23.04.2021 Views

Computerworld magazin 2021.04.28.

A Computerworld magazin 2021. április 28-án megjelent száma.

A Computerworld magazin 2021. április 28-án megjelent száma.

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

KIS<br />

ENDRE<br />

ECM / OPENTEXT WORLD EUROPE 2021<br />

Felhős ügyek<br />

Modern munkavégzést segítő tartalom- és ügykezelő platformszolgáltatásokat<br />

jelentett be az OpenText, amelyek minden környezetben bevezethetők,<br />

és a vállalatok meglévő felhőalapú üzleti alkalmazásaival összekapcsolva<br />

bárhonnét elérhetők. A kanadai cég Magellan analitikai platformja új<br />

AI/ML-képességekkel, többek között intuitív modellmenedzsment-eszközzel<br />

és összetett szövegbányászattal bővült.<br />

Záporoztak a bejelentések az április<br />

közepén digitális eseményként<br />

megtartott OpenText World Europe<br />

2021 konferencián, amelynek két napján<br />

a cég friss felhőalapú megoldásait<br />

mutatta be. Az OpenText Cloud Editions<br />

(CE) felhőplatform 21.2-es verziója, valamint<br />

két új SaaS-alkalmazás, az Open-<br />

Text Core Content és Case Management a<br />

többi fejlesztéssel együtt a munkavégzés<br />

korszerű formáit, a globális ellátási láncok<br />

összekapcsolását, a digitális ügyfélélmény<br />

javítását, valamint az információvédelem<br />

és az üzlet rugalmas állóképességének<br />

erősítését hivatott szolgálni.<br />

– Megtanultuk az elmúlt évben, hogy az<br />

üzlet digitális átalakítása mennyire fontos<br />

minden vállalat számára, szervezetmérettől<br />

függetlenül, mondta nyitóelőadásában<br />

Mark J. Barrenechea, az OpenText<br />

vezérigazgatója. – A munkahely jövője digitális,<br />

ezért a digitális üzleti folyamatok<br />

kialakításához és felügyeletéhez olyan<br />

megoldások szükségesek, amelyeket a<br />

vállalatok könnyen és gyorsan bevezethetnek,<br />

egyszerűen konfigurálhatnak és<br />

kormányozhatnak, a felhasználók pedig<br />

ugyanilyen egyszerűen használhatnak.<br />

Cloud Editions felhőplatformunk ehhez<br />

igény szerinti környezetben, rugalmasan<br />

bevezethető és biztonságosan használható<br />

célmegoldásokat ad. A CE 21.2-es verzió<br />

innovációi még gyorsabb növekedéshez<br />

és nagyobb versenyelőnyhöz segítik<br />

ügyfeleinket.<br />

Az OpenText Cloud Editions platformon<br />

a vállalatok az általuk előnyben részesített<br />

környezetben, bárhol – felhőn kívül,<br />

magánfelhőben vagy nyilvános felhőben –<br />

bevezethetik és futtathatják tartalomkezelő<br />

alkalmazásaikat, illetve azokat<br />

felhős API-szolgáltatásokon keresztül is<br />

elérhetik. A CE platformot a szervezetek<br />

menedzselt szolgáltatásokkal társíthatják,<br />

amelyekkel az OpenText és partnerköre<br />

segíti az információmenedzsment sikerre<br />

vitelét a digitális átalakulás minden<br />

szakaszában. Felhőplatformját a kanadai<br />

cég negyedévente újabb képességekkel,<br />

fejlesztésekkel és használati esetekkel<br />

bővíti. Mostani konferenciáján a CE 21.2-es<br />

verziójával együtt az új OpenText Core<br />

Content és Case Management tartalom- és<br />

ügykezelő szolgáltatásokat is bejelentette.<br />

Tartalom- és ügykezelés<br />

SaaS-szárnyakon<br />

Mind az OpenText Core Content, mind a<br />

Core Case Management egyszerre több<br />

bérlőt kiszolgáló – multi-tenant szoftverarchitektúrára<br />

épülő – felhőalapú<br />

megoldás, amelyet a vállalatok könnyen<br />

bevezethetnek és egyedi üzletági, illetve<br />

iparági igényeikhez igazíthatnak. A két<br />

új alkalmazás fejlett irat- és ügykezelő<br />

képességekkel, alkalmazásprogramozási<br />

interfészekkel (API-kal) érkezik, és jól<br />

integrálható a vezető üzleti alkalmazásokkal,<br />

amelyekről az OpenText ismert,<br />

mondta Mark J. Barrenechea. A vállalati<br />

tartalmakat rendszerekkel és emberekkel<br />

összekapcsoló Core Content együttműködik<br />

a szervezetek már meglévő üzleti<br />

alkalmazásaival, többek között az SAP<br />

S/4HANA nyilvános felhőben elérhető<br />

vállalatirányítási megoldással, amellyel<br />

az OpenText mély integrációt alakított ki.<br />

A Core Case Management pedig SaaSalkalmazásként<br />

egy kódírást nem igénylő<br />

(no-code) megoldást ad a strukturálatlan<br />

és bonyolult folyamatok menedzseléséhez,<br />

így a vállalatok okosabban és<br />

gyorsabban kezelhetik és oldhatják meg<br />

az ügyeket, javíthatják az ügyfelek és az<br />

alkalmazottak felhasználói élményét is.<br />

Legyen szó számlanyitásról, követelések<br />

feldolgozásáról vagy ingatlanok<br />

nyilvántartásáról, kulcsfontosságú, hogy<br />

a szervezet mindenkor pontosan tudja, ki<br />

dolgozik egy adott ügyön, mi történt, azaz<br />

hol tart a folyamat, hol találhatók a dokumentumok,<br />

és mit szükséges még tenni a<br />

feladat sikeres elvégzéséhez. A tartalomés<br />

az ügykezelés, valamint a nagy üzleti<br />

alkalmazások összekapcsolásával a Core<br />

8 | | <strong>2021.04.28.</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!