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Bilancio Sociale Consorzio Sol.Co. Verona 2019/2020

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1.5 Sistema di controllo e di governo

CERTIFICAZIONE ISO 9001

Il Consorzio fa parte del Network Qres ed ha conseguito la Certificazione qualità secondo la

Norma Iso 9001 relativa a : PROGETTAZIONE ED EROGAZIONE DI SERVIZI EDUCATIVI RIVOLTI

ALL’INFANZIA e SERVIZI DI ASSISTENZA DOMICILIARE.

Il Consorzio presidia con due figure interne il Comitato di Gestione ed il Comitato tecnico per il

buon funzionamento del Network di Certificazione Qres di cui fanno parte 33 organizzazioni

(consorzi, cooperative A e B) certificate per i propri servizi. Il Network mette a disposizione

valutatori interni che periodicamente garantiscono con indipendenza audit di verifica della

qualità delle prestazioni erogate dalle organizzazioni in ambito: Trasporto passeggeri su strada,

Assistenza primaria territoriale, Richiedenti protezione internazionale, Servizi di

disinfestazione, Sviluppo Software e applicativi Web, Anziani, Area ecologico-ambientale,

Assemblaggio, Assistenza domiciliare, Disabilità , Disagio psichiatrico, Disagio sociale,

Formazione, Infanzia, Inserimento lavorativo, Integrazione lavorativa, Minori, Pulizie civili ed

industriali, Realizzazione e manutenzione di aree verdi, Servizi al lavoro, Servizi cimiteriali,

Servizio civile nazionale.

L’ente di Certificazione RINA garantisce il mantenimento della conformità di tutto il sistema di

gestione qualità del Network ed effettua Audit di terza parte annualmente.

Sol.co. Verona (per le proprie cooperative) gestisce ulteriori audit interni a garanzia del

mantenimento della qualità delle prestazioni erogate.

RATING DI LEGALITÀ

Il Consorzio ha conseguito nel 2018 il seguente Rating di legalità: ⭐⭐+ e nel 2020 il Rating

è stato aggiornato conseguendo ⭐⭐++ .

Si tratta di uno strumento introdotto nel 2012 per le imprese italiane, volto alla promozione e

all’introduzione di principi di comportamento etico in ambito aziendale, tramite l’assegnazione

di un “riconoscimento” - misurato in “stellette” – indicativo del rispetto della legalità da parte

delle imprese che ne abbiano fatto richiesta e, più in generale, del grado di attenzione riposto

nella corretta gestione del proprio business.

Il rating di legalità è attribuito dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato AGCM, ha

durata di due anni dal rilascio ed è rinnovabile su richiesta.

MODELLO ORGANIZZATIVO SECONDO il Decreto 231/2001

IL Decreto n. 231 prevede che l’ente possa essere esonerato dalla responsabilità conseguente

alla commissione dei reati se dimostra di aver adottato ed efficacemente attuato prima della

commissione del fatto un “modello di organizzazione e gestione idoneo a prevenire i reati della

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