L'Assistente Sociale nel consultorio familiare - Consiglio Regionale ...

9. Lavorare con i gruppi
perta, analizzata affrontata in modi diversi. Il lavoro
nel gruppo dovrebbe essere creativo.
Decidere per sé stessi: non si tratta di un problema
circa la decisione da assumere che sia una risposta
giusta o sbagliata rispetto a qualche standard o
norma esterna. È molto di più. La questione è “funziona
per me? E se ciò non è, che cosa posso fare”
oppure” le mie risposte sono appropriate rispetto ai
miei bisogni?”
Non sempre ciò che è meglio è più facile: ciò che è
più difficile per noi e che non vogliamo fare, spesso,
sono proprio le cose da cui possiamo imparare
di più. La scelta comporta spesso scegliere ciò che
non è facile.
Parlare in prima persona: vuol dire assumersi la
responsabilità delle cose dette e fatte, piuttosto che
dicendo “una sente…” oppure “uno crede…”
Essere diretti: condividere le reazioni in modo aperto
e chiaro, non lasciando mai nulla di inespresso. Il
mettere da parte un risentimento o l’evitare di trattare
una cosa, interferisce con la possibilità che il gruppo
lavori bene. Dire o fare qualcosa può comportare
dei rischi, ma non si avrà la possibilità di imparare se
non ci si dà la possibilità di esprimersi e di verificare
quale significato abbia per sé.
Mantenere costante l’energia del gruppo: fare commenti
o trattare argomenti fuori dal gruppo significa
togliere un’opportunità di lavoro al gruppo, il quale
invece ha bisogno delle energie di tutti i membri per
trattare le cose nel luogo a cui esse appartengono.
Dire “non voglio” piuttosto che non posso: le persone
possono fare la maggior parte delle cose che dicono
di non poter fare, ciò sottintende che in realtà
non vogliono permettersi di pensare la possibilità di
farlo. Dire non posso significa ricondurre il potere ad
influenze esterne. Dire “non voglio” implica invece,
un grado di rifiuto e pertanto sussiste la possibilità di
affermare un cambiamento.
Ruolo del conduttore
di gruppo
Il ruolo di conduttore/conduttrice, assistente sociale, di
un gruppo, è quello di facilitare la comunicazione e di
modellare i processi che avvengono nel gruppo.
L’assistente sociale che conduce il gruppo è presente per
assistere i partecipanti, per esaminare e capire le esperienze
che avvengono all’interno del gruppo, per mantenere
l’attenzione ai processi che influenzano il gruppo stesso,
per aiutare i singoli individui a chiarire la loro comprensione
e valorizzare la loro esperienza.
L’abilità del conduttore/conduttrice sta pertanto nel
modellare con successo lo svolgimento pratico del corso
e di conferire ai partecipanti un permesso positivo di
identificare e abbandonare il controllo, di gestire in
modo appropriato i sentimenti.
Nel suo ruolo di modellatore, l’assistente sociale offrirà
commenti e feedback sui comportamenti, processi,
interazioni, risposte del gruppo.
Il conduttore deve essere in grado di:
modellare un’ampia gamma di comportamenti interpersonali
in modo competente e appropriato
identificare e creare situazioni che promuovono un
utile apprendimento
introdurre nuovi valori e percezioni ai partecipanti al
corso
facilitare il flusso della comunicazione
partecipare allo svolgimento dei lavori del gruppo in
modo creativo, mantenendo al minimo il rischio di
disagio.
Il conduttore ha anche, tra gli altri, il compito di creare
un contesto che sia sicuro, in cui i partecipanti si possano
sentire il più possibile protetti. Questo funziona da
“contenitore” e viene creato attraverso la definizione
delle regole di base che i partecipanti decidono di adottare
in quanto necessarie al buon funzionamento del
gruppo stesso.
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