Carta dei Servizi Day Surgery Multidisciplinare Valdagno - ULSS5

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FUNZIONIGRAMMA PERSONALE INFERMIERISTICO ACCERTAMENTI PRE-OPERATORI LORENZI CARLA BORGA DANIELA SANDRI GIANNIVA GONZATO LAURA TESS MIRELLA SPERMAN VANIA GESTIONE AMBULATORIO MEDICAZIONI LORENZI VALENTINA PIANALTO STEFANIA SANDRI GIANNIVA GONZATO LAURA PIANALTO STEFANIA PIANA LIDIA SAVEGNAGO FRANCA ZUCCON ROBERTO ZUCCON ROBERTO LORENZI CARLA PIANALTO STEFANIA GESTIONE CARTELLE E ARCHIVIO GESTIONE LISTE ATTESA E NOTA OPERATORIA ORTO- PEDIA GESTIONE LISTE ATTESA CHIRURGIA E NOTA OPERATORIA POST - RICOVERO GESTIONE SCORTE ALBIERO LAURA DALLA VALLE ADELINA BORGA DANIELA GALANTE MARIANGELA ZUCCON ROBERTO GESTIONE LISTE ATTESA GINECOLOGIA E NOTA OPERATORIA IPPONI MARIA TERESA SELLA STEFANIA 18
LA CARTA SERVIZI DAY SURGERY: IL RAPPORTO STRUTTURA PAZIENTE PRINCIPI FONDAMENTALI 1 - INFORMAZIONE • Ogni paziente viene informato correttamente sulle proprie condizioni fisiche, la patologia e le prospettive di guarigione, secondo modalità adeguate alla sua cultura, emotività e capacità di comprensione. • I pazienti, prima di essere sottoposti a prestazioni diagnostico-terapeutiche e/o chirurgiche, vengono informati dal personale medico ed infermieristico sulle motivazioni, modalità ed eventuali rischi al esse connessi. Qualora il paziente non fosse in grado di valutare in prima persona, saranno contattate le persone che lo rappresentano. • Tutto il personale del reparto è impegnato a garantire l’ascolto e l’accoglienza da parte degli utenti ai fini della corretta informazione e dell’orientamento nell’utilizzo <strong>dei</strong> servizi forniti. • Per tutti i pazienti è disponibile un opuscolo contenente informazioni sulle attività del reparto e suggerimenti utili alla degenza. 2 – EGUAGLIANZA Il rapporto tra sanitario e paziente si basa sul principio dell’eguaglianza e del rispetto indipendentemente dalla razza, dal sesso, dalla lingua, dalla religione e dalle idee politiche. 3 – IMPARZIALITÀ La struttura si impegna ad erogare prestazioni e a fornire servizi in modo obiettivo, giusto ed equo. 19
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