The Patient's Charter La Carte des Services La Carta dei Servizi ...

01 IT Carta dei Servizi.fh8 4/22/05 10:00 AM Page 11C M Y CM MY CY CMY KSezione secondaI servizi sanitari e la promozione della salute2.5 Prenotazioni visite ed esamiÈ possibile prenotare visite ed esami siatelefonicamente con il servizio CupTel che infarmacia con Farmacup, oppure recandosi allesedi Cup dei Distretti Sanitari.Per le prenotazioni telefoniche è possibilechiamare il numero verde di CupTel 800425036,attivo dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 13.00,che consente ai cittadini di prenotare un’ampiagamma di prestazioni sanitarie e visitespecialistiche con una semplice telefonata.Chiamando il numero verde di CupTel è possibileprenotare prestazioni erogate solo nei Distretti diReggio Emilia, Montecchio e Scandiano.Nel Distretto di Correggio chiamando il numero0522 630420, dal lunedì al sabato 10.00-13.00,è possibile prenotare solo prime visitespecialistiche erogabili nel Distretto.Per prenotare prestazioni erogate nel Distretto diGuastalla chiamare il numero 0522 837506,dal lunedì al venerdì 7.45-13.30,martedì 14.30-17.00, sabato 7.45-13.00.Per prenotare prestazioni erogate nel Distretto diCastelnovo nè Monti chiamare il numero0522 617100 oppure 0522 617183dal lunedì al sabato 10.30-12.00,e dal lunedì al giovedì 14.30-16.00.Come prenotareIl cittadino che intende prenotare al telefono deveessere in possesso della prescrizione medica.Al fine di evitare disguidi e disservizi èfondamentale che il cittadino si accerti, prima ditelefonare per effettuare la prenotazione, chequanto scritto dal proprio medico sia chiaro eleggibile.A questo punto il cittadino, con il proprio numerodi tessera sanitaria e munito di carta e matitatelefonando può prenotare.Quali prestazioniCupTel consente di prenotare un ventaglio moltoampio di prestazioni e visite specialistiche.Non è possibile prenotare al numero verde leprestazioni che richiedono informazioni edindicazioni dettagliate rispetto alla preparazionedell'esame (ad esempio: esami strumentali comerx con contrasto, ecografie..).È invece possibile prenotare le visite per il rinnovodi patente e porto d'armi, il rilascio a portatori dihandicap del permesso di sosta e viabilità perl'auto.Disdetta della prenotazione:Per i Distretti di Reggio Emilia, Scandiano eMontecchio telefonare al numero 0522 335602(24 ore su 24) e lasciare il messaggio di disdetta,dopo il segnale acustico, completo di cognomee nome, tipo di visita o esame, data e sededell’appuntamento, numero di telefono.11