tata kecantikan rambut jilid 3 smk

jenis produk. Tanpa melihat itu, bisa dipastikan produk kita menjadi
produk yang tersisih dipasar.
Demikian juga bagi perusahaan yang menghasilkan produk berupa
jasa. Perusahaan harus mempertimbangkan keuntungan yang didapat
dari jasa yang diberikan, selera dan keinginan, serta permintaan
konsumen terhadap jasa yang kita tawarkan. Untuk itu, perusahaan
penghasil produk jasa harus selalu berusaha melakukan inovasi terhadap
jenis jasa yang benar-benar dibutuhkan konsumen.
Jenis produk, berupa barang dapat dibedakan sebagai berikut:
1) Jenis produk barang yang diperdagangkan:
a) Barang-barang consumers goods.
b) Barang-barang industrial goods.
2) Jenis produk berdasarkan tujuan pemakaiannya terdiri atas berikut ini:
a) Shooping goods
Barang yang memerlukan pertimbangan kualitas, harga, gaya
kemasan dan jenis, contohnya TV, jam tangan, kulkas, permata dan
sebagainya.
b) Convinience goods
Barang konsumsi yang sifatnya mudah dicari bila diperlukan setiap
saat dan tersedia ditoko/warung terdekat, contohnya es krim, rokok,
sabun, gula, permen dan sebagainya.
c) Speciality goods
Barang kebutuhan konsumen, tetapi memerlukan pelayanan khusus
dan terdapat ditoko/tempat tertentu, contohnya mobil mewah, jam
tangan mewah, permata dan sebagainya.
d) Unsought goods
Barang yang tidak dicari dan pemasarannya dengan mendatangi
konsumen, misalnya ensiklopedia.
b. Kualitas produk/jasa
Setiap produk yang dihasilkan tentu tidak bisa dipisahkan dengan
manfaatnya sebagai pemenuh kebutuhan konsumen. Manfaat suatu
produk umumnya diukur dengan kegunaan optimal dan kepuasan
konsumen, yang merupakan refleksi kualitas dari produk tersebut.
4. Menerapkan Pengetahuan Tentang Produk dan Jasa
Bila telah diketahui dan dipahami tentang pengetahuan dari produk
dan jasa, maka setiap penata kecantikan sebagai pengusaha yang
bergerak dalam bidang usaha salon kecantikan rambut haruslah pula
memahami beberapa hal berikut ini:
422