OP-GB-1-IT-0819
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EvoBus – Una società del Gruppo Daimler<br />
EvoBus GmbH, Mercedesstraße 127/6, 70327 Stuttgart | Corporate Marketing, www.omniplus.com<br />
Servizio di prim’ordine. 24 ore su 24, in tutta Europa.<br />
Servizi di Mercedes-Benz e Setra
Chi guida mezzi di prim’ordine, deve<br />
ricevere anche un servizio di prim’ordine.<br />
Vivere l’Europa in modo sicuro e confortevole con gli autobus Mercedes-Benz e Setra.<br />
Da noi in officina lavorano veri professionisti dell’autobus che hanno rapido accesso a tutti i ricambi<br />
originali e sono reperibili ogni giorno dalle ore 0.00 alle ore 24.00 attraverso il 24h SERVICE. Noi<br />
non soltanto ci prendiamo cura dei vostri veicoli, ma spesso e volentieri anche dei vostri autisti:<br />
con workshop che soddisfano ogni esigenza. Con OMNIplus ON, integriamo tutti i servizi digitali e<br />
li abbiniamo in modo chiaro e schematico. Il vostro vantaggio: attraverso un solo portale avete a<br />
disposizione un accesso personalizzato a tutti i servizi da voi prenotati. Essendo il nostro obiettivo<br />
principale la soddisfazione assoluta del cliente, lavoriamo costantemente non solo per soddisfarvi,<br />
ma addirittura per sorprendervi positivamente.<br />
In modo competente e personalizzato, rapido ed affidabile, conveniente ed eco-compatibile. Per<br />
questo motivo, noi attingiamo con passione al nostro ampio know-how maturato nell’ambito<br />
specifico dell’autobus.<br />
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Noi gestiamo per voi la più grande rete in Europa di servizi<br />
specifici per l’autobus. Un impegno oneroso? Certo, ma ne vale<br />
la pena, perché in questo modo noi garantiamo in tutta Europa<br />
una gestione senza problemi del vostro parco veicoli.<br />
Noi siamo praticamente sempre nelle<br />
vostre vicinanze. Pratico per voi.<br />
Anche se le sorprese sono in genere una bella cosa, di certo non vorreste mai averne durante la<br />
guida di un autobus. Per questo noi provvediamo nel modo migliore alla vostra sicurezza. Per una<br />
chiara visione d’insieme, che dei nostri oltre 600 punti di assistenza indichi i referenti giusti per le<br />
vostre esigenze individuali, abbiamo sviluppato le categorie di servizi OMNIplus BusWorld e<br />
OMNIplus BusWorld Home nonché OMNIplus BusPort.<br />
Sul nostro sito www.omniplus.com, nell’elenco punti di assistenza potete usufruire online di un<br />
riepilogo schematico ottimale e trovare subito, immettendo criteri di ricerca selezionati<br />
autonomamente, il punto di riferimento migliore per le vostre esigenze lungo il tragitto da voi<br />
pianificato. In questo modo potete essere certi di trovare in tutte le officine professionisti<br />
dell’autobus esperti e addestrati al meglio.<br />
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Rete di assistenza Service Ricambi Formazione OMNIplus ON
Volete risparmiare tempo, denaro e arrabbiature. Allora affidatevi<br />
alla nostra altissima competenza di costruttore. Noi siamo i vostri<br />
partner efficienti e responsabili per tutti gli interventi di<br />
manutenzione e riparazione sul vostro veicolo, che riportiamo nel<br />
più breve tempo possibile là dove dovrebbe stare: in strada.<br />
Voi tenete d’occhio la strada.<br />
Noi l’autobus.<br />
Da noi vi attendono officine specializzate per autobus, orientate a soddisfare le esigenze specifiche in tema di assistenza e<br />
riparazione del vostro autobus. Perché, da costruttori, conosciamo il vostro autobus fin nei minimi dettagli. La nostra<br />
accurata documentazione del veicolo e dei relativi componenti permette agli specialisti dell’autobus di fornire una<br />
consulenza individuale e un calcolo preciso dei costi. Usufruite delle nostre offerte a prezzo fisso per tutto l’anno tramite un<br />
servizio di assistenza su misura, abbinato a trasparenza dei costi e sicurezza di pianificazione. Guidate sicuri anche con i<br />
nostri OMNIplus ServiceChecks stagionali. Per essere ben attrezzati in ogni stagione. Ad esempio potete beneficiare, per il<br />
vostro autobus per le calde giornate estive di un controllo climatizzatore OMNIplus o per l’inverno di un controllo<br />
riscaldamento OMNIplus. In questo modo potete guidare in modo ottimale in ogni condizione atmosferica.<br />
Per ogni fase dell’intero ciclo di vita, offriamo il servizio di assistenza più adatto alle esigenze del vostro veicolo. Noi<br />
facciamo in modo che il vostro autobus resti sempre com’era all’inizio: un originale, indipendentemente dall’età. Con il<br />
nostro programma BestAge Repair offriamo servizi specificamente su misura per le esigenze dei veicoli più datati.<br />
E siccome sappiamo che il tempo è denaro, nella nostra offerta troverete anche una serie di servizi MobileRepair, con i quali<br />
i lavori potranno essere direttamente eseguiti presso la vostra sede.<br />
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Rete di assistenza Service Ricambi Formazione OMNIplus ON
Che cosa rende un contratto di servizio ottimale?<br />
Pieno controllo sui costi, piani di manutenzione fissi e adeguamento<br />
flessibile alle esigenze individuali? Ok, allora lo facciamo.<br />
Anche il vostro portafoglio esige sicurezza.<br />
I contratti di servizio OMNIplus individuali garantiscono che i vostri<br />
autobus siano sempre pronti per funzionare in modo ottimale. Scegliete<br />
semplicemente la combinazione perfetta per voi tra vari chilometraggi e<br />
durata desiderata. Per i vostri veicoli diesel offriamo BasicPlus, Premium<br />
e il contratto provvisto di speciali moduli di servizio per usati recenti. In<br />
questo modo mettete in sicurezza la vostra mobilità – con massima<br />
redditività ed elevato mantenimento del valore. Lo stesso vale naturalmente<br />
per la vostra flotta di autobus elettrici con i contratti di servizio eBasic e<br />
ePremium. In tal modo avrete sempre una visione trasparente sui costi,<br />
con i quali potrete pianificare in modo sicuro mese per mese e anno per<br />
anno. Bello potersi concentrare sulla propria attività principale.<br />
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Rete di assistenza Service Ricambi Formazione OMNIplus ON
Servizio è una piccola parola dietro la quale si cela un’ampia gamma di significati.<br />
24 ore al giorno, 365 giorni all’anno, noi siamo a disposizione vostra e dei<br />
vostri veicoli, in tutta Europa. Dal parabrezza fino alla gomma, dalla ServiceCard<br />
fino alla messa in sicurezza della vostra mobilità personale.<br />
Chi viaggia molto, necessita di partner flessibili.<br />
Allora, noi siamo pronti.<br />
Un consiglio per tutti coloro che non hanno<br />
ancora una OMNIplus ServiceCard: richiedete<br />
gratuitamente la OMNIplus ServiceCard sul<br />
sito www.omniplus.com oppure al vostro<br />
consulente del servizio assistenza e approfittate<br />
di molti vantaggi. Con la ServiceCard Basic il<br />
24h SERVICE in tutta Europa con supporto<br />
anti-panne direttamente sul posto, e con la<br />
ServiceCard Premium in più anche la funzione<br />
rifornimento e pagamento pedaggio. La<br />
OMNIplus ServiceCard fa dell’Europa una rete<br />
costituita da 600 punti di assistenza a vostra<br />
disposizione mentre siete in viaggio.<br />
Naturalmente, con il TireService, il servizio<br />
sostituzione vetri e molti altri servizi, ci<br />
occupiamo di assicurare la vostra mobilità in<br />
modo rapido, flessibile e sempre con ricambi<br />
originali. Nel nostro servizio di supporto antipanne<br />
prestiamo particolare attenzione a<br />
ridurre al minimo i tempi di fermo. Se non è<br />
possibile un supporto anti-panne rapido, questo<br />
non significa però che dobbiate rinunciare alla<br />
vostra mobilità. Con il nostro OMNIplus BusPool,<br />
il nostro servizio autobus sostitutivo (disponibile<br />
solo in Germania), voi e i vostri passeggeri<br />
restate sempre in marcia. Con questi<br />
presupposti, potete partire tranquilli.<br />
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Rete di assistenza Service Ricambi Formazione OMNIplus ON
Nulla supera l’originale. Durata e sicurezza vengono<br />
garantite solo con l’utilizzo di ricambi originali. Quindi<br />
noi ci preoccupiamo che l’autobus e i necessari<br />
ricambi si incontrino in modo rapido ed affidabile.<br />
L’originale resta sempre l’originale.<br />
Altro non entra nel nostro magazzino.<br />
Perché il vostro autobus resti un originale, nel nostro Centro Logistico Ricambi di Neu-Ulm oltre<br />
220 esperti di logistica gestiscono ogni giorno oltre 130.000 ricambi. Si tratta del magazzino<br />
centrale di ricambi autobus più grande del mondo. Noi sottoponiamo tutti i ricambi originali a<br />
severi test e verifiche di funzione, in modo che soddisfino i nostri elevati standard di qualità<br />
OMNIplus. Del resto, la vostra sicurezza e quella dei vostri passeggeri è per noi particolarmente<br />
importante. In qualità di costruttori, siamo già di natura specialisti per quanto concerne le parti di<br />
ricambio. E con l’ausilio dei più moderni standard di logistica, ci impegniamo affinché questi<br />
giungano ai nostri partner nel modo più rapido – e in tutto il mondo.<br />
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Rete di assistenza Service Ricambi Formazione OMNIplus ON
Esigenze elevate, bassi costi, riparazioni opportune rispetto al valore corrente.<br />
Questa combinazione viene da noi applicata quotidianamente, ad esempio nelle<br />
messe a punto in officina e nell’impiego di ricambi originali.<br />
Voi guidate un originale.<br />
E tale deve rimanere.<br />
Noi di OMNIplus ragioniamo a tutto tondo.<br />
Vogliamo avere pronta una soluzione ad ogni<br />
problema che potrebbe insorgere. E fino ad ora<br />
ci siamo sempre riusciti.<br />
Ecco due esempi:<br />
se un gruppo componente non è abbastanza<br />
danneggiato da richiedere una sostituzione, ma<br />
non è più sufficiente una semplice riparazione,<br />
vi proponiamo di ripararlo e di sottoporlo a<br />
manutenzione nell’officina di produzione<br />
competente. Noi la chiamiamo messa a punto<br />
in officina, un’alternativa conveniente ed<br />
opportuna rispetto al valore corrente.<br />
E poi ci sono anche i componenti rigenerati<br />
originali. Per questo, i vecchi componenti<br />
smontati vengono dapprima sottoposti ad<br />
estesi controlli qualità e dopodiché rigenerati<br />
in più passaggi. Per fare in modo che possiate<br />
viaggiare ancora a lungo anche con il vecchio<br />
nuovo, applichiamo qui gli stessi parametri di<br />
qualità della produzione in serie dei pezzi nuovi.<br />
Soddisfacendo così le più elevate esigenze e<br />
preservando allo stesso tempo le vostre finanze.<br />
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Rete di assistenza Service Ricambi Formazione OMNIplus ON
Non è per niente facile mantenersi sempre aggiornati. A meno<br />
che non frequentiate nostri corsi di formazione. Per ogni esigenza,<br />
noi forniamo l’aggiornamento adeguato.<br />
Prepararsi alla guida prima della guida.<br />
Noi vi addestriamo.<br />
Il vostro autobus o il vostro parco veicoli viene costantemente sottoposto a manutenzione e<br />
mantenuto nelle condizioni migliori. E gli autisti? Per tutti quelli che siedono tutti i giorni al volante,<br />
offriamo formazione specializzata. Lo sapete bene, il moderno traffico stradale mette a dura prova<br />
autisti e veicoli. Perché i vostri passeggeri si sentano sicuri e ben custoditi, è necessario che anche<br />
i loro autisti si sentano sicuri. Per questo offriamo i corsi per autisti OMNIplus DriverTrainings. In<br />
questo modo, i vostri autisti saranno perfettamente preparati a tutte le situazioni.<br />
Nella vostra officina eseguite in proprio piccole manutenzioni e riparazioni? Allora il nostro<br />
OMNIplus WorkshopTraining è la proposta giusta per voi. Noi aggiorniamo il vostro personale di<br />
officina allo stato attuale della tecnica, in tre livelli di qualificazione strutturati in modo progressivo.<br />
Grazie all’efficace combinazione di diversi metodi di addestramento, i vostri collaboratori<br />
comprenderanno meglio e prenderanno confidenza con gli autobus diesel ed elettrici ed<br />
acquisiranno sicurezza nell’utilizzo dei veicoli.<br />
Gli OMNIplus DriverTrainings sono riconosciuti come perfezionamento professionale ai sensi della<br />
legge sulla qualificazione degli autisti professionisti.<br />
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Rete di assistenza Service Ricambi Formazione OMNIplus ON
Noi vi accompagniamo nell'era digitale, e voi ne<br />
traete vantaggio. Con il portale OMNIplus ON Portal,<br />
usufruite di servizi digitali specifici per autobus in<br />
modo semplice ed efficace. Così aumentate la<br />
redditività della vostra flotta.<br />
Noi vi colleghiamo in rete.<br />
Ora anche in digitale.<br />
Volete partecipare? Registratevi ed eseguite il login con i vostri dati<br />
personali di accesso sul sito www.omniplus-on.com e subito potrete<br />
disporre di una molteplicità di funzioni e di applicazioni. Potete utilizzare<br />
OMNIplus ON su tutti i terminali mobili. Strutturato in modo chiaro e<br />
schematico, offre a tecnici, gestori di flotte, autisti ed acquirenti un<br />
vantaggio mirato e un utilizzo individualmente ottimizzato.<br />
Sono a vostra disposizione molte funzioni utili, ad esempio OMNIplus<br />
Uptime, controllo alla partenza per smartphone, riepilogo trasparente di<br />
tutti i dati rilevanti del veicolo o shop ricambi 24h. Chiedete semplicemente<br />
al vostro area manager di zona. Vi indicherà come la vostra azienda<br />
potrà approfittare del sistema digitale di gestione flotta del futuro.<br />
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Rete di assistenza Service Ricambi Formazione OMNIplus ON
Un portale, quattro servizi. E voi potete esprimere un desiderio:<br />
massima disponibilità del veicolo, gestione efficiente della flotta,<br />
supporto ottimale agli autisti di autobus e gestione ottimizzata<br />
degli acquisti. Tutto in uno? Nessun problema.<br />
Il portale online che<br />
pensa alle vostre esigenze.<br />
Immaginatevi di avere quattro nuovi manager, e tutti e quattro a vostra disposizione 24 ore al giorno. Il nuovo portale<br />
OMNIplus ON detta nuovi standard nella consulenza alla clientela. OMNIplus ON advance vi mostra esattamente lo stato dei<br />
vostri veicoli e offre un rapido supporto in caso di problemi tecnici. Con questo, assicuriamo la massima disponibilità della<br />
vostra flotta. OMNIplus ON monitor è l’assistente perfetto per gestori di flotta, ad es. con valutazione dei dati di esercizio dei<br />
singoli veicoli e rilevamento del consumo di carburante. Questo è reso possibile dai nostri servizi telematici. OMNIplus ON<br />
drive è orientato alla pratica di guida quotidiana. In questo modo, i vostri autisti possono documentare il controllo alla<br />
partenza, comunicare eventuali danni, consultare manuali d’uso oppure richiamare e gestire le funzioni fondamentali<br />
dell’autobus tramite l’applicazione per smartphone Remote Bus. Il quarto asso nella manica del portale è OMNIplus ON<br />
commerce, con il quale, potrete trovare, ordinare e acquistare in modo semplice i ricambi online. Tutti i dati del vostro parco<br />
veicoli sono registrati nel sistema. Così potrete trovare facilmente con un paio di click ogni ricambio che cercate. OMNIplus<br />
ON fa in modo che voi possiate dirigervi tranquillamente verso il futuro.<br />
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Rete di assistenza Service Ricambi Formazione OMNIplus ON
Il nostro massimo obiettivo è che voi possiate<br />
sempre viaggiare senza problemi.<br />
Le ruote sono fatte per girare.<br />
Perché girino anche gli affari.<br />
Ci piacerebbe raccontarvi molto altro<br />
riguardo ai nostri servizi per l’autobus.<br />
Volete leggere di più? Sì?<br />
Benissimo, allora andate sul sito:<br />
www.omniplus.com<br />
Always by your side.<br />
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Servizi di Mercedes-Benz e Setra