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Bilancio 2014

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Progetti speciali<br />

Ingresso della Biblioteca<br />

La realizzazione del nuovo ingresso della Fondazione da<br />

campo S. Maria Formosa ha reso necessario anche un<br />

ripensamento complessivo dell’assetto dell’ingresso della<br />

Biblioteca. Per migliorare il controllo degli accessi si è<br />

deciso di differenziare gli ingressi degli utenti da quelli dei<br />

dipendenti, destinando il varco preesistente a questi ultimi,<br />

e creando per gli utenti un nuovo sistema, tecnologicamente<br />

più avanzato, che ne registri sia l’ingresso che l’uscita. È<br />

stato quindi predisposto ad hoc un software per la gestione<br />

e l’archiviazione dei dati relativi ai movimenti ed è stato<br />

posizionato un tornello con due monitor per interloquire con<br />

i lettori.<br />

A questa riorganizzazione degli spazi è seguita la<br />

riflessione sulla opportunità di prevedere in quell’area un<br />

presidio qualificato, che in ambito professionale viene<br />

definito di “primo orientamento all’utenza”.<br />

Primo orientamento all’utenza<br />

Grazie alla convenzione stipulata con l’Università di Ca’<br />

Foscari, dal mese di novembre di quest’anno ha preso<br />

avvio un servizio di accoglienza, o tutoraggio “fra pari”,<br />

attraverso il quale vengono fornite ai nuovi utenti le<br />

informazioni necessarie per conoscere la Biblioteca e il suo<br />

patrimonio documentario e per poter usare al meglio i suoi<br />

servizi.<br />

Il servizio si svolge dal martedì alla domenica, dalle ore<br />

10 alle ore 18, a cura di un gruppo di studenti universitari<br />

selezionati attraverso colloqui e formati adeguatamente.<br />

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