő szolgáltatásokat is bejelentette.<br />
Tartalom- és ügykezelés<br />
SaaS-szárnyakon<br />
Mind az OpenText Core Content, mind a<br />
Core Case Management egyszerre több<br />
bérlőt kiszolgáló – multi-tenant szoftverarchitektúrára<br />
épülő – felhőalapú<br />
megoldás, amelyet a vállalatok könnyen<br />
bevezethetnek és egyedi üzletági, illetve<br />
iparági igényeikhez igazíthatnak. A két<br />
új alkalmazás fejlett irat- és ügykezelő<br />
képességekkel, alkalmazásprogramozási<br />
interfészekkel (API-kal) érkezik, és jól<br />
integrálható a vezető üzleti alkalmazásokkal,<br />
amelyekről az OpenText ismert,<br />
mondta Mark J. Barrenechea. A vállalati<br />
tartalmakat rendszerekkel és emberekkel<br />
összekapcsoló Core Content együttműködik<br />
a szervezetek már meglévő üzleti<br />
alkalmazásaival, többek között az SAP<br />
S/4HANA nyilvános felhőben elérhető<br />
vállalatirányítási megoldással, amellyel<br />
az OpenText mély integrációt alakított ki.<br />
A Core Case Management pedig SaaSalkalmazásként<br />
egy kódírást nem igénylő<br />
(no-code) megoldást ad a strukturálatlan<br />
és bonyolult folyamatok menedzseléséhez,<br />
így a vállalatok okosabban és<br />
gyorsabban kezelhetik és oldhatják meg<br />
az ügyeket, javíthatják az ügyfelek és az<br />
alkalmazottak felhasználói élményét is.<br />
Legyen szó számlanyitásról, követelések<br />
feldolgozásáról vagy ingatlanok<br />
nyilvántartásáról, kulcsfontosságú, hogy<br />
a szervezet mindenkor pontosan tudja, ki<br />
dolgozik egy adott ügyön, mi történt, azaz<br />
hol tart a folyamat, hol találhatók a dokumentumok,<br />
és mit szükséges még tenni a<br />
feladat sikeres elvégzéséhez. A tartalomés<br />
az ügykezelés, valamint a nagy üzleti<br />
alkalmazások összekapcsolásával a Core<br />
8 | | <strong>2021.04.28.</strong>