EDIZIONE 2008 Bilancio Ambientale E Sociale - Tetra Pak
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100<br />
GLOSSARIO ETICO<br />
AA1000 (ACCOUNTABILITY 1000)<br />
Standard di rendicontazione sviluppato nel 1999<br />
da ISEA (Institute of Social and Ethical Accountability)<br />
che mira ad assicurare la qualità dei processi<br />
di Social and Ethical Accounting, Auditing and<br />
Reporting (SEAAR), finalizzati a valutare, comunicare<br />
e migliorare le performance etiche e sociali di<br />
un’azienda in relazione ai sui scopi ed agli impatti<br />
sui diversi portatori di interessi.<br />
AA1000 non è uno standard certificabile ma soltanto<br />
una linea guida; esso coinvolge tutti gli<br />
stakeholders interni ed esterni dell’impresa ed attribuisce<br />
loro importanza in funzione dei loro interessi<br />
in materia di RSI; tale modello consente alle<br />
imprese che lo adottando di orientarsi verso forme<br />
di collaborazione con gli stakeholders basate su un<br />
dialogo continuo con essi.<br />
Accountability<br />
“Rendere conto in modo responsabile”.<br />
L’impresa decide di rispondere delle proprie scelte<br />
e delle proprie azioni comunicandole in modo<br />
trasparente ai propri stakeholders. È un principio<br />
a cui ispirarsi nella gestione della RSI e nella comunicazione<br />
all’esterno delle performance sociali<br />
dell’impresa.<br />
Auditing<br />
Processo di verifica che consente il monitoraggio<br />
e la valutazione delle prestazioni di un’impresa<br />
rispetto ai requisiti di riferimento. In particolare,<br />
in tema di RSI, l’auditing consente di conoscere le<br />
performance sociali dell’impresa e di valutarne la<br />
rispondenza con gli obiettivi di miglioramento<br />
stabiliti dalla direzione.<br />
Azienda (O Impresa)<br />
Qualsiasi organizzazione od organismo economico<br />
responsabile della conduzione delle proprie attività<br />
e portatore di responsabilità nei confronti dei<br />
propri stakeholders esterni. Fa parte dell’impresa<br />
tutto il suo personale ai diversi livelli e con diverse<br />
mansioni, sia esso assunto direttamente, a contratto,<br />
o altrimenti rappresentante l’azienda.<br />
Azione correttiva<br />
Implementazione di una variazione del sistema o di<br />
una soluzione per assicurare un rimedio immediato<br />
e permanente ad una non conformità. La definizione<br />
ed attuazione di azioni correttive viene posta<br />
in atto al fine di risolvere situazioni non conformi e<br />
di eliminare le cause che le hanno provocate, per<br />
evitare che queste si ripetano in futuro.<br />
Azione di rimedio<br />
Azione intrapresa dall’azienda nei confronti di un<br />
lavoratore o di un ex dipendente per sanare la<br />
violazione di un diritto del lavoratore.<br />
La definizione ed attuazione di azioni di rimedio<br />
viene posta in atto al fine di risolvere situazioni non<br />
conformi nei confronti dei lavoratori e recuperare<br />
eventuali conseguenze negative che tali situazioni<br />
possono aver creato al lavoratore stesso.<br />
Azione di rimedio per i bambini<br />
Ogni forma di sostegno ed azione necessari a<br />
garantire la sicurezza, la salute, l’educazione e lo<br />
sviluppo dei bambini che siano stati sottoposti a<br />
lavoro infantile ed abbiano terminato tale lavoro.<br />
Bambino<br />
Qualsiasi persona con età inferiore all’età minima<br />
prevista per il lavoro o per la scuola dell’obbligo.<br />
In Italia, la legislazione nazionale stabilisce che tale<br />
età minima corrisponda a 16 anni.<br />
<strong>Bilancio</strong> di sostenibilità<br />
Modello di rendicontazione della sostenibilità economica,<br />
della sostenibilità sociale e della sostenibilità<br />
ambientale, secondo l’approccio della Triple<br />
Bottom Line. Si tratta di un modello di reporting<br />
della RSI che le aziende possono adottare per<br />
conoscere e comunicare all’esterno i risultati delle<br />
proprie politiche di sostenibilità.<br />
A livello internazionale, il GRI suggerisce le modalità<br />
per la redazione di un bilancio di sostenibilità.<br />
<strong>Bilancio</strong> sociale<br />
Modello di rendicontazione sulle quantità e sulle<br />
qualità di relazione tra l’impresa e gli stakeholders<br />
rappresentativi dell’intera collettività, che mira a<br />
delineare un quadro omogeneo, puntuale, completo<br />
e trasparente della complessa interdipendenza<br />
tra i fattori economici e quelli sociali connaturati<br />
e conseguenti alle scelte d’impresa.<br />
Fornitore/Subappaltatore<br />
Ente economico che rifornisce l’azienda di beni<br />
e/o servizi necessari per, e utilizzati in/per, la produzione<br />
dei beni e/o servizi dell’azienda.<br />
Giovane lavoratore<br />
Qualsiasi lavoratore che superi l’età di bambino e<br />
sia inferiore ai 18 anni.<br />
GRI (Global Reporting Iniziative)<br />
Sistema di misurazione, sviluppato nel 1997 dal<br />
CERES (Coalition for Environmentally Responsable<br />
Economies) in accordo con il Programma delle<br />
Nazioni Unite per l’Ambiente, finalizzato alla redazione<br />
di un bilancio di sostenibilità.<br />
Lavoratore a domicilio<br />
Persona che svolge per conto di una organiz-