Polly Basics Guide - HP

7
menyelesaikan masalah
Printer HP Photosmart dirancang agar dapat diandalkan dan mudah
digunakan. Bab ini menjawab sejumlah pertanyaan yang sering diajukan dan
memuat informasi mengenai topik-topik berikut:
• masalah perangkat keras
• masalah pencetakan
• pesan-pesan salah
Untuk informasi lebih lanjut mengenai penyelesaian masalah penginstalasian
perangkat lunak, lihat pedoman acuan yang disertakan dengan printer Anda.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai penyelesaian terkini, lihat HP Photosmart
Printer Help. Untuk informasi mengenai penilikan Printer Help (Bantuan Printer),
lihat melihat hp photosmart printer help (bantuan printer hp photosmart) pada
halaman 2.
masalah perangkat keras
Masalah Penyebabnya mungkin Solusi
Lampu On/Attention
(Hidup/Perhatian)
hijau berkedip tapi
printer tidak
mencetak.
Lampu merah On/
Attention berkedip.
Lampu merah bara
(amber) On/Attention
berkedip.
Printer sedang
mengolah informasi.
Tunggulah sebentar sampai printer selesai
mengolah informasi.
Printer perlu perhatian. Cobalah hal berikut ini:
1 Cek petunjuk pada layar LCD printer dan
monitor komputer.
2 Jika ini tidak berhasil dan kamera digital
Anda terhubung ke printer, cek petunjuk
pada layar LCD kamera.
3 Jika ini tidak berhasil, matikan printer.
Cabut kabel listrik printer, tunggu 10
detik, kemudian pasang kembali.
Hidupkan printer.
Telah terjadi kesalahan
yang tak dapat
dipulihkan.
Cobalah hal berikut ini:
• Matikan printer. Cabut kabel listrik
printer, tunggu 10 detik, kemudian
pasang kembali. Hidupkan printer.
• Jika ini tak berhasil, kunjungi
www.hp.com/support atau hubungi HP
support (bantuan HP). Untuk informasi
mengenai kontak, lihat pedoman acuan
yang disertakan dengan printer Anda.
petunjuk dasar 46