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ORIZZONTI Sorma: il confronto aiuta ad eccellere Dalla recente tavola rotonda tra Issa ed Afidamp è emerso, tra le altre cose, come sia indispensabile confrontarsi con altre realtà e mercati per capire l’evoluzione delle dinamiche che regolano il mondo del cleaning professionale: capire dove stiamo andando e come i vari operatori - le pmi, i grandi player e la pubblica amministrazione – si muovono. Appare chiaro come si stia determinando un “circolo vizioso” che 74 MAGGIO 2016 spinge alla diminuzione dei costi da coniugare con l’aumento della produttività salvaguardando la sicurezza dell’ambiente di lavoro. È un crinale assai pericoloso che alla lunga induce a drastiche conseguenze: “minimizzare” i costi del cleaning e quindi della sicurezza non è mai un investimento, ma solo un’operazione che regala benefici nel brevissimo periodo ma che alla lunga si ripercuote negativamente sulla sostenibilità dei parametri di produttività e sicurezza; inoltre la sistematica pressione sul prezzo limita la capacità di innovare soprattutto nelle piccole e medie imprese, che sono il tessuto principale della nostra economia; infatti meno redditività significa meno disponibilità per investire in innovazione che porta alla perdita di quote di mercato. Non esiste una soluzione magica capace di invertire questo meccanismo perverso, ma esistono “best practices” che portano a risultati concreti: scegliere non un fornitore di prodotti, ma un partner di servizi; non acquistare preferibilmente un semplice prodotto con la sola logica del prezzo, bensì sposare un sistema efficiente capace di generare risultati; non cambiare spesso fornitori in una rincorsa allo sconto, ma stabilizzare la relazione con i propri partners chiedendo loro più qualità. Il metodo Sorma sintetizza queste pratiche e affianca l’impresa in tutte le sfide di ogni giorno. [www.sormaeurope.it]
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