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2.1 Inbox – documenti ricevuti
La casella Inbox contiene i documenti inviati da Enel, quali Benestare,
Ricevuta di ritorno, Avviso di pagamento. Tali documenti rimarranno nella
Inbox fino a che non provvediate alla loro cancellazione, che vi invitiamo a
fare periodicamente in modo da eliminare ciò che è obsoleto.
Gli stessi documenti saranno archiviati on-line, per un massimo di sei mesi,
nella casella “Sent”.
Cliccando sull’icona corrispondente (Fig. 3) vengono elencati i documenti
come nell’esempio sotto riportato:
Fig. 3 – Finestra Menu principale
Per ogni documento viene riportato il mittente (società del Gruppo Enel),
l’identificativo (ID o numero progressivo di sistema), la tipologia (Benestare,
Ricevuta di ritorno, Avviso di pagamento), il numero identificativo (numero
Fattura, numero Avviso di pagamento, ecc.), la data di ricezione.
L'identificativo è un codice che ha valenza informatica e non fiscale.
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