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VILLA SAN CLEMENTE - LaCasadiRiposo.it

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Carta dei Servizi<br />

Indicatori di Qual<strong>it</strong>à<br />

OBIETTIVI<br />

SERVIZIO ASSISTENZIALE<br />

Ogni Osp<strong>it</strong>e ha dir<strong>it</strong>to di ricevere prestazioni<br />

assistenziali nell’arco delle 24 ore<br />

SERVIZIO <strong>SAN</strong>ITARIO<br />

Ogni Osp<strong>it</strong>e ha dir<strong>it</strong>to di ricevere prestazioni<br />

san<strong>it</strong>arie nell’arco delle 24 ore.<br />

STANDARD<br />

Agli Osp<strong>it</strong>i è garant<strong>it</strong>a l’igiene quotidiana<br />

al mattino.<br />

Tutti gli Osp<strong>it</strong>i sono sottoposti a un<br />

bagno completo o spugnatura completa<br />

(con capelli); gli Operatori compilano i<br />

moduli di registrazione dei bagni programmati<br />

e di quelli effettuati.<br />

La Struttura garantisce un’assistenza<br />

personalizzata alla nutrizione.<br />

Vengono adottati programmi diversificati<br />

per la gestione dell’incontinenza e aggiornata<br />

la relativa scheda.<br />

Supervisione e controllo del Servizio.<br />

Assistenza continua garant<strong>it</strong>a da<br />

Ausiliari Socio-Assistenziali assegnati ai<br />

piani.<br />

Assistenza infermieristica<br />

Assistenza medica<br />

Assistenza farmacologica<br />

Prelievi ematici<br />

Prevenzione e cura delle lesioni cutanee<br />

e da decub<strong>it</strong>o<br />

Prescrizione di ausili personalizzati (carrozzine,<br />

deambulatori) forn<strong>it</strong>e dall’ASL<br />

INDICATORI<br />

Numero Osp<strong>it</strong>i ai quali è garant<strong>it</strong>a l’igiene<br />

quotidiana sul totale degli<br />

Osp<strong>it</strong>i=100%<br />

Un bagno completo e/o spugnatura a<br />

settimana su un totale degli<br />

Osp<strong>it</strong>i=100%<br />

Sono presenti Operatori dedicati ad imboccare<br />

gli Osp<strong>it</strong>i bisognosi.<br />

Numero programmi per la gestione dell’incontinenza<br />

sul totale degli Osp<strong>it</strong>i incontinenti=100%.<br />

Il controllo è affidato al Coordinatore<br />

San<strong>it</strong>ario.<br />

Assistenza garant<strong>it</strong>a 24 ore su 24 in<br />

ogni piano da Ausiliari Socio-<br />

Assistenziali.<br />

Garant<strong>it</strong>a 24 ore su 24 da Infermieri.<br />

Presenza diurna con reperibil<strong>it</strong>à notturna<br />

e festiva.<br />

La Struttura garantisce la somministrazione<br />

di tutti i farmaci necessari alla<br />

cura dell’Osp<strong>it</strong>e previsti dal prontuario<br />

interno.<br />

Servizio garant<strong>it</strong>o dal Personale infermieristico<br />

interno almeno ogni 6 mesi e<br />

inviato a cura della Struttura al laboratorio<br />

di analisi convenzionato.<br />

La Struttura fornisce cuscini, materassi<br />

antidecub<strong>it</strong>o e medicazioni avanzate.<br />

Garant<strong>it</strong>a dalla Struttura attraverso il<br />

proprio Personale medico e dai<br />

Fisioterapisti.<br />

pag 23 di 26

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