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Amicale Air France Italia - Amicaleaf.it

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Intervista a ...Questo giro, l'inviato speciale scrive di sestessa attraverso una lettera lasciata aicolleghi Al<strong>it</strong>alia di Malpensa nel lontanofebbraio 2004.Ripeterei ogni parola e, oggi, desidero dedicarlaa tutti i colleghi del nostro aeroportovaresino.Lettera da un’ALLEATA.Ho passato tre anni a Malpensa e, precedentemente,sette a Linate.Provenivo da un settore negletto quale labiglietteria, a cavallo tra esigenze commerciali,finanziarie e tecniche.Ma tant’è, in aeroporto, ero comunqueconsiderata una « commerciale » ; unavend<strong>it</strong>rice di fumo, dunque.Riconosco che l’impatto con l’operativo èstato stramazzante, ma non è di questoche desidero scrivere.Oggi rientro in sede, a Milano.Da oggi, mi impegno ad esportare la ricchezzadel mondo aeroportuale nel mondocommerciale, affinché una piccola, modestavoce, possa rappresentare la vostra (lanostra) capac<strong>it</strong>à di sciogliere nodi complicatiin un battibaleno, con professional<strong>it</strong>à euman<strong>it</strong>à.Da oggi, assumo questo ruolo contaminanteperchè questi due mondi troppo spessoimpermeabili l’uno all’altro, abbiano unagoccia di rappresentanza reciproca.Ma soprattutto, intendo divulgare e amplificareil valore della parola data.Lo so, scripta manent.Ma la mia esperienza piu’ profonda delsenso di appartenenza all’amb<strong>it</strong>o aeroportuale,la devo a questo.La parola data è oro colato ad una sola,semplice, giusta condizione : essere credibile.Ed ora, due parole su di voi, colleghi diAl<strong>it</strong>alia.Spesso, mi sono sent<strong>it</strong>a in assonanza con ilvostro modo di essere e di eserc<strong>it</strong>are ilnostro difficile mestiere.Sempre, mi avete bene accolta, soprattuttoa CDG…..L’indomani dell’entrata di AZ nell’alleanzaSKYTEAM, ho coniato lo slogan : « l’Al<strong>it</strong>aliasiamo noi ». E ci credo.Da allora, indub<strong>it</strong>abilmente, senza eccezionealcuna, i fatti mi hanno dato prova dellavostra calorosa pragmatic<strong>it</strong>à, della vostranaturale propensione alla collaborazione,della vostra inclinazione nel confronti delpasseggero per cultura aziendale.Dunque, colleghi aeroportuali, porto con meil piacere del vostro marchio indelebile.Dunque, amici di Al<strong>it</strong>alia, vi abbraccio tutti inmodo circolare, vi ringrazio per la vostraaffettuosa accoglienza e, infine ma non daultimo, mi auguro che un giorno indosseremotutti la stessa uniforme.Con stima.Una collega SKYTEAM.***********Serenabbraccio circolareUna foto tutta da raccontare ...Continuiamo a pubblicare delle fotod’altri tempi sollec<strong>it</strong>ando i colleghi chevi appaiono a farci partecipi del momentoimmortalato.Mimmo si sporge dal portello di un aereoKLM di una certa età. Med<strong>it</strong>a forseun gesto irreparabile ?!?!Aspettiamo la sua storia ...… e che dire di queste signore alle prese con ifornelli ? Qualcuno ha poi apprezzato il frutto delloro lavoro ?Susanna, Marina fateci sapere ...10

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