02.07.2013 Views

tata kecantikan rambut jilid 3 smk

tata kecantikan rambut jilid 3 smk

tata kecantikan rambut jilid 3 smk

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

mereka dibutuhkan untuk menjual kelebihan produksi dan menjaga tetap<br />

berputarnya roda industri. Dengan demikian maka penjual bukan hanya<br />

sekedar tugas sampingan saja, tetapi penjual adalah suatu pekerjaan<br />

yang menghasilkan dan sebagai karir dalam hidup yang paling<br />

menantang.<br />

Memang kita kenal ada mesin yang bisa menjual secara otomatis<br />

yang disebut dengan vending machine. Pembeli memasukkan uang<br />

(coin) ke dalam lobang mesin itu, kemudian dengan menekan tombol<br />

pilihan barang yang kita inginkan akan keluar sendiri. Namun, pelayanan<br />

mesin itu terbatas pada barang-barang tertentu saja, seperti minuman<br />

botol, makanan kaleng, rokok dan sebagainya. Sangat beruntung sebuah<br />

perusahaan yang mempunyai seorang ahli, seorang penjual profesional.<br />

Perusahaan akan merasakan sangat terpukul bila penjual profesional nya<br />

meninggal dunia atau keluar dari perusahaannya. Untuk mendapat<br />

gantinya diperlukan waktu yang sangat lama karena tenaga penjual yang<br />

baru harus dididik, dilatih dan dibekali mulai dari bawah lagi.<br />

Seorang penjual profesional harus dapat menjawab pertanyaan:<br />

a. Apa yang dapat saya lakukan untuk kepentingan langganan dan<br />

masa depan saya? Bukan sebaliknya.<br />

b. Apa yang saya harapkan dari langganan dan kemungkinan masa<br />

depan saya.<br />

Seorang penjual profesional harus memiliki dedikasi tinggi untuk<br />

melayani kebutuhan dan mengatasi masalah yang dihadapi oleh pembeli.<br />

Seorang penjual harus memberi advis kepada pembeli, apa yang harus<br />

dibeli, bagaimana cara menggunakan barang dan sebagainya. Berikut<br />

akan dijelaskan tentang gambaran seorang penjual profesional yakni:<br />

a. Memiliki kemampuan menjual yang memuaskan.<br />

b. Memiliki suatu kebanggaan terhadap profesinya.<br />

c. Memiliki standar etika yang tinggi.<br />

d. Terampil dalam pekerjaannya.<br />

e. Memiliki pengetahuan dalam menjual.<br />

f. Tidak menyalahi janji jika menjual.<br />

g. Memiliki standar ekstra yang tinggi dalam menjual.<br />

h. Selalu memelihara keutuhan pribadinya dan kemerdekaannya.<br />

i. Mengetahui dan memahami bahwa pekerjaan menjual artinya<br />

melayani.<br />

Kaum profesional dalam segala bidang pekerjaan tidak dibentuk<br />

dalam sekejap mata, dia tidak dilahirkan tetapi harus melewati proses<br />

panjang dan kerja keras. Seorang dokter akan tersohor dan banyak<br />

pasiennya setelah dia praktik puluhan tahun. Seorang dosen profesional<br />

harus mempunyai pengalaman mengajar puluhan tahun, seorang petinju<br />

profesional akan terbentuk berkat latihan yang lama dan pengalaman<br />

bertarungnya. Begitu pula seorang pengusaha dibidang salon <strong>kecantikan</strong><br />

akan profesional bila ia telah memiliki keterampilan dibidang salon baik<br />

434

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!