7-soluzioni-per-7-problemi-di-marketing

dati, spesso troppi e sparsi in canali diversi.
Il vero valore risiede nella capacità di integrare le
informazioni presenti nell’ecosistema aziendale con
quello che si trova fuori e transita sulle piattaforme
social. Raccogliere i dati, esplorarli e personalizzarne la
visualizzazione ai fini di business.
Con i Big Data e la nascita di strumenti di data
management sempre più intuitivi stiamo assistendo a
un processo di “democratizzazione” della conoscenza
aziendale: prima l’accesso alle informazioni e ai tool
analitici era appannaggio esclusivo del CIO e del top
management. Oggi tutte le funzioni aziendali sono
coinvolte.
Il CMO oggi deve padroneggiare le informazioni che
derivano dall’analisi dei dati e prendere decisioni di
business sulla base di queste. Con tempistiche fino a ieri
impensabili.
Di seguito ci occuperemo di mettere in luce le sfide del
nuovo marketing, le nuove regole del gioco. E scopriremo
come la Data Visualization possa rivelarsi un supporto
per affrontarle.
Prenderemo in esame diversi esempi concreti: dalla
necessità di monitorare i KPI (indicatori chiave di
performance) tradizionali come le vendite, il margine sui
nuovi prodotti, la capacità di spesa dei propri clienti, alla
misurazione di KPI più recenti come le performance delle
campagne online, il social Return On Investment o la
sentiment analysis dei brand/prodotti.
SAS Visual Analytics — 7 soluzioni per 7 problemi di marketing
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