Laporan Tahunan

More documents

Recommendations

Info

52 ORGANISASI: PENATAAN STRUKTUR ORGANISASI Sejalan dengan perkembangan industri telekomunikasi, TELKOM memandang perlu melakukan penataan struktur organisasi berbasis pelanggan (customer centric) untuk mempertahankan keberlangsungan usaha di tengah lingkungan bisnis yang semakin kompetitif selain untuk mendorong pertumbuhan yang sifatnya organik. Customer centric organization menempatkan pelanggan sebagai bagian yang paling penting dari bisnis sehingga seluruh sumber daya yang dimiliki difokuskan untuk dapat memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Organisasi Customer Centric Visi TELKOM untuk menjadi perusahaan InfoCom terkemuka di kawasan Asia Tenggara dikembangkan melalui TELKOMGoal 135-3010. Untuk mencapai tujuan tersebut seluruh sumber daya perusahaan akan dikerahkan, dan SDM memiliki posisi strategis, baik sebagai sumber daya itu sendiri, maupun sebagai pengelola sumber daya secara keseluruhan. Sejalan dengan visi, misi, dan proses reposisi bisnis yang cenderung berkembang dari layanan telekomunikasi dasar menuju layanan InfoCom, serta perkembangan regulasi yang cenderung bergerak dari monopoli menuju persaingan bebas, maka strategi perusahaan ditindaklanjuti dengan penataan struktur organisasi yang mendukung Laporan Tahunan TELKOM 2005
strategi dimaksud. Model organisasi yang diharapkan mampu merespon kebutuhan pelanggan secara cepat dan tepat dengan kualitas yang memuaskan serta unggul dalam persaingan. Organisasi TELKOM akan terus dikembangkan menjadi customer centric dengan penekanan pada efisiensi, sentralisasi, dan optimalisasi fungsi-fungsi pendukung. Penataan organisasi dibuat berdasarkan fase transisi dari komposisi Direksi sebelumnya yang terdiri dari lima Direktur menjadi tujuh Direktur. Dengan komposisi baru ini, kinerja keuangan disupervisi oleh Chief Financial Officer (CFO), infrastruktur dikelola oleh Direktorat Network & Solution, sedangkan strategi dan positioning produk dikendalikan oleh Direktorat Konsumer dan Direktorat Enterprise & Wholesale yang menyediakan solusi total bagi pelanggan perusahaan. Struktur organisasi TELKOM awalnya terdiri dari empat Direktorat: Direktorat Bisnis Jaringan Telekomunikasi, Direktorat Bisnis Jasa Telekomunikasi, Direktorat Keuangan, dan Direktorat SDM & Bisnis Pendukung. Struktur organisasi baru yang lebih customer centric Head of Corporate Affair Direktur Network & Solution Wakil Direktur Utama dan COO Direktur Konsumer Direktur Enterprise & Wholesale Head of Corporate Communication EVP Risk Management Legal & Compliance ORGANISASI (ditetapkan pada bulan Januari 2006) menekankan secara spesifik fungsi dan akuntabilitas setiap Direktorat, interaksi antara Kantor Pusat dengan Lini Bisnis, serta interaksi di antara Lini Bisnis tersebut. Struktur organisasi yang baru menempatkan Direktorat berdasarkan fungsi Kantor Pusat atau Lini Bisnis. Direktorat Keuangan dan Direktorat SDM berfungsi sebagai Kantor Pusat, sementara Direktorat Network & Solution, Direktorat Konsumer, dan Direktorat Enterprise & Wholesale berfungsi sebagai Lini Bisnis. Direktorat yang bersifat Lini Bisnis secara khusus dirancang untuk melakukan sinergi sebagai unit usaha dan menjalankan bisnis organik. Direktorat-direktorat yang tergabung dalam Lini Bisnis dipimpin oleh masing-masing Direktur dengan koordinasi dari Chief Operating Officer (COO). Dengan perubahan pada struktur baru ini, Divisi Regional (Divre) dan Kerjasama Operasi (KSO) pada dasarnya berfungsi sebagai Delivery Channel di bawah koordinasi Direktorat Konsumer. Sementara Kantor Pusat lebih tersentralisasi sebagai Finance Center dan HR Center yang berperan penting dalam merumuskan standarisasi sistem. Direktur Utama dan CEO Direktur Keuangan (CFO) Head of Internal Audit Direktur Pengembangan SDM Komite Audit • Komite GCG • Komite Disiplin • Komite Investasi • Komite Disclosure • Komite Kebijakan • Komite Kinerja EVP IT & Supply EVP Strategic Investment & Corporate Planning Sejak 13 Januari 2006 Laporan Tahunan TELKOM 2005 53
Page 1 and 2:
2005 Laporan Tahunan Laporan Tahuna
Page 3 and 4: SEKILAS TELKOM PT Telekomunikasi In
Page 5 and 6: IKHTISAR KEUANGAN PERUSAHAAN PERSER
Page 7 and 8: RASIO KEUANGAN KONSOLIDASIAN (%) IK
Page 9 and 10: IKHTISAR SAHAM KRONOLOGI PERUBAHAN
Page 11 and 12: KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM Modal Dasa
Page 13 and 14: KPN dan Sedco masuk ke Telkomsel se
Page 15 and 16: Januari: Pasca Gempa dan Tsunami. T
Page 17 and 18: KELOMPOK USAHA TELKOM Berikut ini a
Page 19 and 20: Melayani Bangsa dan Negara Indonesi
Page 21 and 22: TANRI ABENG, Komisaris Utama Tanri
Page 23 and 24: Kinerja Perseroan yang menggembirak
Page 25 and 26: TELKOM juga dapat memetik manfaat d
Page 27 and 28: ARWIN RASYID, Direktur Utama dan CE
Page 29 and 30: Sebagai bagian dari persyaratan unt
Page 31 and 32: Sekalipun diukur dari tingkat teled
Page 33 and 34: Sektor telekomunikasi di Indonesia
Page 35 and 36: Valuasi atas nilai saham perusahaan
Page 37 and 38: • Pembentukan sejumlah Komite di
Page 39 and 40: Direksi Direksi TELKOM bertanggung
Page 41 and 42: Selain itu, Komisaris dan Direksi T
Page 43 and 44: dengan analis pasar modal serta par
Page 45 and 46: • Perjuangan Mempertahankan Kode
Page 47 and 48: Berbeda dengan perusahaan di AS, ma
Page 49 and 50: Company Accounting Oversight Board
Page 51 and 52: dampak negatif pada likuiditas di p
Page 53: layanan SLJJ dapat berakibat pada m
Page 57 and 58: OPERASI MENDAYAGUNAKAN Produk Unggu
Page 59 and 60: Telepon Tetap Nirkabel Layanan tele
Page 61 and 62: TELKOMSpeedy yang diluncurkan pada
Page 63 and 64: untuk beropersi selama 15 tahun sam
Page 65 and 66: Sementara itu, rasio pendapatan Per
Page 67 and 68: Nilai-nilai Utama Perseroan tetap m
Page 69 and 70: Perseroan sangat menghargai dukunga
Page 71 and 72: Parsel Lebaran - Pada tanggal 24-25
Page 73 and 74: Bazaar Jawa Barat - TELKOM melalui
Page 75 and 76: A. Hasil Operasi 1. Tinjauan Umum T
Page 77 and 78: penggunaan telepon seluler di Indon
Page 79 and 80: 31 Desember 2005. Akibat perubahan
Page 81 and 82: pada tahun 2004 menjadi Rp 136,7 mi
Page 83 and 84: menjadi 26,2 juta pelanggan pada 31
Page 85 and 86: j. Saldo Laba Saldo laba yang sudah
Page 87 and 88: kenaikan hutang usaha, hutang pajak
Page 89 and 90: kepentingan anak perusahaan, yaitu
Page 91 and 92: Data Perusahaan Produk dan Layanan
Page 93 and 94: Telepon Tetap Nirkabel TELKOMFlexi.
Page 95 and 96: Ventus. Ventus merupakan layanan ni
Page 97 and 98: ANAK PERUSAHAAN DAN PERUSAHAAN ASOS
Page 99 and 100: ALAMAT PERUSAHAAN KANTOR PUSAT & RE
Page 101 and 102: Laporan Keuangan Pernyataan Direksi
Page 103 and 104: Laporan Tahunan TELKOM 2005 101
Page 105 and 106:
PERUSAHAAN PERSEROAN (PERSERO) P.T.
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
Page 137 and 138:
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
Page 179 and 180:
Page 181 and 182:
Page 183 and 184:
Page 185 and 186:
Page 187 and 188:
Page 189 and 190:
Page 191 and 192:
Page 193 and 194:
Page 195 and 196:
Page 197 and 198:
Page 199 and 200:
Page 201 and 202:
Page 203 and 204:
Page 205 and 206:
Page 207 and 208:
Page 209 and 210:
Page 211 and 212:
Page 213 and 214:
Page 215 and 216:
Page 217 and 218:
Page 219 and 220:
Page 221 and 222:
Page 223 and 224:
Page 225 and 226:
Page 227 and 228:
Page 229 and 230:
Page 231 and 232:
Page 233:
104 Laporan Tahunan TELKOM 2005
show all

Laporan Tahunan

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?